Катались на горнолыжном склоне в Подольске, муж подвернул ногу, страховая отправила в эту клинику… Приехали, нам отказали в приеме, в связи с тем, что у мужа не было с собой паспорта… Хотя были права… кто катается на лыжах с паспортом? Короче мы просто в шоке. человек ели идет, хромает - ему отказывают в приеме, в связи с отсутствием паспорта? Это просто какой-то беспредел, нигде такого не видела. Т.е бюрократия важнее человека и клятв…
Выражу своё субъективное мнение. Укомплектованность и охват врачей медцентра в рамках Подольска достаточно неплохие, по врачам тут как всегда есть и приятные, профессиональные, есть и те к кому больше идти не хочется, ну и пожалуй средний ценовой диапазон опять же таки в рамках Подольска высоковат особенно когда ты к тому же врачу в другой клинике можешь попасть существенно дешевле, цена/качество твёрдая 4.
Добрый день! Клиника хорошая, но по ценам услуг дорого. Вежливый коллектив, чисто в помнщении. Расположение хорошее, не так далеко есть остановка. Смотрите сами и делайте выводы.
Записалась он Лайн на сайте. При посещении оказалось , что запись не прошла, хотя я получила смс с подтверждением. Предложили неудобное время и не того доктора. День потерян и настроение испорчено. Безобразная работа регистратуры
1
Kurumun yanıtını göster
Виолетта
27. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
При первичном помещении клиника кажется очень хорошей: вежливый персонал, зона ожидания, просторные коридоры.
Смущает цена (ценник выше, чем в других клиниках города)
Хорошая клиника,ежегодно делаю здесь маммографию .Прекрасный доктор -рентгенолог ,а рентген -медсестра,вообще душевная женщина.Очень приятно к ним приходить,все быстро,грамотно,четко.Ренген аппарат цифровой,снимки сразу отдают на руки
Большое, чистое, светлое, уютное помещение. Масштабно! Организованна работа клиники прекрасно! Врач, которого посещали, хирург-ортопед, высший пилотаж. Всё чётко, быстро, по делу, каждое слово обоснованно. Всё, конечно, чинно, благородно, как говорится. Но цены... Космос! И это не та история, что "это просто Вы не можете себе позволить наши услуги", это реально "по цене космического топлива!" Для среднестатистической семьи один приём (10-15 минут) хорошенько бьёт по карману! А уж несколько приёмов, включая доп.обследования, для подбора терапии... это что-то на богатом!))
Доктор в травмпункте при переломе лодыжки умудрился наложить полный гипс, пережав ногу так, что я два дня кричала от боли. На третий день пришлось поехать в другую клинику, и когда болгаркой срезали этот «испанский сапожок», нога была в ужасном состоянии. Оказывается, при таком передоме накладывают ЛАНГЕТ, а не полный закрытый гипс 🤦🏻♀️ дверь открыли оперативно, коляску для передвижений выдали. Но наложение гипса увы увенчалось полным провалом. Цена при этом выше, чем в других клиниках подольска раза в два. Но хотелось бы, чтобы детям например такого не сделали. Доктор ортопед травматолог, прием был вечером 26 августа.
Одна из лучших клиник в Подольске. Чисто, просторно, без очередей. Много грамотных врачей, хорошая диагностическая аппаратура. Обслуживанием по ДМС очень довольна! Но без страховки, дороговато.
Добавлю. Несколько визитов к педиатрам испортили впечатление. Детские врачи лично мне не понравились, лишнюю справку боятся дать, лишний анализ назначить. Половину визита изучают, что входит в страховку, созваниваются, бегают уточнять. Такое впечатление, что их больше заботит регламент и правила, а не здоровье стоящего перед ним ребёнка.
В клинике всё чисто и красиво, вежливый персонал, вежливые врачи, все улыбаются. Но! Придя сюда, готовьтесь, что Вас обдерут как липку! Каждое движение там за деньги! И самое неприятное, что без предупреждения! А узнаете Вы об этом, когда придете от врача на ресепшн, что медуслуги стоят в 2 раза больше, чем Вы на это рассчитывали!
Убеждена, что врач должен предупреждать о том, что будет делать манипуляцию, за которую дополнительно нужно будет заплатить, и должен получить согласие пациента. А, если у меня нет денег?!
Была у врача-дерматолога Смирновой Светланы Васильевны.
Была запись на колоноскопию, 30.10.23. В назначенное время, врач меня принял, предложил сделать процедуру со сном, было решено без сна. Так вот раздетый и ожидающий процедуры, я пролежал на столе 15 минут, и оказывается, совершенно случайно, что аппарат сломанный!!! И в ответ просто извините.. а дорогой препарат для подготовки, три дня голода перед процедурой , извините. ...!!! Полная безответственность!
Если есть желание и возможность платить за лечение, очень рекомендую выбрать другую клинику. Пришла к хирургу-ортопеду Глинову Станиславу Валерьевичу (врача посоветовали) для операции по удалению экзастоза большого пальца ноги. Получила консультацию, врач назначил дату операции (время не указал). Дали список анализов, которые необходимо сдать перед операцией (обычная практика). Первый "звоночек" был, когда девушка в регистратуре сказала, что на операцию можно прийти без готового анализа на гепатит и спид, а потом вклеить в карту (если не успею сдать в срок анализ). Вопрос, а зачем тогда его вообще сдавать???
Сдавала анализы крови, рентген в этой же клинике. В рекомендованный день операции меня записали на экг и терапевта. Через несколько дней позвонили, сказав, что кардиолог (он же терапевт) заболел, и с 8.30 перенесли на 10:00 (сказали, что это самое раннее возможное время).
Каждая запись подтверждалась смс-й, кроме самой операции. Я перестраховалась, позвонила за несколько дней, сказали, что на операции записывает только доктор, перенаправили к нему.
Накануне написала доктору все ли в силе, ответил да, утром жду.
Еду к 10 утра, как записали к терапевту с вещами, потом ведь на операцию, доктор ведь подтвердил..
В 9.30 звонок из клинику с вопросом во сколько буду. Удивилась, сказала, что все как по записи.
Приезжаю, а мне говорят доктор уехал, перенес на завтра. На мой вопрос почему??? - звоните ему, ничего нам не известно.
Звоню, а он мне говорит, что ждал меня к 8.30., теперь уехал, давайте на завтра.
Это как такое в принципе возможно!!!! Я все переподтверждала, уточняла, утро это что, только 8.30????? По вине клиники перенесли запись, сами записали на 10, не объявили время, а я типа не вовремя приехала ????? Человек готовится, морально, двигает планы на работе, и вот так, за собственные деньги (очень не дешево: анализы, врачи-консультации, операция, палата)!!!!!
Как такое вообще возможно?????
Была пациентом данной клиники, но не сложилось, советую прочитать данный отзыв потенциальным клиентам. Предстояло трансвагинальное узи, уточнила у операторов по поводу камеры в кабинете узи. Она направлена прямо на кушетку. полагаю что любого вменяемого человека будет смущать данный факт. Операторы дали понять что камера рабочая и именно ведет видеосъемку, но чтобы я не переживала все будет за дальней ширмой в углу. Приехала на узи, зашла в кабинет, вижу что камера спокойно охватывает зону диагностики, ширма нисколько не закрывает пациента от нее. Врач, с сильным акцентом сказала что она вообще первый день и пошла уточнять все у администратора, на мое замечание, что операторы обещали что диагностика будет не под камерами и я специально это уточнила перед записью. Вернулась врач, говорит что администратор ей сказала что ведется только запись голоса и съемка стола (стол рядом с кушеткой! операторы говорили что я могу запросить потом запись в случае чего и меня могут закрыть квадратиками, забавно). Отправила меня разбираться к администратору, администратор со мной так и не переговорила. Я попросила еще раз дать мне адекватное разъяснение от лица клиники по данному факту, на что мне просто сказали что отказывают в приеме. То есть мне просто сказали что меня не примут на мое замечание что я не хочу проходить осмотр под камерой. Не уверена что это законно, снимать пациента при проведении процедуры, когда он обнажен. Узи стоит 3200 - не маленькие деньги для такого сервиса.
Я упустила время, которое мне никто не компенсирует, узи нужно было пройти в назначенные дни!. Не говоря уже о потраченном времени из- за некомпетентности операторов, и о потраченных на такси денег. Администратор со мной лично не общалась, а врач, имея сильный акцент, работая первый день вообще наверно не поняла о чем речь. Ей вообще было трудно меня понимать, полагаю. "Потрясающая" система обслуживания! Основная проблема даже не в камере, а в клиентоориентированности и отказе банально разъяснить ситуацию.
К тому же, врач задержалась на 10 минут. До этого были подобные случаи с задержками врачей из-за их внутренних собраний более 15 минут. Эндокринолог вместо ревматолога отправила меня к травматологу. Удивительно что врач может каким то образом перепутать врачей! Я категорически не советую Подольский филиал Клиники Семейной!
Выражаю благодарность Каменевой Екатерине Георгиевне!
Высококвалифицированный специалист узи, внимательная к пациенту. Настоящий специалист.
Екатерина Георгиевна спасибо Вам огромное, что помогли докопаться до истины.
Потрясающий мед центр, записали к лучшему специалисту кардиологу по первому звонку👍👍👍. Грамотный доктор , вежливый, настоящий профессионал, побольше таких врачей. И цены гораздо ниже чем в других центрах ( с горе-врачами). Удачи Вам и процветания.
Обращалась по ДМС к травматологу- ортопеду Вирясову, лечение назначил правильное,с проблемой помог, попала на прием после другой клиники,где проблему не заметили.Приём был комфортный,врач аккуратно осмотрел место травмы,быстро согласовал узи,прописал лечение.
Клиника нравится, очень быстро отвечают в WA, администраторы вежливые,улыбчивые. Нравится, что в большинстве врачи приходят за пациентом. Клиника оставила самые положительные впечатления.
Лучшая многопрофильная клиника в Подольске. Есть все специалисты с хорошим уровнем профессионализма. Так же имеется стационар, современная операционная с хорошим оборудованием.
Спасибо огромное вам, вежливый персонал. Я рассекла бровь, не хотела ехать зашивать в бесплатный травмпункт, звонила, сразу же ответили и сделали все в лучшем виде однозначно 5 звёзд
Безответственный персонал. Пришла смс с временем записи , пришла ко времени , сказали моей записи нет, говорят ошибка колл-центра . Потом пожаловались на зависающую программу. Отправили ждать у кабинета между пациентами. Прием стоит 3300. Самые дорогие цены в Подольске ( да и в Москве еще такие цены поискать) сервиса никакого.
Хорошая клиника.
Доктор Никита Михайлович очень понятно все объясняет. Отношение клиники в целом отличное, всегда позвонят напомнят о приёме.
Очередей и задержек по приёму не было.
Было 2 неприятных случая:
1. Пришел к стоматологу на обследование. Выяснилось, что на половину зубов нужно делать какие-то накладки, предварительно сточив частично зубы. Решил убедиться и обратился еще в 3 клиники в Москве. Там сказали только про пару небольших кариесов.
2. Пришел к травматологу с больным коленом. Без рентгена и УЗИ врач поставил диагноз и прописал мазь. Мазь, конечно же, не помогла, пришлось обращаться в другую клинику. Там сделали рентген и УЗИ и выяснили, что с коленом.
Бывала на приеме у разных врачей этой клиники, всегда было все хорошо ,до сегодняшнего дня. Была на гастроскопии у врача -МАКАРОВ АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ,это худшая гастроскопия в моей жизни, врач молодой, очень грубый,вел себя очень нагло, учесть ,что я лет на 15 его старше.
Давал комментарии по здоровью совсем из другой области медицины, хотя я его совсем не просила.
Учесть, что гастроскопия достаточно неприятная процедура,лично для меня врач должен максимально смягчить обстановку,а не вести себя будто я ему что-то должна. А если вы делаете первый раз гастроскопию ,то после такого врача, вы ее в жизни не захотите делать.
За такие деньги как стоимость этой услуги , можно быть и повежливее!!!
Была 1 раз в этой клинике, впечатление не сложилось. Сначала очередь на ресепшн, люди стоят, администратор только 1 на месте, дошла моя очередь, сотрудница, не закончив меня оформлять, параллельно занялась другим посетителем, опоздала на прием. Врач осмотрел в итоге вскользь, поставил неверный диагноз, хорошо дообследоваться направил, диагноз поменяли (еще до обследования), ле
чение назначили, но это было уже в другом месте
Отвратительное отношение к поциентам, сломала ногу, ни вариантов личения, ничего не предложили, в итоге сейчас изучаю сама, чем заменить гразоздкий гипс и где это сделать.
В этой клинике работает прекрасный детский невролог- Полухин Константин Александрович. Очень хороший и квалифицированный врач. Единственный детский невролог,который взялся за лечение дочери.
Когда отказались множество врачей по Москве и области. Поставил на ноги дочь, теперь она может ходить,говорить!!! Грамотный специалист. Низкий поклон, огромная благодарность!!!! Спасибо Вам,Константин Александрович!!! Всем рекомендую этого прекрасного Врача!
Обратилась в клинику к доктору Вирясову Олегу Петровичу, большое спасибо за помощь, врач очень внимательный. Сильные боли в колено, отчётность ноги, думала что вообще не смогу ходить,за три посещения состояние улучшилось,надеюсь что будет ещё лучше. Ударно-волновую терапию провел и укол в сустав. Большое спасибо доктору.
Да, Я пользуюсь услугами этой клинике и пока довольна. Всегда можно записаться на тот день и час когда тебе удобно. Внимание, вежливость и грамотность мед. персонала. Нет очередей.
Очень дорогая клиника и мало супер специалистов можно пересчитать на пальцах, проще и дешевле записаться в Москве в профильный НИИ к к.м.н. очень высокой квалификации за те же деньги
1
Kurumun yanıtını göster
M
Magazin1123
7. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
Я хачу предупредить всем кто не знает : если вы не знаете свой диагноз, не в коем случае туда не рекомендую. Вам сначала отправят к терапевту , она скажет что это не к её части но за это надо платить, она отправит к хирургу, хирург скажет что он только Геморой может лечить , денги вазмёт потом скажет что они вам не чем не могут помоч и отправит другую больницу. Получается вы зашли просто так 3000-4000 оставили и уехали в центральную больницу:)
Доктор смотрет на пациента , течения 5 минут определяет что не чем не может помоч и требует плотить за то что он это тебе сказал, вы представляете какой цинызм?
Хорошая клиника.Спасибо,что есть возможность и у нас в Подольске получить квалифицированную помощь.Два года назад у нас случилась беда,свёкор получил травму позвоночника.Обратились к неврологу Мячиной Е.А.,а она посоветовала нам вертебролога Бертенева Максима Дмитриевича.Не смотря на небольшой стаж и молодой возраст, оказался очень грамотным специалистом,внимательным,обходительным, Всё объяснил,разложил по полочкам,дал рекомендации.Мы поняли как нам дальше бороться за жизнь отца.Уже отчаялись и руки опустились на тот момент.В этом году моё здоровье подкачало.... Хондроз,протрузии,грыжи.Самочувствие ужасное,боли,не разогнуться.18.06.2022 приехала на приём к Максиму Дмитриевичу.Диск с МРТ посмотрел,распросил,осмотр провёл.Опять по полочкам всё разложил,рациональное решение предложил.Снова была в восторге!Вот умеет он пациентов на ноги ставить!08.07.2022 в Москве в ООО,,ССМЦ"мне сделали операцию:Восстановление формы и функции межпозвоночного диска путем пункционной декомпрессивной нуклеопластики.Ещё и по ОМС.Сейчас самочувствие -🔥.Болей нет.Скованности в движениях нет.Позвоночник подвижный.В отпуск лететь готова.Огромное спасибо Максиму Дмитриевичу за золотые руки и профессионализм!
Обращалась несколько раз по разным причинам. Врач Королев Михаил Леонидович, травматолог-ортопед. Назначенные препараты и рекомендации пошли на пользу. В клинике есть круглосуточный травмпункт, но на сайте сложно о нем узнать.
Очень хорошо. Начиная с большой свободной парковки и заканчивая самим визитом.
Несколько раз позвонили, напомнили о себе, на удобное время записали. Десять раз сказали, что взять.
По приезду очень шустро все оформили. Были у дерматолога, ребёнку все понравилось, по удалению совсем не больно, и процедуру провели тут же, без дополнительных очередей. По сравнению с другими клиниками, особенно в Москве, где «ой, ну только по записи, ой, ну запись через три недели, ой, ну мы детей не берём» (речь не о груднике, между прочим) и прочее - небо и земля. Ещё и дешевле в три раза по приёму и процедуре. В итоге я лучше потрачу время на поездку сюда и деньги на дорогу, чем рядом с домом. Пусть остальные клиники продолжают терять деньги, а врачам данной - большое спасибо.