Являюсь постоянным клиентом магазина Сезон. На протяжении 25 лет. И во все времена он радовал меня своим ассортиментом и обслуживанием. На все случаи жизни я всегда находила все по своему запросу. Очень внимательный и приветливый персонал. Всегда есть квалифицированная и профессиональная консультация. Большой ассортимент. Покупала все от ниток до швейной машины. Всем рекомендую. Благодарю за ваш труд!
Достаточно большой выбор тканей и фурнитуры по сравнению с похожими магазинами, отзывчивые сотрудники, быстро всё подобрали и помогли. Обязательно приду ещё.
Мне очень нравится данный магазин , а особенно персонал ! Со мной ходила консультант и помогала с подбором ткани . В аналогичном магазине такого к сожалению нет (
Долго думала писать или нет, но
Я рыдаю белугой второй час…
Я была проездом в Казани и у меня были единственные джинсы, которые были новые и я их не успела подшить у себя в городе. Специально брала в поездку даже в таком виде (не подшитые), тк была в них влюблена! Гуляя с родственниками по тц, увидела открытое ателье и подумала, что мне повезло найти его в праздничный день. Забежала с огромной просьбой подшить мне длину, объяснив ситуацию. Они согласились, забрали, а я ждала в примерочной.
Когда мне их вернули, у меня екнуло сердце- на ширинке, повреждена-стерта краска 4мя точками, мне показалось, что это прожег отпариватель (из-за странного рисунка в виде четырех точек), хотя супруг, с которым я поделилась и показала фото предположил, что в чем-то отбеливающем были пальцы у кого-то из мастеров и так появилась эти пятна. Ткань чувствительная, это джинса. Я тут же об этом сообщила, как только мне отдали, но я услышала, якобы так и было. У вас в целом джинсы «вареные»- сказали мне.. Но блин! Нет! Я не стала спорить, тк девушки были любезны, но в душе понимала, что все очень плохо.
Объясню, почему пишу столь эмоционально.
Я МЕЧТАЛА ОБ ЭТИХ ДЖИНСАХ! Искала на протяжении полу года их везде, это премиальный бренд и они стоят не один десяток тысяч рублей…
Я, надеясь, что может это «что-то капнуло у них», поскорее побежала домой стирать.. но нет, мои наивные надежды не оправдались … это не пятна 😭
Я реву второй час! Мне очень обидно, ведь я впервые настолько полюбила вещь 😭
Вот 4 фото.
1- сразу после этого ателье
2-когда я молилась, что бы это были пятна и постирала, но пятна не ушли..
3-модель джинс на сайте
4-джинсы, за час до визита в ателье, перед выходом на прогулку
Как видите, впервые настолько мною любимая вещь, была испорчена..
теперь я ищу как их отреставрировать любой ценой, тк этих джинс давно нет в продаже и я искала их по всей России 😭
Мастера правда безумно любезны и я очень долго сомневалась писать или нет, но мне так стало обидно.. надеюсь, я найду реставрацию ..
И да, связываться и высказывать претензии не хочу, понимаю, что этим ничего не исправить, а мое эмоциональное истощение после этой ситуации, усугублять предполагаемым конфликтом, желания нет. Написала здесь, скорее, из позиции «крик души», очень обидно..
Требовать и как-то наказывать тоже не хочу, я понимаю, что женщина не со зла.. просто будьте внимательнее и не дай бог такое вновь может произойти с более требовательным клиентом. А я просто добрая.
_______
Со мной связались и.. бинго! Меня обвинили, что это было до! До! Вы представляете? Я, максимально настроенная решить все по-доброму, просила лишь хотя бы по-человечески извиниться услышала лишь обвинения в свою сторону! Якобы, это сделала я.. просто шок. Я умею обращаться с дорогими вещами, мой гардероб состоит на 90% из брендов. Я тщательно слежу за их внешним видом и замечаю малейшие детали.
Отвратительное отношение, я даже не ожидала. Довести меня повторно до слез обвинениями, испортив перед этим мою одежду. Это бесчеловечно!
И да, якобы, у них никаких средств у мастеров, ибо работают с тканями и тд. Я не знаю как это могло произойти, может кто-то до этого мыл пол (предположения мастера, к которому обратилась по поводу реставрации), но наговаривать на вас просто так мне незачем! Я за справедливость и честность! Обычно, наговаривают с целью «обогащения», с целью что-то поиметь! А я даже реставрирую у ДРУГОГО МАСТЕРА ЗА БОЛЬШУЮ СУММУ! Мне же просто хотелось банальные извинения…
Магазин Сезон - прекрасен для людей, которые занимаются пошивом сами или делают это профессионально. Магазин предлагает вам широкий ассортимент тканей, фурнитуры, аксессуаров. Цены вполне низкие и доступные. Бывают разные скидки и акции. Качество товара соответствует стандартам. Ткани разнообразные по цвету, фактуре. Персонал квалифицированный и вежливый. Магазин находится на остановке автобусов и трамваев.
Люблю этот магазин ,продавцы суперские и подскажут и расскажут и посоветуют какую тканюшку купить и даже могут проверить состав ,определенным образом узнать на натуральность .
Обратилась вшить в купальник чашечки. Уточнила,надо ли ждать звонка перед тем как забирать, сказали нет,приходите в назначенный день. Пришла ,не готов. Сказали,ждите звонка. Позвонили,пришла,забрала. В машине открываю пакет,оттуда просто запах пота на всю машину. Купальник специфический ,так скажем "умный",дорогой, сразу после магазина,с биркой и ценников,воняет жутко. Хоть плач. Причём мерил человек,видимо,комплекции больше чем купальник. Петельки во швах все вылезли.
Прикрепляю фото правильного шва и растянутого.
Прекрасный выбор, профессиональные сотрудники. Готовы решать нестандартные задачи
Kurumun yanıtını göster
К
Камилла
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Попросила липучку широкую 10 см кофейного цвета. Мне сказали, что такой нет. Далее попросила образцы липучек разной ширины и разных цветов, на что мне в грубой форме сказали, что у них нет образцов и вообще «кофе с молоком, кофе без молока видите ли ей надо» 😂 И в целом каждую таскать они не будут. Хорошо, пусть так, но зачем мне хамить и за моей спиной обсуждать с напарницей мои предпочтения и взгляды на цвета? Хоть бы делали это после моего ухода, а не при мне в наглую. Больше к вам ни ногой, спасибо за приятный опыт общения 👋🏽
ps. Если вы работаете в сфере, где есть огромное разнообразие цветов, то важно знать и другие цвета, кроме белого, черного и бежевого))) например, кофейный)
Дата и время посещения : 1.09.24 в 19:00
Всем добрый день🤩.хотела поделиться своей любовью к супер магазину «Сезон».Моя дружба и любовь длится более 10 лет.Хочу поделиться радостью последнего приобретения ткань пальтовая шерсть.Благодаря золотым рукам мастера,и качеству ткани,итог получился Великолепный💯💯💯💯💯💯💯💯💯
Очень много лет пользуюсь услугами ателье. Мелкий ремонт, подогнать по размеру, укоротить или удлинить. Всегда идеально. Рекомендовала всем своим знакомым и все довольны. Очень благодарна всем работающим там. И всем рекомендую.
Обратилась в ателье сделать петли на пальто, ужасно это мягко сказано, из пяти петель на четырех пропуски и даже не исправили так и сдали мне, а с вещью обошлись не аккуратно очень мятое 😡мою работу просто в помойку слили, руководству надо тщательно выбирать сотрудников. Никогда больше в это ателье не обращаюсь.
Только здесь нашла нужную мне ткань! В 3 городах искала её.
Но, к сожалению, не в таком количестве сколько нужно было. Девушка -продавец сделала скидку. Спасибо!
А вообще, тканей много, все подобраны по цвету, считаю это очень удобным!
Этот магазин тканей существует в Казани не один десяток лет. Проверенный. Помимо широкого ассортимента тканей, здесь имеется отдел по продаже и ремонту швейной техники. Продавцы всегда готовы помочь с подбором и консультацией.
Kurumun yanıtını göster
Л
Лилия Ермолаева
6. seviye şehir uzmanı
13 Ocak 2023
Магазин тканей нравится. Есть разнообразные интересные ткани на разные сезоны и поводы, нарядные и повседневные, ателье при магазине. Скидка ро карте действует и в ателье. Персонал вежливый, готов подсказать.
Люблю «Сезон» за широкий выбор тканей и профессиональный персонал. Мне помогли подобрать ткань и сшить за очень короткие сроки изделие, а так же мне реставрировали и ушивали театральные Костюмы. Работа всегда была выполнена в срок и безупречно ! Спасибо за такой магазин и отличную команду !
👍🏻👏🏻
Признательна ателье «Сезон» за ремонт моей куртки! Оказалось не везде можно вставить обычную кнопку! Все сделали аккуратно и за считанные минуты.
Kurumun yanıtını göster
Д
Доброе утро
16. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Поставить ноль нельзя.Срок сдачи 10.08 сегодня 12.08 до сих пор не готово изделие(замена молнии)
Причем не перезванивают,не уведомляют о том что идет задержка!
Кормят завтраками!Завтра/завтра!
А я ведь уточнила несколько раз,когда будет готова и дату озвучили 11.08!
Позвонила,сказали перезвонят через 10 минут,ага….час прошел,не перезвонили🤦🏼♀️
Являюсь постоянным клиентом магазина, здесь всегда хороший ассортимент тканей и фурнитуры. Приветливые продавцы, всегда готовы помочь с выбором.
Есть выгодные предложения, в день рождения к примеру, 20% скидка на все)
Дороговато по сравнению с др.ателье, хотя качество среднее и ничем не лучше
Странная схема по выдаче вещей-все зависит, видимо, от смены швей. Могут сделать за 1 день, а могут ерундовый ремонт делать неделю.
Наткнулась в Сезоне на акцию фишки, как обычно собираешь, а потом со скидкой покупаешь товар. Очень выгодно прикупила мех на шубку, и на выданные фишки купила себе швейную машину всего за 7250 руб.!!!