Пожалуйста, уделите внимание своевременному обслуживанию банкоматов в этом отделении! Это просто ужасно! В первый раз банкомат просто забрал наши деньги, мы не смогли совершить в итоге покупку, которую планировали! В другой раз банкомат забрал карту , пришлось ехать за паспортом, чтобы её вернуть, по итогу её все равно не нашли в банкомате! Уйма потраченного времени и нервов, больше ни ногой в это отделение!
Супер профессиональное и вежливое обслуживание! Готовы подстроиться под любого клиента. Работают по выходным!!!!! Отличное отделение банка! Рекомендую!
Осталась довольна работой сотрудников, даже при сбое программного обеспечения сотрудники нашли решение и оказали услугу в полном объеме
Константин
9. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2024
Капсула времени, привет из двухтысячных, сбербанк вообще вкурсе что банковская сфера давно шагнула вперед!
- 1 час в очереди, просто для того чтобы закрыть карты этого банка из девяностых.
Не смотря на моё субъективное отношение к Соберу, это отделение Сбера одно из лучших в Краснодаре. Персонал очень хороший, вежливый, компетентный. Помимо банка в отделении есть и сберлогистика. И что очень важно, отделение работает и в выходные дни, что очень удобно
Посетили сбербанк на Дзержинского 100.Привезли пожилых родителей, чтобы получить услугу. Взяли талон и присели в ожидании своей очереди. Но не тут-то было, нам по талону пришлось отсидеть один час 10 минут. Что происходило не понятно, инкосаторов и встретили и провели, очередь за нами, также уже все покинули сдание сбербанка, а мы седим. Два раза мы подходили к 3 окрошку и просили объяснить почему так долго, на что внятного ответа не получили. В итоге пришлось ругаться, и справоциповал конфликт управляющий (сменой, банком) не знаю. Так как принимать начали семейную пару которая пришла гораздо позже нас. После нашего громкого обращения(чтобы все таки обратили на нас внимание) персонал(в лице управляющего) предложил нам пройти в кабину окошка 1,где ещё мы простоял 5-7 минут, так как семейную пару (пришедшую после нас) все-же приняли во втором окне раньше, потому, что люди с кожаными толстыми портфеля и не должны ждать, у них нет времени, а мы простые, да ещё и пенсионеры снами, времени у нас достаточно. Так, что делайте выводы. Все выглядело очень не красиво. Сотрудница банка указала на нас своему руководителю, и сказала, что мы ждём больше часа, за что получила замечание.
Лучший Сбербанк в Краснодаре, потому что работает в воскресенье. Операционисты тоже лучшие. Но сам Сбербанк-это «лучший» банк(плохо нельзя про банки писать). Поэтому три звезды.
Сотрудники стараются разгрести толпу, выкрикивают номерки, чтобы люди быстрее подходили. Однако знают не все продукты, пришлось заставить залезть в базу и посмотреть нужный мне вклад. Меня уверяли, что такого нет, а оказалось-есть.
Сбербанк - это вообще отдельная тема! Когда приходишь и хочешь сделать вклад или что-то связанные с вложением, ты любимый клиент. А если у тебя какая-то возникла проблема, какой -то вопрос по ипотечному кредитованию, либо по каким-то льготам или ещё чему-то, вообще тебя слушает не хотят
В ТЦ 2 отделения Сбербанка
Большинство посещают подразделение, которое находится возле эскалаторов, напротив фонтана в центре, но мы всегда ходим в подразделение,которое находится возле Мвидео, там посетителей всегда меньше и есть банкоматы.
Пройти к нему легко -вход со стороны Центрального входа и сразу первый поворот налево,также можно зайти прямо с улицы со стороны улицы Дзержинского,но иногда этот вход закрывают…
Десять дней пытаюсь снять свои кровно заработанные наличные, нет денег в кассе, окей заказала на другой день, пришла, висит программа, приходите завтра точно будут деньги, пришла денег нет, заказала, пришла в день заказа, длительная операция в кассе, ждать больше часа
Для получения пенсии я открыл СОЦИАЛЬНУЮ карту в этом отделении Сбера. 10.02.22. подключил в приложении уведомления об операциях по этой карте. Тут же была списана сумма в размере 60 рублей, хотя должна составлять 30. Мои обращения уже почти месяц не приводят к результату. Менеджеры в разговоре соглашаются, что это неправильно, но воз и ныне там! Мне стыдно за этих сотрудников, Вопрос, не стоящий выеденного яйца, они не могут решить в течении месяца! Дело не в 30 рублях, а в принципе! Позорище!
Обычное отделение Сбербанка. Удобно что есть ипотечное отдел в этом же торговом центре Красная площадь, но находится он в другом крыле торгового центра. Т.е. в ТЦ два отделения Сбера.
Сбер в Красной площади очень удобен. Особенно тот, который проходной насквозь. Много важных мероприятий оформлялось в этих отделениях, да и просто денежку снять по пути удобно, если на двух колёсах.
Девочки всегда умненькие и помогут и расскажут.Хороший филиал СБЕРА.Если что то нужно(кроме снять или полодить средства)-езжу всегда туда.Спасибо руковрдству и девочкам.