Hizmet seviyesinin piyasadaki büyükannelerinkine benzer olduğunu söylemek istiyorum. Size bir örnek vereceğim, çok aşağılayıcı bir tonda «Ale, Aile ve Sağlık" cevabını aldığım aradım. Yine de «İyi günler/akşamlar" olmalı. Aile ve Sağlık Tıp Merkezi. Yönetici. Size nasıl yardımcı olabilirim?» . Sonraki, dermatoloğa kaydı sordum, buna da «ay sonuna kadar kayıt yok» şeklinde bir cevap aldım. Tamam, anlıyorum ama beni geri aramam, bekleme listesine eklemem vb. Teklif edilmediler. Bu, müşterinin size bir kereden fazla geri dönmesi için yapılır. Size döndü, bu yüzden güveniyor ve böyle bir ilişkiden sonra istemiyorum. Bunun hala ücretli bir merkez olduğu, para ödeyen müşterilerin size geldiği ve bu para için onları baştan ayağa yalamanız, gülümsemeniz, rahatlık, atmosfer yaratmanız ve mümkün olduğunca özenle çevrelemeniz gerektiği unutulmamalıdır. Yoksa şehirdeki tek merkez sizseniz müşterilere bu şekilde davranabileceğinizi mi düşünüyorsunuz? Boşuna.
Merkez harika! Harika doktorlar, iyi ekipmanlar. Her şey hastaların rahatlığı için! Merkez sadece olumlu duygulara neden olur ve olumlu duygular zaten iyileşmenin yoludur!
Adamovich E. N'nin resepsiyonundaydım.
Doktor kaba bir şekilde iletişim kurdu.
Bu kabul edilebilir değil.
Parayı ben ödedim, bana küfrettiler.
Bu kurumu tavsiye etmiyorum.
Testler yapıldı, dedi resepsiyonda bal da vardı.Kız kardeşin çocuğa konuşlandırılmış biyokimyayı alması. Bal kız kardeşinin bunun için böyle bir analizleri olmadığını ve göstergeleri ayrı ayrı adlandırmam gerektiğini söylediği şey.. Ben bir baba olarak, eğer kız kardeşin bunu bilmesi gerekiyorsa, gelen tüm göstergeleri nereden bilebilirim. Sonuç olarak, sadece genel ve şekeri aldı. Bir arkadaşınıza liderlik etmek zorunda kalacaksınız ve bir kez daha çocuğa stres yaşamanız gerekecek, çünkü bal.Kız kardeş, gelişmiş biyokimyanın bir parçası olan listeyi bilmiyor. Tamam, rüzgar için para, çocuk için daha fazla endişeleniyoruz, bu onun için kolay değil.
Sürekli bu merkeze gidiyorum. Her şey çok temiz, hoş bir atmosfer. Her zaman temiz, sakin müzik çalıyor. Güler yüzlü personel ve doktorlar. Hemen çeşitli araştırmalardan geçip doktorlardan tavsiye alabilmeniz uygundur. Çevrimiçi kayıt imkanı da var, çok uygun
Klinikteki ile aynı şey. Sadece para için. 30 dakika boyunca ofisin altında oturdum, doktor ve hastanın evrenimizin gemilere nasıl gideceğine karar vermelerini dinledim.
Aile ve Sağlık Merkezi benim için sadece olumlu izlenimlere neden oluyor. Tüm çalışanlar hakkında söyleyemem, hepsinde yoktu). Ama kesinlikle Yudenko'nun çocuk doktoru Natalia Stepanovna'yı çocuklarımın suyunu 13 yıldır ona tavsiye edebilirim. Kesinlikle en iyi doktora ve başka birine ihtiyacımız yok.
Dr. ULTRASON Beresnevich, harika bir uzman. Çok nitelikli.
Resepsiyondaki personelin bilgisizliği, hangi test tüpleri ve hangi testler için.Testleri laboratuvara getiriyorsun ama sana bizden satın aldığınız yanlış kavanozu söylüyorlar, müşterilerin daha dikkatli olmaları gerekiyor.Tezgahta ürün satın aldığınız ortaya çıkıyor (testler için kapasite) ve satın alıp almadığınızı uzmanlarla daha da netleştirmeniz gerekiyor...Resepsiyondaki personelin bilgisizliği veya beceriksizliği ve müşterilerin ruhundaki tortu nedeniyle analizlerle zaman kaybı (tüplerin maliyetinin kuruşları için merkezin vicdanında kalmasına izin versin) ortaya çıkıyor.Yönetimden bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum!
Merkezi ilk kez ziyaret ettim, çok memnun kaldım. Gecikmeden zamanında resepsiyon. Çok kibar personel. Sadece sağlık hakkında bilgi almakla kalmadı, aynı zamanda tedavi önerileri de aldı. Böyle insanlar olduğu için çok teşekkür ederim.
Nedenini yazmayacağım, ancak bu merkezi ziyaret ettikten sonra kız kardeşimle birlikte parayı attıkları anlaşıldı, doktor ultrason yaptı ve her şeyin normal olduğunu, kız kardeşimin tüpü ve yumurtalıkları olmadığını fark etmediğini bile söyledi, ama bana yüz yıldır ihtiyacım olmayan bir ameliyat için acilen söyledim.Sonuçlara varın.
Her şey birinci sınıf! Doktorlar ve tüm sağlık personeli kibardır! Deneyime sahip doktorlar.
Sıra yok, her şey zamanında net! Ve randevu almak için kısa bir bekleme!
Merkez açılır açılmaz hemen aileleriyle birlikte merkeze gitmeye başladılar. Çocuk doktoruna daha sık, hasta bir çocukla şehir kliniğinde 3-4 saat sıraya girmek korkunç olduğu için. Burada, belirlenen zamana geldim ve hemen ofise gittim. İki çocuk için ödeme bütçeye çarpıyor, ancak dedikleri gibi zaman paradır.