Мне нравится,что в этом филиале банка всегда чисто,никакой суматохи.Обслуживающий персонал всегда приветливый,вежливые,опрятные.Работают быстро,без заминок,все объяснят,если надо.Время ожидания короткое.Банкоматы всегда работают.Спасибо за сервис!
Делала новую карту на новую фамилию, старую просила отключить. Сотрудник этого не сделал, и спустя полтора года мне случайно перевели туда деньги, так и узнала, что карта до сих пор действительна. Пришла разбираться, чтобы деньги вернули, с меня 220р списали, за обслуживание и мобильный банк(уведомления), которые мне подключили без моего разрешения, объясняла, что просила карту отключить, почему я должна платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь и которой быть не должно. Сотрудник сказал, что не отвечает за действия другого. Теперь бегаю в этот банк, деньги пытаюсь вернуть. Карту эту мне добавили, сказали появится в приложении, но вот уже больше 2 суток не появляется, придется идти еще раз в отделение. Откажусь от услуг этого банка сразу же, как деньги верну. Так еще и расписание с 9:00-18:00 и в выходные не работает, не удобно до ужаса
Удобный для работы зал, небольшие очереди, сотрудники вежливые, общаться с ними комфортно, оказывают постоянно профессионально помощь. В коридоре установлены автоматы по приему коммунальных платежей и приема-выдачи денег.
Очень неудобный график работы, работают с 9 до 18.. Плюс ко всему стоят банкоматы и во всех можно оплатить квитанции, чем народ постоянно и занимается... Платят по всем квитанциям по 7-15минут и того больше, а тебе всего лишь деньги надо снять... Приходится стоять и ждать, когда у плательщика квитанции закончатся.. Ну ладно один, но когда перед тобой 2-3человека и у него квитанций по 5штук это жесть
Не большой, удобный, внимательные работники. Ну что ещё можно добавить...? СберБанк Number One в России, а вот Сбер МегаМаркет отстой. Товары не доходят, заказывал три раза бензиновый триммер, ответ один/: " По техническим причинам товар не доставлен". За три звезды - скажите спасибо СберМегаМаркету. СберМегаМаркет удалил окончательно из телефона.
13.07.23. Сотрудник банка угрожал изменить ставку по ипотеке если я не возьму кредитную карту их банка. Подобной некомпетентности вообще нигде не встречал. Это политика банка или кадровый голод?
Просторно, парковка, 4 банкомата круглосуточных внутри, профессиональный персонал, все виды операций как для физлиц так и для юриков, работают с ипотекой, банковскими гарантиями, обмен валют
Небольшой и удобный. Но, к сожалению, не все работники обладают необходимой квалификацией и знаниями. Случай перевода денежных средств из другой страны вызвал у работника полное отсутствие понимания, что необходимо было сделать, чьи действия привели к потере времени и поиску человека, который мог справиться и прочитать по-английски текст сообщения банка. Жаль...
Обслуживала полна девочка во втором окне, это ужас какой то!!! Не знала как провести операцию постоянно бегала куда-то, в итоге 2 минутную операцию мурыжила 20 минут! Больше туда не ногой!
Вообще не работают?! Из 9 окон работают 4!!! Остальные включая начальницу болтают по телефону, сидят в интернете, бегают друг к другу с лиными разговорами. Такого бедлама я не видела ни в одном сбербанке!! Это просто сельпо какое-то!!