Был с дочкой 7 марта, встретили хамством на стойке регистрации, на просьбу связать с руководителем, по вопросу качества обслуживания. записали мой номер - перезванивают "по сей день"
Не извиняются, персоналу все "в влом", везде надо подталкивать и выпрашивать
Место испортилось, при открытии такого не было.
Желания возвращаться отсутствует.
Ребенку нравится,потенциал хороший,но ни за порядком ни за детьми никто не смотрит (в отличие от других таких же центров). К обеду бардак полный, всё разбросано и переломано . Дети предоставлены сами себе. Сидят два менеджера на входе,а что внутри происходит в их интерес видимо не входит. Максимум они внимательны к проведению платных банкетов в выделенных комнатах. Сам парк продуман для интереса детей,им там весело и интересно,а вот работа персонала ноль. При мне несколько раз дети травмировались и это было заботой только родителей,а не персонала. Хорошо задумано,реализовано ужасно. Видимо до первого ЧП. Хозяивам данного заведения плевать на безопасность детей.
Жалко потраченных денег и времени, ребенка 3 лет хватило на 20 мин. Даже доступа к горке нет что бы скатиться, так как по этой огромной паутине у него подняться не хватает сил. По итогу обошли 3 круга по парку и поехали домой.
Отмечали внуку ДР. Понравилось абсолютно все! Девчонки с ресепшена внимательные и обходительные. А ведь их приходится весь день решать вопросы клиентов,которые не всегда "взаимно вежливы",мягко говоря.Наблюдала несколько подобных сцен,пока внук с друзьями развлекался.Девочки с ресепшена решили все вопросы,и на качестве обслуживания клиентов это не отразилось!Спасибо за терпение и профессионализм!Обязательно придем ещё и порекомендуем это место родным,друзьям и знакомым!!!
Высокий ценник, нет туалета , очень и очень мало аттракционов. Дочке 5 лет, сказала, что ей было скучно. Нет фоновой музыки. Из аттракционов: батуты, лазилка с
горками, горка для ватрушек, и ещё одна горка. Аппараты с баскетбольными мячами не работали. Есть ещё конструктор. Очень навязчиво предлагаются услуги фотографа. Ценник 850 рублей. Больше не пойдём и никому не рекомендуем.
Отмечали день рождения ребёнка, они не предупредили что грудной ребёнок(3 м) считается как гость! В итоге пришлось платить за ребёнка. Хотя мы при заказе ДР были с ребёнком и после в день... Не контролирует количество детей в парке. Кажется что они друг у друга на голове скачут. Ужасная система выхода/входа( надо без конца просить их чтобы открыли дверь) и нет раковины и туалета на территории.
Уж простите, но абсолютно не понравилось это место.
Обо всем по порядку.
Цены заоблачные. За второго сопровождающего надо доплачивать (спасает карта, которая даёт скидку как раз на второго допровожлающего). Туателов нет. В гардеробе просто ад и содомия творится...Нужно разуваться и проходить в носках там, где люди приходят в обуви, а если кто-то ходил в туалет))) сами понимаете))) Она очень маленькая, когда народу много, твои вещи часто перевешивают непойми куда, да и не следит за ними ни кто (мы последний раз по весне там были, вещи искали долго).
Один плюс - у нас рядом с домом. Но мы, после трех заходов в этот парк, стали ездить только в Джунгли.
Я не бот, могу дать контакты для связи.
Были сегодня в этом месте , ну вообще не понравилось , все так скучно,грустно . Ходили первый раз ,больше не пойдем . Мало развлечений,не интересно совсем
Чисто. Но нет ни одного инструктора который бы наблюдал за тем как напримем дети прыгают на батуте. Небольшая площадь для игр. Очень навязчивые фотографы.нет мест где бы можно было присесть родителям. Вообщем до джунгли парка им очень далеко. Там отлично во всех отношениях.
Дорого и бессмысленно... Очень грязно, помещение маленькое, а по углам просто ужас, буквально горы всякого мусора, ощущение, что там никогда с открытия не проходились пылесосом. Сотрудники вообще не заходят в игровую зону и даже не пытаются навести хоть какое-то подобие порядка... шарики валяются по всей площади. Кубики-конструктор из пенопласта - отдельный шедевр. Видимо, его придумали те,кто детей только на картинках видел... Ясно же, что при огромном потоке детей подобные материалы просто недопустимы, о чем и говорит состояние этого конструктора - всё разломано, причем никто это не изъял из пользования, авось и так можно поиграть. Неприятно, брезгливо, причем ещё и дорого, а уж придумать платить за сопровождающих взрослых...боже, это просто треш. Больше ни ногой туда.
Чисто. Уютно. Меньше, чем другие подобные. Но ребенку понравилось. Поэтому Спасибо персоналу! Молодцы. Но не расслабляйтесь... Ранее читал много негатива.
Худший городок в городе , ужасный персонал ,пришли с сыном 1.6 года и с новорожденной дочкой (1 месяц) сказали или документы показывать ,что дочери нет года ,либо платить полную стоимость за вход , хотя по ребенку и без документов было видно что ребенок новорожденный . Городок очень грязный ,под батутами огромные куски пыли , на полу грязь ,ну и персонал хамский
Очень грязно. На полу, в доступном для ребёнка месте, стоят огнетушители (в пыли). Рядом с автоматом с баскетбольным мячом в открытом доступе розетка. Ощущение, что не убирают совсем:
Ребёнку 3 лет там делать нечего. Очень душно. Что с вентиляцией? Дети бегают, носятся. Ребёнок просто весь взмок. У меня от духоты заболело сердце. Ужасное место, больше туда ни ногой.
Хорошее место отдыха! Деткам нравится. Сыну 5 лет, он не хотел уходить. Девочки на ресепшене доброжелательные, всё рассказали (про скидки и тп). Думаем отметить там день рождения.
Спросили можно ли оставить детей без нашего присутствия (8 и 3 года), получили утвердительный ответ, сами прошлись по магазинам ТЦ, через минут 30 звонят и говорят что родителей потеряли. По приходу начинают на меня чуть ли не накилываться почему мы оставили детей одних, а младший пролез через турникет. Зачем там сидят эти девочки на кассе вообще не понимаю(((( За такое нужно увольнять
Мало локаций для развлечения детей, мало Горок, точнее их 2, и обе маленькие. Грязно
Не стоит своих денег
Безлимит, но долго там играть просто негде, час полтора максимум
Дорого, почасовой оплаты нет,с ребёнком до 3 лет там целый день делать нечего а заплатить надо 700-800 рублей. В туалет чтобы ребёнка сводить надо выходить из парка, бежать в уборную комнату, очень неудобно. Если надо купить попить или покушать, тоже нужно выходить к фуд корту,постоянно обуваться,разуваться,чтобы произвести все эти манипуляции. Родителями тоже расположится негде, если например дети 5ти лет,за ними постоянный присмотр не нужен, родители сидят на полу. Игрушек вообще мало, одни лего... Ребёнок конечно час побегал, но не в восторге. Больше точно не пойдем.
Дорого, а за кассой у них сидят не довольные жизнью женщины, вечно с каменным лицом, не здравствуйте не досвидания, научите свой персонал вежливости уже! И плохо что нет на территории туалета! Приходится бегать с ребёнком через весь зал в туалет. И ваши администраторы вечно вздыхают стоит выйти или зайти!
Интересное место для досуга детей. Много мест где можно полазить, попрыгать и повисеть) детям до 2 лет будет скучновато, а для деток постарше самый раз)
Все нравится, но есть один недочет. Сопровождающему взрослому негде посидеть. Раньше были мягкие кресла-груши, но сейчас их мало и они полупустые, не удобные.
Заранее предупреждают что следить за детьми никто не будет.... Только не сказали, что если увидят драку, тоже не вмешаются. Сыну почти 7 лет. Не поделили кубики с мальчиком старше. Хорошо что заступился незнакомый мальчишка. Всё со слов сына. Я же увидела выбитый зуб и кровь на кофте.... И это почти за 1000 р 😄. В городе много мест лучше.
Новый детский городок,все красиво ,но очень опасно для детского городка как то не очень продумано!!Острые углы,на верху в городке стоят стулья зачем не понятно.
Какая-то странная ситуация.
На день рождения по рекламе скидка есть, а по факту скидки нет (предьявляли скан свидетельства и оригинал паспорта с вписанным ребёнком).
Оплата только наличными, по полной стоимости и без какого либо чека. Сокрытие выручки??
Ну выбор прост, не хочешь не иди, ну понятно что с ребёнком в день рождения никто скандалить не будет.
Парк меньше чем был чайленд в 2 раза точно.
Очень уютно, чисто, всё ещё новенькое! Совсем малышам будет интересно. Постарше (8-9 лет) быстро надоело. Первый раз👍, второй сказали пойдем в другое место.
Думаю для детей до 5 лет здесь ещё будет интересно, и то если они не были в джунгли парке. Аттракционов мало, да они новые, да чисто, но скучно. Второй раз сюда не пойду.
Всё было хорошо пока не заиграла песня :ананас адидас а по русски …… !
Я спросил у девочек на ресепшене почему такие песни тут играют, на что мне ответили что это такой плейлист они тут не причем! После чего они отвернулись и продолжили заниматься своими делами в телефоне. Извинений с их стороны тоже не последовало!!!!