Пользуюсь этим отделением уже несколько лет. Все всегда на высшем уровне, работники вежливые, опрятные, всегда готовы помочь решить любую проблему. Очень доволен обслуживанием
Отвратительное обслуживание. Сотрудника, который помогает взять талон на услугу, не было (04.06 9:00) , поэтому клиенты брали наугад. Сотрудница, которая меня обслуживала, а именно раскрывала аккредитив - делала это впервые, поэтому точно не знала, как правильно оказывается услуга. Пригласила старшего сотрудника, которая вообще ничего не понимает и не знает, только делает вид! Все вопросы уточняла у своей же подчинённой. Аккредитив раскрывали долго, потому что через планшет в СБОЛ ПРО была ошибка, а на компьютер никак не могли отсканировать выписку.
Но финиш - оформили мне кредитную карту без моего на то согласия!!! Старший сотрудник впаривает их просто всем и каждому, при мне доходило до скандалов.
Обрабатывают клиентов знатно, возражения никакие не принимают, карту не закрывают по требованию. Теперь придется обращаться дополнительно в другое отделение , чтобы карту закрыли.
В Сбере бываю часто, отношения к клиентам очень замечательные. Всегда помогут, объяснят, в общем персонал отличный. Очень удобно и банкомат расположен. Я очень довольна и персоналом и Сбербанком.