05.06 в 19.00 посетила филиал на Ленина 4. Сотрудники суперпрофессиональные, приветливые и отзывчивые. Мою проблему .решали сообща , все были заитересованы в результате. Было очень приятно осознавать , что в нашей стране так стремительно вырос уровень сервиса. Особенная благодарность Гороховой Алевтине. Ушла из этого филиала в отличном настроении. Так держать!
Филиал работает не очень качественно. В самом отделении операторы работают хорошо, но всегда очень много народа. Банкоматы на выдачу/ зачисление часто не работают. Банномат на перевести / оплатить вообще один.
Днём это отделение сбербанка, а вечером притон для бомжей))) В целом отделение не плохое. Но давайте будем честны, снимать или вносить средства, когда за твоей спиной сидят маргиналы... такое себе.... Лично меня это не пугает, скорее создает дискомфорт, однако есть женщины, пожилые люди, которые могут даже побоятся зайти туда по этой причине. Я молчу о том, что из 5ти таких товарищей как минимум один может быть болен чемто вроде гепатита и т.д. Неужели это так сложно исправить?
Ужасное отделение. В помещении, где стоят банкоматы, всегда зимой спят бомжи. В самом операционном зале очень много людей, запах ужасный. Поражаюсь как сотрудники данного отделения умудряются работать, там даже находиться тяжело.
очень перегруженное отделение.работники в целом ответственные, но за обмен монет на бумажные деньги сбербанк ввёл комиссии, 🙆🏻♀️🤷🏻♀️даже при зачислении этих монет на счёт открытый в сбербанке, 😳куда смотрит цб и антимонопольная служба?! 🧐это провал, дел с этим банком иметь не хочется от слова совсем
Впрочем как и везде. Грязные Банкоматы. Суббота, воскресенье рай для бомжей. Особенно зимой. Они перепрофилируют офис под гостиницу. Вообще с приходом Грефа из банка всероссийского масштаба сделали забегаловку. Осталось через Банкоматы презервативы продавать....
Не самое лучшее отделение, постоянные очереди, а ещё когда холодает , в предбаннике, где банкоматы часто ночуют бомжи, запах соответственно понимаете какой!
3
Азизбек Юлдашев
5. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
Обслуживания хорошие
3
İ
İsimsiz yorum
20 Şubat 2020
Медленная работа операционистов, большие очереди,всегда долго ждешь. Часто бывают сбои в работе программ. Из 4 банкоматов, как правило,работают 2,остальные поломаны по несколько дней и никто ими не занимается. По вечерам возле банкоматов всегда мусор-не налажена регулярная уборка помещения. Персонал работает плохо-один раз хотела купить инвестиционную монету,но во всем офисе не нашлось спциалиста,который смог бы проконсультировать и оформить продажу,ушла ни с чем. Один раз при наличии огромной очереди в кассу обнаружилось,что кассир в это время рассматривала фото в смартфоне в компании сотрудницы этого же банка. На людей и очередь они не обращали внимания и никто из руководства офиса не попытался навести порядок и заставить их заняться работой. Стараюсь туда не ходить
3 августа брала талончик на блокировку карты, сидела в очереди очень долго. Так и не дождалась, ушла. Пришла 6 августпюа и прошла за минуту. Как выяснилось, с 3 по 5 число выплата пенсий, это вприоритете. Компьютер таким образом распределяет талоны, что будешь до вечера сидеть. И это, кстати, проблема не конкретного отделения. В Подмосковье так везде. А в Москве такого нет. Сколько раз была, никогда не сталкивалась с таким распределением. Года 3 назад в Люберцах с таким столкнулась. За эти годы ничего не поменялось.
Приехала из Мск специально, чтобы оформить моментальную карту мир с бесплатным обслуживанием. Возмущает платить комиссию с государственных бюджетных услуг (школа, сад, кружки, жкх), за одного ребенка в месяц набегает комиссия 200-250р и 100р за ЖКХ за 60кв.м. Брать комиссию с этих платежей - хамство и грабеж со стороны государства и сбербанка по отношению к населению. Т.к невозможно перевыпустить московскую карту с заменой мастеркард, пришлось ехать в область, ведь клиент имеет право в каждом регионе получить по одной моментальной карте. Сотрудники заявили, что за полчаса до моего визита приостановлена выдача карт, типа сбой системы. 3часа бездарно потраченного времени, ненавижу проклятый говнобанк!
6
Александр Коденко
6. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2023
Неплохое отделение. Очереди не большие. Навязывание услуг и других продуктов сотрудниками банка раздражает
Отвратительно даже заходить. В помещении где стоят банкоматы смрад и постоянная вонь, так как там всю зиму живут бомжи и алкаши. Они орут, плюют, кашляют, испражняются, попрошайничают и никто ничего не делает. Потом туда идут люди. Неужели работникам и руководству настолько все равно, что даже отремонтировать магнитный замок не в состоянии.
Сбер меняется. Не всегда это происходит быстро. С учетом размеров помещения и количества посещений - хочется большего. Возникает ощущение, что народ часто забывает про довольно крупное и комфортное отделение на Октября 10. Ну и, по традиции: внести деньги на карту через терминал в часы, когда отделение закрыто (раннее утро) - в большинстве случаев та еще проблема...