Yönetici, yarı pişmiş işiyle neredeyse ipotek anlaşmasını bozuyordu!!!
El'in serbest bırakılması için başvurdum. imzalar. İlk başta, iki kız tabletlerindeki düğmelere nasıl doğru basılacağına uzun süre karar verdiler ve sonra neredeyse Devlet Anahtarı hesabıyla ilgilenmek için mfc'ye gönderiliyorlardı. Devlet Hizmetleri aracılığıyla defalarca kullanmama rağmen, benim için tam olarak yetkilendirilmediğini söylüyorlar.
Tasarruf bankası aracılığıyla hesabın onayını kendi başıma sezgisel olarak buldum, sürecin başladığını ve imzanın hazır olduğunu gösterdim.
Anlaşmanın yapıldığı gün, her şeyin kesinlikle hazır olup olmadığını kontrol etmeye karar verdim ve ... elektronik imzanın durumu "Devam ediyor»
Sonuç olarak, krikodaki talimatlara göre, imzayı kendisi çevrimiçi olarak yayınladı
Sberbank, çalışanlarınızdaki hizmetlerin bilgi düzeyini kontrol edin! İnsanlar bu süreçler hakkında temel olarak hiçbir şey bilmeden gelirler ve böyle bir sonuç alırlar!
Eğer -5* koyabilseydim, koyardım!!!
Ama kocasına yardım eden yönetici için bir tane ekleyeceğim ve bir şekilde ona ulaştım. Her şey hızlı, net ve anlaşılır, hepsi bu değil
Бываю редко. Общаюсь с банком через приложение. Никаких нареканий. Чисто, приятно общаться с сотрудниками. Стараются помочь всегда. Электронная очередь.
Всегда полно народу, очень медленно. Но главное, что персонал, особенно, молодые сотрудницы, низкой квалификации. В итоге не получаешь ответа на конкретную ситуацию. Очень часто сталкиваешься с неумением работать с людьми, грубостью, безразличием.
Комфорт,уют,вежливость ,все на высшем уровне... была одна что как то зависала и типа такая а-ля тёлка, но не обращал внимания,да и меньше нервов . Ну и иногда бывает к утру ,к ночи ,там где банкоматы, несёт перегаром и перегаром...
Отделение находится на перекрестке 7- ми дорог. Очень много желающих совершить денежный оборот, долго ждал, 16 окошек и электронная очередь практически не замолкает. Посещать данный филиал буду только в крайнем случае.
Отличное обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Банкоматов много и они все доступны. Расположение удобное. Рядом парковка.
4
Анна
9. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Это отделение Сбера постоянно улучшают, обновляют, ремонтируют. Раньше всегда были очереди, тк было три бакомата, а теперь их шесть, и это очень удобно. В самом отделении банка много окон и ждать особо не приходится своей очереди. Банк удобно расположен - стоит прям у дороги.
Удобно расположен, отличный вежливый персонал, очаровательный и внимательный начальник филиала!
Минимальное время ожидания и приятный зал ожидания, главное избегать визитов в обеденный перерыв!
Ждёшь очень долго когда твоя очередь подойдёт электронная, спросить не у кого т.к все специалисты заняты и присесть негде т.к все места заняты.И вообще смысл писать комментарии если модераторы часто их не пропускают?
Хорошо,когда банк рядом. Снять, внети- эти ми каждодневными операциями банка пользуются все. В том числе и я.
Здесь обслуживание на 4'. Почему? Потому что иногда те персоналы, которые ведут работу в зале( около терминалов) не отвечают на вопросы. Может из-за того,что людей много. Я сталкивалась стаким случаем дважды.
25 октября обратилась в отделение этого банка по поводу консультации о кредитных каникулах для мобилизованных граждан СВО. Мой отец записался добровольцем 4 августа. Обратился с просьбой об отсрочке платежей по кредитам-ему отказали. Уехал на СВО без телефонов и кредиток,естесственно. Почти сразу посыпались СМСки с требованиями оплаты .С принятием Федерального закона №377-ФЗ от 7.10.2022г. появилась возможность как то урегулировать эту проблему здесь, на месте. Взяли талон К-10 в 17 окошко, дождались очереди и вместо консультации получили от девушки – оператора ведро негатива: от некорректного талона, до: «Он же получает денежное довольствие- пусть платит!» Позвольте, если я прихожу, чтобы решить проблему с кредитами, то, естесственно, я и беру талончик в окошке «Кредиты». Считаю, что меню ,где на первом месте «Заказы и посылки», «КАСКО», «Платежи и переводы» и т.п. – не корректное. Как минимум, 1/3 посетителей необходима консультация по поводу какой талончик выбрать при таком меню, а консультант не всегда на месте при такой загруженности. И не следует менеджеру с недовольным лицом тыкать посетителям в некорректность – я не за капустой в банк пришла и вполне себе адекватный человек.
К сожалению, замечание менеджерки о получении моим отцом денежного довольствия показало, что не весь персонал Сбербанка согласен с принятием Федерального закона. Что-то я не слышала громких заявлений руководства Сбербанка о том, что оно не будет поддерживать этот закон, может быть это внутренняя политика банка? Или отдельная инициатива работника? Кстати, не могу назвать ее имя: бейджик на груди работника прописан такими микроскопическими буквами, что без лупы не разберешься. Это такая продуманная тактика, чтобы пожаловаться не на кого было? Для особо продвинутых менеджерок. У некоторых операторов очень даже читаемые бейджи. Переписала меня оператор в другое окошко – корректное, только очереди я, после 45-минутного ожидания, не стала дожидаться. Поэтому прошу посмотреть на работу этого отделения попристальнее. А Сберу придется, по всей видимости, бомбить СМСками до декабря.
Может мне везёт, но когда нужно снять деньги, очередей вообще нет, без проблем быстро получается. В самом офисе работают очень медленно, можно долго просидеть, особенно сложно с детьми, нет уголка для детей
Быстрое и качественное обслуживание клиентов Персонал молодой, но компетентный во всех вопросах. Время ожидания не превышает допустимых норм. Молодцы. Так держать.
Проходное место. Много банкоматов, чтобы снять/положить наличные. Есть специально обученый человек, который помогает работать с банкоматом для оплаты квитанций или ещё каких вопросов.
Регалии весьма в почёте,
Все те,которые учтёте,
Военным очень важен ранг,
Им реквизитов выдаст бланк,
Чиновникам так важен чин,
На это множество причин
Но и для них открыт Сбербанк,
Не важен титул здесь и ранг
Услуг здесь выбор так глобален,
Что подивился б даже барин,
Попав в наш век,остался о он Сбербанку благодарен!
Персонал отделения вклады и кредиты работает отвратительно. Хотел открыть вклад. Просидел в очереди 30 минут. Не стал больше ждать так как обнаружил, что очередность обслуживания не соблюдается,
Долгое обслуживание. Отношения нормальные. Персонал не всегда компетентен. Долгое ожидание. Банкоматы не все работают и от этого большие и долгие очереди
Как не зайдёшь очередь к банкоматам в три ряда, входа два, но очередь надо занимать за всеми с одного входа, кто придумал не понятно. Пара к банкоматам выдавать талоны