Получилось многое купить девочки подростку. Большой выбор. Вежливый и терпеливый, молодой и красивый персонал. Спасибо, что помогли с выбором и оказали помощь в оформлении карты в мобильном приложении, по которой получили бонусную скидку
İğrenç hizmet, çalışanlar satış yapmakla ilgilenmiyor, depodan 30 dakikadan fazla bir süre beklemiyor, salonda tüm boyutsal tembellik gösterilmiyor, sitede kelime olmadığı konusunda bir şeytan var.
Наплевательское и пренебрежительное отношение к покупателям. Заказала 3 товара на важное мероприятие, используя промокод и баллы. На следующий день мне отменяют все 3 заказа с ссылкой на то, что товаров якобы нет в наличии. Хотя в приложении после отмены моих заказов чудесным образом все товары оказываются в наличии. В поддержке меня просто мило послали. Даже не предложили решить как-то эту ситуацию. Ошибка - ваша, отменили заказ - вы, а страдать от этого всего должен покупатель. Сто раз подумайте, прежде чем что-то здесь покупать. Клиентоориентированность - нулевая.
При оплате товара возникла проблема с подтверждением оплаты в программе магазина,с карты деньги списались сразу. По итогу товар не могли отдать без подтверждения ай-ти поддержки,которые не отвечали на вызов,пришлось стоять за кассой порядка 20 минут до момента,пока не предложили записать мой номер и проверить оплату позже. Надеюсь,что управление наладит связь между магазином и тех поддержкой,осталось неприятное впечатление.
Качество вещей хорошее.
Но в примерочных очень грязно, пыль лохмотьями на полу.
И нет коврика куда можно встать ногами,когда мереешь джинсы.
1
А
анастасия Грызлова
3. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
15 октября 2024 года примерно в 15:00 девушка работающая на приеме вещей после примерке испортила все удовольствие от покупки джинс своим максимально недовольным лицом, после того как отдали вещи после примерки. Больше в эту селу я не прийду. 0 из 10
Огромный плюс "Sela"- это выбор...
Нравится подготовка консультантов. Всегда приветливые, не навязчивые, не нужно их искать, они всегда рядом, когда в них нуждаешься
Рекомендую
Оформила и оплатила 8 заказов в интернет-магазине с самовывозом ТЦ Галерея. В итоге из 8 заказов 6 отменены по причине отсутствия товара в магазине. Зачем давать возможность оформить и оплатить товар, которого нет? В инернет-магазине заказывать больше не вижу смысла. Сам бренд и качество товара 👍
Мне нравится бренд и его одежда. Однако работа сотрудников просто огорчает. Сделала интернет заказ. Пришла примерила и отказалась. И по всей видимости сотрудники его не отменили. В итоге с 10 утра мне с периодичностью в 15 минут названивал робот раз пять и просил зайти забрать заказ. Пришлось самой звонить в поддержку и просить отменить его. Почему сотрудники этого не сделали мне не ясно. Так как отдала четко в руки и сообщила что мне не подошло.
Очень классный магазин, покупаю там почти все вещи для детей. Качество действительно хороший вещи не скатывается не садятся и не искажаются. Школьная форма у них тоже просто супер. Жаль что ближайший ко мне магазин с очень маленьким ассортиментом почти все приходится заказывать через интернет
Магазин в галереи к сожалению закрыт временно и это в самый разгар скидок( а так sela в последний год очень радует
BB
13. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Нравится одежда, но ребята что с ценами?! Почему ваши вещи можно заказать дешевле где угодно только не у вас.
Далее пример одной куртки, сейчас цена 2500,год назад 4500, а на маркетплейсе за 1500 купила.
Игорь
5. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2024
Большой выбор товаров. Не следят за заточкой карандашей , много огрызков. Сомневаюсь, что это за сегодня набралось
Раньше часто покупала здесь вещи себе и сыну, вещи были качественные и красивые. Сейчас просто не на что посмотреть. Висит новая коллекция с дырками!И ценник вырос!