Шесть раз заказывала у них и все было отлично первые 5 заказов.
Сегодня, 7.12, сделала очередной заказ и это был первый раз в жизни, когда мне пришлось выкинуть часть роллов.
Когда курьер привез пакет и я его открыла, то почувствовала запах чего-то испорченного. Попробовала по штуке от каждого - по вкусу ничего не поняла, только рыба стремная была, как будто карася из урала выловили.
Через час мне стало плохо и потом весь вечер я бегала в туалет. Абсолютно неприятное завершение дня. Выкинула все роллы с рыбой, остальные убрала в холодильник - жаба душит выбрасывать Все. Еще и отзывы не дают на заказ или в обсуждение оставить.
Думала на новый год делать у них заказ, но с таким качеством и отношением - ни за что и никогда больше.
________
Я бы с Большой радостью оставила отзыв именно на свой заказ, бедная администрация сообщества, которую обманывает их неклиентка, если бы у вас была такая возможность делать это в группе вк. Но там нет ни обсуждений на эту тему, ни после оформления и завершения заказа в соответствующем разделе функции на обратную связь я не нашла.
Очень рада, что никто, кроме меня, не жаловался на отравление в тот день, но ваша рыба была ужасная и она воняла - я не имею обонятельных галлюцинаций и ничем другим в тот день отравиться не могла.
После вашего ответа на этот отзыв с посылом, что я вас бедных обманываю ради непонятной для меня выгоды, вы упали в моих глазах еще больше. Отвратительно не лояльное отношение к клиентам и недоверие с целью оправдать себя.
К сожалению отменили заказ. Был сертификат на сумму 500 рублей. Наверно не захотели применить скидку. Мотивировали по телефону в связи с затоплением в ваш поселок не доставляем! Наш поселок не затоплен и дорога тоже!!!! Очень не приятная ситуация не вашу пользу. Забуду вашу компанию как страшный сон. В этой сложной ситуации для города в паводок вы решили помочь не с той стороны. БлагоДарю.
Всегда вкусные роллы, иногда бывают чуть валятся. По качеству 4, в Филадельфии хотелось бы рыбку потолще. Всегда у вас заказываем, довольны качеством. Рекомендую 👍
Заказала салат Цезарь и ролл с ананасом и второй с креветкой. С ананасом это топ, я вообще люблю ананас везде. И Цезарь вкусный. Я довольна своим заказом. Хотелось бы только систему скидок при повторных заказах)
Приятно удивлены качеством ,а также работой сервиса.Доставили в срок,пицца была горячей,роллы тоже безумно вкусные!Однозначно,это не последний наш заказ в вашей доставке!