03.09.24 в 12:30
№297630 Чечотко Ольга Борисовна, в кассе проводила оплату гос пошлины для моей мамы, получив квитанцию мама вышла из кассы и увидела ошибку в написании серии её паспорта, обратившись обратно в кассу ей сотрудник банка Ольга ответила,
"Я думала там 'двойка', а не 'единица'. Если вы хотите писать возврат денежных средств, то вам нужно обращаться в ту организацию куда платили гос пошлину."
По итогу Маме пришлось оплачивать пошлину ещё раз и четко по месту перепроверять не сделал ли квалифицированный сотрудник банковской сферы очередную ошибку.
Очень не довольны данной ситуацией, слава богу данная операция была не на сумму с шестью нулями.
Современный операционный зал, грамотные вежливые операторы. Дмитровское количество кресел для ожидания очереди. Два терминала самообслуживания и три банкомата. Всё здорово!
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка отделения N8637 Колесник Елене Владимировне за помощь оформления кредита на покупку коммерческого помещения.Елена Владимировна спасибо огромное за помощь ,за ваш профессионализм и искреннюю заинтересованность.
Очень редко встретишь людей ,которые настолько горят своей работой ,что готовы пожертвовать временем в отпуске.Елена Владимировна была со мной на связи 24 на 7,
когда у меня возникали какие-либо вопросы или нужна была помощь.
Я работаю совершенно в другой сфере и никогда не сталкивалась с подобными вопросами.
В том числе благодаря вам совершилась сделка в кратчайшие сроки и я могу развивать свой бизнес .Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Очень долгое обслуживание. Можно часами сидеть в очереди. 40 минут не могла попасть в кассу, так и ушла. Не рекомендую данное отделение, лучше обратиться в другое.
Банкомат рекомендую, место хорошее, т. к. Я рядом живу, то пользуюсь услугами этого банка. Обращалась к банковским работникам - услугу получила качественную.
Сотрудники доброжелательные, очередей практически не бывает, все оперативненько.
Удобное расположение офиса: центр города, рядом остановки.
Есть стоянки и парковки для личного транспорта.
Мой постоянный банк.Народу приходит много,приходится ждать,но жду.Консультацию получаю в полном обзоре.Вежливо и быстро .
Дианчик
6. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
Очень долго обслуживание , сидят свободные сотрудники. И я просто не могу получить готовую карту. Так же хамоватые девушки(персонал), которые просят сидеть и ждать …
Обслуживание замечательное! Если клиент не может правильно выразить свою мысль, то сотрудники помогают такому клиенту наводящими вопросами для решения проблемы, с которой обратился клиент.
Очень вежливый персонал готовый прийти на помощь, девочки операторы и кассиры очень приветливые и дружелюбные, кредитные инспектора грамотные профессионалы
Очень удобное расположение, опытные операторы (менеджеры), помогут и подскажут по любому вопросу касаемо денежных средств и переводов, банковских карточек.
Нет кулера с водой. Люди берут ипотеку по несколько часов находясь в отделении, платят огромные проценты банку, а он жмотит воды 👎
К персоналу вопросов нет. Девушки вежливые, ипотеку оформили)))
Всё очень быстро и оперативно. Всё понятно. По залу ходят сотрудники, всегда готовые прийти на помощь. Помогут решить все проблемы.Оригинальные скамеечки и диванчики. Даже есть столик для детей, где они могут порисовать. Работает кулер. МОЛОДЦЫ!
4
Людмила Анатольевна
7. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Давно не посещала, а когда посещала, получала полный спектр услуг.