Sberbank
426 yorum
8 Ağustos 2024
Осталась очень довольна посещением этого банка. Обслуживала оператор Полина. Профессиональная, тактичная и милая девушка. Операция по оформлению технически была длительной, в это время была приятно удивлена работой всего коллектива. Все работали быстро и слаженно, с хорошим позитивным настроением. Ни в Промсвязьбанке, ни в БКС банке мне сразу не смогли оформить( нужно писать заявление, забирать свидетельство о праве на наследство и пр.) . Спасибо Сбербанку за то, что действительно работают над упрощением для клиентов оформления финансовых процедур. В данный момент Сбербанк- лучший!
3
23 Kasım 2024
Artılar:
1) Ofis metroya 3 dakikalık yürüme mesafesindedir
2) Birçok ATM makinesi
3) Hoş tadilat
Eksi:
Çalışanlar kibar ama vasıfsız: Herhangi bir sorumda uzman bir meslektaşımdan yardım istedi. Görünüşe göre, sadece belirli bir Dmitry tüm departmanın işini biliyor. Sorunumu çözebildi ve tüm çalışanlara yardım etti
Not: Ofis oldukça küçük. Yoğun saatlerde girerseniz, muhtemelen düzgün bir şekilde beklemeniz gerekecektir
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Осталась очень довольна обслуживанием данного банка, сотрудник Михаил профессионал своей работы. Быстро, четко, помог оформить карту, спасибо большое!)
1
12 Ağustos 2024
Как всегда обычный сбер и хороший персонал. Однако, как всегда есть одно "но". Почему-то запрос по образовательному кредиту сотрудники не знали как делать и час с лишним занимались им, также понимаю, что кредитки надо выдавать им это +₽, но когда уже 7 раз говорю, что мне не интересно сотрудник продолжает предлогать
10 Ekim 2024
Очень хорошее отделение СБ, я редко обращаюсь именно в это отделение, но всегда получаю очерь хорошее обслуживание. Там работники очень внимательные и доброжелательные.
26 Ekim 2024
Никогда сюда не ходите, сегодня в этом отделении банка у меня украли телефон, охраны нет, ответственности сотрудников нет, только хамство, когда человек попал в беду. Посмотрели по камерам, подтвердили, что украл какой-то случайный человек, который заходил в отделение, на просьбу показать видео с грабителем начали хамить и угрожать, мол, не положено. При этом сотрудники сами подтвердили, что видели кражу и ничего не сделали. РУКОВОДСТВО СБЕРА, ОБРАТИ ВНИМАНИЕ НА СИТУАЦИЮ!
2
4 Ekim 2024
Молодая команда менеджеров, все по талонам, понимающие сотрудники, не ленящиеся все объяснить и растолковать людям в возрасте. Как то находишься в недоумении при переводе с одной своей карты Сбера на свою же сберовскую ,определенную сумму за за процент, пусть даже и незначительный. Наверное, буду искать другой банк.
10 Nisan 2024
Современный, только что отремонтировнный офис Сбера. Сотрудники всегда вежливы и предупредительны. Обслуживающие специалисты вполне компетентны, вопросов к качеству работы нет. Кроме того, возле отделения довольно вместительная парковка, что крайне важно, особенно в центре города)
5 Ekim 2024
Обычный филиал Сбербанка. Когда зашёл, меня долго обслуживали, то есть я сидел в зале ожидания долго. Ещё там плохо ловит сеть и даже местный вай фай плохой, а так всё отлично: например там крутой и модный дизайн!
16 Nisan 2024
15 апреля 2024 года обратилась в данное отделение Сбербанка за консультацией и перевыпуском карт. Сотрудник Дмитрий дружелюбно и терпеливо помог разрешить мои вопросы относительно банковских услуг, подробно и доходчиво объяснил все непонятные моменты. Спасибо огромное за такой высокий уровень профессионализма ваших сотрудников!
2
1 Şubat 2024
После ремонта этот офис стал ещё прекрасней, но главное это сотрудники - вежливые, внимательные и профессиональные. Особо хочу отметить менеджера команды Сбербанк Премьер - Веру Т, за её помощь в решении порой сложных финансовых вопросах
3
27 Mayıs 2024
Удивительное дело! Пришли за справкой. Обычной вроде справкой... ходили больше недели... справку так и не дали... тк она нестандартная....
Вот и удивительно!
Всё стандартное можно сделать в личном кабинете, нажав на кнопку. И получить по каждому счету отдельную справку.
А надо было получить 1 справку по остаткам на всех счетах, открытых в банке...
Оказалось невыполнимым желанием...
И большой ЗАГАДКОЙ....
1
6 Kasım 2024
Ремонт и реорганизация пошла на мой взгляд на помощь. Жаль что нет отдела работы с бизнесом. Сотрудники в целом доброжелательные и понимают что делают.
9 Temmuz 2024
Замечательные и отзывчивые сотрудники.Решили мой вопрос быстро и качественно,попутно проконсультировали ещё по 2 вопросам.
28 Nisan 2024
Очень красивый интерьер после ремонта, все быстро и оперативно решается, приятный сотрудники, удобное зонирование.
20 Mart 2024
В очередной раз хочется поблагодарить Сбербанк за заботу о нас, благодаря этому офису вы сможете
- здорово потратить нужное вам время
- заказать йены в весомом для вас количестве
- ещё раз потратить время
- узнать что заявку которую вы делали - не существовала
- получить в качестве извинения - возможность сделать заявку за более дорогой курс
Сбербанк, с заботой о клиентах
2
1
28 Kasım 2024
Bankaların önünde ücretli park yeri olduğuna dair bir işaret yok! Ve para cezası geliyor!
Git sonra itiraz et... Ödemesi daha kolay.
Ayrıca site, sanki özel bir cazibeymiş gibi bulunuyor
Orijinalini göster · Русский
18 Mart 2024
Хороший банк, хорошое обслуживание, чисто а самое главное много банкоматов чтобы не торопясь сделать все свои дела, не кто не мешает , одно плохо что не круглосуточно..
29 Haziran 2023
Лучшее отделение в Москве на мой взгляд.
А Оксана - лучший менеджер)
Все вопросы решаются быстро, качественно и с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Спасибо огромное, что бы я без вас делал!
1
6 Mayıs 2024
После ремонта немного странно, скорее не привычно.Внутри есть места с диванчиками для ожидания, персонал очень любезный и всегда стараются помочь.
26 Haziran 2024
1) хороший персонал, улыбчивые и приятны
2)очень большие очереди и длительное время ожидания
20 Mart 2024
Заказывала японские йены на определённую сумму. Сказали приходить через день. Приезжаю забирать, а мне говорят, что мой заказ отменён, хотя я ничего не отменяла. Йен в отделении, конечно же, нет. Внятной причины, с какого перепугу отменили заказ, я так и не услышала. Судя по всему, такое может произойти с любой проблемой, просто отменят запрос и всё. Клиентоориентированность на лицо, ужасное обслуживание.
2
7 Ocak 2024
Был закрыт на ремонт. Парковка разрешенная небольшая, на проезде рядом с банком нельзя парковаться иначе увезут крокодилы Теперь при входе стоят банкоматы для снятия и внесения наличных. Как изменилась расстановка для обслуживания не подскажу. Но радует, что данный офис после ремонта открылся, а то ближайщий работающий был в 20 - 30 минутах ходьбы.
3
24 Haziran 2024
При обмене валюты выдали купюры с посторонними отметками. За границей не приняли. Сам банк отказалая менять обратно, потому что "у нас такие не могли вам выдать".
На вопрос, куда теперь деть такие купюры, ответили "ищите банк, где у вас примут". Очень удобная позиция.
1
27 Şubat 2023
Очень удобно пользоваться. Находится в шаговой доступности от метро. Персонал вежливый и приветливый. Очередей практически нет. Банкоматы круглосуточно работают.
6
29 Aralık 2023
Ужаснейший офис. Сделали ремонт - толку ноль
Хочешь снять немного денег - жди пол часа в очереди, раб. Сначала талон в общую очередь, потом талон в кассу. И везде прикладывай по 10 раз карту и нажимай пин код. И помни - у нас нет тут крупных сумм нет - надо заказывать. Приходи завтра! А лучше послезавтра.
29.12.2023. Мог бы - давно ушел из Сбера.
Почта России отдыхает
1
2
15 Aralık 2024
Sberbank'ın büyük odası. Birçok operatör, ATM makineleri mevcut.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2022
Молодцы. Подготовленный персонал. Обслуживание и отношение к клиентам на высоте. Хороший спектр предлагаемых услуг. Теперь и автострахование и т.п. Остался доволен посещением и новыми услугами Сбера. Пожалуй сейчас в РФ по моему мнению это самый комфортный банк.
3
1
10 Ağustos 2023
Отличное отделение, приветливые сотрудники, много места, чистенько. Приятная атмосфера находится внутри
2
26 Şubat 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка, прекрасный отдел Сбербанк Премьер, отлично работают операционисты общего зала, всем советую рекомендую отделение для обслуживания.
6
5 Mart 2024
После ремонта - очень приятное отделение, много банкоматов, чисто и красиво
20 Aralık 2023
Для физического лица нормально, но для юр.лиц просто отвратительно. После открытия банка прошёл месяц, а терминалы до сих пор не работают на самоинкассацию. Персонал кормит обещаниями неделю за неделей. Зачем тогда открывали?
1
21 Nisan 2023
Очень порадовала работа отделения и неформальное отношение сотрудников к клиентам! Был нестандартный и срочный вопрос, мне очень помогли! Большое спасибо!!!! Перевернули мое представление о Сбере!)
3
19 Mart 2023
Пользовался данным отделением в нескольких случаях. При всех помещениях и общении с сотрудниками, все мои вопросы решались быстро, с предельным вниманием. Сотрудники вежливые, грамотные, готовы помочь в любом вопросе, входящем в их компетенцию.
3
25 Ocak 2023
Хорошее отделение. Большое помещение, достаточное количество работающих окон, нет длительного ожидания. Вежливый персонал. Несколько банкоматов. Есть диванчики для ожидающих посетителей. Находится в пяти минутах ходьбы от метро Добрынинская.
4
27 Şubat 2024
Как всегда быстро и отлично. Сбербанк стал намного лучше, чем был раньде
30 Eylül 2024
Сделали очень удобно и современно
26 Mart 2024
Очень плохая организация работы отделения. Работают только процентов 20 операторов - из-за этого в очереди можно провести полчаса и больше.
1
1 Temmuz 2023
Блин, вчера забежал в Сбер на Люсиновской, ловить бабло с моей карточки, а там все так быстро и четко, что я в шоке! Уже думаю, надо сюда почаще заглядывать, а то всегда тратил кучу времени на это дело! ������
29 Ekim 2024
Все отлично, очереди не много
31 Ağustos 2024
Пользуюсь регулярно, иногда очереди в кассу и приходиться минут 15 стоять но во всем остальном хорошо
28 Mart 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Приятные сотрудники. Комфортная зона ожидания. Обращался сюда 4 раза и 3 раза остался доволен.
2 Haziran 2023
Эти 5 звёзд поставил на время работы банкоматов, так как сюда приходил в основном после 23-00. Работает 24 на 7. Удобное расположение, меньше 5 минут ходьбы от метро Добрынина.
3
1
24 Mart 2023
Очень приветливый и профессиональный персонал. Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
3
5 Mayıs 2024
Современное,красивое,недавно отремонтированное отделение Сбербанка.Персонал вежливый,приветливый.
16 Aralık 2023
Лучшее отделение Сбербанка в Москве. А лучшие сотрудники это Анна Чистякова и Вера в отделении Премьер
3
1
15 Temmuz 2023
Неприятное отделение с ленивым персоналом и очень плохим обслуживанием. Все очень медленно, печально. Что то попросить - ждешь потом полчаса. Делают явно с неохотой. И ведь не загружены народом, очередей почти никогда не бывает...
1
31 Temmuz 2024
очень медленное обслуживание
2
30 Nisan 2022
Мне жаль, что я оставлю отрицательный отзыв, но правда это то, что помогает делать правильный выбор. Итак. Я пришла в это отделение оформить страховку осаго. Меня так удивило, что сбербанк прихватил и эту финансовую поляну. Я ждала минут 30,пока меня не пригласили к менеджеру. Сразу стало ясно, что он в этом вопросе абсолютно не комптентен. Сбербанк не удосуживается выстраивать свою финансовую политику в русле того, что определяет главный по страховочному продукту - депариамент страхового рынка Банка России, короче менеджер пытался оформить страховку на 1500 рублей дороже, чем страховая компания. Ловкие ребята. Подорвали у меня и так зыбкое доверие к этому банковскому спруту. Клиенты, кому нужна страховка идите непосредственно к настоящим страховщикам. В этом отделении я первый раз, просто рядом оказалась. Народу много, ожидание долгое. В моем районе все гораздо лучше. Но со страховкой могло получиться так же плохо. Спрут, одним словом.
5
1
17 Ocak 2023
А здесь есть Сберлогистика. Отправила быстро, днём без очереди. Всё хорошо. Это я пришла в третье отделение, поэтому не верьте карте: отделения на Б. Тульской и Варшавке 65 закрыты! Там нет ничего. На Люсиновской есть, всё работает.
3