17 июля посетила данный банк.Обслуживание отличное.Особенно хочется отметить Фасхутдинову Эльмиру Рафиловну! Эльмира Рафиловна всё доступно объяснила, показала, моментально оформила карту, помогла открыть счёт.Это профессиональный и приятный в общении сотрудник Банка.Все были бы такие.Большое спасибо Эльмире Рафиловне!
Работники грамотно отработали с документами, вежливо и исчерпывающе получил консультацию. Работники, которые работают несколько лет более опытные и помогают новиньким. В целом хорошая точка.
Профессионалы своего дела, обслуживание прекрасное! Быстро, качественно! Большая вовлеченность всего коллектива Сбербанка в работу! Офис расположен очень удобно, обстановка уютная, удобная! Спасибо всем за заботу о нас, клиентам!
В центре. Можно припарковаться. Есть банкомат и все виды банковских услуг. В последний раз оформил биометрию, чтобы иметь быстрый доступ в разных сервиса. Сотрудник сделала всё быстро, но ждал своей очереди полтора часа. В зале прохладно, когда на улице пекло, поэтому и полтора часа ожидания прошли с комфортом. Побольше бы таких офисов по городу, а то посетителей нереально много в одном месте. Едут в центр со всех районов города и области
Ulyanovsk, Karl Marx Caddesi'ndeki ofis. Her zaman olduğu gibi kuyruklar ve kuyruk olmasa bile hızlı servis seçeneği ortadan kalkar. Belki de çevrimdışı hizmete tamamen reddedilme misyonuna sahipler, bu görevle mükemmel bir şekilde başa çıkıyorlar.
Отличное отделение Сбербанка. Спокойная обстановка, очередь двигается быстро, много диванчиков и не тесно. Удобно, что работает по субботам. Отзывчивые сотрудники.
Самое посещаемое моё место в центре города за последние три месяца. Всё хорошо, обслуживание отличное, в помещении чисто, красиво. Но есть но - машину негде поставить.
Надо было поменять карту,венее получить,простоял первый раз час десять,ушел,второй раз и того больше ,сегодня к открытиию,поеду ,на нареманова закрыли,короче бардак.....
Отвратительное место получаешь талон и ждешь 40 минут в тот момент когда почти все свободно,ты продолжаешь ждать,руководитель данной харчевни,откидывается вопросами,и словами я не знаю
Александр
16. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Решил попробовать Okko от Сбера на своём теливизоре. Попытался оплатить акционную подписку через карту от Сбера же. После первой попытки на экране отобразилось сообщение о невозможности оплаты и блокировки электроных платежей по карте. Решил съездить в ближайшее отделение Сбера. Сам живу на севере Ульяновска и у нас "благополучно" закрыли филиал на ост. Телецентр, а на проспекте Нариманова больше трех месяцев идет ремонт. По итогу пришлось в субботу ехать в данный филиал. Взял электронный талон. Моя очередь подошла через 1 час (именно через 55-60 минут потомучто Сбер закрыл много филиалов в других районах Ульяновска после выполнения плана по продаже своих банковских карт и окучивания организаций своими зарплатными проектами). Сотрудник данного филиала 10-15 минут пытался помочь, но по итогу предложил гениальное решение открыть новую карту от Сбера, которая в оличии от используемой мной требует ежемесячной оплаты в 300 руб. если траты по карте меньше 5000 руб. в месяц. Сам для оплаты использую карту другого банка и карта от Сбера является резервной. После 1.5 часов ушел из филиала с нерешенным вопросом и пониманием, что серсис Okko и другие сервисы Сбера служат лишь приманкой для принудительного перевода клиентов на использование новых карт от Сбер (либо трать с них 5000 руб.,либо плати им 300 руб. за использование).
Обслуживание данного отделения на высшем уровне! Индивидуальный подход к каждому ! Особенно хочется отметить Гиматдинову Л.И. , профессионал своего дела!
Очень долго ждала , чтоб просто изменить данные паспорта. Почему-то эту операцию смог сделать один консультант, который был на обеде. Обслужили за 2 минуты
Вечная толпа народу. Менеджеры банка конечно стараются, но не всегда получается быстрое обслуживание из за большого потока людей. Раньше был Сбер еще на Гончарова и Карла Либкнехта, но их закрыли. Все теперь туда. И о чем думает руководство? Непонятно.
Всегда подскажут ྀི расскажут
Новый сотрудник навязывала всякую фигню - на мои вопросы не смогла внятно ответить - переспрашивала у других работников 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🙈🙈🙈 Очень долго ждала пока отдали мою карту
Оплатить - и переводы - быстренько все 👌
Была бы оценка -1, поставил бы её!
Заманивают «отличными условиями» (как физиков, так и юридических лиц), а в итоге обман! Умалчивают о комиссиях, списаниях…
По юрикам вообще заблокировали счет и требуют кучу документов, видите ли «не понравилась» им оплата по счету…
Совет юридическим лицам - обходите стороной Сбер!
По обслуживанию физических лиц ничего не могу сказать. По юрлицам просто изумительно. Всё максимально доходчиво, честно, четко и по делу. Сбербизнес поднялся на уровень, однозначно рекомендую
Удобное расположение. Просторно, комфортно, чисто. Очередей нет. Всё быстро. Вежливый персонал. Всегда помогут. Всё подробно расскажут. Много банкоматов. Мне нравиться!
Два раза были с вопросами по ипотеке-оба раза попались консультанты то ли без опыта работы,то ли просто некомпетентные в своей работе. Замучились ждать, пока они расспросят у других,что отвечать нам на наши вопросы😖
Центральный офис СберБанка. Удобное расположение. С парковкой проблема. Персонал вежливый, на все вопросы получила ответы. Всю информацию , меня интересующую получила в полном объеме, дали номера телефонов для непредвиденных ситуаций (открывала счёт).
Была перед закрытием, спасибо что выполнили большой объем. Спокойно всё успели до закрытия без претензий. Вежливое обслуживание. Удобный график работы до 18.30
Ужасное обслуживание. Пришла перевыпустить утерянную карту и обновить паспортные данные, так они мне заблокировали и перевыпустили действующую карту. Когда заметила и сообщила об ошибке, меня пытались убедить что это моих рук дело, при том, что я никаких операций самостоятельно не совершала. Как итог—испорченное настроение и полное отсутствие физических работающих карт. Не рекомендую ни данное отделение банка, ни сам банк.
Большое Спасибо руководителю этого отделения, помогла в решении проблемы и объяснила подчинённым как надо работать с клиентами. Не много душновато в помещении.
Хорошее обслуживание,внимательные сотрудники, грамотный персонал,нет очередей,банкоматов достаточно.Не понравилось что по кредитной карте,120 дней,при её получении,сотрудница ввела меня в заблуждение,по-поводу обязательного страхования!!! Оказалось что эта услуга добровольная!!!Был грамотный специалист,но. в разговоре,при оформлении детских карт, сказал что увольняется,маленькая зарплата!!! Вроде бы банк не бедствует... Держать нужно хороших и грамотных сотрудников!!!!
Очень большие очереди. Долго приходиться ждать когда тебя обслужат. Персонал доброжелательный. Расположение банка мне нравится, но парковки для машин, фактически нет. Припарковаться невозможно.