Хотел заказать 0.5 кг люля мне сказали что доставка только от 1кг и всё ровно я плачу за доставку и если я плачу за доставку то почему я не могу заказать 0.5кг так ещё и нагрубили якобы я повысил голос ,и бросили трубку , со словами приедут через час короче говоря отношение к клиентам отвратительное и очень грубое я был постояным клиентом но после такого отношения ко мне я больше не буду к ним приходить и заказывать у них в других кафе отношение к клиентам намного лучше.
Обслуживание, девочки умнички! Интерьер очень нравится, ходили не один раз, но последниее посещение было ужасно! Грибы на гриле, это были не грибы, а куски угля, такое ощущение было что их пожарили и заморозили, и снова нам поджарили (подогрели) и принесли! Мясо было безвкусное, резину как будто жевали, люля куриные были без соли и специй!!! Ужасно стало, очень огорчёны, очень т.к любили это заведение, и любили там вкусно покушать!
Отличное кафе. Посидеть с друзьями или своей половинкой, со своими напитками. Отдельная тема это мясо на мангале, это просто бомба, шашлык, люля и тд. Обслуживание тоже отличное. Отличное место для время провождения.
Обыкновенное кафе, чисто и без дебоша, соответствует названию. С семьёй сходить одно удовольствие. Персонал не обучен и не образован, это определённый минус.
Отдыхали на майские праздники кафе не работало, что было крайне не удобно. А в целом оценка 4. Освещение в комнатах не функционировать полностью из 3 лампочек горело 2. В туалетах были оставлены этикетки от мыла и одноразовых станков на что дети выразили недовольство. Белье чистое. Гостиница была свободной, но даже те немногочисленные гости были слышны в номерах с шумоизоляцией проблемы. Расположение в центре, но проблема с парковкой, имеется возможность на базе в метрах 150 от гостиницы, но с оплатой дополнительно. Тягать вещи не удобно. В номере хотелось бы видеть пару тарелок, ложки и вилки. Кулеров на этажах нет!
В заведении отдыхаю с открытия.
В последнее время клиентоориентированность оставляет желать лучшего, раньше гость - это ГОСТЬ, а теперь в неугодное время могут отказать и не принять.
Заказ стола это отдельный разговор, с клиента сразу пытаются выжать максимум и впихнуть всё что есть в меню, не интересуясь действительно ли гость этого желает, ранее такого не было.
Заведение начинает терять своих гостей и это видно.
Шашлык был вкусный, официанты приветливые. Но когда выходишь из отдельного зала в общий зал , то не покидает ощущение, что ты находишься в привокзальном заведении.
Я позвонил в кафе семья с хорошим настроением! Попросил сказать цены на шашлыки, на что получил ответ: вы сначала скажите адрес и будете ли заказывать. Я говорю вы цены мне сначала скажите, а в ответ опять тоже самое, сначала адрес. Что за идеотизм, неуважение к клиенту. Увольте всех кто подходит к телефону или научите их работать с клиентами!!!! Испортили настроение! Похоже руководителю плевать на гостей и тех кто заказывает у него еду!!!