Yetkin ve duyarlı çalışanlar, hem bireylere hem de tüzel kişilere hizmet veren bir "Tıklama Evi" şubesi ve Başbakan Bölgesi var, Tüm sorunları çözdüm, hizmet zirvede. Uygun otopark mevcuttur.
Удобное расположение. Большая парковка. Большой офис с большим количеством специалистов. Электронная очередь. Удобные кресла, всегда чисто. Много банкоматов, которые работают к сожалению не круглосуточно.
Ближайшиця к нашему дому банк. В принципе сроки ожидания очереди приемлимы , все сотрудники вежливы. Поэтому всем рекомендую к посещению для решения материальных вопросов.
Брал семейную ипотеку на строительство дома. Банк одобрил под 3%, пришел подписывать - сказали, а мы уже 2 дня не дает 3% (хоть бы предупредили), берите под 8%. Плюнул, ушел. Через несколько месяцев решил что для быстрого окончания строительства лучше добавить ипотекой. При этом у меня уже был залит фундамент и куплен домокомплект. При подписании в договоре удивило отсутствие фундамента, хотя в оценке участка фигурирует его наличие. Но менеджер сказала, что ничего страшного у нас просто договор такой типовой фундамент учтен, и выдали первый минимальный транш.
Когда настало время второго, начали откровенно саботировать - то им фото мутно, то им видео не то, то им не видно что электричество, то им подавай документы как мы делаем фундамент. Каждый раз придумывают что-то новое. Сейчас требуют детальную смету фундамента, который давно уже под домом. И ни на какие контакты не идет, к менеджеру вас не пустят, позвонить не реально.
Думаю, причина проста - наличие у меня денег на депозитах, с которых нужно вытряхнуть. Зачем им работать в ноль, если можно поиметь 15%. Ладно, что я не нуждаюсь особо в их деньгах и справлюсь без них, но если кто-то влезет в ипотеку, всерьез рассчитывая на эти деньги и его так же проигнорят? Подозреваю, что банк таким образом провоцирует людей расстаться с залоговым имуществом в пользу банка.
Для того чтобы узнать, что "мужчина, мы заканчиваем работать" нужно зайти в дверь, взять лупу и осмотреть все бумажки какие наклеены на двери. Что очевидно неудобно. (Может кому-то покажется это удобным, но мне неудобно).
Шел мимо, дай думаю в банк зайду, на часах было 18:15. Смотрю смотрю часов работы нигде нет. Ну думаю, наверное до 18:00. Тут супруга позвонила, поговорили с ней 10 минут. Потом смотрю, вроде люди выходят из отделения. Открыл вот карты, в картах написано закроется через 3 минуты. Думаю странно, может данные неправильные. А нет. Зашёл и меня закономерно попросили на выход.
Я потом конечно нашел табличку, хотел девочкам сказать что мелко уж больно, но они на магнит закрылись сразу как я вышел.
В общем я к чему, ведь нельзя повесить на первой двери крупно часы работы отделения. Ремонтировали ремонтировали, а такую "мелочь" не усмотрели. Я бы увидел часы работы или сразу бы зашёл, звонок отложил или не тратил бы время на размышления "работает или нет".
Встречают как говорится по одёжке. Т.е. по информативности на входе.
Фото прилагаю. Кто смог разглядеть часы работы отделения на второй двери мелким шрифтом, тот молодец!
Сотрудник Раиса, максимально негативное впечатление, как от формата общения так и от внешнего вида сотрудника, банковский работник не должен выглядеть так неопрятно.
Хороший банк=Сбербанк) иногда конечно попадаются там те кто при виде вас глаза закатывает и всем видом показывает что ему не хочется обслуживать тебя, но потом резкая смена настроения и они все отлично делают
Приходит уведомление "Новая карта ждет вас, ул. Первомайская 25, не забудьте паспорт". Приходишь в отделение, ждешь очередь с талоном, потом тебе минут десять впаривают различные услуги, страховки, кредиты, прайм, потом уходят искать карту, еще на несколько минут, а потом оказывается что карты нету.
Наталья, очень отзывчивый сотрудник по оформлению электронной регистрации, помогла нам сделку совершить в назначеный день, несмотря на то, что был сбой в системе. Задержалась с нами на 2 часа, но сделку мы провели вовремя!
Удобное расположение, большая парковка, Всегда вычищен тротуар. Большое количество банкоматов для самообслуживания. Чистота радует. Оформляла ипотеку- оценила скорость оформления документов. Очень доброжелательный персонал. Самые лучшие отзывы о вашей работе)
Обращалась в отделение по вопросам ипотеки. Прием по записи. Очень удобно и не нужно ждать очередь. Менеджеры приветливые и компетентные. Само отделение чистое. Правда с парковкой проблемы
Только снята звезда из за того,что в ночное время суток он бездействует! Ладно ,можно понять,когда закрывают в зимнее время наночь( там видела лично людям нравилось погреться ночью в морозы) но в остальные то сезоны??? Не понятно....печалька...
Сбер испортился. Хотел взять автокредит, так у них в офисе этим не занимаются. Есть дочерка Драйв клик.
Там выдают кредиты, а страховку выдает очередная дочерка сбербанк страхование. Приложение у драйв клика тоже полный страх. В общем и целом, очень разочарован работой банка (даже переводы банальные в другие банки с комиссией, а если хочешь убрать комиссию, то подключи платную услугу, да идите вы в опу), никому не рекомендую.
Вполне неплохое отделение банка,куда можно прийти по любым вопросам. Банкоматы есть,консультанты есть,скамейки есть. Даже если захотите попить,то присутствует кулер с водой,по этому это точно
5 из 5
Обслуживание и персонал здесь мне всегда нравился! Подсказали, рассказали или перенаправили в нужное окно! Так же я узнал от консультантов что открыть счёт в онлайн приложении из дома, гораздо выгоднее, +1% 😉
Хорошо, что круглосуточные банкоматы, но количество можно увеличить. Внутри зачастую очереди. К сожалению сервис и предложения, политика сбера по отношению к вкладчикам, увы , плоха
Не часто захожу в сбербанк, но. Консультанта нет, на обращение к операционисту реакции ноль, как будто со столом пообщался. А всего то и надо было получить посылку. Больше такой услуги от сбера не хочу.