Худшее отделение в городе. Клиентоориентированность на нуле. Несколько раз обращались к сотрудникам банка по нескольким операциям, и всегда получали нежелание помочь клиенту. Специально едем в другие отделения банка, а нам говорят, вы почему так далеко едете? Ну, потому, что в нашем отделении нам помочь не могут, либо не хотят. Писала на сайт Сбербанка, обращалась к зам начальника данного отделения. Но, больше туда ни ногой. Обидно, что несколько сотрудников портят впечатление всего банка, и понять они не могут да и не хотят, что они и есть лицо Сбербанка.
Отделение Сбербанка рядом с основной дорогой.Есть парковочные места.Внутри несколько банкоматов,доступных круглосуточно.Лучше подъезжать со стороны центра по направлению Кировского р-на.
Уважаемые сотрудники. Не хотелось бы вам прекратить бомжовский притон в тамбуре вашего заведения? Вонь стоит неимоверная, особенно по вечерам. Да и как то страшновато, например, снимать наличку, когда рядом лицо без определённого места жительства отдыхает.
Хочу оставить жалобу на сотрудника Сбербанка, обслуживала меня старший консультант Оксана Александровна Т.
Пришла установить Сбербанк на новый телефон (айфон), при разговоре на меня быстро оформили кредитную карту НЕ ЗНАЯ МОИХ ДАННЫХ , сообщили мне это после того как все было оформлено. Я понимаю что обслуживание бесплатное и я могу не пользоваться этой картой , но считаю действия вашей сотрудницы саботажем!!! Я понимаю был бы подарок , но в истории написано что Я ПОДАВАЛА ЗАЯВКУ !!! Сотрудник подал заявку за меня , не зная моих данных , то есть придумал их из головы. К тому же я не расписывалась в документах на получение этой карты , то есть за меня там распишутся самостоятельно ? Считаю этот банк самым конченным и никому не советую им пользоваться .
Отличное отделение, обслуживание на высочайшем уровне. Работники всегда приветливы - помогут в любом вопросе!
Круглосуточные банкоматы - это очень удобно!
Вот если ограничить доступ бомжам в тамбур, где установлены банкоматы, тем самым ликвидировав вонь от них -будет идеально. В целом неплохой филиал Сбербанка.
Вежливые сотрудники, чисто, есть кондиционеры.
Банкоматов много - это очень хорошо, хоть и бывает небольшая очередь.
Не могу не отметить удобное расположение и качество обслуживания👍
Популярное заведение. Очереди почти нет. К клиентам относятся хорошо. Всё понятно Объясняют. Много банкоматов. Персонал хорошо объясняет как пользоваться банкоматам пожилым людям. Есть пандуз для инвалидов.
К сожалению оптимизация рабочих мест коснулась все отрасли нашей жизни и , несколько, удлинила очереди в банке. Плюсом считаю круглосуточный доступ к банкоматам (их четыре) и платёжным терминалам. Но летом в этом помещении жарко и душно, вентиляции либо нет, либо не работает. И , к сожалению, помещение облюбовал местный бомж, запах которого отбивает желание там находиться.
Самое лучшее место,Там можно снимать деньги и не только. Так же можно сделать карту . Когда приходишь там сразу становится тепло. Хоть и лето или зима .
Очень удобно, расположение банкоматов, вежливость персонала, но перед входом сплошная наледь!пожилые люди идут как на галгофу того и гляди поскользнуться, к сожалению фотографии не представляю .
Стало намного лучше и комфортнее чем несколько лет назад. И больше окошек, и отдельно по кредитам, отдельно терминалы, и консультанты. Почти нет очередей, что очень радует. Кондиционеры. Наконец то сбербанк стал уважать своих клиентов. Хотя часто бывают в фойе где терминалы ночуют бомжи и вонь стоит ужасная. Это касается зимнего времени года. Хотя что с бездомными делать, где им прятаться от холода? Это проблема уже общая, не только заведений. В целом на 5.
ДаОтношение к клиентам безобразное! Деньги взяли в одной сумме, чек отбили на другую сумму (меньшую). Когда пришла разбираться, во всем обвинили меня, что не проверила, даже извинений не принесли и заставили доплачивать. Понятно, что закон - проверять не отходя от кассы никто не отменял, но отношение...
Банк не плохой расположение очень удобное очень плохо что нет помошниц т к приходят пожилые клиенты и им нужна помощь я лично помогла бабушке заплатить услуги жкх