Мой опыт работы со СДЭКом был исключительно положительным до этого самого пункта. Огромный паук в углу под потолком - это ладно, но менеджер отказался принимать посылку без пузырьковой плёнки, которой в пункте нет (!), поэтому за ней надо ехать самостоятельно (!) в строительный магазин на другом конце города (!!!). Запаковали посылку в итоге надёжно, но так оригинально, что габариты и объёмный вес увеличили стоимость больше, чем в два раза. Сотрудники в процессе работы считают полностью нормальным при клиенте перебрасываться словами вроде "говно". Сил скандалить после часовых поисков пупырки на другом конце города не осталось, поэтому молча поставлю две звезды - за надежную упаковку (которую я привезла им сама, и то посмотрим, как оно доедет) и за то, что после такого квеста вообще приняли посылку. Хотя очень хочется поставить ноль, если не минус
Без скандала не обойтись. То, что можно отправить в пунктах других городов, тут ничего нельзя. Обшарят все карманы, трусы-носки. Вдруг деньги отправляете коробкой. Бред какой-то. Перевести же онлайн нельзя😂 Начинают рассказывать, что бабки жалуются, что деньги из посылок пропадают. Лекарства в заводской упаковке только с чеком. Хотя года 2-3 назад отправляли без проблем. Абсолютно хамское отношение к отправителям.
Нормально. Персонал отзывчивый. На месте подключили услугу чтобы не обязательно было забирать заказ самому.Здание конечно Беларчта в деревне получше выглядит. Но Иногда это Доставка единственный вариант. Так что несмотря на нюансы очень даже.
Если вам разорвут упаковку (не уведомив вас) и скажут, что вы хотите отправить синьку или что-то запрещённое, не удивляйтесь, это обычное обращение сотрудников к клиентам