Секреты Ханая
117 yorum
12 Temmuz 2024
Обман на деньги
Роллы вкусные,часто заказываем,так как находятся ближе всех,но в последний раз девушка придьявила что доставка на барановку оказывается платной,хотя на сайте указанно что от полторы тысячи бесплатно и сколько раз заказывали такого обычно не было,попрошу проверить достовернность информации которую говорит девушка,потому что первый раз такое слышу,так как до этого доставка всю жизнь была бесплатной
Также девушка утверждает,что оказывается нужно выбирать между скидкой и подарком,хотя о какой то скидке за доставку я никогда не слышала,странно выходит то что на сайте указанна одна информация,а милые девушки говорят совершенно другое,надеюсь начальство не желает чтоб рейтинг их заведения упал и обратит на это внимание,как можно скорее,потому что уже не первый раз,пусть сотрудники не вымещают свои личные проблемы на свою работу,так как это не профессионально
Люди заходят на ваш сайт,и при выборе заказа на ту информацию которую они видят и на ту сумму которая высвечивается в заказе,почему тогда на сайте пишите одно,а на деле оператор говорит совершенно другое,эта девушка оператор попадается не первый раз,и постоянно именно в ее смену с заказом начинаются какие то проблемы,пожалуйста проверьте,если то что говорит девушка правда то укажите это в сайте,не все те кто живут в Дагомысе приезжие,и попрошу заметить что только эта девушка постоянно говорит о каких то платных доставках,когда указанно что она бесплатная,скидках и тд,с другими же операторами все гладко,только эта молодая девушка находит постоянно какие то проблемы.Заказ был сделан в тот же день что и опубликован отзыв,проверьте смену и уточните у девушки информацию,сил терпеть больше нет
От такого сервиса отбивает все желание заказывать в этом заведение но если начальство устраивает такие отзывы,то продолжайте в том же духе
Роллам пять звезд
Операторам ноль
Хочу услышать ответ от администратора этого заведения,потому что обслуживаете по телефону не должно быть на таком уровне и без ложной информации
1
13 Ekim 2024
Самые вкусные роллы, суши и пицца. Уже не первый год делаем заказы в Ханаи. Всем всегда советую именно этот суши-бар, когда спрашивают где вкусно поесть. Пробовали заказывать в других заведениях, но всё равно возвращаемся в Ханаи.
1
13 Aralık 2024
Rulolar lezzetli, pizzalar da öyle. Ayrıca derin yağda kızartılmış, sulu, havalı yengeç çubuklarını da severim. Ancak rustik peynir topları ve patatesleri hiç sevmediler. Birkaç kez sipariş verdiler, belki böyle bir parti olduğunu düşündüler. Loo'da kapatılmaları üzücü, Dağomys'den zar zor sıcak getirdiler, bugün havamız soğuk.
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül 2024
Прям находка. Повора большие молодцы, два раза заказывали, оба раза в восторге. Ролы прям нежные и очень вкусные. Вкусно и быстро
17 Temmuz 2024
Заказал более 2500, на сайте дали подарок на выбор ( пицца, ролы или наггетсы), выбрал пиццу. Оплачивал на сайте, подтвердили заказ по телефону.
Привезли быстро, все вкусное и горячее. Пицца - подарок горячая вкусная, тесто тонкое.
Всем советую, не пожалеете.
3 Ekim 2024
Вечная проблема с доставкой из 5 привезли без проблем только 1 раз
Остальные разы либо пицца была смята как колобок либо ждали полтора часа и пицца приезжала холодной,в последний раз курьер и вовсе начал грубить и пререкаться
3.10.2024 заказ на декабристов был последний в данном заведении
30 Aralık 2024
Çok lezzetli.Ve doğum ve suşi .Ve mantarlı pizza sadece süper. Tüm sonbaharı sevdim. Personel nazik ve cana yakın.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2024
Отвратильная клиентоориентированность и доставка!!!!
мало того, что 2 раза не предупредив задержали заказ, так еще и привезли все помятое!
я молчу уже об общении администратора, которая общается словами «все, давайте» «бывает»
1
2
17 Haziran 2024
В самом кафе не была. Оформляла доставку. Привезли всё во время. А это важно ведь пробки в Сочи не реальные бывают. Заказывали пиццу и суши. Всё понравилось. Суши не разваливались. Пицца на тонком тесте и с достаточным количеством сыра. Спасибо! Сделали скидку по промокоду от гостевого дома в котором проживали. 👍
8 Temmuz 2024
Заказывали роллы в Лоо, были прятно удивлены, роллы были очень вкусными и проготовлены из свежих продуктов. В общем и целом - рекомендую👍
7 Ağustos 2024
Заказали в этом месте роллы и пиццу,доставка долгая,при этом отравились этими роллами и пиццей.Настоятельно НЕ рекомендую
2
22 Mayıs 2023
Второй раз заказываем доставку в Сочи. Очень переживала, так как первый раз( в другом месте) оказался, крайне печальным😑
Сейчас все на 5+!!!
Греческий: свежие вкусные овощи, порадовали!
РОЛЫ ВКУСНЫЕ! Соевый соус, боль многих компаний, отличный👍
Даже ролы которые нам подарили в подарок, очень достойные! (Что редко встречается у нас в СПБ)
Молниеносно быстро доставили! за это отдельная благодарность.
1
2 Eylül 2024
очень вкусно и быстро
лучшая доставка и суши-бар лоо!!
1
3 Kasım 2024
Заказываем часть , но вчера что-то пошло не так. Кто часто заказывает , тот поймет , Филадельфия ХОТ это достаточно большой ролл и шапочка сверху , на весь ролл. Но вчера , шапочка была в половину меньше , как и сам ролл , не те большие кусочки , а совсем не о чем. И конечно самое обидное это , то что забыли про васаби,имбирь, соус, палочки. Обидно…
21 Ocak 2024
Очень доволны выбором данного суши бара,очень вкусно готовят и вовремя доставляют.Всем советую попробовать.
8 Nisan 2024
Очень вкусная кухня…. Быстрая доставка, заказываем не первый раз и ни разу не разочаровывались… цены приемлемые
20 Nisan 2024
Очень вкусная кухня! Достойные супы с большим количеством креветок! Карбонара выше всяких похвал!
17 Ağustos 2023
Лучшая кухня,подача,сервис! Огромное количество морепродуктов в том-яме,пастах. Я и мои гости выбираем только вас! Спасибо за вкуснятину и отзывчивость к клиентам
23 Eylül 2024
Очень вкусно готовят 🤤🤤🤤🤤на протяжении многих лет,заказываю только тут! Огромная благодарность поварам🤤🤤🤤
18 Mart 2023
Заказали пиццу и роллы первый раз. Все было вкусно и порции большие. Спасибо поварам за вкусную продукцию,администратору за вежливое принятие заказа. Теперь будем заказывать только в "Секреты Ханая" Лоо
1
21 Ekim 2023
Очень хорошо готовят, но есть один очень большой минус: в заведении сидеть невозможно! Просто нету места, поэтому всегда приходится заказывать на дом, но в целом все хорошо, советую.
1
1
24 Ağustos 2023
Отлично готовят, изумительно. Единственно заметил , что один повар делает чуть лучше другого)
Советую , даже настаиваю !!✊
5 Ekim 2023
4.10.2023 заказал роллы ,и салат цезарь с курицей жене. В итоге всю ночь жена с отравлением пугала белого друга в туалете.
Роспотребнадзор по Краснодарскому краю должен обратить внимание на данное заведение. ОГРОМНЫЙ МИНУС , НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЕДУ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ЧТОБЫ НЕ ОМРАЧАТЬ СВОЙ ОТДЫХ!!!!!
2
1
26 Şubat 2024
Совсем испортилась кухня и сервис! Видимо пицца за 950 рублей в середине должна быть сухарем без начинки. Терминал для оплаты они забыли, и даже не извинились…
3 Nisan 2024
Вкусно . Всегда свежие и качественные продукты . Хорошая доставка
10 Temmuz 2024
отличные суши, уехал в азию, скучаю по этому месту!
1
21 Ağustos 2023
отвратительная клиентоориентированность, персонал грубит и оскорбляет клиентов, нельзя сидеть в заведении хотя есть столики, на диване развалился доставщик, администратор не выполняет свою работу полностью, антисанитария полная! повар сидеть в рабочей одежде при входе!
1
2
17 Ağustos 2022
Мы с Московской области, отдыхаем в Лоо.16. 08 заказали сет семь самураев за 2230 р. Роллы большие, на этом все плюсы. Шапка на запечённых роллах из творога... Это вообще как?! Экономия на ингредиентах?? Как правильно, смешивают с рыбой или икрой, хоть что-то, но нет, один творог! Рыбы в начинке в данном сете практически нет. Данный сет однозначно не советую. На счёт другой продукции не знаю, но мы огорчены. Про подарок от 1500 не сказали вообще. Кушать творог и рис за 2230 мы не ожидали
1
3
7 Nisan 2024
Отдыхали в Лоо везде все попробовали, но все же лучше этого заведения не нашли, очень вкусно вся семья восторге, спасибо что вы есть 🤤
1
11 Ağustos 2022
Заказали на ужин несколько блюд. Повара молодцы большие. Все свежее, вкусное, соли и специй в меру, что еще раз говорит о свежести продуктов. В салате из морепродуктов действительно много морепродуктов, никакой экономии. Доставку обещали час, потора, а привезли через 40 минут. Рекомендую все очень хорошо
3
14 Kasım 2024
Как ни странно, но вкусно, быстро, не дорого. Молодцы, быстрая доставка. Так держать!
3 Haziran 2023
Вчера заказывала лапшу куриную и салат Цезарь. Очень вкусно! Суп был произведением кулинарного искусства😍🍜 Доставили в срок
3
1
8 Temmuz 2022
Роллы просто супер! Особенно с креветкой! Обычно Беру сет дружная семья. В общем, если сравнивать между ними и майбоксом, они намного лучше, в общем будете в Сочи , закажите, не пожалеете) надеюсь и в нашем городе будет их филиал!
3
12 Şubat 2023
Всем добрый вечер порадовало что была быстрая доставка.. Некоторые ролы вкусные а от некоторых тошнит. Ну мне понравилось кушали компанией сейчас точнит человеку не знаем что будет дальше
27 Şubat 2023
Цена-качество оправдывают себя. И доставка быстрая, не знаю везде ли, но у меня точно. Выбор хороший, на разный вкус и ОЧЕНЬ вкусная лапша!!!😉
2 Ağustos 2022
Роллы очень вкусные, только время ожидания немного дольше еда отменная все здорово спасибо большое ❤️🌹🌹🌹😊буду в отпуске закажу еще! Цены тоже нормальные
1
31 Mayıs 2022
Всегда заказывали еду в лоо, и никогда не было нареканий в сторону поваров- 5 баллов. Курьер- как повезёт, были моменты, что вместо ролл привозили просто кашу, видимо очень торопился, когда вез 🤦🏼♀️ 31.06. заказали доставку ролл и тайский салат с морепродуктами за 650 рублей в салате 1 креветка, 2 осьминога и пару-тройку мидий, раньше морепродуктов было больше и украшали листом салата и долькой лимона, видимо ссанкции сказались. Васаби с привкусом плесени, даже есть не стали. Хуже, чем сегодня елы не было, теперь 100 раз подумаешь, перед, тем как заказать.
2
2
2 Eylül 2022
01.09 заказали пиццу Хаус и сразу началось знакомство с белым другом. Как в одну сторону так и в другую.
Не побоюсь сказать что это худшая пицца в моей жизни. Вместо соуса как будто добавили майонез, + жаренный лук дал о себе знать. В школьной столовке было вкуснее(
Коробка из под пиццы, марает пальцы черной краской, это говорит о "качестве" упаковке
2
26 Haziran 2023
Безумно вкусная пицца ❤️быстрая доставка.спасибо Секреты Ханая было очень вкусно)
14 Ağustos 2021
Заказывали несколько раз пиццу, горячие роллы в суше-баре в Лоо. Пицца нр. 218, 222 очень нежная и с изумительным вкусом, скушали с большим удовольствием.
Роллы большие, сделаны качественно на 5+! На кухне мастера своего дела!
Заказ доставили в разумные сроки!
Спасибо за ваш труд!
5
1
18 Eylül 2022
Отдыхали в ЛОО заказали сет. Все понравилось, в подарок дали 5нагетсов , мелочь а приятно ☺. Все понравилось, спасибо большое 🥰
2
2
8 Mart 2023
Заказали сегодня суп Том Ям с морепродуктами цена не соотвествует (850рублей) качеству, суп просто ужас, не соотвествует меню, на вид суп вызывает отвращения.
1
1
20 Temmuz 2022
Решили мы с семьёй посетить данное заведение, а там оказывается только на вынос или доставка - это конечно огорчило. Хотели посидеть в кафе. На следующий день заказали доставку, привезли давольно быстро, оплата картой. По вкусу скажу что не всем в том числе и мне понравилось, за такие деньги.
1
1
10 Nisan 2024
Спасибо за доставку, у вас самые вкусные роллы!
1
24 Temmuz 2023
Прям от души советую🔥
Сервис на лучшем уровне, быстро привезли, было такое всё горячее, прям супер.
Пицца самая вкусная, спасибо 🫶🏻
1
7 Nisan 2024
Быстро и вкусно. Доставили точно во время
1
2 Ağustos 2022
Суши не пробовал ( не особо их люблю), но это было единственное место поблизости где продавали кока-колу) но судя по всему пользуется популярностью, потому что постоянно курьеры туда-сюда сновали
1
6 Kasım 2020
До сегодняшнего дня мы были постоянными клиентами, имели скидку 7% за заказ. Все было круто. Всегда готовили и готовят вкусно. Нареканий не было. Но сегодня нам привезли заказ, где 2 из 3 роллов были не то, что мы выбрали . Позвонив оператору, нам пообещали поменять роллы. Все вроде хорошо, за исключением одного Но. Нас попросили эти 2 порции вернуть обратно. Вернуть роллы, которые были открыты в совершенно другом помещении, не внутри их заведения. И это в пандемию. Третьи роллы разрешили оставить. При этом, эта порция находилась внутри одного контейнера с другим "ошибочным" роллом. Аккуратно убрав "правильные" роллы мы закрыли контейнера и стали гадать - А что теперь они будут делать с ними? Выкинут? Продадут другим? Тогда не доставили ли нам заказ того, кому так же привезли по ошибке не то. Не хотите оставлять, хорошо, мы на бесплатные порции не претендуем, тогда утилизируйте при нас. Неприятный осадок остался. Мы бы не хотели купить роллы после вскрытия контейнера другими людьми, теоретически теперь зная, что это возможно.
7
4
6 Mayıs 2022
Отличный ассортимент, всё вкусно. Удобство оплаты - можно оплатить курьеру после доставки, единственное что огорчает - долгая доставка, часто приходится ждать курьера.
1
9 Ağustos 2022
Покупаем в Лоо. Берём роллы. Довольна вся семья. Обслуживание на 5+. Вкусно на 10+. Готовят быстро. Уже не первый год являемся покупателями. P. S. Пробовали в Дагомысе, также отлично. 👍🏻👍🏻👍🏻. Фото сделаю в следующий раз. 😉
4