Ездим в серебро не в первый раз,раз 6-й наверно уже точно,всегда оставались в полном в восторге!НО!
Почему то именно в заселении с 8 по 10 декабря в главном корпусе на ресепшен были не приветливые девушки,на любые вопросы отвечали с неохотой,приходилось вытягивать из них информацию!
Ресепшн-это тоже лицо отеля,видимо в эти выходные это лицо «немного подустало»!
Согласитесь приятно видеть улыбчивое лицо,а не кислую мину все выходные!
Очень жаль!
Конечно отдыха они нам не испортили,просто сделали выводы!
P.s. Аниматоры как всегда на высоте,занимаются детьми от и до,выкладываются по полной,дети в восторге!спасибо!
Была на масленицу- анимация целый день, детская и взрослая! Размещение комфортное, уютно и тепло. Бассейн, баня и сауна - все доступно и красиво. Отдохнула на 90%
Из минусов- платный бар в номере, нет приборов для личной гигиены в номере, и кухня....
Снимали 4местный коттедж, в целом домик не плохой отличная веранда то что действительно порадовало,уставший санузел не много огорчил, постоянно отключающийся фен,из плюсов отличная природа, хорошее расположение, из минусов бассейн в спа но здесь больше вопросов к отдыхающим что они из соляной комнаты идут сразу в бассейн, соответственно вода в бассейне вечером ужасная, шведский стол не впечатлил, обед и ужин одно и тоже, коктейли из бара не понравились от слова совсем, а в целом не плохое место но двух дней достаточно, больше там делать нечего,а и для детей отличная анимация
Хорошая загородняя семейная турбаза! Если хочется отвлечся от городской суеты и насладится лесной гармонией - это место для вас. Питание 3х разовое, по системе шведский стол. Есть бассейн с хамам и финской сауной. Детям так же не скучно - с ними на протяжении дня работают от 3 до 5 аниматоров. По вечерам на костровой площадке игра в мафию под глинтвейн. Днем спортивные мероприятия. Есть прокат велосипедов, экскурсии по экотропе до озера. И еще много всего...
Все понравилось. Ассортимент блюд хороший, вся еда вкусная и приготовлена из качественных продуктов. Снимали с друзьями 6-ти местный коттедж. Места много, 3-мя семьями с детьми поместились без проблем. В доме чисто. Небольшой недостаток коттеджа в том, что в нем один санузел, но для нас это не явилось большой проблемой. Воздух в пансионате - чистейший.
По приезду сложилось приятное впечатление, просторный номер, теплый, чистый без посторонних запахов, но пришло время ложиться
спать и выяснилось, что постель пыльная, прочихавшись и выпив антигистаминное, получилось уснуть. Питание обычное, домашнее. У нас проблем не возникло. Удивительно, что не делают пиццы (колбаса и сыр остаются). Проблема с питьевой водой в корпусе (в номере стояла 1,5л воды "Сарова с яблоком", но в чайник не налить, жажду не утолить ). На этаже можно налить из кулера , но вечером там тоже нет воды . Спа услуги оценить не удалось (специалиста за стойкой не оказалось), позже выяснилось, что на ресепшене записывают. Сам спа-комплекс понравился. Не понятно расселение, приезжала большая компания ("весёлая и громкая"), но их поселили не на одном этаже. А отделив, нам достались самые громкие и гостеприимные товарищи. Понятно, что от администрации не зависит поведение постояльцев, но хотелось бы , чтобы при заселении больших компаний, их не отделяли. Пусть не дают спать своим товарищам). Огромный минус Уборка. Не было вообще, оказалось надо просить. И при выселении, столкнулась впервые, и это испортило все плюсы - проверяющая номер с гордым видом достала из кармана бутылку из мини бара (типо мы вскрыли её, а пить не стали). Так что проверять мини бар надо до въезда в номер вместе с их проверяющей. Было неприятно. В общем желание вернуться отбили.
Были несколько раз в этом месте, в целом впечатление положительное. Дети с утра до вечера заняты с аниматорами, родителям спа и бассейн. Вечером дискотека, на неделе мало делающих танцевать.
С каждым новым посещением, как будто качество питания становится к сожалению однообразнее, но вкусно. И если вы в отпуске планируете «зависнуть» в интернете или почитать почту, мессенджеры, то точно не сюда! Качество Wi-Fi очень ужасное, в номерах его нет совсем. Учитывая что вы находитесь в лесу, то от цивилизации становитесь сильно ограничены. Хотя для кого-то это плюс..
оценку снижаю только из-за отсутствия интернета..
Были здесь всей семьёй очень понравилось номер где жили большой и светлый чистый,еда хорошая,но хочется отметить аниматоров очень приятные молодые люди не давали зсиживаться на одном месте. Мой рекомендосьен!!!
Замечательный загородный отель.
Вкусная и свежая еда! Анимация для детей и взрослых! Спазона хорошая(только хотелось бы бассейн потеплее немножко).
Номера с современным ремонтом.
Есть где погулять на территории.
Глинтвейн у костра очень понравился)
Теперь одна из любимых баз отдыха! Хорошие номера, дружелюбный персонал, очень вкусная и разнообразная еда ( шведский стол) Ездили зимой, для детей много развлечений, как и для взрослых и дискотеки и на плюшках можно покататься, в бассейне поплавать! Однозначно 5 баллов!
Все прекрасно! Ресторан выше всех похвал! Территорию только облагораживают, номера хорошие ,все есть , спа центр тоже прекрасен, мы остались очень довольны
Отличный отель, номера с современным ремонтом, вкусное питание, шведский стол, на удивление приветливый персонал, 2 бассейна, 2 сауны, тоже включены в цену, наливают алкогольный глинтвейн перед ужином, явно недооценённый отель.
Еда-шведский стол,сыты все (и дети,и взрослые). Хорошая анимация для детей. Хорошие номера. При большой загрузке отеля остались неочень довольны уборкой номера.
Вкусная разнообразная кухня в формате шведский стол, отзывчивый персонал, номера небольшие но чистые, анимация отличная, оба бассейна небольшие, хороший хамам и сауна
Приехали сегодня после зимнего отдыха в базе отдыха «Серебро». Отдохнули очень хорошо. До этого постоянно ездили на Рождество в Чайку, но в этом году решили съездить в другое место. Отель понравился: доброжелательный персонал, комфортабельные номера, прекрасный шведский стол в ресторане, отличная анимация. Теперь о минусах, не обошлось без них. В отеле имеется банный комплекс, хамам, финская баня, бассейн. Время посещения бассейна рассчитано: утром и вечером его посещают взрослые с детьми, днём- только взрослые. Бассейн маленький, максимум для 7-10 человек. Вечером пришли с детьми, а там- детский лагерь с вожатыми, человек 25 . Короче поплавать нашим деткам не удалось: крики, визг, прыжки с бортиков в воду. Короче, ужас ужасный.Мне кажется, не дело размещать детские лагеря в загородных отелях, а уж если так получилось, то для ребят из детского лагеря должно быть выделено в отдельное время для посещения бассейна. В остальном, никаких нареканий нет, всё очень достойно. Особенно хочется поблагодарить команду аниматоров, кот сделали на отдых очень веселым и позитивным. Желаем процветания базе отдыха "СЕРЕБРО"
Хочу оставить отзыв ,Бассейн в помещении очень ужасный зеленый , питания ужасное не вкусное , были двое суток питания каждый день одно и тоже . Детей занять не чем не какого развлечения . Номера грязные , душ течет . Даже колясок нет в прокат . Детские стулья без столика . Дерут такие деньги , а отдых не оправдан.
Приезжаем периодически семьёй, номера комфортные, тихо, спится хорошо, кругом лес, зимой лыжи и каток заливают.
Но основная причина- дочка малоежка обожает , как здесь готовят , приезжаем набирать вес))))
Единственный минус, номер не со стороны центрального входа и каждое утро начинали ходить сотрудники, таскать что-то, греметь, хлопать дверью и это где-то с 5 утра. Очень не комфортно, окна открыты, жарко, поэтому всё это приходилось слышать.
Всё очень понравилось. Были на выходных. Отлично отдохнули. Номера чистые уютные. Есть всё необходимое. Прекрасная кухня. Аниматоры не дают скучать. Обязательно приедем ещё.
Каждый год ездили с дочкой в этот отель , чистые и удобные номера . В номерах есть все от халатов до мини-бара . Территория огромная и ухоженная , прекрасная анимация , питание разнообразное вкусное . Сауна и бассейн , спа , соляная комната .
Отличные номера. Свежий ремонт. Вкусное меню. Великолепный глинтвейн. Хотелось бы немного больше разнообразия в меню. Большая территория. Недалеко два озера.
В целом приятно провели время на выходных. Детей развлекают практически целый день, да и про взрослых не забывают. Условия проживания были достойны, жили в главном корпусе, правда иногда слышно соседей за стеной. Шведский стол был не богатым, но вполне хватало покушать, еда по качеству была хорошая. А вот блюдо от шеф повара - набор шашлыков, люля и тп очень подкачало. Будете заказывать баню подойдите к ростопщику, топит не по-детски, пришли в баню а там было за 110 градусов, да и в чане пятки пригорали ко дну. Твердая 4, им есть куда рости.
Отличное место в соотношении цена/качество.
Комфортные и приятные номера для отдыха. Хочу отметить шикарную шумоизоляцию. Меня это приятно удивило.
Глинтвейн каждый день по вечерам около костра на улице. Кайф. При чем бесплатно. Периодически бывает живая музыка в ресторанном зале. Шведский стол достойного уровня.
Катание на лошадях. По крайней мере, застали такое в праздники.
Общие впечатления очень хорошие.
Уровень достойный.
Для отдыха одному, вдвоем или с семьёй рекомендую.
Супер отдых, в суперском отеле! Уже 5 раз бывали там и каждый раз дни пролетают не заметно. Отличная территория, отличное питание и ни когда не бывает скучно, спасибо огромное за занятия с детьми всем аниматорам, а в особенности Алисе.
Стоит своих денег. Персонал старается . Были с детьми , всем понравилось. Дискотека, конкурсы , еда приемлемая, можно накормить всех. Пробковый збор в кафе. Из минусов -бассейн маленький.
Хорошая , ухоженная территория,чистые номера.Красивый дизайн,вечером илюминация.Кухня особенно вкусно,спасибо повару,по домашнему .Анимация ,развлечения молодцы,но один минус-бассейн как ледяная купель,надо смелости было набраться ,чтоб поплавать и потом бегом в хамам греться.Хорошо отдохнули,спасибо.
Всё понравилось. Хорошее питание, открытый бассейн, спа зона с соляной комнатой, сауной и хаммамом, живая музыка. Интересная программа для отдыхающих с детьми.
Бассейн ледяной, хамам, сауна и соляная комната рассчитаны максимум на 6 человек- две мамы и четверо детей- всё, можно даже не рассчитывать туда попасть. За два дня воспользовалась только душем- остальное занято.
Хотели сыграть в бильярд, даже взяли ключи от бильярдный комнаты, но там оказалось Так Холодно, что играть бы пришлось в верхней одежде, припрыгивая, чтобы согреться.
Интернет в лесу отсутствует, а обещанный WiFi в номере не ловит от слова Совсем.
Перед тем как бронировать, звонила уточнить про наличие номеров для курящих, - девушка ответила, что таких у них не бывает. Иду по территории и вижу номера с выходом на терраски, на которых стоят Пепельницы!!! Иду на рецепшен, спрашиваю- Что Это??? Оказывается это "Семейные номера", не очень поняла суть объяснения, но наверно это словосочетание должно было мне объяснить причину, по которой мне не был предложен один из этих номеров.....
Живая музыка- девушка на сцене вроде пыталась тихо и печально петь, но что-то постоянно заедало и отключалось, поэтому дискотеку не дождались- ушли, переполненные эмоциями.
В номере за 11000 нет даже стандартного набора, который есть даже в придорожных отелях (одноразовые щётка с пастой, станок, расчёска, шампунь и гель). Мыло в настенном дозаторе рассчитано для всех нужд. Туалетная бумага висит За унитазом, при попытке её отмотать постоянно падает на пол, так как держатель болтается.
На территории одни лавки и дрова. Есть детские площадочки для детей дошкольного возраста.
Из плюсов Приветливый персонал и Вкусная еда.
Выходные убиты, уехали раньше, не рекомендуем, повторно не поедем.