Все что мне надо было сотрудник сдела в момент
Быстро без лишних и без развода на какие-то банковские продукты ( прекрасная девушка из 7 стола )) спасибо Вам))
Маленький зал обслуживания клиентов, при общении с сотрудником другие клиенты находятся практически за спиной и невольно слышат ваше общение. В зале банкоматов близкое расположение самих банкоматов, рядом стоящий видит ваш экран. Сами банкоматы удобные, операции выполняют четко, есть бесконтактная идентификация.
Парковка платная и почти всегда занята, чтобы припарковаться скорее всего придется подождать или поискать место дальше. Для пешеходов шаговая доступность от метро.
Обслужили в отделении хорошо, быстро.
Однако сам Сбербанк не жалую по причинам:
Лет 11-12 назад банкомат с удовольствием переварил внесённую мной сумму свыше 300’000 тысяч и написал в ответ, что чековой ленты нет... раньше не предупреждали перед внесением. Ну да ладно, ведь съел. На утро денег на карте не было. Поехал разбираться в отделение - ответ сотрудника: «чем докажете, зачем вносили?». Честно если, то разозлился - не то слово. Говорю - камеры на улице смотрите и в банкомате камеры есть. В ответ - ждите решение, мол из-за вас придётся все проводимые операции проверять. Через несколько дней позвонили и сказали, что деньги на карту зачислили. Стал с тех пор я клиентом банка (красный цвет с заглавной буквой), и не жалею. А от Сбербанка прилетали несколько месяцев сообщения недавно: «для списания средств недостаточная сумма на счёте». Причём даже подтверждения операции не запрашивали. Вот и не доверяю Сберу. Например в «моём банке» мне позвонили и сказали, что со счётом совершаются подозрительные операции- не желаете заблокировать карту? Вот как работать надо!
7
3
İ
İsimsiz yorum
11 Eylül 2019
Быстро и вежливо. Это,на мой взгляд,самое важное для клиента. Никто не любит терять свое время,никому не нравится хамство. Это логично))
Профессиональные сотрудники. Почти все очень юные,а вот начальство более возрастное и более упитанное))
Поставили новые банкоматы в холле,увеличив при этом их количество. С одной стороны,это хорошо,а с другой стороны-плохо,потому что стало тесно.
4
2
Владислав Клюйко
12. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
нравится этот банк, все условия прозрачные и честные
Хорошее отделение сбера. Электронная очередь, достаточно быстрое обслуживание. Но иногда ожидание очереди затягивается. Вежливый, грамотный персонал. Много терминалов.
Всегда очередь. Банкоматы медленные. Больше сказать нечего
Кис Маркиз
11. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2019
Помещение в этом отделении нормально отремонтированное. Банкоматы часто не работают. Сотрудники вежливые. В основном, стараются впарить какой-нибудь "продукт", при этом лукавят и недоговаривают. Сам Сбер не люблю. Вороватый и полумошеннический банк, ну да где другие взять. Поэтому, на их карточке деньги хранить категорически не рекомендую. Только по минимуму, для небольших переводов и платежей. Умудрились даже дебетовую карту без моего ведома увести в минус, потом так и не смогли объяснить-как же так получилось, но денег не вернули. Служба поддержки ( не именно в этом, а вообще в Сбере )-некомпетентная. Проблемы- а их возникает много с этим банком- решают долго, нудно, и зачастую безрезультатно. Три звёздочки ставлю только за работающие кондеи, во время жары здесь прохладненько, хорошо...