Сегодня вновь была у мастера Евгении в салоне Self. Уже не в первый раз выбираю ее, она отличный колорист, эксперт по блонду, прекрасный собеседник и просто хороший человек☺️ Работа выполнена как всегда идеально😇 Салон тоже очень нравится: удобная локация, вежливый персонал, приятная атмосфера😌 За красивыми образами вам именно сюда✨
Утро 20-го декабря я провела в поисках салона в солнечном городе, где меня смогут покрасить и подровнять концы. Обошла 5-6 салонов, и либо не было свободного времени, либо на мою совсем не густую шевелюру это стоило конских денег. Потом пришла домой, поспала 1 час, проснулась и нашла в Яндексе через дом от себя это прекрасное место. Записалась, и через полчаса я уже была в кресле у мастера Евгении. Спасибо большое за отношение, вкусный чай. Цвет получился насыщенный как я хотела, волосы приятные наощупь) и по деньгам вполне приемлемо. Не пошла туда изначально, потому что до этого там был другой салон, где было очень дорого всё. Здесь цена не завышена и мастера хорошие. Рекомендую🥰
Я очень рада, что нашла такого фантастического мастера как Светлана. Мастера с золотыми руками, безупречным умением подобрать нужный стиль и сделать все без порезов и царапин. Очень признательна ей, что она делает по-настоящему ювелирную работу.
Сервиса нет , маникюр сделали неаккуратно. Дико болят 2 пальца - на что мастер сказал «надо потерпеть». Как итог две раны , рану не обработала
Извините , но почему я должна терпеть боль?
Мастер разговаривал по телефону во время своей работы, и обсуждал личные проблемы и просто болтал.
то ноги вытянет, то вздыхает. Следит кто звонит в домофон ее подъезда, нет спец одежды , что очень тоже отталкивает.
Из-за этого слишком долго делала маникюр , после замечаний ускорилась , что уже обрадовало.
Было ощущение , что я пришла к ней домой ,а не в салон.
Рабочий стол ужасный , 50 см не больше . Все заставлено , много пыли, лапа глазная. Нет подставки для телефона
Выставочные образцы лежать в ужасной пластмассовой корзинке , которая тоже занимает место на этом бедном столе.
Телек висит слишком высоко, смотреть его невозможно.
На входе не предложили чай/кофе, не спросили как все прошло.
Кресло на котором я сидела тоже был отвратительный, 5 точка приобрела квадратную форму.
Очень пожалела , что пришла в эту забегаловку
Сегодня впервые была в уютном салоне красоты Self. Обратилась без записи и с фразой " очень очень нужно", на что сразу же получила положительную обратную связь. Очень милый администратор!
Делала маникюр у мастера Анастасии, всё замечательно! 🤗
Итог :
Клиенториентированность 5/5;
Сотрудники 100/5;
Шикарный маникюр! Спасибо!
Теперь постоянный клиент))
Рекомендую!
шедеврореакция на шедеврочелку от шедевропарикмахера который уверял меня в том, что челка будет укладываться. уложилась классно, только не челка, а я в гроб.
Была 21.01.24 на маникюре+френч.
Вечером же почти на всех ногтя уголки откололись. Написала салону и в итоге: извинения не принесли, но при этом отправили за услугами в другой салон.
Перечислю всё, что считаю не приемлемым в месте, который считает себя салоном:
1) встретил меня администратор с фразой вы на ноготочки, не на маникюр, не с вопросом к какому мастеру или как меня зовут. Стол администратора, который виден из кабинета мастеров по маникюру выглядит, как столовая: разная еда и стаканы, для собственных нужд.
2) рабочее место очень маленькое. Стол где-то 50см, очень неудобно(ноги поджав сидишь весь процесс). Места для сумки нет, есть только по крючку. Моя сумка туда не подходит, а у соседнего мастера вещи клиента просто лежали на кресле для педикюра.
3) нет возможности что-то посмотреть на телефоне, не то что подставки нет, там места для неё нет. Приходится слушать как тикают часы или разговаривает соседний мастер с клиентом
4) при снятии очень много пыльцы/стружки было на моих ногах, вещах сто стола. Со стала весь мусор за всё проведение работы не захотели убрать. Также закончились безворсовые салфетки и мастер при мне нарезала обычные одноразовые кухонные салфетки на прямоугольники
5) перед началом работы мастер не захотел узнать полностью все нюансы предстоящей работы. Спросила только про длину, про углы спросила позже, а про форму френча вообще не спрашивала, решила уточнить только когда я стала недовольна формой.
6) при аппаратном маникюре при снятии было минимум три пропиленных ногтевые пластины, причем мастер это сам замечал и приживал своим пальцем мою ногтевую пластину в эти моменты. Потом пошла обработка кутикулы, но почему-то аппаратный маникюр превратился в обрезной и мне порезали три пальца. Мастер этого не заметил и не обработал, решил обезжирить ногти и всё сильно защипало. Только после замечания мне решили обработать раны. При самом снятии ощущения, что мне маникюр делают не аппаратом для маникюра, а строительной шлифмашинкой. Нежного и внимательного отношения к клиенту нет, мои руки и пальцы крутили хуже, чем у остеопата, у которого хотя бы есть образование на это. Так крутить особенно пальцы нельзя! Это не естественное положение и делается только с разрешения и предупреждения клиента!
7) перед нанесением лака мастер достала кисть из ящика и решила обезжирить в уголках и у кутикулы, но при этом кисть не обработана, на ногтях имеются раны с кровью и кисть не выглядит подходящей для работы, разве что для мусорки. Другой похожей кистью мне рисовали форму
8) в моменте, когда пришло время работать уже с цветами, оказалось, что мастер не знает чем делают френч в данном салоне. А белый гель для улыбки был из разбитой банки, его решили смешать с обычным гель-лаком(к этому вопросов нет), но смешали не в палитре, а на крышке другого геля
9) в конце процедуры, как любом мастер и тем более много лет, перед нанесением масла/крема спросит у клиента, нужен ему этот этап процедуры или нет. Но меня не спросили и нанесли масло, не предложив салфетку даже после этого. Я бы не уделила данному моменту целый пункт, если бы за соседнем столом другой мастер у клиента сначала не спросила бы разрешения и не предложила салфетку.
Осталась крайне недовольна посещением салона, а в частности реакции администратора/владельца в чате при написании проблемы. В салон приходила по рекомендации, но меня предупредили, что менялись владельцы и стало всё плохо, но чтобы место, которое называет себя салоном так вело себя это ужасно
Хочу оставить благодарность мастеру Валерии! Записала к ней свою маму на стрижку и окрашивание, результат был волшебный. Девочки администраторы напоили её чаем с конфетками, снимали видео работы в процессе! Мама пришла домой, как с кино съемки, вся воодушевленная! Спасибо девочки за работу, за внимание, за теплоту в вашем салоне!!! Успехов вам и развития! Лучший салон в Солнечном городе❤️
Посетив в очередной раз, салон, попала на маникюр к волшебнице Анастасии, мой ноябрь теперь под девизом " Сочно, ярко, сексиноготочки! ". Каждый пальчик получил удовольствие от работы Анастасии. Спасибо милый мастер, побольше тебе благодарных клиентов. 😂🥰🥰🥰 мои ручки теперь только для поцелуев!!! Рекомендую волшебницу Анастасию.
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Тони
4. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Я записался на стрижку в 14 часов, пришёл за 5 минут до назначенного срока. Мне пришлось подождать, пока мастер Наталья освободится. Мне сделали бока под машинку, но переход получился неровным в форме дуги, как будто голова кривая. Когда я указал на это, мне сказали, что всё ровно. Возможно, моя голова действительно кривая, и это норма. Я не стал спорить и доказывать что-то. Раньше я стригся здесь, и всё было хорошо. Цена чека — 1000 рублей. Возможно, она выросла, я не смотрел прайс-лист, но раньше была 700–800 рублей. Голову перед стрижкой не помыли. Пушок на шее убрали только до фартука.
Очень приятный салон, с красивым дизайном. Вежливый клиенториентированный персонал, мастера настоящие профи своего дела!) рекомендую к визиту на бьюти процедуры))
Была на ламинировании ресниц и стрижке. Все понравилось, вежливая девушка администратор. Мастер по ламинированию Диана приятная, все рассказала( я делала первый раз). На стрижке мастер Татьяна учла мои пожелания и вышло то, что я и хотела. Сам салон очень просторный, светлый. Чисто. 5⭐️
Была на наращивание ресниц у Виктории. Записалась в салон накануне посещения вечером онлайн. Приветливая девушка, кабинет закрытый, попорхала, как бабочка над ресницами, было не больно, глаза не жгло, ушла с красивыми нежными ресницами. Обязательно вернусь снова!
Спасибо большое Мастеру Евгении🔥
Побывала у нее на окрашивание волос , все прекрасно , сервис 10/10
Евгения услышала все мои пожелания и выполнила их на 1000%
Хочу оставить отзыв мастеру маникюра Насте. Быстро, чётко, пока делали маникюр, напоили волшебным травяным чаем. Я очень довольна, спасибо всем сотрудникам 🌹
Я очень рада, что 11.07.23 г. нашла для себя прекрасного мастера маникюра и педикюра Ольгу! Она настоящий профессионал своего дела , очень грамотная, деликатная, приятная в общении! После процедуры вижу результат и получаю наслаждение!!!Спасибо большое Ольге и всему персоналу! С уважением Тамара!
Сегодня делала окрашивание у Евгении. Прекрасный мастер 👍🥰 с волшебными ручками 🪄 сотворила настоящее чудо с моими волосами, которые были в ужасном состоянии . Спасибо огромное. Теперь буду ходить только к ней🥰 фото «чуда» прилагаю к отзыву. Советую всем будущим и нынешним блондиночкам 😍
В ноябре в срочных поисках мастера по маникюру записалась к мастеру Анастасии.Очень понравилось качество маникюра.Сразу отзыв писать не стала ,решила посмотреть на длительность носки маникюра.Сегодня посетила Анастасию вновь.Маникюр относился идеально почти месяц.Сегодня сделали прекрасный маникюр.Прекрасные ногти ,прекрасный мастер.
Спасибо огромное мастеру Татьяне! Далеко не каждый парикмахер умеет сделать мелирование настолько естественно, полное ощущение что это мой цвет, только красивый, с переливами и намного светлее) Мастер классная, очень приятная в общении, однозначно рекомендую.
Мастер Евгения спасла мои волосы, хочется рекомендовать ее всему миру😅 Вывела из рыже-черного многолетнего в светло-русый.. И в целом очень приятная девушка, вся процедура- восторг!
1
Kurumun yanıtını göster
МашаКо
18. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Хочу поблагодарить мастера Анну, записалась онлайн в этот салон первый раз, маникюр и педикюр сделан на отлично, сама мастер очень приятная и располагающая к себе, советую!
Первый раз в этом салоне, и он меня приятно удивил своей приятной атмосферой, профессиональным администратором (кстати, приятна в общении и угостила вкусным чаем). Салону 5 баллов! Но мой отзыв еще и не только об этом: ушла в прекрасном настроении после сложного окрашивания у мастера Кристины. Это не только профи, но и очень приятный человек, знает что и как надо для клиента. Получилось лучше, чем я хотела. Вы-Кристиночка, такой молодец, вы мне дали повод понять, что стиль и эффект можно получить за такую не большую цену. Прейскурант в этом салоне действительно радует!. Спасибо! Я нашла свой салон, мастера и очень рада этому!
Добрый день!!Посетила салон в первый раз, делала наращивание ногтей,Анастасия просто волшебница,мои ручки прекрасны🥰 Теперь только к ней❤️Огромная благодарность Анастасии, побольше вам благодарных клиентов☺️Рекомендую, профессионал своего дела👍🏻
Попала к мастеру Евгении . Окрашивание очень понравилось , качество высокое, приятное отношение , и чай и кофе и конфетки предложили . Я очень довольна, записалась сразу на тонирование в конце декабря . Благодарю и рекомендую !
Очень рекомендую салон, мастера золотые руки! Когда бываю в этом районе, всегда заглядываю. Маникюр у Ольги, окраска у Кристины. Очень довольна... Ребята побольше вам клиентов))) с большой благодарностью...
Хочу поблагодарить за свои бровки Анастасию. Долго я решалась на данную процедуру и рада,что попала именно к ней. Приятный мастер с золотыми ручками. Возможно решусь прийти к ней на перманент губ.🤗
Ходила подрезать кончики и попала к мастеру Татьяне:очень приятная женщина,профессионально выполнила свою работу,я осталась очень довольна)
Буду несомненно рекомендовать данный салон всем соседям,так как находится в пешей доступности от дома,а цены оказались очень приемлемы). Вежливость персонала тоже не может оставить равнодушной)Все очень здорово!🩵
Мой мастер маникюра заболела, срочно искала замену у дома. Быстро записали. Ходила на маникюр к Марине. И это такой восторг. Девочка - адмиристратор укутала заботой, напоили чаем. Записалась по совету администратора к ним на массаж.
Несколько раз посещала салон ! Сыночку сделали красивую стрижку, а мне маникюр и педикюр! Мастера и администратор очень вежливые , ребенку предложили порисовать, пока меня ожидал. Всегда предлагают чай или кофе. Рекомендую салон!)
Был у девочек на педикюре. Очень понравилось. Ранее был в другом месте, так, что опыт имеется, есть с чем сравнить. Здесь и сервис и обслуживание очень зашло. Мужики- рекомендую
Один из лучших салонов, где я только была. Обслуживание-высший пилотаж. Вот честно!
Мастера слышат и понимают с полуслова. Качественные материалы. В салоне приятно и комфортно находиться.
Отдельное СПАСИБО хочется сказать администратору
Надеюсь, этот салон будет радовать меня очень долго.
Еще не раз туда наведаюсь это уж точно
Советую
Была на днях ( два дня назад) на маникюре у Ольги. Девушка приятная, но из минусов могу отметить, два пальца сильно болят после процедуры( раны) .
Место на котором я сидела крайне не продуманно, ноги под стол не помещаются совсем и все 1,5 часа пока идёт процедура спина в напряге, чтобы дотянуться до мастера.
Уважаемое руководство, сделайте удобное место для клиента пожалуйста, а то так невозможно!
В общем в салон больше не вернусь.
Посещаем этот салон регулярно всей семьей. Найти своего мастера - очень непросто, и если это удается, считайте, что вы - счастливчик. Мы посещали многие салоны, что называется, прошли через "множество рук" мастеров, но лучше мастера, чем Валерия, найти не смогли. Очень приятно, когда не нужно приходить и долго объяснять, что хотелось бы тебе, как подстричь ребенка, что ему идет, а что не очень. Даже, экспериментируя (ведь иногда же хочется!), Валерия всегда учитывает все наши пожелания, хорошо зная и структуру волоса, и что будет, действительно, классно смотреться и подойдет именно нам. При божеском прейскуранте стрижки и прически всегда выглядят очень стильно, дорого и элегантно! В самом салоне приятно находиться - просторно, чисто, уютно и атмосферно. Администратор всегда приветлива, всегда предлагают чашечку кофе или чая - что бывает не лишним, если удается выделить время и забежать в салон в обеденный перерыв. От подруг часто слышу, что "в салоне испортили все настроение - сделали совсем не то, что просила"...Лично для меня это звучит странно. Мы, наоборот, заходя в салон в опущенном настроении, выходим оттуда на позитиве. Возможно, нам повезло найти именно "свои руки", но я с чистой совестью могу рекомендовать этот салон и мастера Валерию!
Салон новый и очень приятный, кресла не заезжены и пол не потертый. Мастер Евгеня очень профессионально обращается с клиентами и дает рекомендации по уходу за волосами. Так же в салоне есть мастер маникюра и бровист.