Sberbank
247 yorum
31 Ekim
Пришла в Сбербанк ближе к вечеру,потому что очереди с утра невыносимые,по поводу Сбербанк онлайна,объяснила сотруднику о том что мне нужно поменять номер телефона к которому у меня привязаны все карты и скачать Сбербанк онлайн,на что сотрудник с надменным лицом сказал что это можно сделать в банкомате,я сказала о том что у меня нету самих карт,т.к я оплачивала все покупки через СберПэй,в итоге сотрудник мне ни Сбербанк онлайн не помог мне скачать,ни номер мне не поменял,а просто выпустил мне на мое имя моментальную карту уже по новому номеру телефона,в итоге не одна из проблем с которыми я пришла в ваш офис не была решена,складывается вопрос зачем к вам вообще ходить,если вы даже проконсультировать и помочь нормально не можете!?Сотрудник который занимался моим вопросом мужчина,на имя не обратила внимание…
5 Kasım
Довольно уютно. Народу не много. Определённый спектр услуг присутсвует. Может больше, но пользовался базовыми потребностями. Описал в кратце)
16 Eylül
В этом отделении как нарвешься, утром народу куча не протолкнешься или система не работает. Приходишь к закрытию нет не кого, обслуживают быстро, качественно. Оценка такая за очереди и постоянное хождение, с первого раза не сделаешь то что хочешь.
9 Eylül
Очень , очень долго получала карту. Народу много даже днем. Сотрудники сидят в телефонах и качаются на креслах. Посетители сидят и ждут. В век высоких технологий , Сбербанк так и не справился с очередями. Очень жаль.
19 Haziran
Маленькое , но оч комфортное , уютное место , рядом с остановкой , даже есть чистый туалет внутри !
2
2
27 Ağustos
Очень грамотный и доброжелательный персонал. Приходилось несколько раз обращаться; осталась очень довольна.
4 Mayıs
Близко и удобно расположен. Всегда мало людей, а это значит что любые операции выполняются весьма быстро и качественно. Удобная парковка)))
3
4 Eylül 2023
Спасибо , работникам СберБанка, особенно Андрею Ч. Очень грамотный спокойный , вежливый, обаятельный молодой человек . Обслужил быстро, предоставил всю нужную информацию, спасибо за обслуживание. Побольше бы таких специалистов. С уважением Халитова К. Ю.
2
1
23 Aralık 2023
Уютный офис, вежливый, внимательный и всегда готовый помочь персонал. Очередей практически нет, возможно решить любой финансовый вопрос. Остался доволен обслуживанием.
1
7 Eylül 2023
Уютное и чистое помещение. Бывает много народу, т. к это единственное отделение в округе. Не всегда работает банкомат в выходные или вечером. Это не очень удобно, потому что до ближайшего минут 20-30 пешком.
1
4 Temmuz
Претензия прежде всего к отсутствию парковки. Раньше прямо перед банком была парковка и ни разу я не застал её полностью забитой. Всегда можно было найти место, максимум можно было кого-нибудь заставить своей машиной. Сейчас и парковка перед этим бизнес-центром и рядом находящийся двор закрыты шлагбаумами и любая поездка сюда стала сплошной каторгой в поисках места для парковки или постоянных выходов перегнать машино. Как итог - получили несколько счастливых людей с заветными пультиками и несколько сотен недовольных посетителей 👍👍👍
1
28 Temmuz
Отличный банк, сервис на высоте. Обслуживание очень быстрое и вежливое.
13 Şubat
Сбер ещё тот конечно Банк! Вспомнил 1991 год, когда остались без денег. Сейчас тоже самое. + Системы не работают нормально, IT разбежались, да и сами сотрудники не знают как они работают. Вручную согласовывают каждый шаг, два часа потеряли. Результат - ноль!
20 Şubat
Посещала банк сегодня утром. Очереди нет. Но столкнулась с очень невежливым сотрудником ( оказалась дежурная по залу). Такого тона я не слышала ни в одном банке! Единственное что порадовало,очень приятная и вежливая операционистка Юлия,за это ей спасибо.
2
1
9 Şubat 2023
После ремонта "модернизации" отношение изменилось к данному отделению. Было раньше хорошее отделение и главный плюс остался только из-за того что рядом с домом.
Помещение какое-то серое, отпугивает. Лучше бы не "модернизировали".
Вне зоны Банка поставили 1 банкомат вместо 2. Вечером приезжаешь после работы огромная очередь. Сами новые банкоматы тоже ни о чём, либо карту не видит выплёвывает или зажёвывает карту, много раз так было.
Долгое ожидание. Вместо электронного объявления в очереди, кричат на всё отделение как на рынке. Чеки тоже изменились, мелкий совсем штрих и быстро стирается. Внешний вид персонала изменился, как и их "профессионализм" будто подошёл к кладовщику а не к работнику банка.
Тоже самое после ремонта "модернизации " выше мной описанное в отделении банка на Юбилейном проспекте дом 60. Плохо, если все отделения так переделают.
2
2
17 Ekim
Уровень не Сбербанка. Сотрудники без формы. Разговаривать не умеют. Ощущение, что зашла в подсобку овощной лавки.
2
17 Eylül
Обслуживание понравилось, все рассказали по вкладам, быстро приняли.
2 Temmuz 2023
После ремонта стало гораздо лучше, просторней, быстрое обслуживание клиентов, вежливый коллектив. Один минус всего один банкомат в вечернее время работает.
16 Ağustos 2023
Комфортный офис, профессиональные сотрудники. Были на сделке, девочки оказывали помощь при возникающих трудностях. Все достаточно быстро и четко.
1 Haziran
«Восхитительный» график работы. Очевидно, создан для безработного населения, поскольку в рабочие дни успеть в него невозможно. Парковка под шлагбаумом. В общем, все для посетителей. Называется: «Идите на фиг, я вас не звал». Хотелось бы оценить и обслуживание, персонал, но придется брать отгул, чтобы туда заглянуть. Отношение к клиентам заметно и при закрытом офисе.
2
29 Haziran 2023
Новый ремонт, очень чуткий и проффесиональный коллектив, обслуживают быстро, очередей нет, банкоматов 3 шт, туалет, всегда работает кондиционер, удобное место ожидания
2
1
30 Ocak
После ремонта стало уютнее ( очень давно тут не была)), сотрудники приветливые, очередей не замечала и раньше, сейчас вообще показалось,что пусто, решила свои вопросы быстро
19 Ekim 2022
Очень вежливый персонал. График работы удобный. В помещении чисто и уютно. Удобное расположени. Есть круглосуточный терминал,что очень удобно,когда срочно нужно снять или внести деньги
3
1
11 Mart
Чаще всего походы в Сбербанк воспринимала, как пытку из-за вяло текущих очередей, невразумительных ответов сотрудников...Но в этом отделении меня всё приятно удивило! Очередь мгновенно создается и также мгновенно обслуживается. Руководитель офиса руководит процессом в прямом смысле. Меня с моими разноплановыми вопросами, один из которых касался архивных док-в, направили к Анне, чему я в итоге очень рада! Брлее профессионального, грамотного и доброжелательного подхода я давно не встречала. Анна быстро и доступно всё объяснила, оазложила по полочкам все плюсы и минусы, все возможности и невозможности)), мы быстро создали заявку в архив и также быстро офррмили новый продукт. Это было максимально приятное и пролуктивное общение! Спасибо большое!
Фото я не сделала, осиался только талон))
1
1
6 Aralık 2023
Нормальное отделение, как и везде. Есть большая парковка. Есть ячейки. Граммотный вежливый персонал.
16 Aralık 2023
Очень благодарна сотрудникам за профессионализм и оперативность. Воспитаны,отзывчивы и компетентны.
1
29 Eylül 2023
Мое любимое отделение сбербанка, спасибо всем сотрудникам за внимательное и профессиональное отношение ко всем клиентам
3
27 Ağustos 2023
Единственное отделение, по моему, в котором находится круглосуточный банкомат. Остальные находятся уже довольно далеко, так что удобная локация.
1
1
21 Mart 2023
Очень понравилось обслуживание в отделении. Огромное спасибо Голобородовой Анне за её работу(установка приложения СБОЛ на телефон и планшет, консультация по вопросу установки СБОЛ на устройства платформы Android, консультация по кредитным картам Сбербанка). Всё сделано на высоком профессиональном уровне!
3
1
28 Aralık 2022
Новый филиал, приятный на вид , удобный , есть место где посидеть попить кофе ,туалет , уголок для ребёнка... хороший ,вежливый персонал.
15 Ocak
Приятно удивлён компетентностью сотрудников. Всегда рады помочь клиенту.
31 Ekim
Самое долгое обслуживание. 3,5 часа, вместо 30 минут.
15 Aralık 2023
Хорошее место. Удобное. В шаговой доступности. Чисто. Тепло.
24 Şubat
С местами для парковки очень плохая там ситуация ,а в целом Сбер как Сбер ,давольно приличный.
9 Ocak
Проводили сделку , все прошло быстро, во время как и договаривались , угостили кофе .
3
14 Temmuz 2022
Всегда был хорошего мнения об этом банке, счета, карты, ипотеки, все отлично, но..... тут столкнулся с электронной подписью для ФНС, за этот продукт ставлю одну звезду, так и не активировали подпись. Бегать по их отделению, звонки в техподдержку, вот уже неделю полоскают мозги и ни чего не могут активировать, а время сдачи квартальной отчетности .... если уж занялись ЭП, так посадите специалистов в отделения где обслуживают юр.лиц, чтобы хотя бы элементарные консультации давали по установке и активации ЭП.
5
10 Ağustos 2023
Отличное отделение, можно снять или положить без очереди деньги. Работники отделения также помогут при возникновении вопросов, дадут требуемые распечатанные документы.
3
1
20 Haziran 2023
это самое ужасное отделение,
для юр лиц:
1. одно окно и второе стажёр по 40-50 мин открывают счета, не говоря о токене.
2. отношение: я была и "овцой" и " кобылой".
3. в итоге, всё юр.вопросы доделала в Московском отделение сбера.
1
14 Şubat
Современно, с хорошим персоналом и месторасположением!
3
8 Ocak 2023
Хорошие место, крутая аппаратура установлена внутри, большое помещение, очереди маленькие не смотря на не большой штат персонала. Пять звёзд данной организации.
2
21 Nisan
Очень приятные и квалифицированные специалисты
2
2
29 Ekim
Долгое обслуживание 30 мин стоял. Не вызвали ушёл.
27 Ocak
Отделение не плохое. Видимо очередей почти нет из-за месторасположения. Чисто прилично.
18 Aralık 2023
Очень не удобно в этом офисе. Нет кабинок для проведения сделок. Не хватает персонала
1
11 Temmuz 2023
Очень нравится отделение этого Сбербанка, хороший персонал банка и обслуживают очень оперативно!
2
1
13 Aralık 2022
Просторно. Навороченные терминалы. Расположение между домов, с проезжей части не видно, но зато местным жителям удобно.
1
11 Mart
В выходные не работает ,,,, вообще туго в Химках с банкоматами Сбера ,,, даже в лиге нет
24 Aralık 2023
Бывают очень долгие очереди, но персонал вежливый и компетентный
17 Aralık 2022
Большой светлый зал,ремонт пошёл на пользу,персонал внимательный и вежливый,очередей почти не бывает,всегда найдётся свободный банкомат
3
4 Temmuz 2023
Просторно, был в рабочее время и очередей не было. Персонал благожелателен и внимателен
1