сберлогистика -это грустное продолжение сбера. отправили мой заказ в другой пункт выдачи. и в течении 10 дней пытались мне объяснить, что мне его нужно забрать именно оттуда. Никто не несет ответственности, никто ничего не может сделать. Причина- низкий уровень квалификации и клиентоориентированности менеджмента. не регионального, а федерального. Главная задача- что бы подчиненный был глупее босса. Иначе все....искренне желаю сберу закрыться. считаю, что это лучшее что может случиться ....
Это просто вынос мозга. Две недели сотрудники этой конторы меня уверяли, что посылка скоро будет доставлена, оказывается, посылка развернулась(без всяких оповещений) и поехала назад продавцу и они, в это время, пытались её вернуть, но не получилось(и опять без всяких оповещений....ну не получилось и не получилось....вам надо, вы и звоните узнавайте) Составили претензию, говорят, вам перезвонят и всё решат, но опять тишина, никто перезванивать не собирался. На горячей линии по шаблону "приносим извинения, ничем помочь не можем".
Раньше было все замечательно, доставляли вовремя, сейчас отвратительно, нарушают сроки доставки, все очень долго, не рекомендую пользоваться услугами этой компании...