Воспользовалась услугами клиники в первый раз и осталась очень довольна. Комфортная зона ожидания, приветливый и внимательный персонал, квалифицированные врачи. Буду и в дальнейшем обращаться в клинику семейная! (Орлова Екатерина)
Администраторы компетентны и вежливы,стараются помочь.Лежала в стационаре-мне понравилось (чисто,удобно,палата на 2-х,есть санузел в палате,кормят вкусно) медсестры очень хорошие,отзывчивые.
Отличная клиника. Оперировалась у профессора Бахтиярова К.Р. Золотые руки и высокий профессионализм, я полностью доверилась его опыту и знаниям.
Стационар очень хорошо оборудован (сама врач и знаю о чем пишу). Девочки в операционной большие молодцы-командно и слажено все готовили и я понимала, что все под контролем! Это очень важно при полостных операциях.
Лежала в стационаре, палаты на двоих, есть телевизор, душ, туалет. Белье меняют по требованиям, кровать послеоперационная очень удобная и комфортная, есть кондиционер. Медицинские сёстры очень внимательные и вежливые!
Кормили нормально, завтрак всегда каша молочная, обед-суп и второе, вечером-второе, всегда чай. После операции никогда нет аппетита, но голодными не останетесь.
Холодильника в палате нет, если что-то взять с собой, то только не скоропортящееся.
Выдадут халат и тапочки.
Врачи очень внимательные, анестезиолог просто великолепен, у меня большой опыт в этой истории!
Стоимость услуг очень даже приемлемая!
Парковка только платная, 40 рублей в час.
Всем сотрудникам желаю добра и тепла!
Клинике процветания!
Заключила контракт на ведение беременности. В рамках этого контракта мне в системе в лаборатории технически не могут провести анализы. Видимо я для сдачи этих анализов за 2 недели должна была прийти к доктору и попросить выписать в системе направление, причем видимо за этим мне к доктору нужно было прийти на платную консультацию. Для чего тогда заключался контракт с протоколом назначений в приложении - непонятно. В итоге потратила утром не менее часа на эти разборки, уехала на работу без результата - больше не было возможности ждать. Если бы я хотела тратить столько времени и нервов на то, чтобы сдать общий анализ крови и общий анализ мочи, лучше бы пошла в бесплатную женскую консультацию. В итоге получила олинклюзив за свои же деньги: на работу опоздала, анализы не провели, время потратила, нервы потрепала. Администратор Алена на вопрос "кому пожаловаться и с кем разобраться" сразу отправила писать письма в книгу жалоб, не пытаясь даже задать вопроса "что случилось". Блеск на всех уровнях: криво работающая система и абсолютно не желающие работать администраторы.
Посетил филиал данного медицинского центра в городе Рязани ,приемом остался доволен .Отличная клиника ,которую с удовольстием можно порекомендовать близким .
По совету многих пришла в эту клинику. Осталась очень довольна! Чисто, аккуратно, врачи встречают, провожают. Делала ФГДС осталась довольна прошло быстро безболезненно
Огромное спасибо всему персоналу клиники.
Особая благодарность отоларингологу Латышевой Елене Николаевне. Избавила меня от боли в пазухе носа, обнаружила инородное тело (кусок резины, который остался после гайморотомии, проведенной в другой клинике). Резина полностью заросла слизистой оболочкой. Елена Николаевна провела операцию, очистила пазуху, извлекла кусок резины. 2,5 года меня мучили боли и не удавалось найти причину. Я посетила не менее 10 различных клиник.
Очень внимательный и профессиональный доктор Латышева Елена Николаевна. Спасибо большое!
Хирург Мачерет принял с задержкой в 40 минут. В качестве оправдания были рассказаны подробности манипуляций с предыдущей пациенткой. Зачем начинать делать какие-то манипуляции, если априори не успеешь их сделать? Пациентка еще и опоздала на 10 минут. О проф. качествах врача судить не могу, тк никакого желания обсуждать мои жалобы уже не было, нужно было уходить, дальнейшие мероприятия выходного дня были под угрозой срыва
Клиника понравилась. Просторный холл для ожидания. Приветливые администраторы. Врачу- гастроэнтерологу Помогайбо Елене Николаевне отдельное спасибо. Достаточное время для приема мин 40. Успела задать все вопросы и получить грамотные ответы.
P.S ещё хочу отметить возможность записаться на сайте. Это очень удобно. Не нужно звонить, а можно спокойно сориентироваться и выбрать подходящий день и время. Для меня это очень большое преимущество перед другими клиниками )
Огромное спасибо моему лечащему врачу!!
Елена Владимировна Чекалдина, спасибо вам большое. После операции я перестал храпеть даже на спине!!!
Жена в восторге!
Впервые за длительное время, я начал высыпаться!
Немного о самой клинике.
Палата хорошая; душь, туалет, телевизор, хороший ремонт.
Персонал; приветливый, отзывчивый.
Питание; для меня моловато, но вкусно и разнообразно!
Никакой огранизованности, персонал не квалификацированный, не могут организовать лечение, определить необходимые анализы, не знают, что и какие процедуры оказываются в отделении сети, гоняли неделю по анализам, пришла на процедуру, отказали в процедуре потому что она не оказыватся в отделении обращения на киевской, доктор знала, что не будет процедуры до встречи, никто не связался, не предложил другую дату и отделения, где возможно выполнить процедуру, ждали посещения, чтобы сказать в лицо,довели до истерики своей безразличностью, после криков и матов, как последствие решили и перезаписали в другое отделение на удобное время, в котором тоже отказались, потому что уже не подходящие условия для выполнения процедуры за которой было обращение, за просто так взяли деньги за приём при том, что услугу не оказали. Итог пришлось искать другую клинику и заново все проходить, потому что анализы имеют срок актуальности, а прошло 2 недели. Не рекомендую эту сеть к выполнению лечения, если конечно, есть огромное желание потерять время и деньги, то дерзайте, это самое подходящее место...
Была на приеме в клинике после того как не могла попасть с острой болью и распухшей ногой в обычной поликлинике. Там просидела 2 часа и никто не пропустил на прием. При чем пинали от одного врача к другому, не зная диагноз, учитывая что я ходить не могу.
Здесь приняли сразу (Рязань, на ул Заводской проезд в районе Барса), направили к первому более свободному врачу, который сразу поставил диагноз, выписал лечение для снятия боли, отека, и дал направление на анализы. Доктор Иван Баранов.
Персонал обслуживает хорошо, внимательные, доброжелательные. Спасибо им за это.
Очень внимательный, доброжелательный, тактичный и высокопрофессиональный персонал - от менеджеров до врачей.
Лучшая организация обслуживания, среди всех медицинских учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело. Удобное расположение.
Татьяна Рзаева.
Приветливый администратор.
Терапевт не понравился, слишком поверхностно. Остальные врачи очень понравились.
Анализы сдавать удобно, берут аккуратно.
Парковка рядом, платная. Надо будет пройти. На нее надо планировать некоторое время.
Являюсь клиентом клиники , все мои данные есть. Хотела привезти сына на рентген , отказали , по причине отсутствия оригинала паспорта у меня с собой , могла предоставить только копию. Администратор сказала , подростку нет 18, но как бы он с направлением шел и документами )) оч профессионально))))
Побывали в клинике "Семейная" в первый раз ,приезжали с малышом 4-х месяцев на массаж , всё прошло прекрасно, малышу массаж понравился. Обрадовало,что есть комната для мамочек,чтобы покормить и переодеть дитя. Персонал приветливый и приятно общаться, никаких нареканий нет.
Был в клинике Семейная в городе Рязань у Ганстестеролога у Матвеева. Очень обходительный, внимательный врач. Буду обращаться ещё. Время ожидания минимальное. Осматривал тщательно, дал много ценных указаний.
Очень редко пишу отзывы. Но сейчас, когда коснулось порекомендовать врача гинеколога моей родственнице, я вспомнила о чудесном враче этой клиники у метро Площадь Ильича, благодаря которой я смогла забеременеть после 10 лет бесплодия. Виктория Тофиковна Хижнякова! В 2019 году она меня лечила. Вдумчивый, корректный доктор. Если бы не её внимательность и компетентность как специалиста, я бы, наверное, до сих пор ходила по эко и искала врачей... Не смотря на мой лишний вес (94 кг на тот момент, диабет), она не стала мне рассказывать как все предыдущие врачи, что сначала худейте, потом приходите и будем пробовать беременеть. Виктория Тофиковна, с Вашей лёгкой руки у меня сейчас есть почти трехлетняя доченька! Спасибо огромное до слез радости! Вы тогда в июле 2019 ушли в декрет, а я наконец-то через пару месяцев дождалась аиста, который принёс мне мою долгожданную малышку, которую я родила в июне 2020. Спасибо Вам ещё 1000 раз за помощь как Доктора с большой буквы!
Понравилось обслуживание в клинике. Есть парковка. Комфортное ожидание, оформили быстро, прием прошел во время.
Была на приёме у невролога, доктор очень внимательная, подробно опросила, назначения разъяснила понятно.
Рекомендую. Обращусь ещё.
Пациент Каплунова Людмила
Приезжала на 2 УЗИ. Заполнила бумаги, дождалась назначенного времени. Встретили, проводили до кабинета, все сделали быстро. Рядом, к сожалению, почти нет мест для того, чтобы поесть. Но это уже не к клинике вопрос.
Очень понравилось посещение клиники, вежливый персонал, грамотные, квалифицированные специалисты. Не нужно стоять в очереди возле кабинета, ожидаешь в уютном холле на мягком диванчике, пока врач лично за тобой не придёт. Время ожидания очень маленькое. Широкий спектр врачей и услуг. Рекомендую к посещению!
Ставлю оценку не всей клинике, а только специалисту-эндокринологу, у которого была на приеме сегодня. Иванова Белла Анатольевна услышав, что я пришла к эндокринологу по рекомендации своего психолога, тут же резко, раздражённо и категорично заявила: "Советую вам сменить психолога, Филькина грамота это, а не психолог". От такого я настолько растерялась, что не смогла ничего ответить. С психологом я веду терапию год и довольна работой, пришла только по поводу гормонов узнать, а Беллу Анатольевну вижу впервые, поэтому "советы свои себе посоветуйте". Кроме того врач мне порекомендовала психотерапевта из другой клиники (в которой Белла Анатольевна подрабатывает) хотя рекомендаций этих я не просила и менять своего психотерапевта не намерена. В целом сложилось о враче мнение как о некоментентом специалисте из-за ее нетактичного поведения. Крайне не рекомендую обращаться к ней.
4
P
Pivz
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Annemi randevuya getirdim ondan önce farklı kurumlara gittiler, sadece burada yardım edebildiler!!! Vitaly Vladimirovich Sen en iyisin!!! İnsanlığınız ve profesyonelliğiniz için çok teşekkür ederim!!!
Клиника просто супер. Особое признание и благодарность урологу Алиеву. Спасибо огромное за подход к лечению. По больше бы таких врачей в нашей системе здравоохранения.
Отличная клиника! Без проблем, очередей, с хорошей организацией. Если теебуется подождать врача, можно посидеть в комфортном холле, попить кофе. Записался ко врачу на сайте, но мне потребовался другой врач. Без проблем записали, просили подождать полчасика. Я успел только вщять кофе и сделать пару глотков, как меня уже позвали. Процедуры комфортные. Цены тоже довольно приемлемые.
Удобное расположение. Быстрая и чёткая работа администратора. Удобное место ожидания.
Чисто
Профессионализм врача не обсуждается, консультация чёткая, без лишних слов и действий, без назначения ненужных исследований. Спасибо
Добрый день!
В первые пользовался клиникой. Был с отцом, у которого проблема с сердцем. Начиная с регистратуры и далее с врачами, все очень оперативно и профессионально.
Побывала впервые в семейной клинике, очень понравилось! Вежливый персонал, располагающая обстановка. Я теперь постоянный клиент, только сюда. И всем своим знакомым буду рекомендовать семейную клинику!
Прекрасные врачи! Посещаю их не только в Москве, но и филиал в Рязани! Но Рязань стала огорчать, за последний год, цены поднялись в 2 раза, на многие процедуры не возможно попасть, перечень услуг указанный на сайте - не совпадает с реальными услугами в клинике. Многие хорошие специалисты уволились или реже стали вести приём...Операторы вместо приятного приветствия , как было раньше, говорят - Представьтесь!!! Чувствуешь себя на допросе. Все это оставляет неоднозначное впечатление о клинике в целом.
Была у невролога Камаевой. Обратилась к ней по рекомендации подруги и не пожалела: врач помогла мне сориентироваться в моей проблеме, подсказала, куда двигаться дальше, чтобы решить свою проблему. Она же детский невролог, и хорошо помогла нам с ребёнком. Спасибо!
Была у Юрия Юрьевича Русецкого! Была заключительной в этот день приема. Видно, что он был уже уставшим. Но, консультация была живая, конкретная, чёткая - объяснения не заставили вопросов по исполнению! Внимания было столько, что сразу становится ясно, что врач- специалист, прекрасно ориентирующийся в любой проблеме и любой сложности!! А выполненная им операция!!! Могу только пожелать всем таких рук и таких результатов!! И с юмором у него все отлично! Огромное спасибо!! За талант! За отдачу своему делу! За отношение к пациенту- внимательное, чуткое, с чувством юмора, чтобы не страшно было перед операцией!
Вчера была на приеме у гастроэнтеролога профессора Муравьева В.A., все подробно объяснил, расписал лечение.Врач очень внимательны, компетентный, профессионал своего дела!Клиника чистая, уютная, очень доброжелательный персонал.
Отличная клиника! Ожидание недолгое. Чисто, уютно, светло. Доктора сами приглашают на прием. В мою очередь, хирург быстро и качественно сделал осмотр и провел определенные манипуляции. Быстро и качественно! 5 из 5.
Оперативно была направлена на приём в удобное для меня время и день. Вежливый персонал, врач задержалась свыше рабочего времени , чтобы сделать мне срочное узи. Татьяна Анатольевна Терехова
Приходил муж сдавать анализы по ДМС, гарантийное письмо направила страховая, а в процедурном кабинете отказывалась брать анализы, разговаривают так, будто в бесплатной находишься! Муж сказал, что никогда больше туда не пойдет! Да и мы с детьми лучше будем в другую клинику или на Брянскую ездить!
Большая благодарность врачу хирургу ( Баранов Иван Николаевич) . Прекрасная клиника , все быстро и безболезненно . Прооперировали и удалили жировик на локтевом суставе. Чувствую себя прекрасно , после наркоза даже ничего не болело и не болит . Всем советую эту клинику . Спасибо . Кузин Андрей Витальевич