Сдали автомобиль AITO M5 на проверку качества, приехали забирать в 11 утра по записи. Документы по проверке качества не готовы, в заключении нет информации никакой. Попросили корректно оформить документы - в итоге прождали до 16 часов. Просят оплатить диагностику, при этом не пишут что гарантия это или нет. Руководитель сервиса общается надменно, начинает разговаривать по-сло-гам как буд-то с деть-ми или ум-ствен-но от-ста-лы-ми. Делали несколько раз замечания - не реагирует. В итоге добились своего привлекая руководителя отдела продаж. Впечатление крайне негативное. При приемке автомобиля в сервис не выдают документы и потом не допросишься. Больше не приедем сюда никогда.
Yavaşça sallanıyorum. Yani zorlukla, ama SM7 için kışlık kilimler buldular. Evde yakınlarda yaşarken Seres M7'yi satın almak istedim, ancak yönetimin ilgisini, Trade In için rekabetçi teklifleri, hoş hediyeler (kış lastikleri, seramikler, tp'nin korumaları) görmedim. Hepsini şurada buldum: Boris Hoff. Arabayı nereden satın aldım. Bunu yapmak sizin için daha uygun (uzun süredir Mercedes müşterisinin yanında yaşıyorum. ) Bakalım, düzeltmeye devam edin!
Флагманский центр Mercedes-Benz , а также Seres и Aito. Не смотря на уход концерна с Российского рынка, по прежнему сохранены наивысшие стандарты обслуживания! Рекомендую!
Yöneticiyle bağlantı kurana kadar birkaç kez aramak zorunda kaldım. Salona geldikten sonra çeşitli arabalar hakkında kapsamlı bilgiler aldım. Seres ve AİTO arasındaki bu farklılıkları karışık bir şekilde aldım.
Salondan ayrılırken, günün geri kalanında birkaç model için teklif gönderecekleri konusunda anlaştılar. Üç gün geçti ve hiçbir şey kalmadı. Yöneticiye hatırlatıyorum, cevap olarak sessizlik var.
Идеальное обслуживание, широкой выбор автомобилей, как Мерседес, так и своеобразных аналогов из Китая. Особенно удивили автомобили Seres.
К сервису и техническому обслуживанию тоже вопросов нет, оперативно и качественно.
Самый лучший автосалон в Москве! Грамотные и профессиональные сотрудники. Всегда уютно и приветливо)
2
Kurumun yanıtını göster
Никита
28. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2024
Отличный, красивый, современный салон перестроился под новые реалии и стали продавать премиум гибридные и стильные автомобили.
Большой плюс в том, что тут на базе Мерседеса остались ещё сотрудники, которые готовы оказать премиальное обслуживание, качество и сроки доставки новых автомобилей.