Всегда длительное ожидание... Персонал не заинтересован в своей работе, грубый и неспешный... 4 раза полноценно посещал данное отделение банка, и каждый из них мне хотелось бы забыть.
Вероятно, не хватает консультанта, который мог бы оперативно решать вопросы пенсионеров, например, ещё в зале ожидания, чтобы направить их заранее на верную услугу для разрешения их конкретного вопроса.
4
3
М
Мария Амельченко
8. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Делала дебетовую карту , сотрудница и я так понимаю их начальник , если вы это читаете , спасибо! Сделали очень быстро , очень приятные люди
Я ждала с ребёнком7 месяца 50 минут и работники *** они думают только они умные такие обслуживание ужасное первый раз вижу и ничего не решили болтаю и болтаю они как жвачка сразу не могут сказать да или нет
Маленькое отделение сбербанка.В последнее посещение очередь минимальная,обслужили быстро.
1
graphomania
10. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2021
Отделение для обслуживания частных клиентов работает НЕ для клиентов, а как им удобно. Успеть забрать перевыпущенную карточку в будний день после работы невозможно из-за их нечеловеческого графика работы! А в субботу закрываются рано, большие очереди. Половина окон не работает. Стоит ли говорить, что в воскресенье они тоже не работают? Кстати, там внутри есть банкомат, куда к закрытию спешит много людей. В итоге целый час ждешь своей электронной очереди в одном помещении с толпой к банкомату. Социальная дистанция? Ахха!
Уважаемые Юр. лица! Бегите сломя голову от одного названия СБЕРБАНК. Совершенно шаблонные подходы по работе с юр.лицами. Сотрудники некомпетентные, руководящий состав нацелен на рабские условия в любой сфере и в любом продукте предлагаемые СБ. Адовая машина, старый подход к работе с клиентами. Банк вне бизнеса. Худший Банк в мире!!!!
Абсолютно не надежный банк! С ваши карты могут списать деньги без вашего ведома, на обращения в банк отвечают, кто списал к тому и обращайтесь, они не несут никакой ответсвенности за ваши деньги.
Банкомат на улице уже долгое время( несколько месяцев) не принимает 5000 купюры. Сотрудники ничего не делают. Извините, а где их менять( что бы пополнить тысячными купюрами) когда закрывается банк? Вчера вечером нужно было срочно пополнить карту, а он опять не работает!!!
Вечные очереди... Банкоматы на улице инвалиды: то наличные не принимают, то не выдают, то просто не работают, сканера для qr кодов нет, карта прикладывается через раз...
Небольшое отделение. Народу всегда много. Наверно потому , что в городе ( в центре,а не по микрорайонам)осталось всего три филиала, и после закрытия на Воронке только это отделение более менее удобно расположено. Есть два банкомата на улице, на входе( на снятие наличности) и один внутри.
Самое тормозное отделение, получить готовую карту требуется час,заниматься .в других отделениях проблем нет ,каждый сотрудник заниматься своими обязанностями