Отличный санаторий для лечения. Кормят отлично. Персонал приветливый и внимательный. Очень много проблем со здоровьем реально решаются. Очень много людей которые отчаялись но здесь встали на ноги и обязательно приезжают второй,третий пятый раз.
Очень нравиться лечение, грязь, сероводород очень помогает. Помимо стандартных процедур беру дополнительные, уже под себя.
Обслуживание персонала отличное, все очень доброжелательные. Питание тоже устраивает, диетическое, но разнообразно, заказное. В номерах убирают каждый день. Идёт ремонт, была два года назад, многое изменилось.
Обязательно приеду ещё!
Сергиевские минеральные воды поразили с разных сторон. Во первых тем что есть современные вещи, но сам санаторий застрял глубоко в СССР.
1. Обслуживание на твёрдую 3 (удовлетворительно). Уборку влажную выбивали с боем, одна смена хорошо работает, вторая ужас тихий.
2. Персонал отеля на 4 (хорошо). Персонал лечебниц от 3 до 5. Разброс невероятен, но местами отзывчивые и обхаживали со всех сторон, а некоторые хамло редкостное.
3. Еда это просто 1990 года... Напомнило школу. В общем с голодухи съешь всё, но через неделю будешь выть... Твердая 3 (удовлетворительно).
4. Номер порадовал. Есть телевизор, чайник, холодильник, фен. Кровать не идеал, но спать можно.
5. Передвижение между лечебницей и спальным корпусом на автобусе или можно пешком 15-20 минут.
Подводя итог, твёрдая 4 (хорошо).
Замечательный санаторий, цена и качество соответствуют. Необходимо решить вопрос с питанием, но уже работы проводятся. Коллектив доброжелательный, работоспособный. Ремонт идёт повсюду, это радует. Обязательно рекомендую. Эмоции
Неоднократно проходили лечение в этом санатории. Жемчужина санатория- грязи и сероводородные ванны. При регулярном лечении результат очень хороший. Приятно наблюдать, что с каждым годом бытовые условия пребывания меняются в лучшую сторону, многое становится "для людей". И мероприятий стало больше. Отдыхающим предлагается много поездок, экскурсий и развлекательных мероприятий.
Все, как всегда "завязано" на человеческом факторе. Очень много прекрасных специалистов: как врачей, мед.сестер, так и другого персонала. Как и везде, есть свои нюансы. Хочется надеяться, что в 4 корпусе в ближайшем будущем появятся стиральные машины и гладильную комнату перенесут в более презентабельное место, нежели она находится сейчас. Желаю всему большому коллективу санатория дальнейшего развития!
Находились в санатории в декабре 2022. В третьем корпусе. Корпус отремонтирован, номера очень чистые и аккуратные. Сам номер очень маленький, ванная комната просторная. Персонал очень вежливый, предупредительный. Питание как в столовой, но есть выбор блюд. Порции вполне достаточные, еды хватает. Между корпусами тропинка (всё лечение либо в 10 корпусе, либо в основном центре), посыпана песком, но по наледи ходить проблематично. Есть альтернатива в виде автобуса, который ходит по времени между корпусами и основным корпусом санатория.
Лечение просто на высоте, медсёстры - профессионалы! Прям огромная благодарность им. Так же хочу поблагодарить администратора и остальной персонал. Всем огромное спасибо, за внимание и заботу.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ira.niko
5. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Приехала первый раз в санаторий с 1 июня 2024г по 14 июня за свой счёт. Хочу выразить благодарность всем мед сотрудникам; очень ответственно подходят и внимательно 🌷🌷🌷😍
Но уехала со страхом, что появятся ещё проблемы со здоровьем;
Первые три дня была изжога, я перестала есть все подливы, прошло. Мясо размером с косточку - домино и большей частью, как подошва. Котлеты и биточки из странной субстанции в сухарях такого количества, что хлеба не надо. Преобладание картофеля и гороховой каши. Ни разу свежих огурчик, помидорчик…На шестой день я отравилась 🤮 по моему пшённой кашей, которая по консистенции подходила для кормления кур; полуварёное пшено смешано с разваренным, молоко стояло рядом, в кашу наверное забыли добавить 🤣 Вечером резкая боль в низу живота, диарея, температура, озноб и сонное состояние. Один день полностью пролежала в постеле без еды на энтеросгеле. Боль в животе сохраняется уже 10 дней, притуплённая. Через день я уехала, не пролечившись ещё пять дней; тревожась за здоровье. Глядя на изможденных несчастных кошек вокруг санатория, появляются мысли, что эта приглашённая компания кулинаров, травит не только их. Впечатление от питания- корм для свиней, с минимальным количеством мяса, плохого качества. Так можно отдыхать? Почему люди мечтают о Турецких отелях и Белоруссии, там вкусное и качественное питание.
Лечение очень хорошее. Сотрудники вежливые, отзывчивые, профессионалы своего дела. Номера разной категории, можно выбрать по своему бюджету. Программы лечения разнообразные
Корпуса старые, питание очень скромное, но лечение по МОЕМУ профилю великолепное. Поэтому смотрите программы лечения, не ждите, что лечат ВСЁ здесь. Очень специализированное лечение. Персонал вежливый и внимательный. Номера платные отличные. По ОМС просто ужас. В спинальном корпусе ремонт, что приносит неудобства. Плохо: на территории вдоль дорожек для прогулок практически нет скамеек.
Очень милое место для отдыха и лечения. Условия проживания отличные. Питание хорошее. Тишина вокруг. Можно гулять, кататься на лыжах. Развлекательная программа для всех возрастов.
В целом, санаторий неплохой.
Много меняется в лучшую сторону.
В жилых корпусах персонал приветливый, всегда стараются помогать.
Терапевты внимательные.
Номера разные по комфорту, но все чисто(убирают каждый день, постель и полотенца раз в неделю меняют, если что-то нужно дополнительно подушки, одеяла есть в шкафу, белье приносят сразу) жили только в коммерческих.
Еды достаточно, стараются.
Для номеров с комфортом отдельный зал.
Территория большая, за ней следят, метут, убирают.
В лечебных корпусах в целом все нормально, но вот тут есть момент, с которым руководству санатория нужно работать - это расписание и его соблюдение, потому что пациентов много.
А так же есть сотрудники, которые не знают, что значит слово сервис, что иногда вызывает недопонимание.
Но в большинстве медперсонал конечно старается, помогает, поддерживает.
За что большое спасибо!
4
1
Kurumun yanıtını göster
О
Олег Антонов
9. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Хороший санаторий. Лечебные процедуры качественные, оборудование для лечения соответствует профилю. Персонал знает свое дело, обслуживание и лечение на отлично. Питание без кулинарных "изысков", но достаточное, как дома. Выполнен ремонт номеров, но возможно есть и номера, где еще не проводился ремонт, это нужно уточнять. Номера уютные, все необходимое в номере есть. Частично идет ремонт в помещениях, который нисколько не создает неудобств, посетители его вообще не заметят. Лечебница от спальных корпусов на расстоянии 1,2 км - пешком 10 минут или на автобусе 5 минут. Автобусы ходят каждые 20 минут, точно по расписанию, ожидание не напрягает. Рядом охраняемая парковка для личного авто. Рекомендую. Со всеми подробностями можно ознакомиться на сайте санатория, информация соответствует фактическому положению.
Санаторий для добротного лечения с хорошей базой. Много свежего ремонта и в лечебных и в жилых корпусах. Много различного современного медицинского оборудования.
Лечение хорошее. Сервис не очень, много местных из деревни, отсюда и понимание сервиса, деревенский стайл , много делается в ручном режиме , но делается и это уже хорошо. Приятно, что очень чисто в туалетах, даже в общественный местах. В целом твердая "4"
Отдыхала с 4.03 2024 на 12 дней. Очень понравилось. Мед. персонал на высшем уровне, девочки по уборке номеров тоже. В столовой в этом году было похуже с меню, но тоже все вкусно. И с развлекательной программой немного не весело. Но стараются, это уже радует и делает наш отпуск хорошим и позитивным.
Можно отдыхать и лечиться, только необходимое лечение платно, санаторий вообще базируется на дополнительной плате. За лечение, питание, проживание за дополнительную плату и немалую. Если комната на 2-х человек, селят не возрасту. Для кого-то лифт работает, для кого-то нет.
Спасибо за все нам у вас очень понравилось будем рады побывать в вашем санатории еще не один раз "обслуживающий персонал замечательный 'еда вкусная разнообразная спасибо руководству санатория за отлаженную работу 'мы с супругой получили истинное удовольствие побывав в вашем санатории
Я очень довольна вашим профилакторием , второй раз сюда приезжаю , результат после всех процедур , особенно сероводородных ванн и грязей очень хороший , проходят боли в позвоночнике и всей костно - мышечной системы , Администрация и мед персонал очень добросовестно и уважительно относятся к посетителям ,чистота в номере и чудесное белоснежное постельное белье и полотенцев , просто восхитительно . Единственный минус , не очень хорошая еда в столовой , когда чисто мясо или рыба , то нормально , но если шницель , котлеты или биточки , то это настоящий полуфабрикат , больше присутствует хлеб или рис , , это было возмущение у многих , не только я сейчас написала , а так еда не плохая и я лично наедалась , восхитителен и вкусный хлеб белый , Огромная благодарность вам всем и далнеешее развитие и процветания вашему профилактории и большая просьба не сокращать количество процедур , а то раньще было по 10 , а сейчас их по 7 шт это конечно маловато и приходиться докупать . Еще раз благодарю вас за лечение и отношение .
Здравствуйте мы отдыхать и лечиться приехали нам понравилосья на следующей год ишо приедим спасибо персоналом который обслуживает рекомендую спасибо ишо раз
Хотелось бы разнообразия на завтрак,вместо вторых блюд,яйцо отварное,сарделька или сосиска,суп молочный,почаще каши довели ,запеканки,сырники,омлеты.Ну и вообще немного разнообразия в приготовлении блюд,Практически все одно и тоже.
Много отзывов о том, что совковский санаторий, да это так. А я отмечу, что это больше достоинство, чем недостаток. Я живу во 2 корпусе, здание построено в советское время, удобства общие, но для меня не проблема. Очень удобно посещать процедуры, все рядом. Между процедурами можно прийти в номер и отдохнуть. Персонал очень приветливый. Кухня вкусная, есть фрукты, сметана, молоко.
Очень любопытное место. Санаторий с обстановкой и персоналом из далекого СССР, и ценами из 2023го года. Сероводородные ванны и грязи, мега приятные штуки, говорят еще и полезные. Ради этого сюда и приехал. Но вот остальное, на любителя. Как результат - почти полное отсутствие молодежи.
Конкретно я проживал в 4м корпусе.
Отдыхали в СМВ в июле 2023.
Брали базовую путёвку и проживание в номере люкс. Жили в 3 корпусе.
Плюсы:
- даже по базовой путёвке много процедур, в день у нас было около 7-8 различных сеансов,
- прекрасная целебная грязь и сероводородные ванны,
- в водолечебнице и грязелечебнице частично свежий ремонт, вода в кулерах,
- комфортное проживание в номере: кондиционер, холодильник, чайник, посуда, питьевая вода, приветственные вкусняшки к чаю, сушилка, 4 полотенца, тапочки, мыльные принадлежности (это люкс, в других категориях не знаю, как обстоят дела),
- просторная зелёная территория с тенистым парком и ухоженными клумбами,
- разнообразное вкусное питание,
- есть культурная программа для отдыхающих, дискотеки,
- на территории шезлонги для солнечных ванн, большая детская площадка,
- бесплатная охраняемая парковка,
- приветливый и отзывчивый персонал,
- есть гладильная комната с гладильной доской, утюгом и стиральной машинкой.
Минусы:
- на лечение ездить в отдельный корпус на автобусе (он бесплатный, ехать 5 минут, ходит каждые 20 минут, постепенно привыкаешь и ориентируешься, как успеть к процедурам),
- часть лечебных и спальных корпусов в ветхом состоянии и давно не ремонтировалась, часть - в состоянии ремонта (но работы ведутся, видно, что санаторий приводят в порядок).
- не было никаких развлечений для ребёнка,
- бумажная волокита и очереди при оформлении (персонал старается, но система сама неудобная, в сто мест надо сходить, чтобы наконец оформиться, особенно ощутили, когда оформляли бумаги для налогового вычета).
В общем, впечатления очень хорошие. Мы благодарны за отдых и лечение. И даже небольшие минусы не испортили общего впечатления.
Также нам понравилась живописная местность. Мы погуляли на серном озере, откуда берут грязь и сероводородную воду, съездили на авто на Голубое озеро - местную достопримечательность.
Отдыхала в санатории в сентябре 2023 года.
Место красивое, лечение прекрасное.
Санаторий находится в стадии реконструкции.
Номер у меня был после капитального ремонта.
Мне очень понравилось, планирую ещё на следующей год.
Есть маленький минус это питание.
Санаторий расположен в тихом живописном месте, если приехали на своем авто, то не составит труда доехать на Голубое озеро, при отсутствии личного автотранспорта для отдыхающих проводят экскурсии выходного дня. Вежливый персонал, поддержка номера в чистоте в течении рабочей недели, но в выходные придется разбираться с мусором самим. Сами лечебницы находятся в отдельных зданиях добираться на них нужно на автобусе, минут 10, он предоставляется санаторием и ходит через каждые 15минут. На территории лечебниц находится серное озеро, смотровая разрушена, но есть возможность спуститься вниз к самому озеру. Здания построены еще при советском времени, но отдать должное на момен моего там проживания делался ремонт территории: прокладывались новые прогулочные зоны, капитальный ремонт в здании поликлиники, в жилых корпусах проводился ремонт комнат.Вот еда это беда, настолько невкусно я еще не питалась ни разу)). В моем понимании мясо испортить нельзя, но тут умудрились даже мясо сделать безвкусным.
Хорошее обслуживание и приветливый персонал, еда неплохая. Номера для коммерческих клиентов нормальные, для тех, кто приехал по социальным путёвкам, не очень. Но все окупается хорошей базой для лечения, много процедур, физиолечение. Организовываются экскурсии по достопримечательностям. Сам санаторий расположен в тихой, зелёной зоне. Каждый вечер дискотеки, бывают концерты.
Начну с хорошего. Процедуры огонь, обслуживание в номерах тоже хорошее, убирают, меняют белье, полотенца, приносят воду, чай, кофе, вкусняшки. В большинстве случаев приветливый персонал. Идет ремонт, так что есть новые номера и корпус и есть где типичная советская атмосфера. Но огромный минус это питание, санаторий позиционирует себя с уклоном на диабетическое питание. За 10 дней у мужа был постоянно высокий сахар, хотя он даже половину тех порций не ел. Огромное количество каш, хлеба, крахмалистый овощей. Углеводы составляют 80 процентов питания. Мало свежих овощей. Ценник кстати не бюджетный. Никакой ремонт не заменит хорошего питания.
Отдыхала в санатории с 27.10 по 6.11.
Проживала в корпусе 4, он после ремонта условия для проживания прям очень хорошие.
Лечешей врач терапевт был Сергей Сергеевич, очень ответственно подашел к назначению процидур, назначел их только после консультации с их врачем гиникологом. Спасибо всем мед.персаналу они хорошо знают свое дело. Даже в очень сложных случаюх.
Питание было хорошее диетическое. Главное не слушать соседей по столу и заказывать еду которую вы кушаете.
Все вопросы готовы решить сразу это касается и расселения, питания и мед.услуг.
Спасибо вам за вашу работу.
Вот и прошли десять дней нашего отдыха, получили отличное лечение, но хочеться чтобы питание было более разнообразное и качественное. Наши оценки лечение-5: проживание 4,питание-3.
Обслуживание хорошее , персонал приветливый,лечение хорошее, но мало бесплатных. Номера чистые, убирают каждый день.
Дискотека для тех кому за 60, и все мероприятия тоже, нет музыки для более молодых. Одно и тоже крутят .
После ужина заняться нечем совсем, закрываются тренажёрный и теннисный залы.
Рефлексотерапевт очень неприветливый , не смотрит на тебя , не спрашивает что болит, сразу сколько денег , хотите делайте ,не хотите не делайте. Отзывы о нем не хорошие, говорят не тратьте деньги на него.
Отдыхала и лечилась в санатории. Лечение отличное, персонал очень хорошо подобран, питание тоже ничего, огорчает немного номерной фонд, но, будем надеяться, что ремонт когда-нибудь закончится. Четыре звёзды тол ко из-за номерного фонда.
Были на реабилитации, хорошие врачи, хороший медицинский персонал, процедур много, делают качественно, спасибо. Питание как везде среднее, но стараются, есть выбор, голодными не останетесь. Общие впечатления хорошие, советуем
Ужасный санаторий! Не верьте положительным отзывам. Заселялись в этот санаторий в субботу, помимо нас было ещё 20 человек. На эти 20 человек в третьем корпусе была всего одна медсестра и один дежурный врач! Оформление у медсестры заняло у нас около 30 минут, поскольку она не успевала выдавать выписки и оформлять одновременно. Очередь к дежурному врачу примерно шесть человек, каждого человека он принимает около 25-40 минут. В итоге в очереди просидели более 2 часов. Люди начали возмущаться и только тогда пригласили второго врача.
Пришел новый врач, весь недовольный, на приеме жевал «жвачку». Моему маленькому ребёнку, который зашёл вместе со мной, сделал замечание чтобы вышла. Вопрос к главному врачу санатория: что за отношение к клиентам? Мы купили путёвку стоимостью 134 000 руб. на 10 дней с ребёнком. Почему мой ребёнок должен выйти? На каком основании с нами так разговаривали? Вам следует провести беседу со своими сотрудниками о том как нужно разговаривать с людьми купившими у вас путёвку.
Далее мы возвращаемся к медсестре, которая нам выписывает направление на принятия жемчужных ванн, стоимость данной процедуры 380 руб. Отправляемся до корпуса где принимают ванны на автобусе (расстояние не близкое). После процедуры мы были вынуждены идти пешком обратно в корпус санатория, так как после 15-00 автобус по запросу медсестры. Никто не видел что мы с ребенком выходили и не смогли вызвать нам автобус?
Покупатели путевок, имейте в ввиду. В субботу вы сможете посетить только одну процедуру, если успеете. А в воскресение процедур нет вообще! Но этот день оплачивается полностью, как если бы это был процедурный день.
После того когда мы наконец-то добрались до номера, к нам поднялась медсестра и попросила вновь вернуться уже к нашему приемному врачу, который должен был нас посмотреть второй раз и заново назначить нам процедуры. Главный врач санатория, почему при покупке путёвки в ваш санаторий в первый день человек должен стоять в очереди по 2 раза по 2 часа к терапевту? Почему ваш кол-центр или приемка не дают полный информации обо всем этом! Мы за свои деньги должны все сами бегать узнавать. Никакой организации в санатории нет.
Отдельно хочу коснуться еды. Еда отвратительная. Не знаю кто пишет положительные отзывы, наверное сами сотрудники санатория. На завтрак в этот день мы не успели, на обед: капустный суп, котлеты-полуфабрикаты и гороховое пюре или перловка. Ужин: котлеты, которые состоят из риса и хлеба, ложка картофельного пюре размазанная по тарелке и черствые булки. Мой ребёнок есть не стал. Мы весь день были голодными. За этот день в итоге мы отдали 12 400 руб. На каком основании вы взяли с нас деньги? Мы даже не остались ночевать в номере. Находились в нем только 2 часа. Операторы с вашего кол-центра уверяли нас что будет улучшенное питание и отдельный зал для нас. Это ложь. Ели мы как и все остальные. Сидели в том же зале за ширмой.
Очень бы хотелось чтобы Роспотребнадзор организовал проверку вашего санатория! Услуги которые вы предлагаете на сайте не соответствует действительности. Вы вводите потребителя в заблуждение! По факту никакого ремонта в корпусах нет. Ремонт есть только в номере и в столовой. Ванны которые мы принимали из далекого СССР. Фото ванн на сайте не соответствует действительности.
Были в санатории с 6.06.2023 года.Остались очень довольны.Персонал доброжелательный, старенький корпус 4,но чисто,кормят отлично.В лечебных корпусах очень добрый и понимающий персонал.Процедуры просто супер.Спасибо всем!
Отдыхал здесь первый раз и к сожелению не очень удачно.приехал сразу после нового года лечить спину,а оказалось спецалистов и врачей нет.они работают с 8 числа,а путевку покупал с вытяжкой спины,так что лечение спины здесь как таковой нет,назначают плаванье,лечебная физ-ра.есть сухая вытяжка,но очень склочный врач.лечение в одних корпусах,а проживания в 2 километрах отдельно.зимой все простывают.
1
Kurumun yanıtını göster
П
П.4
4. seviye şehir uzmanı
11 Ekim
Отличное обслуживание, очень насыщенная программа лечения (здоровье+), грязи не жалеют.
Питание теперь шведский стол, лёгкое и разноозбразное. Подойдёт и тем, кто не есть сахар и не диабетик.
Появились разнообразные мастер-классы (йога, скандинавская ходьба и пр.).
В целом персонал отзывчивый и заинтересованный.
Жесть! Назад в СССР! Посмотреть бы на тех, кто оставляет хвалебные отзывы.
Построенное в 60годы прошлого века, стоит и служит людям. Другое дело- как. Новый ремонт- отмыв денег. В лечебных корпусах холодно, сквозняки в коридоре, в кабинетах. В жилом корпусе не лучше. Из окон дует, углы номера и балконная дверь промерзают и покрыты льдом. Жили в люксе. Уехали с температурой. Извинений за некачественные услуги не услышали. Администрация равнодушно взирает на проблемы.
Отдельное нечто столовая- там вообще нельзя питаться.
Спасибо простым людям- горничным, медсестрам, которые самоотверженно работают во всём этом кошмаре. Вот только их и стоит благодарить. И ещё кошки. Они везде.
Очень хорошее обслуживание и хорошее питание, к сожалению полечится не получилось, т.к. ребёнок заболел ОРВИ, пришлось уехать. Впечатление хорошее осталось, как дома, сотрудники внимательные и заботливые.
Были в санатории с 14 июня по 1 июля 2023 года. Сказать, что получили большое удовлетворение, это ничего не сказать. Кто-то сказал, что короля делает свита, так атмосферу делают обычные люди - Светлана на водных процедурах в ваннах, Елена на грязевых процедурах, Мария Владимировна на массаже, Наталья на процедурах ультразвука. Всех невозможно перечислить, но эти люди полностью отдают себя нам, приехавшим на 18 дней. Особенно хочется отметить нашего лечащего врача Светлану Геннадьевну, которая очень внимательно подходит ко всем проблемам детей и взрослых, спасибо ей за это. Все 18 дней нас сопровождала ст.медсестра Татьяна (11 и 12) кабинеты, по какому бы вопросу не обратись, всегда все решалось молнееносно. Спасибо всему обслуживающему персоналу Санатория. Очень хочется вернуться к Вам еще раз.
Персонал очень дружелюбный. Питание на твёрдую 5. Скучно не будет не детям ни взрослым. Лечение очень хорошее. Номера чистые, после ремонта. Убираются каждый день. Столовая после ремонта как супер ресторан. Отдельное спасибо Семеновой Елене Юрьевне и Старостиной Елене Ивановне. Профессионалы своего дела. Спасибо Вере Дмитриевне из грязелечебницы, ходили с дочкой только к ней. Были первый раз в жизни. И хочется приехать ещё.
Мне очень нравится этот санаторий. Обслуживание- высококвалифицированный персонал. Люди с большой буквы. В номерах чисто, всё необходимое есть. Летом шикарные цветочные клумбы. Территория облагорожена. Детский городок есть. Волейбольное поле есть.
Тихий ужас за приличные деньги. Питание-нет слов описать это безобразие, медицина- на среднем уровне, но особенно поразила мин вода в автомате за деньги! Проживали в люксе- обычный стандарт. В номере стоит душевая кабина, в которую страшно войти, вместо полочки для принадлежностей поставили тазик. Порадовала работа горничной и официанток, они старались