Давно работаем со СБИС, очень нравится интерфейс и простота работы с этой программой. Менеджеры всегда компетентентны, и очень радует работы технических специалистов.
На протяжение не скольких лет работы и пользования их услуг. Сервис все ухудшается, на данный момент времени менеджер, который нас ведет находится в отпуске, менеджер который ее замещает тоже находится в отпуске, на протяжение целого дня никто не может адекватно проконсультировать. Вопрос руководителю будет ли улучшения работы?
Работаем с компанией «Тензор» уже давно. Когда подключили у них сервис ЭДО - появилось время на решение других рабочих задач. Отмечу ещё удобное удалённое продление электронной подписи, ехать никуда не надо, что очень экономит время !
Отвратительное отношение даже к крупным клиентам!
Без спросу влезли через программу удаленного доступа в кассовый аппарат перепрошили его и парализовали работу платного кабинета в поликлинике!
По телефону красиво все рассказывают, врут о ценах, наличии и много неточностей. По факту, приехав в офис нет ни товара, ни специалиста по настройке. Потрачено зря время!