Просторный салон, предлагающий не только почти любые услуги в сфере красоты, но и поистине душевное и теплое отношение к клиентам. Ася атмосфера невероятно комфортная и дружелюбная.
Очень чисто. Туалет выше всяких похвал 🫶
Салон,который реально дарит счастье!!Хожу уже не первый год,всегда идеальный результат и мое счастливое хорошее настроение!Спасибо всем девочкам за атмосферу и профессионализм!!Моя искренняя рекомендация👍🏻👍🏻
Прекрасный салон, посещаю его не впервый раз всё на высшем уравне, отзывчивый персонал,так же не могу не отметить замечательного мастера маникюра Оксану!Я часто меняла мастеров , но такого аккуратно ,изящного маникюра как делает Оксана,я не смогла сделать нигде.Спасибо вам огромное!Этот салон однозначно моё любимле место)
Салон оправдывает свое название:)) Большое спасибо! Стриглась здесь у трех разных мастеров, каждый раз наблюдала достойный уровень техники(я сама мастер😝)и все пожелания и нюансы каждый раз были учтены, а мастер Диана просто покорила , приятно все, от общения, мытья головы, бережного прикосновения к волосам до красиво выполненной формы стрижки и укладки, в конце хотелось сказать: " Мяу"😍 кажется, я нашла свое место преображения, процветания вам🤗💫💫💫💫💫💫
девчонки все сюда!!! была на окрашивание все понравилось и на маникюре.) по стоимости хотела чтобы сориентировали на 100%, но из за того что на каждого человека уходит разный объем красителя конечно цена будет варьироваться поэтому вопросов нет все понятно) и администратор екатерина приятная звездочка все объяснила четко и грамотно
Хороший салон красоты, зашла спонтанно подстричься, и девушка все мои пожелания по стрижке учла, постригла как я хотела. Буду сюда ходить, цена как и везде в салонах. По другим мастерам написать ничего не могу, не пользовалась.
18 августа делала педикюр (не у Оксаны). Мастер была абсолютно безэмоциональна. Хотя она и не обязана мне мило улыбаться и беседовать, можно было бы пару раз спросить, всё ли хорошо. Чуть не отпилила мне пятки. Было очень больно. Мастер даже не извинилась, на секунду остановилась и продолжила дальше. Само покрытие на ногтях сделала очень качественно. Не хотела писать такой отзыв. Но может он хоть немного изменит отношение к клиенту.
Когда-то давно мне очень нравился этот салон: наличие детской комнаты помогало маме с маленьким ребёнком очень. Плюс мастера были хорошими.
Но вчерашняя история показала, что салон уже не тот. Искали где дочери проколоть уши. Поискала в интернете и в поиске появился этот салон, в котором я давно не была. Заранее списалась, уточнила цену. 500р за ухо. Вполне разумная цена. Записались.
В салоне вроде всё хорошо, небольшое опоздание мастера, но извинились. Мастер очень приятная. Процедура такая: в пистолет вставляется серёжка гвоздик, которую предоставляет салон. То есть свою серёжку нельзя. Если что, свои были с собой.
В ухе делается дырка и сразу ставится серёжка.
Всё сделали, не больно.
Приходим на кассу и узнаем, что стоимость итоговая 2000р. Почему??? Оказывается, 500р прокол и 500р серьга. Почему об этом ни слова не сказали перед записью вопрос. По-моему, очевидно, если прокол делается с их серьгой,стоимость должна озвучиваться вместе с ней. Пыталась поговорить с администратором, ответа нет. Извинений тоже.
Ни ответа, ни извинений, ни попыток урегулирования ситуации не было и в группе вк.
Ну и уже как вишенка: в этот день была анонсирована беспроигрышная лотерея для всех клиентов, но её тоже не предложили, хотя мне она уже была не нужна.
Я не люблю обман, не люблю молчание после этого. Подумайте сто раз стоит ли ходить в такой салон. Я точно больше не пойду.
Не было бы со мной дочери, настояла бы на оплате озвученной стоимости
Примечание. Салон вернул деньги, 1000р
Обратилась к мастеру Екатерине. Много лет я была платиновой блондинкой, но несколько лет назад мне сильно испортили волосы, сделав оттенок осенней листвы. Каждый раз я ходила то серая , как кастрюля, то рыжая. Екатерину мне рекомендовали, и я надеялась на то, что снова стану блондинкой. Безумно рада снова видеть в зеркале чистый жемчужный блонд, и что самое главное, хорошее качество волос. Выполняли сложное окрашивание, не бюджетно вышло, но результат точно того стоил.
Уважаемая администрация! Огромная просьба в кабинете маникюра поменять проф. мебель. Невозможно отсидеть на таком оборудование два часа на педикюра и столько же на маникюре.
Не хотелось бы менять салон, нравится мастер. Пожалейте нас.
Очень приятный салон красоты.
Доброжелательный персонал, профессиональные мастера .
Особо хочется отметить мастера Венеру , сделала стрижку с учетом всех пожеланий.
Рекомендую к посещению)
Давно хожу в данный салон. Ранее стриглась у Тамары, после её ухода пробовала у Дианы - просто не мой мастер, делает каждый раз не совсем то, что просили и оговорили ранее, видимо, по накатанной схеме . Мне, а точнее моим волосам, эти приемы совсем неуместны (у меня пористые волосы). Но в прошлый раз мне предложили постричься у мастера Венеры. И знаете, я была приятно удивлена. Мастер внимательно осмотрела волосы до стрижки, выслушала мои пожелания, потом озвучила свои советы, предложения, показала наглядно на волосах, чтобы не было неожиданностей) во время мытья Венера также сделала массаж головы, что тоже было неожиданно и приятно.. я мама в декрете, и так приятно и порой нужно, чтоб и о тебе вот так позаботились!))..в целом, хочу отметить очень уважительное отношение мастера Венеры к волосам клиента , это немаловажно : чтобы аккуратно трогали волосы, расчесывали нетравматично, не сушили с диким вытягиванием щеткой..Пожалуй, впервые за многолетний опыт испытала такое чувство, что мастер с уважением и аккуратностью относится к волосам клиента и в целом стрижёт со старанием. Была очень благодарна Венере! Большой профессионал. Настроение после такой стрижки улучшилось) я думаю, за этим мы и ходим в салон..
Из минусов отмечу постоянное отсутствие терминала для оплаты картой. Это ненормально переводом по номеру телефона перечислять сумму за услуги в приличном салоне..когда поставите терминал?!.. наличкой не всегда удобно.
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал и качественная работа. Отдельную благодарность хочу выразить Лебедевой Диане, делали кератин и покраску, все сделано аккуратно и качественно, так же мастер очень вежливая. На перерывах предлагали чай/кофе. Советую этот салон!
Мастер Полина супер!! Сначала показалась суровой, но в душе она безумно нежная. Получила отличную стрижку и очень приятные эмоции!
Администраторы в салоне классные! Все у них четко!
Сходила на стрижку (к Веронике), покраску ресниц и педикюр. Все сделано великолепно, буду ходить ещё.
Мастера вежливые, атмосфера приятная, на фоне играет приятная музыка.
Всё было великолепно
Быстро записали на удобное время,приветливый персонал, просто прекрасно что есть детская комната,в которой ребенок 2,8лет провел время не хуже, чём я на педикюре
Спасибо большое!! Все классно!!
Очень приятное место, уютно, все улыбчивые и доброжелательные, заряжают положительными эмоциями, большой спектр услуг, буду обращаться еще не раз, спасибо большое 🥰
Очень понравился данный салон ! Приветливый персонал, профессионалы своего дела, чистота, красота. Вышла с положительными эмоциями счастлива и красивая. Выражаю огромную благодарность мастерам своего дела.
6
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Г.
2. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Очень приятный салон, цены не кусаются
Мастера выполняют работу на все 100%
Был рад посетить это место, обязательно прийду еще
Очень доброжелательные администраторы)
Девушки, которые работают и руководители данного салона, я была у вас первый раз. Хочу обратить внимание на некоторые вещи. Если вам это важно, то будет полезно. Если нет, то будет полезно для других.
Я позвонила и уточнила, к какому мастеру
записаться, кто хорошо умеет стричь каре?
«Все умеют хорошо стричь»,- услышала я в ответ. Хорошо, записали к Диане.
Каре непростая стрижка и стричь её умеют далеко не все. Сказать об этом гораздо честнее, нежели отпустить клиента с некачественным результатом.
Результатом я недовольна, потому что стричь каре не умеют. Затылок внизу просто весь кривой. Если данный мастер силён в других работах, не нужно записывать к нему на каре, вот и всё.
Так как я сама работаю в сфере обслуживания клиентов, то обращаю внимание и на другие вещи. Я пришла к вам первый раз и мне пришлось ждать мастера, пока он не закончит работу. Не критично, 10 минут, но лучше перед новым клиентом оставить запас времени на предыдущего. Рабочие места оставляют желать лучшего, если честно. Рабочую поверхность никто не обработал после предыдущего клиента. Пульверизатор стоит в кусках краски, полотенца все в пятнах от порошка, расческа ободранная. При стрижке инструмент упал на пол, его помочили под водой и дальше ей же продолжили стричь. Девчонки, расчески стоят не так дорого. Можно купить новую, если старая ободралась. Должен быль запас инструментов на случай, если расческа упала на пол. Достать её из уз контейнера. Это стоит не так дорого, но клиент платит не только за результат, но и за сервис. У вас ни того, ни другого.
Дипломы 2015 года, которые у вас висят на стене уже не актуальны лет так 7 точно. Форма для мастеров придала бы более презентабельный общий вид.
Стрижка за 1600 рублей не так много, но и немало за такой результат. Данный текст не несет какого-то негатива. Всё по факту.
Больше года постоянно посещаю данный салон. Всегда довольна результатом. Приветливый персонал, вкусный кофе и чистота в салоне. Прекрасный мастер Екатерина всегда прислушивается к пожеланиям, после нее волосы отличного качества и нужного цвета!
Рассматривала салон для процедур окрашивание, но сходив один раз на простую укладку волос поняла, что не довольна сервисом. Не понравилось скрытая сумма оказываемых услуг, зачем скрывать и заводить в заблуждение клиентов. Напишите сразу полную сумму или сделайте пометки на все виды услуг. Когда при оплате мне назвали другую сумму, сразу поинтересовалась у администратора за это именно я плачу, оказалось укладка это помыть голову и высушить феном, а использование утюжка это уже дополнительно. Правильным предупреждать клиента или заранее или в процессе.
Взаимодействие с мастером так же было не совсем любезным. Мне сказали о моем плохом качестве волос и рассказали о процедуре по их восстановлению, я всё выслушала и поняла. Упомянула, что о плохом качестве волос знаю, дальше мне сказали об этом ещё раз 5. Мастер делала укладку на видавший виды утюжок с явными следами от прошлых процедур, в процессе закатывая глаза и вздыхая, что с такими волосами не возможно работать. Волосы очень сильно тянули, при укладке шёл пар. Потом к счастью мастер сменила утюжок и дело пошло лучше (может дело не только в моих волосах, но и в инструменте?). По итогу укладка получилась, но осадок после посещения не приятный.
Ходила в этот салон на массаж к мастерице Ирине, все очень понравилось, я смогла полностью расслабиться. Массажистка использовала интересную технику, которую я еще нигде не видела и у нее получилось глубоко проработать напряженные мышцы, я ушла довольная и ходила к ней еще ни раз, очень советую!
Приятная атмосфера и самое главное - мастера-профи. Мастер Екатерина Гарбер - профессионал своего дела. Очень бережное отношение и шикарный результат. Рекомендую
Понравился мастер-бровист. На этом всё. Вроде всё чисто, аккуратно, но совсем не понравилось что, например, в прайсе в одну строчку написано "ламинирование бровей и ресниц" 2800р. А потом после процедуры оказывается что это цена отдельно за брови и плюс отдельно за ресницы. Ничего такая разница в два раза, да?) При том что имею опыт похода в другой салон гораздо более презентабельного вида, где довольные отзывы клиентов не вешают на стенах туалетной комнаты, например, и цена там в районе 3000р за ламинирование и бровей, и ресниц, и где вежливые администраторы ещё и оглашают на всякий случай цену при записи к мастеру, чтоб потом вопросов не было. В данном салоне администраторы не напрягают себя такой информацией. Посещала здесь также косметолога и пару мастеров ногтевого сервиса, нормально, по ценам тот же уровень куда обычно хожу. Но вот с ресницами и бровями почему-то прайс разошелся. Мастера вроде норм, но это были варианты чисто потому что ближе к дому.
Если бы не упоминание Яндекса рассказать как мне это место, негативный отзыв писать сама не стала бы. Но раз спросили)) В целом салон как салон. Но прайс надо скорректировать, прям "своих" мастеров тут не обнаружила. Желания посещать снова отсутствует.
На протяжении многих лет пользуюсь услугами поофессионалов своего дела, мастеров салона Счастье. Девочки всегда слышат своего клиента, Тамара - великолепная фея по работе с волосами , Оксана и Лена на высоте в маникюре и педикюре, у Анжелики вы уходите с пушистыми ресницами и шикарными бровями , при этом глаза не слезятся пока она совершает свои манипуляции.
В самом салоне уютная атмосфера и радушный приём!)) Ресепшн всегда поможет найти или изменить время посещения . Вообщем - рекомендую
Есть в салоне мастер-парикмахер П. (имя называть не буду, кто знает, поймёт. Возможно, это лично моя история, а с другими всё ок). Хорошо стрижет, но личное общение, манера и тон - это просто катастрофа! Удивительная способность морально оплевать клиента с улыбкой на устах и пожеланиями хорошего дня. Ходишь потом еще несколько часов, обтекаешь и утираешься. Надменность, хамоватость, назидательные нотки...хочется встать и уйти уже из кресла. Была два раза у П., второй - случайно, и оба раза мне НЕ показалось: неприятный осадок! Причем во второй раз услугу как таковую не оказала, три волосины стриганула, а заплатила я 100%. Утёрлась опять и ушла. Больше никогда! Если есть такие же жалобы на этого мастера, отправьте её что ли на курсы повышения ЭМПАТИИ. Кстати, мой близкий знакомый 2 года не ходил в салон после хамского отношения, потом ему звонили, спрашивали, почему перестал посещать, извинялись. Не удивлюсь, если стригла нас одна мастерица....🤨.
Отличный салон красоты) Была на окрашивание волос и осталась в полном восторге. Екатерина мастер грамотно дала рекомендации по уходу и вернула мои волосы к жизни🥰
Так же хочу отметить что и реснички в этом салоне делают на высшем уровне! Спасибо мастерам и администратору за тёплый приём и вкусный кофе🥰
Много вопрос к мастерам, если они даже не могут постричь челку-шторку. Что они тогда умеют стричь? Записали, обещали что мастер очень понравится. Итог:стрижку не сделали, полное разочарование
Отличный салон, хорошие мастера!
Пару лет уже только к ним. Хожу к Ирине на массаж и к Оксане на маникюр - мастера своего дела 👍
И очень удобно, что есть детская игровая комната.
Много лет хожу в этот салон. Все очень нравится. Чисто, приятная музыка, приветливо встречают. Приходится часто менять время посещения в силу обстоятельств, девочки идут навстречу всегда. Обязательно перезвонят и предложат вариант. Маникюр от Оксаны Окопный всегда на высоте. Спасибо ей огромное.
Здравствуйте
Хочу оставить отзыв на мастера Полина
Ужасное отношение у клиентам!!!
Как только села в кресло, почувствовала негатив от мастера, меня выругали, что я пришла без картинки… ХОТЯ Я НАДЕЯЛАСЬ, что мастер поможет подскажет, все таки не парикмахерская за углом
Потом она драла мне волосы, все движения при стрижке были грубые…
Нужно было уйти, как только это началось, но я растерялась и боялась сказать лишнего, чтобы не услышать очередной негатив
Волосы тоже в итоге подстригли чуть чуть, я хотела короче.. но тут уже боялась за волосы, чтобы если что, было куда исправить
И в конечном итоге, с меня взяли 2000, вместо 1800, как сказали ранее, потому что оказывается есть разделение в салоне на длинные и очень длинные волосы
Я ушла жутко расстроенная и растерянная
23.07.2023
Отличный салон. Всегда чистенько аккуратненько. На рецепшне всегда приветливые и милые девочки! В такой салон, с такими специалистами хочется возвращаться снова и снова, всем рекомендую)
И местоположение удобное, и мастера хорошие, и бонусную программу ввели. Ценник, конечно, высокий, но работа мастеров того стОит.
И вот такой казус. ВСЕГДА клиенту предлагается чай, кофе, шампанское (иногда в праздники), но НИКОГДА ничего из этого списка не приносится))) мелочь, но....
2
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Г.
6. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
ходила на массаж к мастеру Ирине. это было шикарно. очень приятная обстановка, уютно. мастер знает свое дело, всё объясняет и рассказывает, спрашивает пожелания и старается создать максимально расслабленную атмосферу. обязательно приду снова
Понравился мастер-бровист, мастер своего дела и на этом ВСЁ! прежде чем прийти я озвучила что иду с сертификатом на 500 рублей и могу ли я воспользоваться только сертификатом, мне ответили да! по приходу после процедуры мне сказали что не могут мне оказать такую услугу, (платите бабки) ок, я не против, говорю оплата по карте, тут мне терминал не даёт оплатить через телефон, типа нужна сама катра (которой у меня с собой не было) и тут мне летит предложения переводом на а бы кого то, я говорю что переводом не получиться так как у меня кредитная карта, тут мне предлогают занять или просить у своих знакомых и друзей, (бред какой то) , при этом пока я стояла столько людей перевод сделали и никому не выдали чек!!! коротко сказать услуга за коррекцию и окрсака хной мне обошлась на 1500 с процентом кредитной карты, никому не советую, нет никаких достоинств и плюшек ходить в это заведение, обман да и только!!!!
Достойное обслуживание. Хожу в этот салон много лет, все девочки без исключения хорошо работают, можно спокойно записываться к любому мастеру и быть уверенному что уйдёшь в отличном настроении. Рекомендую.
Хожу к Анжелике на бровке уже 5 лет. Искала этого мастера очень долго. Отличный профессионал своего дела. И очень приятный человек. Всем рекомендую реснички и бровки от Анжелики в салоне счастья.
Добрый вечер. Была записана сегодня на 14-00 на маникюр, пришла в салон а мне администратор говорит, что мастера нет на месте и дозвониться никак не могут до него. При этом никто не позвонил не предупредил.