Красиво, уютно, идеально для отдыха. Атмосфера домиков распологает к отдыху. Чистые, удобные, тепло, вокруг домики окружены деревьям. На окнах шторы и жалюзи. Есть возможность приобрести вкусняшки. Вода из скважины. Персонал отзывчивый и вежливый. В наличии мыло, гель для душа.
Очень красивое место,со всеми удобствами!нам очень понравилось!есть всё, что необходимо для незабываемого отдыха !обязательно вернёмся ещё)спасибо большое!
Добрый день! С 03.11 по 04.11 отдыхали в 6 домике ( с баней).
Чисто, уютно, атмосферно. Все из дерева, как мы любим. И чан и баня были готовы вовремя.
Вообще приехали с Республики Башкортостан и из множества выбора загородных баз отдыха, выбрали вашу и не пожалели.
Единственное пожелание положите простыни для бани еще, чтобы стелить на полок, а то очень жалко ваши белые полотенца. Благодарим и надеемся еще вернуться.
Меняю положительный отзыв с предыдущего заезда. Крайне напрасная халатность в части предоставления отчетных документов! Тк в очередной раз заезжали группой командировочных, при заселении неоднократно было сообщено принимающей стороне о необходимости предоставления финансовых документов по факту оказания услуг (акт+чек). По выезду, необходимых документов предоставлено не было, так же пришлось впустую проездить в центральный офис в Екатеринбург. Печати в офисе не было, она оказалась в Тагиле… в итоге впустую проездил за бумажками, которые не представляют юридическую силу для командировочных отчетов. Извинения бухгалтерии с обещаниями исправить ситуацию так и остались пустыми словами.
Обращаю внимание что все оказываемые услуги, начиная с предоставления домиков/бань/купелей/видеопроекторов в аренду, заканчивая приготовлением кофе подлежат фиксации через кассовый аппарат. Незнание закона не освобождает от ответственности… рекомендую во избежание возможных проверок роспотребнадзора и ифнс в виде контрольных закупок, обзавестись кассовым аппаратом и работать в белую, все-таки не гаражный автосервис… в следующий раз для себя и коллег выберу другое место для пребывания в командировке…
Атмосферно, со вкусом, тихо, локация удобная (недалеко от Екатеринбурга), НО заботы о гостях нет, исключительно бизнес 😏 о стандартном гигиеническом наборе здесь просто не слышали (ни зубной щетки, геля для душа или одноразовых тапочек). Теплые полы не во всех домиках, как оказывается, хотя это нигде не указано и у меня замерзли ноги так, что домой вернулись с больным горлом. Постельное белье было с чьими-то волосами, посуда плохо промыта (ложки / вилки перемывали перед едой и стаканы просто под водой прополоскали, а не мыли). За вечер отключали свет раза 2-3, пришлось ужинать с фонариками на телефоне, а утром еще и воду отключили и маску с лица пришлось смывать влажными салфетками 😒
Белые носки еле отстирали дома, поэтому судить о качестве уборки можете сами.
Проектором, который взяли напрокат, попользоваться так и не смогли - через блютус не коннектится, а Wi-Fi мощности не хватает, пришлось смотреть на телевизоре (слава Богу хоть Иви работает 🤭).
Одно лишь радует - это чан. Нам понравился, только вот работник утром проговорился, что в чане ромашки со вчерашней чьей-то фотосессии остались, но потом оправдывался, что вода в чане была свежая.. так ли это? Остается загадкой 🫣
Ездили отмечать годовщину с мужем - уехали с плохим настроением(((
Данные о брони:
Номер брони: 404
Домик: Дом номер 2
Заезд 18.10.2023, отъезд 19.10.2023
Полная стоимость брони 7890
Снимали баню на дневной сеанс, всё великолепно, всё чисто, уютно,шикарный вид, есть всё необходимое, душ, фен, бесплатный чай и кофе.
Настоящая русская баня, влажный воздух, настоящий пар, есть специальный ковшик для подачи. Не удержались и сбегали за веником, по парились от души. Одна из лучших бань, в которых мы были, очень рекомендую.
Отзыв без романтики, всё по делу.
Место действительно тихое и приятное. Администратор вежливая, доброжелательная. Все домики были заняты, но соседей мы не видели и не слышали, сосенки стоят очень-очень густо, не просвечивают.
В домике чисто, есть необходимая посуда и бытовая техника, полотенца, телевизор, интернет. Постельное бельё белое, чистое. Под утро стало довольно прохладно, но прибавили температуру на обогревателях, и проблема решилась. Имеется тёплый пол.
На дорожках подсветка и указатели, не потеряешься.
Купель отличная, комфортно купаться примерно 2 часа.
Так что, кто хочет посычевать в лесу, но с комфортом - весьма рекомендую. Отдыхали в домике N9.
Очень комфортное место отдыха, в домике есть все необходимое для этого) имеется парковка, очень приятный персонал, и огромное количество певчих птиц)
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
6. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz
Отличное место! 100% отдых и полный релакс! Обязательно вернемся!
Домики очень чистые, очень уютные, а окружающая атмосфера...., голова кружится от воздуха и пения птиц! Всем сотрудникам огромное спасибо за заботу и уют! В домиках все продумано до мелочей для комфортного отдыха.
Единственно, что может подпортить отдых, это соседи, как в нашем случае, соседи из 12 домика это полная не воспитанность, из приличных слов были: я, он, мы...🤕, с утра до поздней ночи; но как говорится, соседей не выбирают 🤗
Отдыхали с 04.05.2024 по 05.05.2024, в 1 домике, все очень понравилось, при заселении в доме было чисто, купель сдана была в пользование во время, как и озвучили по телефону, территория чистая, отдых прошел комфортно , огромная благодарность администратору Елене, за её отзывчивость и гостеприимность.
Если хотите хорошо отдохнуть, без неприятного осадка, обходите это место стороной, не смотрите на положительные отзывы, они накручены, девочки администраторы бегают и буквально их вымаливают у гостей при заселении, как только гость оставил отзыв и заселился, он становится безразличен, а его проблемы не решаемы. Там спокойно живут и размножаются крысы и мыши, муравьи, с ними никто не борется. Ужасная вонь канализацией, нету воды, частое отключение электроэнергии. Купели не обрабатываются должным образом. Самый главный минус-это постельное белье, а именно его чистота. Постельное после гостей стирается в набитой до отказа машинке и всего 15 минут, т.е. оно можно сказать и не стирается а просто взбадривается и далее поновой его застилают. А самый самый жирный минус, это то, что когда Вы забронируете домик и оплатите 100% бронь, не сможете поехать по каким-либо причинам, естественно предупредив администрааторов, либо менеджера, Вам никто не вернет Ваши деньги, они оставят их себе.
Это очень отвратительное место, да возможно в красивой обертке.
Что касается самих домиков, сделаны они отвратительно и наскоряк, практически не отапливаются, в прохладную и холодную погоду в них очень холодно, в дождливую они текут. Панорамные стекла сделаны так, что в вечернее время Вас видно другим отдыхающим, как на витрине, т.ч. если хотите уединения, Вам точно не туда.
забронировали домик, хотела день рождения отметить красиво и тихо, но случилось так что за день до отдыха тяжело заболел ребенок и муж, бронь пришлось отменить, деньги конечно же ни кто не вернул, отказались так же перенести бронь на другой день ссылаясь на то что все занято, хотя календарь на сайте указывал ровно обратное. Лояльнее нужно быть к клиентам. еще раз точно бронировать не станем
Отличное место , были здесь впервые вдвоём , но точно вернёмся снова.
В домиках чисто , постельное белье и полотенца предоставляют.
Чан приготовили в назначенное время.
Спасибо за отличное обслуживание!
Отличное место для отдыха, мы остались очень довольны. В домике чисто, уютно, сделано всё для комфортного проживания. Персонал вежливый. Рекомендуем 😁👍
Впервые были здесь, место уютное и действительно утопает в хвойных. Домик достался тот, что с зеркальными стенами и мы ни разу не пожалели, что решились выбрать именно его! Вечером это обычные зеркалки, а утром они станут шикарными окнами. Особый кайф принимать душ и смотреть на лес))) хочу отметить работу персонала, редко встретишь настолько участливых и заботливых администраторов. С первых минут и до самого выезда были готовы помочь. Хочется вернуться из за двух моментов, необычных ощущений утром, когда просыпаешься среди елей и под пение птиц и из-за отношения персонала. Спасибо!
Единственное, добавьте чуть чуть романтики в домики, в виде свечей и нормальных бокалов (сейчас бокалы не оч) и завтраки и мы точно ваши навеки! Советую место! Были много где, но это запало в душу.
Приехали с мужем на годовщину свадьбы, шикарно отдохнули от шума города, искупались в шикарной купели и в целом в восторге от этого места!
Обслуживание на высшем уровне.
Хороший отдых для тех,кто хочет побыть наедине с природой. Домики чистые,уютные. Есть все,что необходимо для комфортного отдыха. Персонал очень вежливый,все показали, ответили на все вопросы. Посидеть в чане с пихтой-это настоящее удовольствие. Всем рекомендуем побывать в этом месте❤️
Минусы:
-если вы хотите отдохнуть в тишине, то тишины нет! Даже в 2 часа ночи на громкую музыку могут слушать музыку соседи и орать, на что администрация на следующей день говорит что она за это не в ответе))))))т что мы сами должны были дойти до администрации !!!ночью!!!в темноте и сказать администрации , что громкая музыка когда как я уверена на 100 % администрация всё прекрасно слышала ночью, и просто забила на это, тогда зачем писать про концепцию тишины? Люди специально едут отдохнуть в тишине. Мы вам за это деньги платим, получается что в пустую(
-увидела таракана огромного в ванной, ужас(((
-вай фай не работал все три дня что мы там были
-не работал телевизор все три дня, т к он напрямую зависит от вай фая.
-смажьте пожалуйста качель, а то она противно скрипит!
-поменяйте коврики в ванной, они не сохнут и не впитывают воду совсем, пришлось сушить ночь на что-то повесив.
Плюсы:
- свежий воздух
- купель хорошая и баня
Больше туда точно не поедем!
Очень понравилась база отдыха. В домиках очень чисто и уютно, есть все необходимое для комфортного проживания.
Дополнительно заказывали проект, дома забыли флэшку, администратор на ресепшене дала нам свою, чем очень нас выручили 🤩
Купель возле домика это отдельное удовольствие, подготовили ровно к тому времени, когда и обещали.
Рекомендую к посещению 👍👍👍
Приехали мы в новое, для нас, место «Сердце природы». Домик очень уютный, теплый. Рядом с каждым домиком есть купель, мангальная зона. Администратор очень приветливая, доброжелательная девушка, все показала, рассказала, по просьбе перенести время растопки купели тоже отозвалась и посодействовала. Все домики изолированы молодыми соснами, для нас расположение очень удобное, дорога хорошая, нашли без труда.
Дом 13
Дата 29.09-30.09
Чан для других гостей начали набирать в 9:00 или в 15:00 (у нас выселение в 12:00 и заселение в 15:00)
Имейте ввиду,что если набирают чан,то воды не будет у вас и ваших соседей на протяжении часа и даже больше
Душем так и не смогли воспользоваться т к напора так и не было в то время когда видно лес.
В соседнем доме уборку начали в 9:20 с комментариями из рации,что надо в домике #12 убрать всю пыль т к у клиентов аллергия (т е громко и слышно всем гостям,которые должны еще спать)
Про тишину можно забыть
Дома вплотную друг к другу и ограждены покосившимся забором. Мы весь вечер слушали беседы наших соседей.
В 13 доме во всю стену окошки,будьте готовы что сотрудники будут ходить и вы возможно даже встретитесь взглядом.
Стол на улице впихнули между деревьями и напротив входа на территорию из-за этого всем будет видно, что вы кушаете если получится в него залезть.
Ощущения, что вы наедине с природой вы точно не почувствуете.
Территория перед домом это только терраса!
Дома стоят вдоль главной улицы из-за этого все передвижения вы тоже будете слышать и даже видеть
У дома 13 сзади батут и бассейн (метров 5) я думаю летом очень шумно будет 😐
Все недовольства были высказаны администратором, кроме как беседы с бедным работником мне ничего не пообещали!и 5 литров воды дали чтобы можно было в туалете за собой смыть т к напора не было )))))
На мой взгляд здесь занимаются только бизнесом,за дорого!
Больше сюда не приедем и всем свои знакомым и друзьям расскажем,чтобы ни в коем случае не оказались здесь
Приезжали в двоем на двое суток, замечательные условия. Уютные домики, все со вкусом , красивые виды, свой мини бар в доме, очень удобно. Свежий воздух, спокойствие, отдых. Рекомендую к посещению всё на высоком уровне. Отличный подход к организации каждой мелочи присутствует. 👍👍👍
Чудесное место !обязательно вернемся и не раз еще . Нам все понравилось все так продумано до мелочей 🌺однозначно рекомендую приехать отдохнуть от городской суеты .
Замечательное место для тихого семейного отдыха! Красивые, милые, аккуратные домики, каждый огорожен живой изгородью, хороший банный комплекс! Администратор Елена вежливая и приятная в общении.
Прекрасное место, хорошо отдохнули, отзывчивые администраторы, которые все рассказали, объяснили, благодарю за чудесный отдых, обязательно приедем еще!
Изумительное место для тех кто любит растворится в природе!Чистейший воздух,волшебный сосновый лес,просто одним словом СКАЗКА!Домик теплый,уютный есть все необходимое!Хотели выразить огромную благодарность персоналу,за такой теплый прием👍все отзывчивые,приятные и доброжелательные….Если хотите уединение и релакс-вам сюда!
Хорошее место. Все стандартно, как и везде. Есть все необходимое. Единственно, что можно было бы исправить, это панорамные окна и входную дверь сделать зеркальным, т.к между домами хоть и сосны маленькие, но они не густые и соседние домики видно, приходилось закрывать шторы. В первый день нам перетопили купель, и во второй день руководство не пошло на уступки, а предложили сделать пост и за него нам бы сделали скидку. Пожалуй это был не приятный самый момент. Т.к 3500₽ заплатить за то что ты там так и не смог посидеть очень не приятно. Ещё и на следующий день заказав по новой ты так же должен оплатить полную стоимость. Не и на фото домик кажется на много больше, чем а действительности. В целом отдых на природе всегда приносит удовольствие.
Нужно было перезагрузиться и я искала домики в лесу, попался сайт Сердца природы, позвонила и мне все быстро оформили и даже были места на ближайшие дни, как раз, когда нам нужно было. Первый раз здесь были, будем еще и еще, атмосфера просто замечательная, мы и перезагрузились и отдохнули, я даже за телефоном не тянулась)
Была здесь с 23 октября. Очень понравилось! Очень уютные домики, много сосен, создает ощущение, что ты один в домике в лесу, очень классно) Никто не беспокоит. В моем домике на выходе была мягкая качель, что было приятным сюрпризом. До этого была в «побеге из города», но это место в разы лучше, домик на двоих по ощущениям больше, чем в побеге) Есть баня и купель, мангальная зона. В домиках есть вай фай, в ванной классное и вкусно пахнущее мыло. Все для вашего комфорта и уюта) мне очень понравилось, обязательно вернемся с друзьями! Однозначно рекомендую! Соотношение цена - качество 👍🏻👍🏻👍🏻
Отдыхали в доме номер 2, хочтмя сказать большое спасибо за чудесную атмосферу и отличное гостеприимство !!!!! Домики все новые очень всё чисто и комфортно, сервис на высоте!!!! Всё очень круто, спасибо большое приедем обязательно ещё.
Отдыхали с молодым человеком. Все очень понравилось. Тихо, чисто. Можно погулять, посидеть в купельне. Персонал доброжелательный. Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Степанова
8. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs
Прекрасное место в чистом лесу! Место душевного спокойствия и уютная атмосфера! Обслуживание замечательное, вежливый и тактичный персонал. Домики на любой вкус и количество людей. Особенно понравился чан с пихтой и апельсинами. Рекомендую место для отдыха и уединения с природой. Домики расположены на расстоянии друг от друга, соседи не мешают друг другу.
Отдохнули прекрасно. Жаль из-за самочувствия не стали заказывать баню или купель. Уютные, чистые домики. Всё необходимое есть. Обязательно вернёмся уже с детьми. Присмотрели 4 местные домики. Не хватило только места где погулять.... Осенью, весной и летом этой проблемы вероятно нет.
Бронировали домик за месяц до заезда, внесли 100% предоплату. За день до заезда всей семьёй заболели ангиной, позвонил администратору, попросил перенести отдых дальше на октябрь, получил отказ, с объяснением что перенос не предусмотрен и свободных домов нет. Написал заявление на снятие брони, администратор пообещал что в случае если этот дом кто то другой забронируем, то вернут деньги. В итоге отдохнуть не удалось, деньги тоже не вернули. Бронь номер 4099 от 05.09.2024. Может кому то будет полезен этот отзыв.
Добрый день!
Очень понравился отдых в вашем сердце природы, все продумано до мелочей, в домике тепло, уютно, все необходимое есть, рядом с каждым домиком купель это отдельный рай😍, мангальная зона, все просто СУПЕР, обязательно вернемся еще раз. Это то место где отдыхаешь душой, расслабляешься и кайфуешь!
Очень уютное местечко. Все понравилось, обязательно приедем сюда снова.Самое необходимое для отдыха в домике есть.Удобное расположение. Приезжали сюда в день рождения , начислили бонусы в честь праздника, очень приятно. Сразу смогли ими воспользоваться.
Большое спасибо администратору за добродушный прием и понимание.
Хорошее место. Вокруг природа, сосны. Снимали домик с баней и купелью (#6). Понравилось, что баня не зависит от других отдыхающих - это однозначно плюс. Также есть купель у домика. Внутри есть обогреватели, достаточно сильные, очень тепло в домике, есть возможность убавить.
В домике есть все необходимое (посуда, полотенца, постельное и т.п). В общем, надеюсь, вернемся сюда еще много раз!
Отмечали 8 марта. Это самое теплое и душевное место для того, чтобы побыть вдвоем. Великолепный персонал, чистая и жаркая баня, шикарные веники. Уютный дом. Мы обязательно сюда вернемся еще не один раз.
Хорошее место
Есть некоторые моменты
1. Нет отдельного освещения кухонного пространства
2. Нет полотенцесушителя
3. После 21:00 нет персонала, чтобы разрешать проблемы
4. Некоторые гости не осознают, для чего приезжают в это место люди, и создают им исключительно неудобства.
Все на высшем уровне, все чисто, уютно вокруг домов красивый пейзаж, купель просто огонь. Персонал вежливый, нам все очень понравилось обязательно приедем еще))). Место для отдыха рекомендую
Потресающее место для семейного отдыха. Все продумано до мелочей, отличный сервис и само место. В этот раз взяли купель и были в восторге. Рекомендую место