Пришла с вопросом по карте, а девушка вместо того, чтоб на него ответить стала мне навязывать доставку от Сбермакета. При этом мой вопрос решён не был.
Не очень люблю этот банк, нужно быть очень внимательным и бороться за свои деньги! Сделали одно большое отделение, можно теперь чуть быстрее решить вопрос! Лучше уже не будет и с каждым годом растёт ставка и процент по кредитам(
2
Э
эмм р.
10. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Много народа, особенно теперь, когда всё запихнули в одну услугу - " банковские услуги". То есть, теперь не делят на получение пенсии, оформление кредита и т.д. Если тебе просто нужно что-то получить- стоишь в длинной очереди.
Народу нет. Ждал в очереди простое получение посылки 20 минут. Моя очередь почему-то так и не наставала, а люди, что пришли позже шли вперёд. Зачем вообще делать тут пункт выдачи, если работает 3 человека?)) Чтобы люди сидели и ждали?))
Данный филиал перенесли с центра Восточного. Может 2 года назад. Расположение для приезжающих и идущих в Янтарный очень удобное и выгодное. Приехал, зашёл. Что нужно оформил. Быстро, просто,удобно.
Благодаря только одной девушке могу сказать, что отделение хорошее, имя не запомнил к сожелению. И переоформили и выдали и вернули случайно оформленную страховку. Работает спокойно, понятно говорит и чётко делает. огромное спасибо
Обслуживание, персонал, время ожидания, отношение клиентам
3
İ
İsimsiz yorum
11 Kasım 2020
Сбербанк очень отличается от предыдущего. Филиал просторный, хоть и небольшой. Была удивлена коллективом. Операционисты внимательны и отзывчивы. Не торопят, внимательно выслушивают и направляют твой ход объяснений (если ты сумбурно и торопливо объясняешь). Принимают участие в твоей проблеме и пытаются решить не за зарплату, а за человеческое «СПАСИБО». Доброжелательная команда, значит адекватное руководство. Большое спасибо Наталье.