Semejnyj doktor, polyclinic № 11
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
767 yorum
2 Temmuz
Добрый день.
Посещала врача-офтальмолога, Смирнову Светлану Васильевну. ( Семейный доктор, Поликлиника №11)
Приятная,вежливая и очень внимательная к пациенту. Все выслушивает, поднимает старые обследования, , четко и понятно объясняет.
Очень довольна что попала именно к ней.
3
1
8 Şubat
Была сегодня впервые. Очень понравился медцентр. Красиво, уютно. Администраторы быстро всё оформили. И, конечно, что самое главное, отличный врач, Дзанагова Алена Магомедовна, из-за которой, собственно и обратилась сюда по совету подруги. Приём прошёл очень комфортно и спокойно, несмотря на мои волнения, т.к. врачей боюсь с детства. Назначены необходимые обследования. В общем, я довольна.
3
2
17 Ağustos
Благодарю доктора Котельникова Николая Андреевича - профессионала, справившегося с моим недугом. От всего сердца желаю Николаю Андреевичу доброго здоровья и дальнейших успехов в лечении пациентов, всегда видящих в нём грамотного и компетентного специалиста. С глубоким уважением Нина Васильевна Осипова.
4
23 Ekim
Большое спасибо администраторам на ресепшен, грамотные, внимательные, всегда найдут выход из ситуации. На 90% и врачи компетентны и профессиональны. Но некоторым есть , к чему стремиться
24 Ekim
Недавно приходила на приём к лору. К Мосоловой Маргарите. Очень грамотный специалист! Осмотр провела очень аккуратно. Самое главное, что врач поставил мне диагноз сразу, основываясь только на осмотре. Никаких лишних анализов, сразу написала действенное лечение. Спасибо большое!
1
25 Haziran
Мой муж обратился за помощью из-за сильных болей в животе, доктор проанализировав все анализы, сразу поставила диагноз и назначила необходимое лечение. Муж пропил весь курс и сдал повторно анализы. По итогам лечения чувствует себя как заново родился. На приеме врач подбирал лечение индивидуально, а не под копирку. Я искренне хочу поблагодарить вас Алексенцеву Татьяну Сергеевну за лечение моего супруга.Ваш опыт и профессионализм сыграли главную роль в его выздоровлении! Любой врач может назначить лекарства, но только отличный врач может действительно вылечить. Вы именно такой! Спасибо за изумительную работу, которую вы проделали.
3
22 Temmuz
Уже не впервые здесь и сами мы, взрослые, и дети наши. Хорошие специалисты. Легко записаться. По цене приемлемо. Парковка рядом. Рекомендую.
23 Ağustos
Лечил у Светланы Васильевны блефарит. Врач внимательно изучила все мои анализы и в подробностях описала необходимое лечение, которое мне помогло.
Хочу особенно отметить очень внимательное отношение и искреннее желание помочь подобрать эффективное лечение.
3
11 Mayıs
Была в данной поликлинике на приеме у терапевта Ромашковой М.А. Рекомендованное лечение не помогло от слова СОВСЕМ. А потраченное время на неверное лечение только усугубило ситуацию. Теперь уже не тот слабый кашель, с которым обратилась, а острый бронхит и о. ринит. Лечу все последствия уже практически месяц!!! Сейчас не говорю о потраченных деньгах впустую за прием, лекарства, жаль время, которое упустила, благодаря непрофессионализму «доктора». Отношение во время приема также не очень порадовало, как будто пришла в обычную поликлинику, да и весь прием длился минут 7. Диагноз не был определен, но лечение назначено…
2
1
15 Ağustos
Прчещала врача-офтальмолога Смирнову Светлану Васильевну, прекрасный врач, профессионал, доброжелательная и вежливая, всё понятно объясняет!
1
2 Ağustos
Поликлиника полностью разочаровала. По детскому контракту у них просто нет обязательных прививок в наличии. При этом в контракт их включили, то есть оплачено. При лечении зубов сделали хуже, пришлось переделывать.
А при продлении взрослых контрактов умудрились предложить повышение цен, потому что "вы же теперь как новый пациент". И ссылаются на "приказ генерального директора".
Такой вот сервис, никому не советую.
1
1
21 Mayıs
Выше всех похвал! Современный медцентр, компетентные врачи. Вежливость тут начинается с гардероба, врачи искренне хотят помочь. Отдельно хотелось бы отметить окулиста Смирнову Светлану Васильевну.
3
12 Temmuz
Хожу в Семейный доктор на Первомайской по страховке уже несколько лет. Врачами и обслуживарием очень довольна. Котельников Николай Андреевич, Смирнова Светлана Васильевна, Алексенцева Татьяна Сергеевна, Толкунов Петр Вячеславович - это те врачи, к которым хожу и отношусь с большим уважением и благодарностью.
1
25 Mayıs
Врач офтальмолог Светлана Васильевна профессионал с большой буквы, вежливый, доброжелательный и чуткий специалист! Спасибо.
1
1
6 Ocak
Добрый день в Новом Году!
Здоровья всем, благополучия, добра и мира!!! Поздравляю руководство клиники и их квалифицированных специалистов!!! Отдельно хочу поздравить и поблагодарить врача-офтальмолога Смирнову Светлану Васильевну!!! На протяжении длительного времени, во время всех визитов врачом оказана действенная помощь. (удален халязион, избавился от глазного клеща, удалены папилломы…., откорректировано зрение). Очень внимательное и профессиональное отношение к пациенту.
Спасибо!
Данного специалиста рекомендую своему окружению.
Желаю всем здоровья!
2
2
9 Eylül
Самое невежливое отношение к клиентам- пациентам.Мне нагрубила администратор, разговаривала нехотя и на повышенном тоне.На любой вопрос отвечала в грубой формеДалее, куда-то пропал наш ортопед. Весь персонал клиники его искал для нас.Но, когда нашли, оказалось, что пришли, всё- таки, не зр?.Оказался очень хорошим специалистом.Полностью обследовал ребёнка и дал рекомендации.
К неврологу бОльшие ожидания.Провел фронтальный осмотр, не учел физиологических особенностей ребенка, обьяснив то, что "это возрастные особенности", хотя у ребенка существует обозначенный диагноз.
Не рекомендую эту клинику, точнее данный филлиал.
26 Aralık 2023
Клиника "Семейный доктор" - это прекрасная клиника. Отношение всегда очень уважительное, обслуживание на высоте. Смирнова Светлана Васильевна - превосходный офтальмолог, который знает свою работу и делает её с удовольствием! Благодаря её содействию мое зрение резко улудшилось, её методы лечения очень современные и эффективные! Спасибо Светлане Васильевне и клинике "Семейный доктор"!!!
3
10 Temmuz
Удобно расположена, хорошее и вежливое общение. Качество лечения могло бы быть лучше. Есть парковка своя и рядом
25 Aralık 2023
Спасибо поликлинике Семейный Доктор, что они рядом, что там такие специалисты своего дела.
Была у разных врачей: лор, терапевт, иммунолог, невролог, гинеколог. Всеми осталась довольна. Приятные врачи, приём ведут внимательно, спрашивают детально анамнез, назначают анализы, назначают манипуляции и правильную терапию, которая помогает.
Особого внимания заслуживает гинеколог Дзанаговой Алёной Магомедовной. Её персонализированный подход -это то , что я не могла найти ни в одном гинекологе, чувствуется, что ей не всё равно.
Так же мне нравится, что у клиники есть приложение. Оно очень удобное как для записи к специалисту, так и для контроля своих анализов и лекарственной терапии.
И удобно, что внизу есть аптека. Зашёл и купил.
Ещё плюс, что есть парковка, как бесплатная с двух сторон, так и платная вдоль дороги.
Мне есть с чем сравнивать! Однозначно Семейный Доктор 11 - мой выбор!
1
25 Şubat 2023
Была приятно удивлена. В клинике номер 11 прям понравилось. Начиная от чистоты, современного сервиса (оплата по кодам и тд), все быстро и четко, без очередей. Но важнее всего - качественный прием, детальный опрос, все назначения аргументированы и разъяснены мне (что и для чего), никакого давления, что обязательно нужно еще куча всего платно у них же сделать. В холле стоит современная кофе-станция, есть аптека, прием и проход по картам. Очень хорошее приложение (где все приемы, Все назначения по времени, напоминания), много акций и скидок. Хорошо бы еще был мрт в этой поликлинике. Но вообще очень и очень хороший уровень.
3
27 Nisan
Очень срочно надо было сделать ренген, нашли ближайшую. Все очень быстро, оперативно. По ценам все в пределах разумного. Персонал вежливый! На первое посещение сделали ещё и скидку.
4
25 Mayıs
Посетила клинику, нужно было удалить вросший ноготь. Хирург у меня был Прядко Георгий Борисович, потрясающий врач. Очень чуткий, внимательный, постоянно спрашивал о здоровье, проявлял обеспокоенность. Если нужно было, сразу добавлял анестезию. Спасибо ему большое!
1
26 Haziran 2023
Современная и продвинутая клиника с приветливым персоналом и профессиональными врачами.
Понятная система записи и очередей к врачам, прием всегда вовремя.
Врач всё подробно объясняет, без нервов, без спешки. Четкий план осмотра и лечения: 1 прием осмотр+анализы, 2 прием назначение лечения, 3 - контроль. Приятно, что не растягивают процесс на 10 посещений как это бывает в других клиниках.
Однозначно рекомендую данную клинику!
3
16 Kasım 2023
Отличная клиника, врачи грамотные, вдумчивые, вежливые и профессиональные. Особенно хочу отметить великолепного врача Котельникова Н.А., очень грамотный врач!!!!!!! Помогает людям быть здоровыми, именно помогает!!!!
10 Haziran
Обычная платная поликлиника. Сотрудники не сразу помогли со страховкой, нет понимания какие врачи и услуги включены. Удалось узнать это спустя время у другого специалиста на ресепшене. Не всегда открывается дверь на второй этаж по NFC. Оказались заперты и не смогли выйти, пришлось стучать по металлической двери - не приятно.
1
1
10 Kasım 2023
Очень понравилось в поликлинике. Удобное приложение. Вежливый и внимательный персонал. Рядом всегда есть место для парковки. Интересное решение с очередностью у кабинетов. В приложении есть напоминалки о приёме и графике лекарств. Спасибо за внимание к пациентам!
2
19 Eylül
Мама у меня пришла по ДМС решить проблему с ногой. Начиная с ресепшен творится беспорядок. На ресепшене сидит самая настоящая хамка, ставит ультиматум, работать не желает. Хирург сразу начал разводить на деньги, предлагать всевозможные платные услуги. При этом, проблема с ногой, автоматически надо человека отправить на рентген, НО НЕТ! Отвратительная клиника, даже платно не могу нормально помочь людям. Позорище!
24 Nisan
Все отлично организовано, врачи принимают по записи, есть удобное приложение. Врачи замечательные профессионалы. Посетила нескольких и все оставили хорошее впечатление.
5 Ocak
Для платной медицины все хорошо
Удобно, вежливо
Часто хожу я и вожу детей. Почти всегда все проходит как надо
Иногда с дополнительными услугами перебарщивают, но это для платной медицины нормально
3
1 Şubat
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Алексенцеву Татьяну Сергеевну. Она принимала раньше и как ВОП. Очень вежливая, компетентная, постоянно повышает квалификацию и проходит доп.образование (инф.кстати есть в профиле). Давно обращаюсь к ней и всегда выручала по всем вопросам разного спектра. Имеет опыт подготовки и ведения терапии больных вирусными гепатитами. Так что однозначно рекомендую как хорошего, энергичного и компетентного врача! Спасибо Вам огромное Татьяна Сергеевна🙏🏻 насчет клиники тоже все отлично, надо отметить-чисто, без шума, суеты, запарковаться всегда есть где.
1
1
22 Haziran
Была на приёме у офтальмолога- Смирновой Светланы Васильевны, болел глаз, после первого же посещения, благодаря назначенным лекарствам и советам всё начало сходить на «нет». Очень благодарна ей за профессионализм!!
4
1
9 Nisan
Мне нравится. Обслуживаемся по ДМС семьей. Для детей прекрасно. Скорость готовности анализов, кажется, как везде. Навязывание допуслуг также, как везде (но у меня нет претензий, т.к. мы привыкли к бесплатной медицине и слишком избалованы). С врачами никогда не было недопонимания или неприятностей.
27 Mart 2023
Поликлиника очень чистая, технологически развита, приятно в ней находится, всё здорово. Единственное и главное НО, о котором хотелось бы сказать…хотелось бы чтоб врачи больше уделяли времени на обсуждение проблемы, с которыми приходят пациенты, а не на распечатывание квитанций об оплате, с фразой «давайте по быстренькому, у меня ещё следующий пациент»…извините конечно, но не за этим люди приходят в частные клиники) Может конечно это частный случай, на всю сеть грешить не буду
3
7 Temmuz 2023
Купила страховку в этой клинике - пока все нравится, ходить туда даже приятно, так как оснащение клиник современное и везле чистота-порядок. Четкое время приема, все по записи, никогда ничего не надо ждать, полно филиалов по Москве.
Очень радует мобильное приложение, мало того, что в нем есть все результаты приемов/исследований и легко записываться к врачам, так оно даже напоминает, когда какой препарат принять.
Врачи по большей части чуткие, пациентов слушают, назначения и целесообразность анализов объясняют.
В восторге от эндокринолога Гордеевой Анны, такое подробное пояснение и раскладывания по полочкам всех своих проблем встречаю первый раз. Особо радует, что врач не назначает лишних медикаментов с не пойми каким потом эффектом.
Лечащий врач: Гордеева Анна
4
1
20 Mart
Ходим на приём к Смирновой Светлане Васильевне-врачу-офтальмологу. Очень вежливая и тактичная, как человек, и знающий своё дело врач. Назначила лечение, после соответствующих процедур зрение значительно улучшилось.. всегда приятно находиться в её кабинете. Чистота и порядок!
Светлана Васильевна встречает пациентов с улыбкой, всегда на позитиве!
4
1
28 Kasım 2022
Специалисты- врачи всегда грамотно всё расскажут, объяснят. Медсестры просто ангелы. В клинике всегда чисто, уютно. Ходим много лет всей семьёй. В последнее время только на ресепшен стали ужасные сотрудники, хамят, работу свою не знают, постоянные очереди, очень неприятные люди, дезинформируют, толком ничего из речи не разобрать. Сразу видно, что в пациентах не заинтересованы.
3
13 Mart 2023
В клинику обращалась несколько раз к различным специалистам, также была в детском отделении. Администраторы внимательные и вежливые, приемы проходят вовремя, без задержек, все четко по расписанию. Результаты анализов появляются в личном кабинете, что удобно, приходят быстро. Специалисты, к которым я обращалась, все были очень внимательные и тактичные, подробно отвечали на любые вопросы, объясняли необходимось назначенных процедур и препаратов. Рекомендую клинику! Ценник по Москве довольно стандартный.
1
6 Haziran
Отличная сеть клиник, уже 3 года хожу в их клиники. Этот филиал так же порадовал, обязательно вернусь! Следите за своим здоровьем!
25 Mart
После посещения другого филиала, я очень ценю эту клинику. Все врачи доброжелательные, хотят помочь, потрясающий эндокринолог - Анна Степановна. Буду ездить сюда, несмотря на то, что переезжаю и будет не очень удобно добираться.
1
19 Mart
Прекрасные специалисты и обслуживающий персонал. Отношение к клиентам и сервис на высоте. Качество лечения тоже просто прекрасное. Особое внимание хотелось бы уделить офтальмологу Смирновой Светлане Васильевне - спасибо ей огромное🙏🏻
3
14 Ekim 2023
Отличная поликлиника, особенно врач офтальмолог Смирнова Светлана Васильевна! Хочу выразить ей благодарность, отличный специалист и чуткий человек. Периодически хожу на курсы аппаратов по восстановлению зрения. Благодаря Светлане Васильевне получилось за пол года достичь результатов с -3,5 до -2,5. Буду продолжать ходить еще! В поликлинике очень удобно, что мед. карта ведется в электронном виде и есть приложение через которое можно записываться к врачам и получать электронный пропуск в клинику, чтобы занимать очередь к специалистам.
2
1
9 Aralık 2023
Замечательная клиника! Вежливый персонал. Высококлассные специалисты. Отдельно хочу отметить и поблагодарить Алексенцеву Татьяну Сергеевну за ее профессионализм, чуткость и внимательное отношение.
1
28 Mart 2023
Отличная клиника, отзывчивый и приятный персонал. Особую благодарность хочу выразить неврологу Котельникову Николаю Андреевичу. Очень внимательный и опытный специалист. Все вопросы и детали разъяснил, назначил обследование и дал полезные рекомендации! Также хотел от всей души поблагодарить хирурга Прядко Георгия Борисовича! Неоднократно обращался, замечательный доктор, высокий профессионализм которого сочетается с отличным чувством юмора, вежливостью и чуткостью к пациентам. Очень приятно посещать таких врачей!
4
1
29 Ocak
Хочется выразить искреннюю признательность и адресовать слова благодарности врачу-гастроэнтерологу Алексенцевой Татьяне Сергеевне.
Более 10 лет наблюдаюсь у Татьяны Сергеевны. Первую серьезную помощь она оказала мне несколько лет назад в момент наступления острого приступа панкреатита. В ходе срочного комплексного обследования и последующего грамотно назначенного курса лечения удалось быстро стабилизировать состояние, избежать госпитализации и в достаточно короткие сроки пойти на поправку. В дальнейшем полученные рекомендации (в частности, корректировка режима питания) и регулярное посещение доктора помогают избегать подобные критические ситуации.
Стоит отметить, что прием всегда проходит в комфортной и доброжелательной обстановке. Доктор всегда использует комплексный подход к лечению (его корректировке), проводится тщательный сбор анамнеза и оценка состояния организма в целом. Татьяна Сергеевна является воистину высококвалифицированным специалистом своего дела и при этом внимательным и удивительно приятным в общении человеком.
Настоятельно всем рекомендую посещение Татьяны Сергеевны, кому реально, а может и на перспективу требуется консультация врача гастроэнтеролога.
1
24 Haziran 2023
В данной клинике замчательные специалисты! Персонал отзывчивый, внимательный, с удовольствием посещаю поликлинику.
Особенно хочу отметить косметолога Красильникову Екатерину Владимировну - специалист высочайшего уровня! Обращалась к ней с разными жалобами как к дерматологу, трихологу, косметологу - по всем специализациям Екатерина Владимировна профессионал, назначенные лечения давали результаты уже с первых применений, никаких лишних исследований или пустых препаратов доктор не назначает, все строго по делу! Очень рада что однажды попала на прием именно к этому доктору!
Ко всему прочему Екатерина Владимировна очень чуткий, внимательный, доброжелательный специалист, отчего на приеме ощущаешь себя очень комфортно!
3
14 Ekim 2023
Хожу в 11 поликлинику на различные осмотры. Все врачи, которых посещал были вежливые и подробно объясняли. Хочу отметить классного и профессионального офтальмолога Светлану Смирнову, очень помогла восстановить зрение до 100%.
23 Mayıs
Не очень много посетителей, всё достаточно оперативно. В процедурном кабинете супер сотрудники
3
18 Şubat
Сейчас не всегда можно встретить добросовестное отношение врачей к делу, если есть хронические заболевания. К счастью, в этом медцентре все нормально, мне помогли со старой проблемой, сдала правильные анализы, соблюдала рекомендации - самочувствие заметно улучшилось. Также посещала хирургов, тоже все ок, проблемы были решены
1
28 Şubat
Приехала на приём ко врачу (Невролог Котельников Н.А.), хотела припарковаться на парковке мед.центра, но проезд по парковке перекрыл эвакуатор, я подождала, но поняв что у него надолго, поехала искать парковку в другом месте, пока нашла, дошла до центра, оформилась на ресепшн, опоздала на начало приема на 10 минут. Но у врача уже был на приеме пациент, который, судя по табло, был записан после меня, но на приеме он уже находился 20 минут, то есть врач его начал принимать ещё за 10 минут до моего времени. Ну что ж делать, жду, думаю, что он занял мое время, а я пойду в его, уже вот-вот, ведь на прием отводится по 15 минут. Но прошло ещё 20! минут, пришла девушка уже на следующее время, и вместе мы прождали ещё 10 минут. И, наконец, пациент вышел, спустя 50! минут приема, я пошла в кабинет, но девушка начала возмущаться, что сейчас её время, и она спешит на работу. И тогда врач сказал, что мне придётся подождать! На вопрос "почему мне?" Он ответил, что я опоздала, и он меня вообще может "развернуть". На мой протест, что я пришла, когда было ещё "моё время", а врач принимал другого пациента и очень долго, он сказал, что если бы ждал меня, то всем пришлось бы ждать ещё больше (наверное, мы должны быть благодарны...) То есть предыдущего пациента врач принимал 50! минут, потратив время и этого пациента, и мое, и девушки за мной, а всю вину попытался переложить на меня, ещё и начал отчитывать меня, что опаздывать это плохо и некрасиво, и я должна теперь ждать, пока не найдется время для меня. А я в очереди просидела 30 минут и тоже уже опаздывала на работу, и ждать непонятно сколько не могла, да уже и не хотелось ко врачу с таким отношением. Мне нужна была срочная помощь, у меня постоянная головная боль из-за воспаления нерва, а я получила ещё больший стресс на ровном месте. Как врач, постоянно имеющий дело с людьми, ещё и в платном центре, может так разговаривать с пациентами, мне непонятно. Пользовалась не раз услугами этого центра, но после такого, принципиально, не буду и никому не посоветую. Если врачам не хватает 15 минут на человека, может стоит что-то поменять, а не трепать людям нерва за их же деньги.
8
4
17 Ekim 2023
Много лет уже на контракте-и этот филиал для меня-базовый, рядом с домом. Соглашусь с другими-Николай Андреевич Котельников-просто суперзвезда филиала. Тут говорили про его "чуйку". У меня -несмотря на внешнее отсутствие симптоматики (кроме общемозговых симптомов)-он заподозрил инсульт-и от греха подальше прокапал в дневном стационаре. Строго наказав-если будет хоть малейшее ухудшение-ехать в обычный стационар. В стационаре меня обследовали-и подтвердили обширный инфаркт мозга! Но благодаря его оперативности я сейчас, возможно, в живых. И после выписки он ведёт меня великолепно, в амбулаторном режиме, в тандеме с кардиологом Светланой Александровной Полиной. В общем, сейчас-это базовые мои врачи по жизни. Грамотные, в курсе самых последний изменений в науке и фармакологии. Результаты-просто налицо-анализы улучшились просто радикально. То есть если вы попали к одному из этих врачей-знайте-попали вы адресу-и вас в беде не бросят. Кроме того, пришлось уже смириться со своим тяжелейшим остеохондрозом и ночными многолетними болями в спине. Николаю Андреевичу удалось чудо- боль ушла на 90%, я нормально сплю. Врачи Варганова и Алексенцева- великолепные ВОПы (врачи общей практики), интернисты от Бога. Очень радует, что они не просто лечат болезни, они стремятся вернуть здоровье, что далеко не совсем одно и то же. Актуализирую отзыв на 17.10.23- всё по-прежнему замечательно-и ещё вышла на работу очень толковая и грамотная кардиолог Казанцева Алена Юрьевна! А с офтальмологом товарищ Смирновой мы сообща победили зловредный осенний блефарит!
3
1