Merhaba. Merhaba.Oraya gitmenizi tavsiye etmiyorum.Orada çalışan insanlar insan değil, görünüşe göre robotlar.Ben kendim evden uzaktayım, karımın arabası bozuldu (ama ona gerçekten ihtiyacı var, çocuğu taşımak için).Bu arada Belarus'ta satın alınamayacak bir yedek parça sipariş ettim.Yekaterinburg'da buldum.Onu SDEK aracılığıyla gönderdiler.Adıma sordular ve gönderdiler (eşimin adının gerekli olduğunu bilmiyordum).Sonuç olarak, damgalı pasaportunu gösterdiği gerçeğine rağmen ona verilmediler ve ben o sırada bağlantıdaydım.Şimdi arabasız ve bir aylığına yedek parça olmadan.Çalışana teşekkür ederim (umarım bunu okuyorsundur).Sana sağlık "güçlü", yoldaş ruhsuz robot
Servis her zaman zirvededir. Profesyonelce, hızlı bir şekilde, herhangi bir sorun yaşamadan. SDEK hizmetlerini sürekli burada kullanıyorum. Tavsiye ederim! 🙂👍
Parseller için korkunç bir kalkış noktası. Personel ve servis korkunç. Asla büyük boy kutular yoktur (sadece 12 kg'a kadar). Servis personeli kaba, paketleri kendileri taşımak zorundasınız. Kaba, kibirli (özellikle orada bir kişi adını söylemedi, isimleri yok) -işten çıkarılacak olanlar. Şimdiden çok fazla paket gönderdim, yaklaşık 20.Burada böyle bir hizmet hiçbir yerde mevcut değildir. Personel seçiminde utanç var.
10.000 yıldız koyardım ama maalesef burada sadece beş yıldız var
Muhteşem kızlar çalıştı 26.12.2024
Tüm kutuların sığması için paketimizle çok uzun süre uğraştık, çok teşekkür ederim лучшие en iyi çalışanlar!
Sürekli iyi PVZ kullanıyorum, giriş genellikle iyi. Duraklara yürüme mesafesinde. Personel memnuniyetle karşılanmaktadır. Her zaman size paketi neyin ve nasıl doğru bir şekilde düzenleyeceğinizi söyleyecekler ve açıklayacaklar. Uygun çalışma programı.
Harika iş, her zaman hızlı ve net bir şekilde her şey. Çok cana yakın ve güler yüzlü personel. Konumu da mükemmel, şehir merkezinde, sorunsuz bir şekilde ulaşıp yürüyebilirsiniz.
Özellikle bu şubede korkunç hizmet. Personel deneyimsizdir, yurtdışına çıkmak için belgeleri nasıl doğru dolduracağını bilmiyor. Ulaşım, sonuç olarak, müşterileri bu istekle atlıyor. Tiflis şubesi sona erdiğinde, Mogilev'deki personel için her şeyi düzenlemek ve hazır bir parça numarası vermek istediklerinde, burada bize hizmet etmeyi reddettiler, kelimenin tam anlamıyla kapıların dışına koydular. Bu teslimat hizmetinden veya özellikle bu hizmet şubesinden çok hayal kırıklığına uğradım.
Paketin teslimatı hakkında bilgi almak için ofisi aradım. Kız çok kibarca cevap verdi ve 178 Krupskaya Caddesi'nde bulunan teslimat hizmetinin telefon numarasını söyledi. Ama numaram korunmadı, bu yüzden tekrar aradım. Yine aynı kız sakince telefon numarasını tekrarladı, bu yüzden en yüksek notu vermek istiyorum. Hizmetiniz için teşekkür ederim.
Güvercinlerden bu şirketten daha hızlı.
Çalışanların teslimatla ilgili sorulara verdikleri nöbetçi cevaplar genellikle öldürücüdür: "konuyu ofiste netleştireceğiz, bu 2 gün sürecek." Neye 2 gün kaldı? Paketimi postayla göndermek için mi?
Birkaç gündür sdek'e ulaşamıyoruz. Şehir sınırları içinde yaşamıyoruz ve ofise gitmek sorunlu.
Görünüşe göre çalışma programını bilmek imkansız.
Programdaki değişiklikler de hiçbir yerde bilgilendirilmiyor. Bize söylendiği gibi: "Programdaki tüm değişiklikler kapıda!». Teşekkürler, ama ofis kapısından çalışma saatlerini öğrenmek için ileri geri gidemeyiz. Aramamız bizim için daha uygun. Biz meşgul insanlarız ve boş yolculuklar için zamanımız yok.
Ya insanlar aradığında telefonu açın ve sıfırlamayın. Veya müşterinin sizinle iletişim kurduğu her yere bir çalışma programı yerleştirin. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
5
Знаток города
16. seviye şehir uzmanı
22 Nisan
08.04.2024 tarihinde bana Rusya Federasyonu'ndan bir paket gönderildi. Geldiğimi bildirmek için bekliyorum. Hayır ve hayır, takıldım. Uyarı yok. 17.04. Bu kurumdan arıyorlar ve diyorlar ki: ücretli depolama başlıyor, siz alacak mısınız yoksa geri mi göndereceğiz? Şoktayım. Soruyorum: Neden uyarmadılar? Cevap: VK'DA bir bilgisayar bir uyarı yaptı. Cevap veriyorum: almadım, çok acil bir paket aldım, her zaman olduğu gibi bir SMS uyarısı bekledim. Duvardaki bezelye gibi işe yaramaz! Genel olarak, SDEK çalışanları umursamıyor, görevdeki cevaplar konusunda eğitiliyor ve sdek'in beceriksizliğinden müşteriyi suçluyorlar. İş gezisinden döndüm, paketi aldım, ücretli depolamayı ödedim. Benim sözüme göre: En azından neden olduğunuz sorunlar için özür diler, teslimatı bozar, ücretli depolamayı dayatırsınız. 1 Mayıs'ta SDEK'TEN Madam'ın cevabı: peki bilgisayarımız için neden özür dilemeliyiz? Perde! Buraya asla ayak basmadan! PEK, DPD, iş hatları, Baykal Servisi, Boxberry, güvercin postanesi, evet herkes, SDEK adı altındaki bu ofis dışında!
Dava 30.05.2023 tarihinde yapıldı.(şehrin başka bir ucundan gelen) annem, bu noktadan bana okul sertifikamı S büyüklüğünde bir paketle göndermek zorunda kaldı, bu da bu noktanın çalışanının reddiydi. Bunun bir güvenlik olduğuna ve sertifikanın YALNIZCA paketten 2 kat daha pahalı olan bir zarfla gönderildiğine dair güvence verdi.Bu şirketin birkaç çalışanının benimle konuştuğu destek servisine ulaştım ve her biri bu konuda görünürde bir sorun olmadığını söyledi.Sonunda zamanımı kaybettim!!!! Eğer bu vesileyle işim bozulursa ve zamanında evrakları dosyalamak için vaktim yoksa, bunu böyle bırakmayacağım! Kız tamamen beceriksiz, icat edilmiş kurallara göre çalışıyor!SDEK şirketini ne çerçeveliyor ve müşterileri bir rakibe çevirmeye zorluyor!
Uygun bir yer. Paketlerin hızlı bir şekilde verilmesi. Yakınlarda her zaman park yeri bulunabilir. Ve sdek'in kendisi saat gibi çalışıyor. Tavsiye ederim.
Her şey yolunda, ama fiyatlar çok yüksek, daha ucuza satın alabilirsiniz. Ayrıca yöneticiler, katalogda satılan malların listesine tam olarak aşina değiller ve şirketin yöneticilerinin zirvesine çıkmaları gerekiyor.
1 Mayıs caddesi'ndeki bir noktada müşterilere karşı tutumundan hayal kırıklığına uğradım. Pasaportu olan bir meslektaşım siparişimi almak zorunda kaldı.Bugüne kadar HER ZAMAN eşim ya da arkadaşlarım pasaportla ya da fotokopisiyle (ben uzaktayken) HEPSİYLE!!!!!! İster AVRUPA Postası ister BELPOSTA olsun, şehrin normal noktalarında siparişlerimi aldılar.Bugün bir kızın aklına gelen nokta belli değil.Kişisel verilerini başka bir kişiye emanet eden bir kişi, onun dürüstlüğünden emin değil mi??? Bir dahaki sefere bir SMS gönderdiğinizde, siparişin teslim edildiğini ve bu siparişi YALNIZCA pasaportu olan KİŞİNİN alacağını viber'e yazın.
Paketlerin hızlı alımı. Temel olarak, bu noktayı ziyaret etmek 5-10 dakikadan fazla sürmez. Her şey hızlı ve kullanışlıdır. Bu yüzden eve daha yakın başka bir ofis olmasına rağmen buraya geliyorum.
Bu hizmeti her zaman Rusya Federasyonu'ndan paket göndermek ve almak için kullanıyorum. Personelin işinden memnunum, hizmette hiçbir zaman sorun yaşanmadı, prensipte teslimat hızından memnun.
Rusya Federasyonu'ndan gelen paket onlara 04/05/2023'te, bugün zaten 04/10/2023'te geldi, ancak yine de geldiklerini bildirmediler!!!!!! Paketin nerede olduğu konusunda endişelenmeye başlayınca makbuzu kendim öğrendim!!!
Sipariş almak ve vermek için oturan operatörlerin ve kızların çalışmaları iyidir, ancak kuryenin işi iğrençtir, işini yapmıyor, malların teslimatını sürekli olarak diğer sayılara atıyorlar. Paket zaten teslim noktasında olmasına rağmen. Kuryenin işi ödendi! Sonuç olarak, paketi kendim almak zorunda kaldım.
Krasnodar'dan iş için malzeme satın aldım. Onlara para ödedi, Mogilev'e sevkiyat için ödeme yaptı. Çocuklar onları benim için geri gönderdiler. Oturuyorum bekliyorum. Bir aydan fazla oldu. Mogilev'deki Pervomayskaya 1 caddesindeki trans-şirket SDEK ofisine geldim. Bana paketimin geri gönderildiğini söylüyorlar. Aferin, harika bir deneyim. Eşyalarımı nereye ve kime göndermek, parselin gelişiyle iletişime geçip bildirmekten ya da teslimatın ödenmesine rağmen onları koyup anlaşılmaz bir yöne göndermemekten daha kolay. Her durumda, sahibi paketi ilan edecek ve alacak. Sürekli kullanıyorum çünkü.
Hiç böyle bir saçmalık görmedim. Boynuz ve toynak ofisi. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Ama bu nokta artık yok. Burada Rusya'nın derinliklerinden bir mal aldım. Eski mekanik saatler için büyük ve kırılgan bir parçadan bahsediyoruz. Mallar hızlı, ucuz ve güvenli bir şekilde geldi.
Gönderilerin hızlı teslimatı, uygun fiyatlar. Personel yetkin ve çok cana yakın. Pandemi döneminde tüm güvenlik önlemlerine uyulmaktadır. Şehirdeki en iyi kurye teslimat şirketi.