Sberbank
28 yorum
3 Aralık
Dikkatli olun! Sberbank'ın atm'si 80 binlik bir pakette 5 binde birini sahte olarak verdi! Bu, komisyonsuz transfer yapmak için VTB Bank'taki bir hesaba para yatırmak için komşu eve ulaştığım için neredeyse hemen ortaya çıktı. Ve ATM kesinlikle bir banknotu kabul etmek istemedi! Onu inceledim ve dokunuştan farklı olduğunu anladım. Ama o anda onun sahte olacağından şüphelenemedim bile! Zaten akşam olduğu için Sberbank şubesi kapatıldı ve ertesi gün sabah oraya gitti. Tüm durumu anlattım, nakit çekmenin tam zamanını belirledim ve bu faturayı incelemeye verdim. Bir ay karar için bekledikten sonra, ifademe göre bana faturanın sahte olduğu söylendi ve imha edildi. Bana hiçbir şey geri ödenmedi, aksine bir makaleyle tehdit ettiler! Şokta kaldım! Ülkenin ana bankasının dolandırıcılıkla uğraşması nasıl mümkün olabilir?! Hala Sberbank'ın atm'lerinden büyük meblağlar çekmekten korkuyorum. Bu, 2019 sonbaharında Moskova'da, Michurinsky Caddesi 26'daydı. Orada üç ATM var, ortadaki sahte 5 bininci banknotu verdim
Orijinalini göster · Русский
1
16 Eylül
Даже одной звезды будет слишком много!. Я много лет получаю пенсию своего родственника по доверенности. Приношу очередную доверенность, а мне говорят, что ТАКОГО КЛИЕНТА НЕТ!!!. Проверили паспортные данные и выяснилось, что у моего родственника зарегистрирован вклад на ПАСПОРТ СССР!!! Это звучит как бред и фантастика. Вопрос, куда делись данные нового паспорта, по которому я получала деньги и который заверен свежей доверенностью. Мошенничество с персональными данными. Буду писать в прокуратуру, поскольку технический отдел этого заведения мне ничем не помог!!! Данные не поменяли, объяснений не дали И ТРЕБУЮТ ЗАВЕРИТЬ ПАСПОРТ, КОТОРЫЙ уже ПОДТВЕРЖДЕН ДОВЕРЕННОСТЬЮ!!
7
1
13 Kasım
Абсолютно бесполезный банк. Никакого развития услуг. Только какие-то сервисы звук, окко, маркеты, и куча комиссий, и больше ничего. Как банк не развивает банковские услуги вообще. Даже интернет-банк (включая приложение) стал настолько отсталым и непонятным, что пользоваться становится невозможным. Давно надо было зарплату перевести в другой банк, где больше привилегий для зарплатных клиентов. Консультанты в колл-центре вообще не квалифицированные. И очень частый слив данных в МФО, причём официальный. Жалобы в ЦБ не помогают, так как этот банк покрывают на соответствующем уровне.
2
8 Ekim
Сижу в филиале на Дмитровском шоссе 29, к1. Сижу полчаса… работают один сотрудник, народу куча, время с 11.00 до 12.00. Консультанту наплевать. Ответ: А что вы хотели. Да, один сотрудник, у нас сокращение.
Слов нет. Организация работы ужасная, отношение к клиентам ужасное. Банк не может обеспечить нормальное обслуживание.
3
7 Kasım 2023
7 ноября были в отделении 9038/01255 СБЕРБАНКА в ТЦ КОЛУМБУС (м. Пражская). Хотим выразить большую бпагодарность сотрудникам отделения за внимательное отношение к кпиентам. Особенно благодарим старшего менеджера Радогло Олесю Викторовну! Она терпеливо и внимательно помогла нам в решении нашей проблемы. Было очень приятно общаться. Бпагодарим за отличное обслуживание!
5
2
11 Kasım
НЕЗАКОННО списали деньги с пенсионной карты осле отмены судебного приказа! Греф грабит пенсионеров, сотрудники абсолютно некомпетентны, буду обращаться в паблики и судебные инстанции если не вернут деньги!
7 Ağustos
Это тихий ужас, две операции в личном кабинете - 1 час времени и не получилось, коды не приходят от слова совсем!! Это издевательство над клиентами. И это развалили.
1
1
30 Kasım 2023
В отделении на пл. Преображенской, 2, клиентов не хотят обслуживать, ждешь очереди по 2,5 часа, а тебе отвечают, извините, сами все делайте, мы ничего не можем и не умеем, записывайтесь.
Запись была, ждали 1,5 часа, но оказалось не там записались, надо в дом клик, который не работает, как приложение и не обновляется, принципиальная позиция не помогать клиентам, даже скорее прогнать, делайте что хотите, мы не примем.
Руководитель отдела Ирина, категорично заявила, что это моя проблема, что не работает камера на телефоне, что нет возможности у меня загрузить документы-звоните и пишите куда хотите.
Светлана, которая занимается ипотечным сопровождением, просто выгнала из кабинета, а загрузить документы в дом клик может только она одна из всех сотрудников отделения!
Душки/очаровашки там работают, что и говорить.
6
20 Haziran
Банкомат съел мою лимитированную металическую карту. Банкомат не в отделении. Сотрудник сказал, что вернуть её невозможно. Перевыпуск платный.
Не пользуйтесь их услугами. Списывают без выяснения и не возвращают карты.
2
22 Ocak
Сотрудница банка сняла с расчетного счета пенсионерки ( 86 лет) деньги !!! Запросив определенную сумму сотрудница банка ее и выдала, а провела операцию по счету на 5 тыс. рублей больше.
Будьте бдительны, проверяйте не только выданные деньги, но и расчеты проведенной операции. Не исключаю, что злого умысла не было, но …
Отделение банка ул.Челябинская д. 15
1
28 Eylül 2023
В отличии от других банков, где есть сервис, где привозят карту клиенту, где нормальная тех.поддержка, в Сбербанк нужно приходить ЛИЧНО, то бы поменять паспортные данные, в связи со сменой фамилии. Направить фото паспорта - не достаточно. Я уже молчу о комиссиях, о лимитах на снятия собственных денег. Это самый ужасный банк, который есть в стране. Позорище
16
8
1 Eylül 2023
Выплатили ипотеку, забрали справку, спросили, что еще нужно, ответили - ничего. Оказалось, что банк должен подать заявление о снятии обременения с недвижимости. Но банк решил ничего не делать, пусть клиент сам плавает в неизвестности. Информация о том, что это обязанность банка, и вообще об информировании действий клиента, нам сообщили в гос.учреждениях, в которые мы вот уже 2 недели ходим. Отвратительный сервис.
31
3
20 Eylül 2023
Кошмар, как обеднел Сбербанк! Теперь вам карту выдадут в незапечатанном конверте, со всеми открытыми данными, включая пин!!! Непонятно откуда ее приносят в открытом виде! Это ужас! Был перевыпуск из-за мошеннических списаний, Сбербанк не вернул ничего. А тут еще и открытую карту со всеми данными дают. Однозначно вывожу дебетовую с основной зарплатной, никаких денег, никакого доверия!
17
3
25 Eylül 2023
Сбербанк тырит мелочь по карманам у людей. Надо же так низко пасть.Ни один банк не берет комиссии за то, что бы я свои же заработанные деньги не могла перевести туда, куда считаю нужным перевести, а должна идти в отделение банка, брать талончик , получать наличные, а потом уже эти наличные переводить туда, куда мне нужно. Типа, побегай за бесплатно, отвлеки от более важных дел сотрудников банка, постой в очереди... помучайся... Позорники 👎👎👎
28
3
17 Ekim 2023
Не могу перевести деньги с карты Сбера чтобы погасить кредит. Пишут .что заботятся о моей безопасности .а по факту не позволяют пользоваться МОИМИ СОБСТВЕННЫМИ средствами. Вот так вот у моего кошелка появился новый хозяин,а меня побоку. Было наше ....стало нет.....Не смог вчера сделать взнос по кредиту в Тинькове.
5
2
9 Mart
Являемся посточнными клиентами.
Сегодня столкнулись с мощеническими дейсвиями в
приложение. отправленв деньги
левому человеку. Перевод отменить не могут.Могут только расмотреть обращение.
6 Ekim 2023
21 век .
Москва .
Установку терминала на торговой точке жду 9 -ый день !
Сначала наша менеджер была в отпуске ,а без нее никак ,потом она вышла из отпуска ,но и с ней никак ,
Вроде и банк не самый худший ,но что -то пошло не так .
Так глядишь и 40 дней отметим .
5
20 Mayıs
Была одобрена ипотека семейная, вначале Сбер все одобрил , затем сказал что я не являюсь зарплатным клиентом, после чего сказал, нет не являюсь, и в самый последний момент когда была найдена квартира сделано согласие супруги, представлены ДДУ Сбер принял отрицательное решение, категорически не рекомендую, бегите подальше от этого банка в нынешних условиях
8 Mayıs
Деньги списывают со счёта все кому не лень,такое ощущение что у тебя деньги не в банке а так просто лежат в свободном для всех доступе.
2
8 Kasım 2023
Странная политика трудоустройства в банк. Жена и ещё несколько человек прошли собеседования, анкеты. Все ответы были без замечаний. В итоге, прошёл человек, который не ответил на несколько вопросов. Возможно, по блату. Потеряли кучу времени. Сразу предупредили бы, а не устраивали цирк. Зато понятно почему такое качество работы банка. Берут не тех, кто лучше прошёл собеседование, а по личным интересам..
Про остальные минусы уже расписали другие пользователи.
1
16 Ekim 2023
Господи какой же надоедливый банк
Звонят каждый день ,уже просто посылаю
Всю страну посадили на иглу кредитов
Ещё один звонок и просто сменю банк
5
2
12 Mayıs
Не советую открыть дебетовая карта на сбербанке. блокирует сразу,без причина, без основания
15 Kasım 2023
С каждым днем все хуже и хуже сбер, щас вообще рекламщиком сбер стал рекламы шлет на покупку акций у разных людей и знака спам нету. 😂😂😂
2
3 Nisan
Карты заблокировали, 2 недели удерживают мои средства. Через часу тоже не выдают.
11 Nisan
Отвратительно, прождал 40 минут, услугу не получил
22 Ekim 2023
Задолбали звонками !!!!! Берут большие комиссии !!!!!
4
1
22 Eylül 2023
Обманывают и грабят клиентов со своими комиссиями
16
21 Ekim 2023
Все круто
1
8