Отвратительное обслуживание как и сам банк. Банкоматы виснут, очереди огромные, сотрудники слоняются без дела. Несколько раз приходилось подтверждать личность, потому что система слетала. Талоны нередко пропускают и приходится ждать очереди повторно. Работает только до 18 часов, позже клиентов не принимают. Приложение виснет и нередко неработает. Закрыл счет в этой помойке, не стоит тратить свое время, лучше выбрать ВТБ или Альфа.