Sberbank
271 yorum
13 Temmuz
Две звёзды, а не одна только за то, что недолго ждала специалиста. Можно было не ждать. Пришла в банк с очень определенным запросом по брокерскому обслуживанию. Специалист вместо того, чтобы сразу сказать, что он не разбирается в интересующем меня вопросе, начал давать совершенно бесполезные и ,мягко говоря, странные советы. Как результат, зря потраченное время и рекомендация прийти в другой день.
2
10 Mayıs
Ответ честный в любом случае - была на сделке один раз и не стремлюсь попасть ещё раз. Опоздание сотрудников, отсутствие элементарных знаний по открытию аккредитива с альтернативной сделкой. Два юриста и я, не считая сторон сделки, 3,5 часа потратили на открытие аккредитива и еле успели на сделку к нотариусу. На ходу пришлось переделывать документы из-за новых условий, которые пришлось на месте выработать, чтоб сделка состоялась и не сорвалась, т к запись к нотариусу и основные этапы были заключительной частью сделки. Маленький 2х летний ребенок дошел до истерики, т к нарушен был режим сна и питания. Делайте выводы.
3
24 Ağustos
Хороший и удобный офис без больших очередей. Приветливый персонал знает своё дело. Не раз обращался всегда оставался доволен обслуживанием.
2 Eylül
Удобное расположение рядом с метро Пятницкое шоссе, долгие ожидание. А также нет не одного сотрудника в зале, когда подходишь в кабинки , то сразу направляют в зал , якобы там есть сотрудники, а там ни души.
9 Ağustos
Хороший офис, рядом с чайханой, работают даже в воскресенье, понравилось потому что решили все мои вопросы, сделали лк, восстановили работу приложения!
1
26 Ocak
Удобный график работы, почти всегда быстро получается решить все вопросы, есть места для комфортного ожидания, внимательный персонал, а так же достаточное количество терминалов.
2
1
28 Ocak
Я пришла в вс в отделение для закрытия карты временной. Сотрудники на входе, выдав мне талон, стали обсуждать, что они б не пришли в вс в отделение. Хочется сказать, чтоб оставили свое мнение при себе.
Прождала в очереди более 20 минут. Так как в окне 8 меня вызвали, а там сидел человек. В итоге окно 5 освободилось и начало принимать следующих по очереди, а я осталась сидеть. На мой вопрос, зачем вызывать людей, если в окне ещё сидит другой человек, мне сказали, что это идёт автоматом и берите значит другой талон! Доработайте систему, либо сотрудников. В 5 окошке сидит замечательная девушка, ей спасибо!
2
28 Nisan
Пришла в отделение банка 28 апреля. Сидит очередь 4 человека, но каждый из сотрудников (2) заняты своими делами. Вплоть до того, что играют в телефон и жуют жвачку. Я взяла талон, но почему-то начала обслужили клиента, который пришел после меня. Интересно, чем занят руководитель и за что сотрудники получают заработную плату . Сижу уже 15 минут и сколько еще ждать непонятно
2
10 Ağustos
оприоре сбер самый худший банк,я думаю тут больше нечего говорить,пьяный охранник только украшает офис как и сам сбербанк 💩💩💩 переходите в другой банк
1
16 Aralık 2023
Мне нравится в этом отделении. Хотя сегодня везде Сбер работает универсально, но здесь -- всё родное. Приветливые люди, близость от метро. Предложили перейти на обслуживание в более привелегированное подразделение, но отказался: остался здесь.
1
22 Ağustos
Очень милые, внимательные сотрудники с которыми приятно решать многие аопросы.
30 Temmuz 2023
Прекрасный отзывчивый персонал. Очень быстро, корректно и доступно нам всё объяснили. Рабочие банкоматы. Без очередей, спасибо оперативной работе сотрудников.
2
3
27 Ekim 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники. Посетителей всегда очень много, опера "в мыле", но держатся:). Не знаю, как сейчас, но пару лет назад даже заказы из Фаберлик и Али Экспресс выдавали;)
1
11 Nisan
Крайне медленное обслуживание, равнодушный персонал. При наличии сложных/длительных клиентов не пытаются оптимизировать очередь, отговариваются, что мало сотрудников. При этом сотрудник по имени Артём берёт левые талоны удлинняя очередь. На вопрос зачем он так делает ехидно отвечает "нужно".
2
11 Mart
Неудобная работа этого офиса.Центр работает с 8час. утра, а сбер работает с 10час.К открытию собралась огромная толпа народа, а работают 2 операциониста.Цифровизация Грефа в действии.
2
24 Mayıs
Удачное место для СБ,график работы,банкомат,хорошее обслуживание.
1
30 Ağustos
Всё супер .
Всё быстро и чётко,подскажут ,объяснят
22 Ocak 2023
Обслуживание нормальное, персонал вежливый. Отношение к клиентам неплохое. Чаще всего, отношение хорошее или даже отличное, но всяко бывает. Часто много посетителей бывает, из-за этого время ожидания увеличивается.
3
1
5 Ocak
Отличный персонал. Радует чистота в зале. Обслуживание на высоком уровне, доступно и понятно.
3
1
3 Haziran 2023
Спасибо коллективу, все очень внимательные и заботливые. По вопросу который решала оператор Юлия очень профессионально и быстро все оформила и я получила результат
3
25 Mart
Очень хороший Сбербанк, без очередей, всё всегда объяснят и подскажут
1
22 Ekim 2023
У меня как у VIP клиента был типа персональный менеджер. Все время пыталась мне что-то втюхать, а перед тем как уйти вообще чуть не посылала и меня и клиента который был до меня (общение было ужасным). Уходя, уходи красиво!!…
1
22 Ekim
Очень много народу. Большие очереди. Около часа приходится ждать.
13 Mart
Отделение как отделение .. а вот сотрудники золотые . Три раза туда ходил . Три раза просто милейшие работники попадались
1
1
3 Ocak
Самый вежливо и самый Добрый сотрудники я толка здесь выдел.
Спасибо вам огромное сотрудников этом офисе банка.
1
3 Ekim 2023
Один из немногих банков, которые работают на Новогодних каникулах. Обслуживание всегда быстрое
30 Mart
Хорошая работа сотрудников. Оформляем здесь сделки. Очень довольны.
1
29 Aralık 2023
Ирина-кассир прекрасный специалист и замечательный человек, а вторая кассир Алёна совсем не знает свою работу.
3
9 Mart
Там меня хорошо обслуживали девушку которого я до сих пор помню было 11 е окошко спасибо вам огромное
1
2
23 Ağustos 2022
Посещала в будний день днём. Посетителей было мало, приняли оперативно, решили вопрос тоже довольно-таки быстро. Персонал вежливый, внутри чисто, кондиционеры работали
1
28 Ağustos 2023
Видимо проходимость большая, поэтому очень грязно внутри и много разбросано бумажек, консультант на ресепшене не смогла ответить на вопрос касательно сопровождения ипотеки(даже не предложила пройти к специалисту)
1
22 Kasım 2023
Удобное отделение в ТЦ на втором этаже. Очереди небольшие, уютно.
3
14 Ocak 2023
Здравствуйте приехали установить программу Сбербанк онлайн. Спросили как это делать сказали в живую очередь стояли подошел очередь и какими-то чудном образом сломалось якобы ноутбук в 3 окошке где подошел наш очередь даже не включила этот ноут бук а на вопрос что вы говорили стоят в очереди теперь я кобы сломалось ноутбук а консультант хам говорит чтоб мы шли куда хотим .
Позор даже одной звезды не заслуживает этот отделение
2
12 Kasım 2023
Очень выручает это отделение, поскольку в Митино только оно открыто в воскресенье. С обслуживанием все нормально.
3
1
18 Mayıs
Пользуюсь. Сотрудники вменяемые.
1
9 Aralık 2022
Обычное отделение. Есть хорошие сотрудники, которые все расскажут, помогут, а есть хамы. Грубые, односложные, как роботы с единственной программой. Простые вопросы решать легко. А чуть что посложнее - уже ничего не знают, помочь не могут. Ну и как вообще в Сбербанке клиентоориентированность, гибкость - это просто слова.
3
23 Mart
О них или плохо или нечего !!! Я вообще о Сбербанке !!! За наш счёт работают а уровень сервиса ноль !
3
1
28 Ocak 2023
Здесь всегда подскажут и помогут, очень внимательные и профессиональные консультанты. Бывают очереди до 20 минут, но это скорее исключение.
9 Şubat 2023
Отличное обслуживание, грамотное, доходчиво объясняют по интересуюшему вопросу и очень оперативно.
1
27 Haziran 2023
Приятно было узнать, что это отделение работает в выходной день в то время, когда большая часть представительств Банка имеют в этот день выходной.
14 Ekim 2021
Довольно интересное место расположения этого отделения сбербанка - большой торговый центр. Посещая его по необходимости, вольно или невольно заходишь и в известные всем торговые точки. За несколько лет, что работает это отделение, не видел очередей. Ну а в премьер сбербанке такого понятия как очереди или некачественное обслуживание в принципе не существует.
3
1
5 Mart 2023
Отличное отделение Сбера, находится недалеко от метро, работают как в будни, так и в выходные, и в праздничные дни.
9 Ocak 2023
Большой офис на втором этаже центра, обычно людей немного. Персонал приветливый, парковаться обычно негде, всё места заняты приезжими на целый день
17 Mart
Хорошее отделение, много банкоматов и окон обслуживания. Ни разу долго не ждал.
3
10 Kasım 2023
Быстро,красиво,оперативно.сотрудники приветливые
4
23 Eylül 2023
Единственный филиал в районе,который работает в воскресенье! Обслуживание приятное!
28 Şubat 2023
28 февраля перед самым закрытием отделения зашёл дабы закрыть кредитную карту, которую ещё не получал (решил закрыть не получая). У стойки говорю консультанту мне нужно закрыть карту. И тут начинается миллион вопросов - а что за карта? А зачем вы ее открывали? А кто вам ее посоветовал и другая ересь в таком духе. Самый прикол в том, что мне этот горе консультант говорит - а вы знаете ее нужно сначала получить, иначе закрыть не получится. Я ему говорю мне в поддержке сказали так сделать, он продолжает со мной спорить. Короче по факту я на этого персонажа потратил своё время и свои нервы. Женщина операционист мне закрыла карту за две минуты, когда на этого горе консультанта потратил как минимум 5. Ваше дело талоны выдавать, чётко сказано было закрыть карту!! И уж точно не перед тобой мне отчитываться зачем я ее открывал. Проведите работу со своими неучами!!
18 Şubat
Очень хорошее обслуживание,народу не так много. Вентеляция не очень, душновато. А так 4+
2
2
28 Eylül 2022
Отличное, быстрое обслуживание, вежливый коллектив, всегда идеальная чистота. Спасибо!
3
6 Ocak 2023
Обслуживаюсь в этом отделении сбера,довольна, еще у входа все подскажут. Обслуживание быстрое, не смотря, что бывают очереди.
1