Sberbank
150 yorum
4 Aralık
Sberbank çalışanlarına sürekli olarak yüksek düzeyde hizmet ve profesyonellik için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
İki yıldan fazla bir süredir bu şubenin müşterisiyim ve her türlü sorunuz için her zaman memnuniyetle buraya geliyorum. Özellikle Vasilisa, Yana ve Victoria'nın yardımseverliğini ve duyarlılığını belirtmek isterim. Bu kızlar her zaman gülümsemeyle karşılanır, dikkatlice dinler, tüm soruları ayrıntılı ve erişilebilir bir şekilde yanıtlar, karmaşık bankacılık ürün ve hizmetlerini anlamalarına yardımcı olurlar. Empatik tavırları ve yardım etme istekleri sayesinde bankayı ziyaret etmek hoş bir iletişime dönüşüyor.
Son altı aydır şubedeki servis daha da iyi hale geldi. İşte netlik, sorunları çözmede verimlilik hissediliyor, çalışanların müşterilerle ilgilendiği ve rahatlıkları için mümkün olan her şeyi yaptıkları görülüyor.
Sberbank'ın bu şubesinde hizmet verdiğim için içtenlikle mutluyum. Çalışmanız için teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Aralık
Mükemmel konum, hızlı servis, her sorunun çözülmesine her zaman yardımcı olur. İlgilenilen konularda yardım etmeye ve tavsiyelerde bulunmaya hazır, kibar, kalifiye çalışanlar. Sıra yok. Kullanışlı modern ATM. Çok teşekkür ederim - her zaman zirvede.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Aralık
Bu şubeye saygı duyuyorum ve çok seviyorum!
Mechnikov 140'daki çalışanlara örnek olarak değil, herhangi bir zorluk derecesindeki sorunları anlamaya yardımcı olan çok yetkin ve güler yüzlü çalışanlar. Oh, oh. Bu gereksizdi... Nasıl giderilir.
Koruma ve sigortanın oksijeni, avukatlardan yardım olarak çok karlı ve gerekli, bu hizmetleri düzenli olarak kullanıyorum.
Vasilisa, Yana, Victoria'ya teşekkürler! Bu nedenle sıralamada beş yıldız var. Siz en iyisisiniz!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Eylül
Прекрасное отношение к клиентам. Быстрое обслуживание. Высококвалифицированные специалисты. Очень внимательно относятся к пожилым людям, как пример в офис ходит одна забывчивая бабушка, чуть не каждый день, за пенсией и ей каждый раз напоминают, что её пенсия приходит девятого числа.
С учётом того, что Сбербанк каждый раз обновляет программого обеспечение, то в этом отделении у сотрудников проблем с обслуживанием не бывает, по сравнению с другими банками.
1
22 Temmuz
Спасибо Василисе Рябининой очень быстро помогла разрешить проблему
, ответила на все вопросы, была очень вежлива
Лучшее отделение сбербанка
1
23 Kasım
Harika bir şube, yakınlarda bir tasarruf Bankası.tüm operatörler çok yetkin, operasyonel, hizmet iddiası yok, hepsi en üst dijital seviyede️
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos
Всегда был отличный филиал. Но последний визит просто разочарование. В кабинете 1 мадам (сотрудница) смотрела сидела на телефоне на всю громкость какой-то ролик, хотя кабинет по выдаче карт, а вся толпа людей обслуживалась всего в двух других окнах. Время ожидания 50 минут. Беспредел. Выдача карты заняла от силы 5 минут, с такой ситуацией столкнулась впервые
1
4 Ağustos
Не поверите, очень уютное помещение. И хорошее обслуживание. Вежливость на первом месте. Кстати прохладно в нашу жару.Подскажут и ждут снова..
11 Temmuz
Консультанты хорошие, но их начальство - нет. Глав. отдела должен был решить вопрос по кредиту, но был настолько некомпетентен ,что не знал даже о том,что писалось на главной странице собственного банка. Бежали оттуда ,как только появилась возможность, не советуем.
1
30 Mart
Хорошее отделение ,всегда помогают решить любой вопрос .Очень приятно что сейчас идёт ремонт ,сделают ещё лучше и красивее для нас и для всех сотрудников !
1
18 Temmuz
Хороший персонал, подсказали как снять крупную сумму денег с другой карты, но всё равно не получилось, денег столько небыло в кассе. Так они направили в другой банк, там меня ждали.
21 Eylül
Это Сбербанк. Здесь можно положить и снять ваши или не ваши деньги. Банкоматы имеются. Есть в наличии и девушки - консультанты, у которых можно всё узнать.
22 Kasım
Kart için bir bilet aldım, ofiste kimse yoktu ama yarım saat bekledim
Ve bazı nedenlerden dolayı benden sonra gelen insanlar sürekli pencerelere yaklaşıyorlardı
Herkes onsuz giderse, bu elektronik kuyruğun anlamı
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık
Hizmet, en iyisini hayal etmeyi bırakır. Örneğin anneme emeklilik yardımlarının emekli maaşı aldığı bankaya aktarılması söylendi ve mevduatı kapatması söylendi. Dahası, ekip şubedeki birinci şahıs bakış açısıyla geldi. Sonra her şeyden vazgeçti. Şöyle.
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
Что случилось с отделением?? Не работает электронная очередь, в банке один сотрудник. Третий раз приходим открыть вклад, но дождаться очереди не получается!
30 Haziran
одна звезда! в помещении часто находятся люди без определённого места жительства а иногда расписавют там алкогольные напитки!
прошу исправить эту ситуацию
1
29 Kasım
Harika bir bölüm. Çalışanlar profesyonel ve kibardır.İş için sık sık içeri girmek zorunda kalıyorum. Sorularınızı çözmekte asla sorun yoktur.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ekim
Зашёл в отделение с желанием воспользоваться услугой распечатки документа. Отказали сославшись на то, что такой услуги в их отделении нет. Нет желания работать с клиентом.
1
9 Eylül
Ждал очередь 40 мин у меня был л013 талон потом они вызвали на первую окошку и говорят мы не приглашали вас! Еще ждал 10 мин и ушел.
31 Ekim 2023
Пришел в отделение, взял талон электронной очереди. Меня почти сразу вызвала система, но оказалось что перед мной еще 3 человека. Просто сотрудники, не справляющиеся с потоком людей решают накрутить себе скорость обслуживания. Ведь не важно, если ты не выполняешь план, главное чтобы электронная система думала, что выполняешь. Тогда и премия менеджеру будет.
По итогу мне в грубой форме сказали, что впереди меня еще люди. Зачем меня вызвали даже не потрудились объяснить.
1
1
3 Ağustos
Удобное расположение, быстрое обслуживание
26 Eylül 2023
Рекомендую. Вежливый и грамотный персонал . На все вопросы получила чёткие и понятные ответы . Качество сервиса на высоком уровне👍. Очередей нет
2
2
30 Mart
Не люблю ходить по сберам, но в этом отделении все сделали отлично. Быстро, очередей не было.
18 Nisan
Обслуживание на высоте! Спасибо,все быстро и доступно!
1
14 Ağustos 2023
Нормалей филиал!!! Из совсем немного осталось!!) хамства точно не встречал никогда!! Довольно терпеливые и клиентоориентированные работники!! Очередей не бывает!!
1
1
19 Mart 2023
Вежливые сотрудники, готовые помочь и проконсультировать по интересующим вопросам. Мало очередей. Чисто и уютно.
1
1
2 Mart
Была постоянно большая очередь и обслуживание лиш бы не обслуживать клиента не решить поставленную проблему что то но придумают
18 Ocak
Очень удобно рядом с работой,людей много но работают быстро
13 Kasım 2022
Очень довольна этим отделением! Всё быстро, обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал. Отношение к клиентам отличное! Чисто
3 Ekim
На весь офис работает один операционист
1
1
11 Ocak 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Когда бы я ни зашла - всегда вижу приятные , улыбающиеся лица сотрудников. Спасибо им большое - они всегда на высоте.
3
1
12 Mart 2023
Обычный сбер банк, постоянно очереди к банкоматоам. Персонал всегда занят. консультантов то есть, то нет. хожу только по очень сильной надобности, через 300 метров на много улучше есть.
1
28 Temmuz 2023
Хорошее обслуживание клиентов. Все доходчиво объяснили и подсказали.
Спасибо.
1
1
22 Şubat
К сожалению, как и большинство оставшихся офисов с низким качеством обслуживания!!!
2
16 Aralık 2022
Отделение банка на этом месте уже более 35 лет, удачное расположение и хорошее обслуживание , всегда рады приходить на обслуживание именно в это отделение.
3
27 Kasım 2023
Места мало для клиентов, но удобное расположение компенсирует недостатки...
2
7 Şubat 2023
Сотрудники большие профессионалы. неоднократно обращался за помощью, всегда помогали. лучший офис сбера
4
1
27 Temmuz 2022
Очень понравилось обслуживание. Работники банки прекрасно выполняют свою работу. Помогли со всеми интересующими меня вопросами. Огромное СПАСИБО!
3
1
22 Aralık 2022
Обнаглели! Пошла оформить карту моментальную, в итоге мне сказали чтобы пользоваться картой нужно закинуть на карту 1500 рублей, а в итоге сняли деньги за подписку на год за 1400 рублей ! Как можно так обманывать ? Ни сказав ни слова
1
3
15 Ocak
Одним словом заведение с зеленым кружком, иногда банкоматы барахлят других претензий нет
1
1
25 Şubat 2023
Обслуживание как и везде в сбербанке. То денег нет, то касса не принимает. Очередь стоит, а сотрудники между собой по разговаривают по 15 минут. Или табло не работает часто, живая очередь.
1
1
2 Aralık 2023
Хороший офис Сбербанка, есть уличный банкомат, работающий 7 на 24.
1
1
7 Şubat 2023
Небольшой, но довольно комфортный банк. Сотрудники всегда стараются распределить очередь.
1
8 Ekim
Хорошее обслуживание
11 Temmuz 2022
Попали на стажёра, видимо. Очень медленно и все уточнял, но когда подключилась ещё девочка, все очень быстро сделали. Вежливо, учтиво. Очередей не было все быстро. Банкомат есть, все работает.
3
1
9 Eylül 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам сбербанка! В особенности Владиславу Ковалёву! Быстро и с легкостью решили мою проблему, очень доброжелательные ребята знающие своё дело!!!
4
8 Haziran
Персонал удивил в лучшую сторону.
10 Şubat 2022
Благодарю сотрудников за высокий профессионализм ! Сбер - за качественную подготовку кадров. Только процветания желаю! Я знаю, как Вам бывает сложно - но Вы лучшие)!
3
1
18 Ekim 2022
Двоякое впечатление. Сел с талоном к операционисту, она молча встала и ушла. Потом подошла другая отвела меня к выходу и объяснила как мне поступить. Вроде и вопрос решился, но осадочек остался..
1
14 Ocak 2023
Вежливый персонал, а самое главное грамотный и внимательный