Современное чистое помещение, удобная зона ожидания для посетителей, электронная очередь, на входе два банкомата. За полтора часа до закрытия я третья в очереди, ждала мин 10-15. Что вообще не критично, потому-что очень хорошо знаю, что такое очередь.
Отдельная благодарность специалисту Виктории со второго окна. Приятная девушка. Помогла быстро и с улыбкой.
Очень интересно руководство Сбера вообще читает отзывы, адресованные их организации, в Армавире закрыли большинство отделений и теперь, где работают очереди очень очень большие, все вопросы надо идти решать лично в офис, клиентов набрали, а обслуживать не могут организовать, Сбер вы меры какие-то планируете применять. По 1-1,5 часа ждать приема, операцию , которую можно только в офисе сделать, это очень плохо. Обслуживание физлиц очень долгое.
Работаю недалеко от этого отделения, у меня технологический перерыв 15 минут, соответственно надеялась уложиться в рамки этого периода. Сегодня в банкомате пополняла счет карты, (требовалось срочно оплатить ребенку за обучение). Из пятидесяти купюр одну банкомат отказался принимать, обратилась в кассу. Кассир отказался обменять купюру, сказали взять талон к оператору для пополнения счета. Взяв талон я оказалась тринадцатой в очереди, в одной очереди и по пополнению вкладов, вопросах о кредитных продуктах и т.п., такую очередь ждать не менее часа, обратившись за помощью к операторам получила отказ, только по талону. Вынуждена была обратиться в ближайший магазин, там обменяли купюру без проблем, внесла ее в банкомат и оплатила онлайн. У меня вопрос: почему обратившись в банк, к операторам, к кассиру мне никто не смог оказать помощь в таком вопросе?
Работаю не компетентные сотрудники, получая карту, сбили все настройки приложения, сбили настройки других банков из-за чего, пришлось отменить свои дела, и бегать по другим банкам чтобы восстановили доступ!!!
Просто потеря кучи времени из-за «получения карты»
Вроде все просто, пришел, взял карту, ушел, но нет же, теперь кще по банкам бегать, чтобы восстановить доступ
Лучше бы в другом банки карту делал
Хотела заплатить налоги, пришла, очередь большая и не двигается. 5 рабочих мест, из них работают только 2. В 1 окне новичок, остальные 2 не принимают. И это не первый раз. Всегда очереди бешенные. Пошла в другое отделение, за 5 минут оплатила все. Не понимаю, почему в этом отделении такое отношение к клиентам.
Отвратительное отношение, за элементарной выпиской нужно сидеть целый день в очереди. Из 8 окон работает 2. Как так можно, относится к людям, основное отделение закрыли на ремонт, а в остальных отделениях сотрудников не добавилось.
Отвратительное отделение. При оплате коммунальных платежей наличными, требуют номер телефона плательщика. Спрашиваю: -Зачем? Ответ: -У нас такие требования.
Через неделю смс с предложениями кредита...
Воспользуюсь услугами другого банка.
Удобно расположение отделение Сбербанка,с адекватными сотрудниками, хочу выделить оператора Максим, всегда ответит на все вопросы, очень четко и быстро решает задачи с которой обращаешься.
+Удобное расположение
+Электронная очередь
+Сотрудники от просто вежливых до улыбчивых и дружелюбных
- Высокая, крутая лестница. Пожилым людям тяжеловато подниматься
Всегда было хорошее впечатление о Сбербанке, пока не попала в это отделение. Сказать, что здесь сотрудники не знают свою работу, ничего не сказать. Да что уж там сотрудники, если руководитель отделения не знает элементарные операции. В итоге по вине сотрудника и руководителя потеряли крупную сумму денег. Просьба вышестоящие руководство, прежде чем принимать на работу, ознакомьте с простыми инструкциями работы, в том числе и руководителя.
Неплохой банк , но почему нет работника который помогает клиентам по всяким вопросам , иногда возникают вопросы по приложению в телефоне а спросить не у кого
Надоели со своими картами , нууу пожалуйста возьмите кредитную карту 😭😭😭. Самый отвратительный банк какой только можно придумать, и банкоматы у них постоянно ломаются , то зависают , то карту не отдают , то выключаются
Обслуживание хорошее. Коллектив доброжелательных. Все объяснили и показали. Банкомат есть и на прием и на выдачу
3
А
Анна Морозова
2. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Ужасный сбербанк, простояла в очереди направили в 5 окно, там простояла еще ни кто не подошёл. Спрашиваю у девочек кто-нибудь туда подойдёт, а в ответ тишина.
Нормальный банк , иногда много очереди , но качество обслуживания не плохое , часто оплачиваю коммуналку, жаль что комиссия есть , поры бы и отменить ее )
Нравится. Сервис на высоте. Если возникает необходимость, стараемся все вопросы решать в этом филиале. Быстро, грамотно, без лишних проволочек. Вежливо.
Хорошее отделение банка. Чисто, уютно. Доброделательный коллектив. Всегда помогут и объяснят. Сколько хожу туда оплачивать ни разу ни каких проблем не возникало.
Единственное хорошее, что могу сказать про этот адрес, так это его шикарнейшее расположение прямо под моим адвокатским кабинетом! Так что обналичивайтесь и милости просим!
1
2
В
Владимир Громов
7. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2022
Помещение банка уютное, работа организована хорошо, чётко, работники грамотные, доброжелательные. Парковка достаточная.