Господа! Зачем отклоняете фотографии? Не нравиться смотреть на такую аппетитную стряпню?
Находимся в санатории с 15.01.23г.
Просто в ужасе от работы столовой. Не знаю, кто готовит еду для отдыхающих, но это точно не повар! Как женщина может готовить такую бурду! После посещения столовой отдыхающие бегут в магазин за едой, т.к. есть эту баланду невозможно. Запах полуфабрикатов заполняет коридоры и номера. Приходится в мороз открывать балкон, т.к. нухать этот запах невозможно. Принудительная вентиляция в столовой не работает. Несмотря на жалобы, чинить ее никто не собирается. Вся одежда и мы пропахли этой вонью. Столовые приборы плохо вымыты. Чашки тоже. Есть и пить этими приборами и из этих чашек противно. Чай в Титане как помои, видимо там он кипятится ни один день. Сахарного песка на столах нет. Сливочное масло подают не кусочками, а в виде струганины. Вообщем столовая портит все впечатление о санатории. Если эту еду тяптешит повар, то его срочно нужно уволить!!!!!!
Медицинский персонал работает хорошо. Все вежливые, шустрые, доброжелательные. Администратор милая, спокойная, выдержанная, вежливая.
На фото видно, как на неработающей вентиляции уже висит огромная сосулька, а другая закрыта какой-то тряпкой или пленкой.
Больше мы в этот санаторий ни ногой!
ДЛЯ ТЕХ, КТО В ОТЗЫВАХ ПИШЕТ ПРО ВКУСНУЮ КАЛОРИЙНУЮ ЕДУ И СПРАШИВАЮТ, ЧТО ГОТОВЯТ СЕБЕ ДОМА ТЕ, КТО ПИШЕТ ПРО ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ СТРЯПНЮ. МЫ ДОМА ГОТОВИМ ВКУСНУЮ ЕДУ, А НЕ БАЛАНДУ, КОТОРУЮ ДАЮТ В ЭТОМ САНАТОРИИ. А ВЫ ВКУСНЕЕ БУРДЫ ВИДИМО НИЧЕГО НЕ ЕЛИ!
Директор Блинова не решает проблемы, а устраивает демонстративную порку недовольным отдыхающим. Довела меня до приступа стенокардии и гипертонического криза. Самое ужасное, что запретила врачу оказывать мне помощь. Пришлость вызывать скорую помощь.
Уехали из этого заведения через 8 дней (22.01.23) и то, только потому, что были билеты куплены в театр. А так бы уехали раньше.
Для тех, кто советует нам сидеть дома, если не нравиться: лучше сидеть дома, чем находиться в таких условиях. Вы наверное, за бесплатно готовы есть баланду и дышать 24 часа вонючей едой.
Отдыхала в санатории Серебряный бор в декабре 2022 года. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые, на рецепшине милые и внимательные, Санаторий требует реновации, кажется ещё годик и все внутри начнёт рушится, мало на территории фигурок, нет фонтана. А так.... Мило
Прекрасное место отдыха в живописном уголке Пензы, квалифицированный персонал, большое количество процедур для оздоровления организма, вкусное питание, номера чистые и уютные. Территория охраняется. Просто молодцы!
Положительный отзыв можно сказать только о номере проживания и бассейне. Отрицательный отзыв это столовая, территория, досуг. А столовая, нет слов даже для её характеристики.
Сейчас нахожусь в этом санатории,обычный,как многие другие в средней полосе.Меня удивило только заселение в семейный люкс,так он называется,4пожилых незнакомых людей,это ведь не семья,короче,это некомфортно, одна комната проходная,и покоя нет.Надейтесь,быстро найти общий язык с соседями и все будет ок!Далее:питание санаторное,но порции микроскопические,порой до смешного ,фрукты,булки,кефир есть всегда.Бассейн приличный,лечение все есть,лечись не ленись.Что ещё?Территория маленькая,гулять негде,кругом деревни и дороги.Но,пройдя 15 минут по дороге,сел на 93 маршрутку,доехал до центра города и гуляй,летом лучше.В общем,мои дорогие,больше позитива,меньше обращайте внимания на мелочи,отдыхайте и наслаждайтесь!Чего я вам и желаю!
В этот санаторий ездила мама, диагноз остеоартроз:
Врач-терапевт (и хороший психолог) Кукушкина Людмила Николаевна очень внимательно отнеслась ко всем просьбам, сделала необходимые назначения и в течение прохождения процедур несколько раз интересовалась результатами лечения. В течение рабочего дня всегда была доступна для посещения. Корректна, доброжелательна, при необходимости направляет к узким специалистам ( в Москве с этим проблемы).Хорошо, что в санатории есть такой замечательный специалист! Большое спасибо! Я действительно получила ЛЕЧЕНИЕ и ОЗДОРОВЛЕНИЕ! Соц.путевка с 12.05. по 29.05.2022г.
Лечебно-оздоровительный корпус, бассейн, зал для занятий ЛФК, столовая, зал для развлекательных мероприятий, для рукоделия, комнаты для проживания, - все находится в одном здании. Территория зелёная, очень красивая, ухоженная. Здесь даже прогулки оказывают благотворное действие. Рядом сосновый бор, по утрам птицы поют. Медперсонал приветливый, хорошо знающий свое дело, все процедурные кабинеты работают по удобному расписанию. Особо хочу отметить работу Ольги Александровны Афанасьевой (кабинет механотерапии и фитобар), Юлии Викторовны Цибилиной (кабинет электросветолечения), массажистки Ольги Александровны Костюшко, Гуторовой Людмилы Александровны (ванны ароматические). Питание в первые два дня огорчило: порции очень маленькие, всё остывшее. Но в последующие дни всё выправилось.
В номерах для проживания можно бы обновить часть мебели, в столовой попадается щербатая посуда. Требуется материальная помощь со стороны городской и областной администрации, чтоб слава санатория "Серебряный бор" гремела на всю Россию, а Пенза притягивала еще больше туристов.
Это не санаторий, а туристическо-оздоровительный комплекс. Основной 6-этажный корпус с 2-местными номерами(есть лоджия, холодильник, старый телевизор, нет кондиционера) соединён с лечебным корпусом. Один маленький лифт, который периодически ломается. Есть 2 отдельно стоящих 2- этажных корпуса, семейный(3-местные) и бизнес, там условия получше, но нет балконов. Питание в столовых на 1 и 2 этажах основного корпуса, столы на 4-6 человек. Вроде как заказная система, но почему -то только на обед и полдник, завтрак и ужин всем одно и то же подаётся. Вечернего кефира нет. Диеты практически не соблюдаются. Утром и вечером чай из титана, куда уже добавлен сахар. Часто еда бывает холодная, но можно воспользоваться микроволновкой. На этажах есть кулеры с водой и чайник. На 1 этаже есть бытовая комнате и дежурная медсестра, которая работает с 17 часов. В плане лечения стоит ежедневный прием минеральной воды,но за 18 дней выдали по 1 бутылке-1.5л- на человека. Лечение очень скромное и урезанное- не более 6 процедур одного вида, причем из-за отсутствия - по болезни - медсестры грязи и озокерит получили всего 4 процедуры. Ручной массаж получила небольшая часть отдыхающих, моя очередь подошла за несколько дней до отъезда, получила только 4 процедуры, а многие не получили и этого. Есть хороший бассейн, но дают только 6 посещений через день, если есть желание, можно ходить на платной основе. В основном отношение персонала незаинтересованное, положительно отдыхающие оценивали работу в кабинете физиотерапии, отделении ванн, фитобаре, где были лечебные отвары и кислородный коктейль, а также массажистки Юлии. Уборку в номерах проводили ежедневно, но белье поменяли только 1 раз, включая полотенца, это при том, что люди ходили в бассейн и на другие водные процедуры. Территория для прогулки есть, много лавочек, есть даже место для шашлыков, за территорией в шаговой доступности сосновый бор. Проводились интересные встречи и беседы, дискотека, концерты как платные (200руб.),так и бесплатные, занятия кружка Умелые ручки. До Пензы можно добраться за 15 минут на маршрутках 93 и 99, цена проезда 27-32 рубля. От Серебряного бора до остановки идти 15 минут, там же расположены магазины Магнит, лавка сувениров и аптека. Для желающих организуются экскурсии в Тарханы, Пензу, по храмам, на шоколадную фабрику. Можно самостоятельно посетить Картинную галерею, музеи Мейерхольда, Ключевского и другие, сходить в театр, прогуляться по местному Арбату- Московской улице. В дни заезда и выезда организован трансфер, дорога до ЖД вокзала Пенза-1 занимает около 20 минут. Можно заказать такси за 200 рублей.
Отдыхали по соцпутевкам в феврале 2023 года. Все как везде с питанием и проживанием. Из плюсов-бассейн тёплый. Никто не простужается. Из минусов-в двухэтажных корпусахоч холодно,хотя батареи горячие. И главное-слабая лечебная база. Нет массажа ручного совсем, нет ванн лечебных. Нет разделения на кабины в кабинете грязелечения. Все вместе мальчики-девочки🤪странновато как то. Нет охраны. Как-то так
Обслуживание среднее, еда такая же, медперсонал хороший, бассейн отличный, номера соответствуют социальной путёвке, территория небольшая, очень зелёная, находиться приятно, развлечений никаких практически. Но жить и лечиться вполне можно)
Плохой санаторий, хозяин не радеет о своем детище, только медперсонал старается улучшить обстановку! Фото в отделении грязей😥 чтобы было понятно, какой это санаторий, так укрывают на процедурах больных😥
Заехали 15.01.23
1. В столовой не работает принудительная вентиляция. На фото видно в каком состоянии находится вентиляция. Из-за этого в номере 508 и в коридоре воняет вареным луком и едой. В номере невозможно находиться. Вся одежда и волосы пропахли этим отвратительным запахом. Обратились к зав. столовой. Проблема не решается.
2. Еда просто ужасная. На полдник дали один скрученный блинчик(полуфабрикат), внутри которого какая- то провернутая размазня. И все, больше ничего. Сам блинчик в скрученном состоянии, толщиной с карандаш.
На столе нет сахарного песка. Рисовая каша не соленая и не сладкая. Чай в Титане, видимо, несколько раз перекипяченый и видимо ему не один день. Вообщем, как помои.
Столовые приборы плохо вымыты. Уровень столовой не превышает одной звезды. Настроение испорчено окончательно.
3.Горничная очень грубая. Вмешивается в разговоры. Когда узнала о нашей проблеме, сказала нам: "Пахнет им. Приехали возмущаться!" Нужно вас переселить в двухэтажный корпус, чтобы по улице ходить в столовую. "
После того, как я сказала, что может нас на улицу поселить, она ответила:"Можно и на улицу"
15 января 2023 г. заехали в номер. Номер не подготовлен, хотя о приезде сообщили заранее: полы грязные, раковина, туалет не вымыты. Сказала горничной убраться. Помыла только полы. В ванне постелила коврик под ноги, который никогда не стирался и не обрабатывался. Пришлось стирать самим. Мыла нет.
4. К медицинским сотрудниками претензий пока нет. Все хорошо.
5. Администратор приятная, милая, выдержанная женщина.
6. Пешеходные дорожки не очищены ни от снега, ни от льда и не посыпаны.
Старый санаторий со зданиями советского времени. В номере всё очень старое-мебель, холодильничек. Но всё в рабочем состоянии. На процедурах пациентам не помогают ни встать , ни выйти из ванны, т к персонала не хватает. Самы большой минус -это качество питания!!!Но - если хочешь похудеть, самое то!
Пока в санатории не был, но негатив начался со звонка на ресепшен. При попытке запросить стоимость оплаты проживания одному в номере, раздаётся, что такой возможности нет. Я считаю, что администрация во главе с директрисой и её сыночком - не компетенты, не клиентоориентировочны, лодыри, людей по возрасту не подбирают. Мне 31 год, и получается, что я буду жить с каким-то старикашкой. Я не нахожу общий язык с соседями. Я этого не переживу!!! Дополню отзыв после приезда из санатория. Путёвка с 01/09 по 18/09.
Дополняю свой отзыв.
плюсов - расположение практически в Пензе, микрорайон Ахуны, природа, экскурсии, культорганизатор, которая даёт возможность организовать вечера силами отдыхающих санатория. Имеется кабина лифта только в основном корпусе. Недалеко находится сельпо и "Магнит".
Из минусов. 1) в двухэтажных корпусах есть номера, в которых чтобы воспользоваться душевой кабиной и туалетом надо подняться на небольшую ступеньку. Поручня нет. Администрации санатория плевать на инвалидов. 2) Питание тоже оцениваю на три. Режим странный. Завтрак в 8:00, обед 12:30, ужин в 17:30. Да ни в одном санатории такого нет. Подают рыбу с перловкой. Это же не сочитается. Повара пляшут под дудку инженера-технолога по питанию. Моей соседке по столу испортили день рождения - не испекли пирог, а на претензии сказали, что забыли. 3) Главный врач и по совместительству психотерапевт Орлов Владимир Викторович. Я хвалю за решение вопроса. Другие жалуются, а главный врач улыбится, как будто не видит отдыхающих и проблемы. 4) Не подбирают людей по возрасту. Нормальный санаторий поселит молодого человека к молодому человеку, а не к старикашкам, которые должны сидеть дома, а не ездить по санаториям. Мне попался 74-летний Александр Иванович (первый корпус, номер 107). Оценка соседа - три. Не уважает преподавателей, мою пожилую бабушку (31/10 ей исполнилось 85 лет), моего 69-летнего отца. Сосед сломал мне личную жизнь и заставил насильно пройти обследование глаз для решения вопроса о замене хрусталика. 5) Иногда в кулере нет воды. Приходится лазить по другим этажам. В данный санаторий я больше ни ногой.
11
6
Светлана К
11. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Я здесь недавно, около трёх дней по социальной путевке. Впечатления очень хорошие, ожидания оправдались. Условия проживания нормальные, даже очень. Номер достался комфортный двухкомнатный на двоих, со всеми возможными удобствами и оборудованием. Сначала было слегка грязновато. Жаль, что первый этаж, нет балкона и темновато. Кормят в принципе неплохо, удовлетворительно, но можно было бы желать лучшего. Очень понравилась хоть и небольшая, но обустроенная территория с аллеями. Великолепные сосны. Бродят симпатичные котики. Медицинское обслуживание вполне разнообразно и налажено, хороший бассейн, пока не всё узнала. Немного сутолоки из-за большого наплыва отдыхающих. Есть развлекательные программы. Скоро будут экскурсии (платно). Повсюду виден нестарый ремонт.
Отдыхала в июне 2023 года. Администрации стоит обратить внимание на траву, которая выросла в рост человека, в двухэтажном корпусе снять истертый ковролин и убрать третью кровать, которая стоит в прихожей перед туалетом, и почему на территории санатория часто находилась стая бродячих собак от 8 до 12 штук, еда иногда была просто невкусная, выручали магазины, работникам лечебного корпуса ставлю 5 люди вкалывают
Находится в живописном месте! Название санатория говорит ! Номера хорошие, после ремонта! Всего 6 этажей! При мне 2 раза ломался лифт! Второго нет, это плохо! Бассейн великолепный, жаль мало дают дней на посещение! Кормили по разному! То хорошо, то неочень! Долго сидишь в столовой в ожидании, когда привезут блюда! Очень маленькие порциии, для мужчин это заметно! Было 4 экскурсии! Из них две дорогие, в Тарханы и по реке Сура!!!! По 2000 рублей! Для пенсионера накладно! Больше бы дискотек, а то замкурс их было две!!!!! И доставка и отвоз на вокзал очень не комфорто!!!! Микроавтобусы маленькие, да ещё туда грузят и чемоданы! Очень неудобно!!!! Ну а так разок можно съездить!!! Для кругозора! Я лично больше туда не поеду!!!!!
Огромное спасибо Ольге Александровне Костюшко за великолепный массаж!
Сколько делала его в других санаториях, но только в этом санатории я поняла, что такое массаж, который дал положительный эффект от болей в шее, голове, подвижность плечам!!! Спасибо труженице за её профессиализм, здоровья Вам, всех благ!
Галина. Февраль 2023.
Худшего санатория я просто не знаю. Еда как для поросят. Повар готовить не умеет. Территория небольшая и не ухоженная. Чувствуется, что когда-то что-то посадили и оно растёт само по себе. Культмассовой работы нет. Набор экскурсий небольшой а ведь в городе есть интересные музеи. Бассейн хороший, но существующие гидромассажные устройства не включают, видно экономят. Персонала ощутимо не хватает, поэтому если сотрудник заболел, то его никем не заменяют, а просто закрывают кабинет. Так половину срока не работал кабинет грязи, кабинет психотерапии., На процедуры не назначают конкретное время, поэтому всюду очереди и беспорядок. На большой санаторий всего 5 (пять) ванн и на 10-минутную ванну порой стоишь чуть-ли не час. В санатории всего один массажист и массаж практически недоступен, хотя входит в число обязательных в других санаториях. Справедливости ради надо отметить хорошую работу кабинета физиотерапии, девушка там очень позитивная, расторопная и организовала работу очень четко.
Питание ужасное, уехала через неделю оголодавшая. Бывалые москвичи тоже в ужасе. Отстояла 6 ч. В очереди к терапевту высказалась и услышала тераду как москвичи обнаглели, за это была лишена бассейна и других процедур.
К сожалению, я разочарована. Питание отвратительное, предварительный заказ меню -фикция, только обед и выбора в этом меню нет. Кушать будете то, что дадут. И, увы, приготовьтесь кушать перловку и капусту из тарелок, не предусмотренных для первого блюда и десертными ложками, которыми это делать невозможно. В номерах чисто, горничные работают на совесть. Но, стены в номерах из картона, я слушала на ночь за стенкой подробные рассказы соседей, чихание, храп. Спать приходилось в наушниках, с включенной музыкой. В номере есть холодильник, кружки, ложки, одна тарелка. Фена и чайника нет.На этаже есть кулер и питьевая вода из скважины, имеется и чайник общего пользования. Мебель старая, белье постельное разношерстное, но чистенькое. Лечебных процедур дают мало, к сожалению. На массаж очередь и можно ее не дождаться ....Бассейн очень приятный, но в него запускают 15-20 человек и становится тесно, плавать проблематично. Медицинский персонал очень доброжелательный. Отдельная благодарность Людмиле из физиотерапевтического кабинета и Ольге (грязи и озокерит). Развлечений практически никаких, территория небольшая, гулять можно, нарезая круги, вечером некомфортно, слабое освещение для прогулок. За территорией санатория гулять совсем негде. Дорога и дачный поселок.Рано утром и всю ночь громкий лай бродячих собак.До Пензы можно добраться на маршрутке, ходит часто, но битком. Вот такие отзывы...
16
4
Галина
7. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Есть минус, нет рядом остановки автобуса! Да той, что ближайшая , пожилым людям не дойти. И непорядок, что в выходные дни на ресепшен нет дежурных. А если что случится ?
отдыхала в марте 2023 г Очень ,довольна персоналом. Особенно массажисткой Олечкой и в кабинете физиотерапии Любовью Анатольевной.После общения с ними жить хочется.Спасибо вам девочки!!!
Заезд в санаторий 12 января 2023, а начало процедур с 16 января 2023 т к. персонал в отпусках. Спрашивается - зачем заезд сделали с 12 ? Кормят отвратительно! Это нужно еще постараться чтобы испортить так продукты! Дали запеканку, из чего она сделана не понятно, какая то субстанция прилипла к небу... Многие пенсионеры вынуждены ходить в Магнит чтобы купить себе еду. Заказное меню, а заказ принимают только на обед, завтрак и ужин всем одинаково без права выбора. Диетсестры в санатории нет. Тренажерный зал не работает, гидромассаж в бассейне только за деньги, сауна и джакузи не работает! Пенсионеры не люди, им не обязателен комфорт и нормальное отношение?
отдыхали в августе 2021г....санаторий конечно не богатый, питание слабое...бассейн хороший. организатор Ольга- просто супер, такая умница, такая зажигалочка. Евгений с ЛФК тоже молодец- к нему всегда полно народу....вот именно к нему. А еще отдельное огромное спасибо терапевту Старшинову Юрию Дмитриевичу. Благодаря его рекомендации я избавилась от очень опасного заболевания и сохранила жизнь -дай бог ему крепкого здоровья.
Данный санаторий незаслужено обладает тремя звёздами. Тянет скорее на одну. Всё поломано (буквально): плитка во многих местах поломана, много где снаружи отвалилась штукатурка, пластмассовые лежаки на улице, на которых можно разве что сидеть, также не в лучшем состоянии. Организация на экскурсиях - мрак. Опоздание автобуса на час, вынужденное ожидание другого автобуса для пересадки в середине пути, наш экскурсовод нас один раз не узнал, и подумал, что мы просто случайно подошли.
Номера вполне сносные, за исключением легколомающихся шторм (их также легко починить, но не маломобильным пенсионерам), достаточного размера холодильник шкафы, уборная с душевой кабиной и раковиной, однако вот хорошую туалетную бумагу, мыло и прочее - извольте взять своё. Пылесосят каждый день, в том числе не обязаиельно находится в номере.
Территория достаточно большая, есть куда пройти, бегают 3 котика, которых лучше не трогать, ибо никто за ними не следит и в ветеренарную клинику их, видимо, не отвозили. Не смотря на то, что часто подметают, это особо не заметно, в некоторые места уборщики и вовсе не заходят. Как сказал выше, пластмассовые шезлонги в сомнительном состоянии, спортивная площадка также, на площадке, на которую выходят окна бассейна, поросли прямо через плитку. Радует, что на территории много лавочек, всегда найдётся место посидеть. А вот беседка полноценно на воздухе лишь одна - на площадке возле здания бассейна. С другой, почему-то, сняли тканевую крышу, из-за чего теперь там лишь каркас.
Есть своя библиотека, где около 1/3 или 1/4 книг - сочинения или сборники сочинений Ленина, есть 2 стола для настольного тениса и 2 стола с настольным футболом. Собственный спортивно-игровой инвентарь имеется, но в достаточно плозом состоянии.
Питание 4-х разовое (для диабетиков есть ещё второй завтрак), в "меню" можно на 4 дня вперёд указать, что ты будешь на обед и полдник (выбор обычно между какими-то двумя пунктами гарнира, салатиков, чего-то на полдник). Каждый день на завтрак каша, много круп, так что еды вполне хватает. Что для меня было достаточно дико в столовой - посуду после приёма пищи ты оставляешь на столе и просто уходишь. Причём официанты не сразу убирают их, тобишь к концу трапезы у вас все столы завалены грязными тарелками с недоеденым, из-за чего по столовой летают пару мух. Это с учётом услышанных слов от админмстратора, что одна из официанток по 100 людей обслуживает и нечто в этом роде (было сказано во время спора администратора с недовольной питанием).
С территории можно выйти и за 10 минут (для основной группы прибывающей здесь за 15-20) не быстрым шагом дойти до магазина "Магнит" (их там рядом 2), лавки с продажей выпечки и разливным квасом. Единственные ограничения по выходу за территорию - есть ли у тебя место, куда ты хочешь пойти и сможешь ли ты туда дойти. Опять же к словам про плохую организацию.
Поскольку у санатория направленность больше в сторону лечения опорно-двигательной системы, то мне, как человеку здоровому, не дали даже механический массаж (массажное кресло или матрас, сеанс которого через дееь и длится 15 минут), а допустили лишь к бассейну также через день пол часа.
Бассейн: просторный вплане площади, глубина дна около 160 см, вода всегда тёплая. Однако плитка на дне на половине площади этого бассейна поломана, её там просто нет, из-за чего у тебя рядом с нормальной плиткой открытый бетон. И да, ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНА ШАПОЧКА ДЛЯ ПЛАВАНИЯ. Без неё просто не пустят, хотя и есть возможность купить прямо здесь в санатории.
В итоге: Если вы знаете проверенный санаторий или нашли санаторий, который хотя бы на картинке выглядит современнее/аккуратнее - уже поезжайте туда. Здесь много недочётов, которые администрации надо исправлять. В первую очередь, напрямую установив контроль за действиями сотрудников. Пример отсутствия организацим напоследок:
После 9 дней (вроде как) должны менять постельное бельё, забрать и постирать старое. В нашем номере никто бельё не менял и даже просто чистое не оставил. Потом, благодаря высказанной жалобе администратору, она подходит к уборщице и спрашивает:
- Вы в такой-то номер заходили?
- Да
- Убирались?
- Да, убирались
- А бельё почему там не поменяно?
- Да мне показалось чистым
- После 9 дней менять надо
- Ну ладно
Слова переданы неточно.
Мне очень понравилось. Повезло с соседкой и погодой. Прекрасные экскурсии . Природа. Вообще все было здорово и спокойно. Нервы пришли в норму. Еще бы поехала.
В целом очень неплохо.Сотрудники старались.Много процедур.Люди,т.е.ветераны ,некоторые ,недостойно себя вели.В питании были замечания,правда пытались столовские как -то исправить ситуацию.
Всё, что хорошего это БАССЕЙН. Остальное на две звезды. Матрасы "убитые", это для опорно-двигательного аппарата. Питание для диабетиков-всем. После столовой дружно шли в магазин.
Процедуры ...никакие. Спортзал не работал. Вспоминать не хочется. 🙍♀️ Грустно... 27.03.2022
Добрый день.Была в санатории в октябре-ноябре.Впечатления противоречивые…
С одной стороны-бесплатный отдых и лечение,с другой-та самая мышеловка.
Звонила в санаторий и за две недели и за день(как указано в их рекомендациях),уточняла,могу ли я за дополнительную плату получить одноместное проживание.Оба раза меня уверили что могу,конечно.В результате-поселили в двухкомнатном двухместном ВТРОЁМ!!!На троих взрослых две!!!тумбочки,два узких шкафа для одежды,два!!!крючка для верхней одежды рядом с топчаном для третьего человека,отсутствие столика и места для уличной обуви для троих !!!взрослых человек.
Часть отдыхающих тут же уехали на следующий день и те,с кем их поселили жили одни,а мы продолжали тесниться втроём.
Каждое утро я подходила на ресепшн,но девушки имеют твёрдую закалку и просто слушают,пожимая плечами,изображая сочувствие.Через неделю мытарств,предложили два номера на выбор на подселение второй.Согласилась,переехала,только вздохнула полной грудью и расслабилась,соседка простыла и слегла с температурой 38. Врач рекомендовал ей уехать домой(с t’38!!!).По моей настоятельной просьбе меня вновь переселяют,и снова с подселением к женщине,которая тооолько обрадовалась,что живет одна в двухместном номере!)))Надо ли говорить,что моему появлению были не рады 😁 Но зато я избежала заражения ОРВИ.
Вообщем,общее положительное впечатление от санатория,Пензы,лечения,даже не вкусной еды было испорчено моим некомфортный трёх- и двухместным проживанием.Хотя,женщины,с которыми мне посчастливилось отдыхать были прекрасными,мы до сих пор общаемся,моё некомфортное проживание испортило всё впечатление.
Я бы не рекомендовала этот санаторий никому!
А вводить в заблуждение обещаниями о возможности платного одноместного проживания( и не только меня) особенно неприятно!
Отдыхала с 31.05.21 по 17.06.21. Очень понравился санаторий. Медицинский персонал работает очень достойно, с чувством высокого профессионализма и огромной ответственности за своё Дело. Процедур разных очень много, но принцип - не навредить! - главный. Обслуживающий персонал аккуратно и незаметно для отдыхающих. Питание разнообразное. Если не хочешь есть макароны, предложат что-то другое, но голодной не оставят. Готовят вкусно. Всегда салаты в меню, яблоки. Разных культурно-массовых процедур -предостаточно! Поездки платные, но интересные. Достаточно и бесплатных мероприятий. Мне было уютно и комфортно. Спасибо всем!!!
Была в санатории в сентябре. Более гадкой и отвратительной еды я в своей жизни не ела. Из вроде обычных продуктов повар умудрялся создать такое адское варево, что в дрожь кидало. Народ буянил и жаловался, но это ничего не меняло. Мяса не было, иногда попадались волокна от кур во втором блюде, еще были котлеты, узнать из чего они, возможности не было. Но гадкие. Творога не было ни разу, зато запеканки как из клейстера. За 18 дней 2 раза рыба, но кусочек длиной 2 см. Чай уже сладкий из огромного сосуда. Меню нет. Руководство на жалобы не реагирует. Каша на воде. Масло не каждый день. Вопиющая нищета. Выпечка на полдник из магазина в пластике или блины из заморозки. Вкусным был только хлеб. Иногда 3-4 кусочка куриной печенки, если повезет. Врачи и остальной медицинский персонал стараются и успевают все, к ним претензий нет. Я бы сказала, что при таком количестве народа они просто герои. Рецепция - пока душу не вытряхнут ,по-человечески не заселят. Уборка - горничные стараются. Территория - сосны, воздух хороший. Но бегают стаи диких, довольно агрессивных собак. Охранник на вопрос, что же делать, страшно ходить одной, отвечает, что он не личный охранник, это не его проблема. Люди с палками будьте осторожнее, поскольку стая собак палку расценивает как агрессию и кидается с лаем. Это страшно. Еще раз ни за что не поеду в этот санаторий, потому что ответственный и шустрый медперсонал - это еще не все. И да, на самом санатории одна звезда оторвана. Не обольщайтесь, нет там никаких звезд. Нищета. А если уж соберетесь, то хорошие условия в двухэтажных коттеджах. Но туда еще попасть надо. И да, любителям капусты и перловки по отдельности и в одном вареве с добавкой картошки тоже можно полечиться. Лекарства от изжоги в помощь, блюда несочетаемые, диетстола нет. Опорно-двигательный аппарат, даст Бог, подлечите, ну а ЖКТ уже дома
Ужасное впечатление полного пренебрежения к каждому отдыхающему в этом нищем заведении
В этот социальный санаторий приезжают отдохнуть и подлечиться люди с трудовым стажем в 30-50 лет!!! Стыдно за наше социальное обеспечение и до глубины души больно за бедных, больных пожилых людей, которых кормят вредной для их здоровья белой бурдой на завтрак, мизерными порциями салата и невкусными водянистыми супами на обед, серым картофельным пюре или белыми макаронами с белыми сдобными булками на ужин, что категорически запрещается есть людям с повышенным сахаром и явно вредит всем кому за 60!
По большой моей просьбе врач разрешил мне посещать тренажёрный зал). Вы когда-нибудь посещали зал, в котором нет ни окон, ни кондиционера??? Вот и в моей жизни, к счастью, не случалось такого. Когда тренер открыла мне дверь этого тренажерного зала и я вошла туда, дышать там было просто нечем! Тренер, объяснила мне, что кондиционер изначально там никогда не работал, окна выходят в бассейн, поэтому не открываются и что максимум, что она может для меня сделать-это оставить дверь открытой!!!
Чтобы как-то скоротать там время, я пошла на грязелечение. Вошла в комнату и увидела: на старых грязных кроватях с грязными подушкам (разовых простыней там не давали!) лежали пожилые люди накрытые старыми грязными одеялами и надеялись на чудесное выздоровление! Слёзы появились у меня от такого далёкого вида! Ушла, не захотелось больше ни лечиться, ни оздоравливаться!
И лишь массаж у Ольги Александровны Костюшко привёл меня в чувство и восстановил совершенно поникшее настроение! Только в её кабинете я не испытывала чувства унижения от того, что в этом месте мне предлагали такие условия жизни и лечения, которые больше НИГДЕ НИКОМУ не нужны!!!
Самый плохой санаторий ,плохо все,еда как для свиней ,закормили капустой,диет сестры нет,глав.врача за 18 так и не увидели,территории нет,неухожено все,полотенца меняли в 9 дней раз,рецепшн существует как довесок,ничего не решают,но самое страшное половино отдыхающих были отправлены в больницу,у некоторых короновирус подтвержденный нас никого непоставели в известность за пять дней до отъезда написали носить маски.Кто планирует там отдохнуть,то не получается хорошо,нужны хорошие нервы что бы добиться какого то лечения,большинство персонала орущие которые берут глоткой.Бассейн маленький для такой массы народа,не работает ни один фонтан ,ни одна форсунка с подачей да и плавает 15-20 человек,судите сами
Татьяна,хочу поделиться отзывом о санатории ( Серебряный бор) а котором пребывала по соц путевки с 21 сентября Такого санатория я ещё не видела, это просто Ужас а не санаторий,начну с питания эту еду есть вообще невозможно, готовят как для поросят все мешают не поймёшь то перловку со свежими огурцами то перловку с морковью первое блюдо просто вода за 18 дней дали несколько раз котлеты так называемые которые есть вообще не возможно или 1 сосиску которую дворовые собаки не едят, спать на кровати не возможно металлические с пружинной сеткой которая от старости вылезла из матраса и врезается в бока окна старые не закрываются из окон дует ,территория не ухоженная ,лечение среднее дают по 6 процедур ,коридоры темные диванчиков мало ,а если и есть то такие низкие что людям с больными ногами очень трудно подняться,на территории нет аптеки,нет банкомата нет магазина что бы себе купить еду а за территорией в магнит идти очень далеко для людей с заболеваниями опорно двигательного аппарата.Прошу руководство данного санатория обратить наконец внимания на санаторий и сделать отдыхающим комфортное пребывание в нем, а не бегать в магазин за продуктами.
Отдыхали в санатории и лечились 18 дней в ноябре месяце. Прием приехавших организован плохо. Люди и чемоданы ехали в салоне микроавтобуса вместе, а по прибытии а по прибытии регистрация проводилась фактически на улице. Проживали в 2-х этажном отдельном корпусе. Корпус после ремонта в хорошем состоянии, номер маленький, чистый с нормальной мебелью, но в номере эл/
Отдыхали в санатории с 27 апреля по 15 мая 2022 года. Повара -мастера по приготовлению невкусных первых блюд из большого количества воды, и маленьких порций вторых блюд.Питание очень скудное. На первое-суп с водой и немного перловки, на второе- каша из перловки, иногда маленький кусочек рыбы, первое время все блюда были холодные, а макароны даже затвердевшие.Котлет мясных дали раза 2, не больше.Такого мы еще ни в одном санатории не встречали. Территория маленькая, вдоль забора- асфальтированная тропинка, ходили по ней, как заключенные. Рядом с санаторием прекрасный бор с вековыми соснами, но идти туда надо вдоль проезжей дороги, а тротуара нет, мимо мчатся машины, страшновато.Скрашивал наше пребывание прекрасный персонал, и бассейн, лечебная база неплохая. Еще раз туда ни за что не поеду..
По лечебной части все понравились процедуры.особенно физиотерапия которую проводит Людмила Анатольевна,замечательный специалист.Остальное беда,встреча на вокзале ужас:засунали нас в маршрутки вместе с чемоданами что является нарушением перевозки людей в автотранспорте,при заселение запихнули в четырех местный номер где кровати стоят паралельно на расстоянии 30 см каждый день обещали расселить и это длилось с 26 апреля по 6 мая т.е. пол путевки благодаря сотрудникам администрации Елены,Юлии и Надежде Александровне.Довели чуть не до инфарта .Питание желает лучшего