Отвратительный сервис. Приехал к ним с ноутбуком по вопросу о замене разбухшей батареи.
Ноутбук посмотрели, модель записали, взяли предоплату для покупки новой батареи, обещали через 3 дня перезвонить.
Никто не перезвонил, пришлось через несколько дней выходить на связь самому.
Выяснилось, что:
1) Никто даже не пошевелился сделать закупку батареи.
2) Мало того, они просто не могут этого сделать, поскольку не знают, какая именно батарея им нужна.
Придется ехать к ним с ноутбуком ещё раз, возможно, со второго раза они смогут определить, какая нужна батарея.
Добрый день, оставлю и я отзыв . Неготивный. Почти год назад приносила на починку телефон xiaomi A1, был разбит экран. Починили за 1 час. Уже на остановке, увидела ,что экран поставили дешёвый ( толстый, были видны какие-то полоски или квадратики), дальше ещё хуже там где располагалась камера были осколки стекла от старого экрана. Тут же позвонила в сервис, сообщила о том что починили некачественно (а стоимость ремонта была около 3500 руб) . Принесла телефон обратно, сказали что тонкого стекла у них нет, делали ремонт ещё 2 недели. Забрала телефон, через месяц вздулась батарейка и лопнуло стекло, за ремонт мне объявили стоимость около 4000 руб. Я сразу сказала что вздулась батарейка не спроста. Стоимость ребенка неоправдана дорого для меня. Пришлось телефон сменить. Вот сейчас нашла мастера который мне за адекватные деньги починил экран и батарейку. Когда он его вскрыл, то выяснилось, что батарейку мне повредили осколками от экрана которые так же были внутри телефона 😠. Сам телефон был залит клеем. Спасибо вам, Евгений за ваши "руки" . Буду вас рекламировать везде. Мои убытки составили 6000 рублей, это 1/3 стоимости телефона. Надеюсь ваши безрукие работники получили "премию Дарвина ", за сломанные чужие вещи.
Пользуюсь этим сервисом более 3-х лет, чинили iPad, MacBook Pro, samsung, все свои iphonы начиная с 4 с разными проблемами. Мое мнение лучшие в Москве! Всегда порекомендуют реальное решение проблемы или посоветуют оптимальный вариант! Последний раз ремонтировала iPhone 6+: замена кнопки, стекла. Лучшая цена в 4900 руб и срок исполнения менее суток. ( номер заказа №A19737/1). Спасибо вам!
Через Яндекс услуги нашла этот сервис , сдала iPhone XS утопленный в ванне , до орбиты отдавала в 3 разных сервисов с красивый рекламной, но дальше обещаний никто не шёл . Основная задача стояла в восстановлении информации
Мастер смог восстановить данные и вернул телефон к жизни , ремонт занял 5 дней, стоимость в 5 раз ниже покупки нового телефона .
Рекомендую по сложному ремонту обращаться только в орбита сервис , заказ А29320
На входе пропускная система. Заранее делайте пропуск! Охранник доброжелательный и вежливый. Фасад здания, конечно, требует ремонта😬. Лифты и миникафе порадовали).
Консультация и смета ремонта ноутбука Toshiba с предложением адекватных цен и доп.услуг на 5+.
Вход в сам центр не самый удобный, пропускная система и попросили на входе документ.
Ремонт сделали быстро, но не предупредили, что делать будет не оригинальная и кривоватая, а для клавиатуры это оч.заметно.
Отличный сервис. Ремонтируют тут свой ноутбук уже второй раз (заказ №A6421/1). Все сделали качественно, быстро и за разумную цену. Обязательно буду чиниться тут ещё раз. Рекомендую.
Хороший сервис, можно порекомендовать. Быстро, и главное действительно ремонтируют электронику, а не просто принимают в ремонт, а потом уже заказывают запчасти и динамят неделями.
Ремонтировал iphone 4s и xiaomi. A27361
Отвратительное хамское отношение к клиентам. Приёмщик как из совка на все вопросы отвечает что ничего не знает, не его дело. Сервис работает в связке с интернет магазином который продал нам восстановленный айфон с кучей не работающих функции и проблем. После 45 дней ,,типа,, гарантийного ремонта смартфон вернули с выпиской что мы сами его бросали , топили, в общем полностью возложили вину на покупателя. Хотя это не правда
Очень понравилось!Отремонтировали айфон-заменили стекло и наклеили новое защитное за полчаса-быстро, качественно!!!Также хочется оценить приветливое и внимательное отношение к клиенту!!!рекомендую!!!номер заказа #A24183)Татьяна
Всегда делала ремонт в этом сервисе, и была довольна, но сейчас через з мес замены экрана на 7 айфон тач скрин перестал работать, приехала в сервис отказались менять по гарантии, так как гарантия 1 мес, и отказались помочь в содействии сохранить данные, предложили только заменить экран за 3000 р
Работают чётко! Отремонтировали мой смартфон раньше обозначенных сроков, а это всегда "плюс" квалифицированному персоналу! Качество ремонта определится в процессе эксплуатации, время пркажет! Спасибо огромное! Заказ #А24167
Обращался в сервисный центр для ремонта Surface PRO 4 с проблемой экрана. В ходе ремонта еще поменяли аккумулятор, так как у данных моделей они часто вздуваются. Сервис на высшем уровне, цены и работы заранее согласовали, уведомили когда и починили. Заказ №A26398
Если будет нужда обратится, то только сюда однозначно
12 февраля 2020 обратился в сервисный центр орбита.
Была у меня проблема с разъемом.
Очень оперативно устранили проблему. На все ушло 30 минут.
Xiaomi mi note 3 №A28877
17.09.18 уронила свой Sony Xperia XA2, соответственно экран разбит. В срочном порядке начала поиск сервиса где мне смогут его починить. Остановила свой выбор на СЦ Орбита т.к. по сравнению с другими попавшимися мне СЦ у него было гораздо больше отзывов (как + так и -). Позвонила сюда, молодой человек ответил, что деталь привезут ближе к обеду и после можно подъехать с телефоном к ним. Я отправилась вечером после работы и к моему удивлению мне отремонтировали его где-то за 1ч. 15 мин. На время ожидания в сервисе (м. Строгино) есть отдельная комната с удобными диванами и телевизором. При мне приходило/уходило достаточно много клиентов, из чего можно сделать вывод, что люди обращаются в этот сервис часто. Сотрудники вежливые, приятные и говорят строго по делу.
Конечно, хочется надеяться, что у меня больше ничего не полетит и не сломается, но если что я теперь знаю куда мне идти!
Ещё раз спасибо за проделанную работу!
Заказ №A22939
Оставил смартфон на диагностику с последующей передачей курьеру для возврата в магазин, через пару дней из магазина позвонили с претензией о царапине на экране смартфона, а сдавал без царапин..... попал на бабки...(((
8 января сдавал утопленника Huawei Nova3, попал под струю воды 2 января не удачно, прям зарядным отверстием. Экран работал, тач не отзывался. Заказ 28520. Замена экрана в сборе, 10 января забрал, жена довольна, пока все работает. Из рук свою прелесть не выпускает :-). Ранее сдавал старый ее телефон, так же был утопленником, не работали BT и WiFi. Все сделали в лучшем виде.
2
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Mart 2019
Заказ А25047. Не в первый раз пользуюсь услугами Орбиты,чиня аппараты свои и друзей, профессионалы не разочаровывают. Лучший сервис по китайским брендам телефонов из тех с кем я сталкивался. Быстро,чётко,качественно на всех этапах от консультации по телефону и до ремонта при мне. Стоят того чтобы ездить из области и везти свои деньги. Долгой и успешной работы.
Обращался несколько раз, сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
3
Kurumun yanıtını göster
D
denis p.
3. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2019
Добрый день, разбил экран на смартфоне Google Pixel 3, так как я из региона, у нас такие не берутся ремонтировать, я через поиск в интернете наткнулся на этот сервис, позвонил туда мне сказали что ремонтируем, без проблем привозите, заменим все в лучшем виде. Я оставил предоплату мне заказали дисплей и как смог я вырвался в столицу. Отдал смартфон сказали ожидайте час. При этом был только разбит дисплей остальное все работало как часы. Забрал смартфон на месте немного поюзал, обрадовался очень отдал 8000 руб. + предоплата 1000 руб., и поспешил домой быстрее, проехав 300 км от Москвы заметил что в телефоне не работает ориентация экрана, адаптивная яркость, датчик приближения, активные боковые панели, и ещё куча фишек завязанных на данных функциях, телефона. Я сразу написал им про это. Они написали : " Привозите"))). Хорошо сказать привозите, я сказал что по возможности приеду. Через некоторое время привез телефон со списком проблем, они его поюзал, сказали оставляйте это из за экрана, заменим экран заново и перепрошьем, при этом все приложения и данные хранящиеся н а телефоне пропадут. Я оставил и сказал пусть делают все что надо, чтоб только заработает по нормальному. Примерно через две с лишним недели я позвонил они ответили что занимаются моим телефоном. Мне перезвонят. Ближе к вечеру позвонил сотрудник и сказал что экран поменяли, но исправить ничего не удалось из того списка что я им указал, причину этого они не знают. Я расстроился приехал через время к ним. Они мне начали вытирать что это сложный технический продукт, возможно когда я его уронил там что то надломилось а когда его разбирали что то доломалось и т.д. и т.п. Потом начали рассказывать что когда меняли второй дисплей первый поломали при разборке и попали на 10 тыс. руб. Вышел включил все данные приложения на месте, т.е. его не прошивали получается? После датчики то работали, то нет. Прилетел андроид 10 все заработало отлично. Мнение ребята старались но не хватило квалификации.
Обратился в сервисный центр с проблемой что на iphone 5s перестал работать дисплей , приняли на диагностику и вроде бы что там долго диагностировать , но телефон пролежал на диагностике больше недели , на вполне уместный вопрос : "Почему так долго?" отвечали что много техники в ремонте и мастер попросту не успевает. В итоге поставили диагноз замена дисплейного модуля , назвали какую то заоблачную сумму и фраза мол а как вы хотели , оригинальные запчасти, подумав что в другом сервисе мой аппарат пролежит еще неделю , а то и больше я согласился на ремонт. Как ни странно но с ремонтом уложились в обещанные сроки. Только после ремонта у меня перестал работать микрофон , т.е. собеседник меня не слышал вообще , понял что к ним обратно ехать бесполезно и мне нервы дороже, поднял клич среди знакомых и мне посоветовали другой сервис где мне и диагностировали ( между прочим за 1 день а не за неделю ) что мой микрофон подлежит замене и имеет механические повреждения , т.е. сломали его в том самом сц , так же я узнал что мне установили вовсе не оригинальный модуль , а китайское го**о при чем не лучшего качества даже для китая!!!
Просто поражен, сроки ремонта - фантастика, цена - адекватна, благожелательность сотрудников на высоте.
Рекомендую.
P.S. сдавал в ремонт свой Sony Z4 tablet. Заказ А26609
Замечательный сервис — от звонка на сайте до уровня работы. Менял крышку задней панели на телефоне Google Pixel XL — треснуло стекло.
Это было ЕДИНСТВЕННОЕ место в Москве, где деталь была в наличии, не нужно было оставлять залог и ждать от двух недель до месяца.
Ремонтом доволен, время сэкономил — всем рекомендую!
Заказ А25258
Уже кучу девайсов отремонтировал, планшеты племянника, ноутбук сестры и свои телефон не раз отдавал. Экран поменяли аккуратно, вклеили качественно, по бокам корпус не простые читает. Намедни менял батарею, старая уже не держала заряд, все отлично, даже корпус слегка выправили, задняя крышка стала идеально подходить. Всегда звонят, озвучивают стоимость ремонта. Ноут после залива починили быстро и значительно выгоднее. Рекомендую!
Такой скорости работы инженеров я конечно не ожидал, менял дисплей на xiaomi redmi 5 plus, не успел вернуться домой как через 30 минут позвонили и сказали что устройство отремантировано и можно забрать. Менеджер очень отзывчивый и пунктуальный. Теперь по вопросам ремонта буду обращаться только сюда. Номер заказа №A27254
Хороший сервис, цена ремонта очень хорошая, в других сервисах в 1,5 а то и в 2 раза дороже! Была небольшая заминка с ЗИПом, но я был в курсе что моей моделью ( Honor 7A Pro) такое бывает. Ребятам спасибо. Номер заказа А25116!
3
Kurumun yanıtını göster
андрей креминский
12. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2020
Второй раз обращаюсь в Орбита сервис. Только положительные эмоции. Первый раз отремонтировали ноутбук Леново с очень сложной поломкой. Сейчас за два часа поменяли динамик в смартфоне Самсунг. Очень быстро и удобно. Сейчас без телефона как без рук. Очень вежливый руководитель Евгений. Советую!!!!! Заказ N А 31573
Обращался в этот сервис 2 раза с заменой кулера ноутбука.
Первый раз все было в порядке, дороже чем я ожидал, но судя по стоимости запчастей деньги вменяемые (2500 руб). Якобы в ноуте 2 кулера и тот который меняют он подороже. Очень понравилось отношение (сделали все быстро, при мне, при заказе запчастей сразу озвучивалась их стоимость), удобное расположение.
Когда из строя вышел второй кулер снова обратился туда же и здесь меня ждало разочарование. Ноутбук разобрали - посмотрели маркировку запчасти и вернули, обещали запчасть заказать и по приходу позвонить. На следующий день связался сам, мне озвучили стоимость кулера в 5000 (!!!) рублей, мотивируя это тем что в Москве он один у единственного поставщика. Сразу отнесся к этому с недоверием. Нашел номер детали, стал искать сам, как итог стоимость запчасти 1500 рублей. Вновь позвонил в сервис попросил отменить заказ, на вопрос смогут ли они заменить мне кулер если я сам его привезу озвучили стоимость 3500 (!!!) рублей, говоря о "сложности" разборки моей модели (12 болтов). На мой вопрос почему в январе это стоило 2500 (вместе с запчастями) а сейчас на 1000 дороже, быстро дали скидку до 2500 (только за работу) рублей. Как итог купил кулер (оригинальный) и заменил в другом сервисе за 2500 рублей все вместе.
По поводу работы с данным сервисом - пользоваться можно но надо постоянно проверять, полное ощущение что ищут "лоха". Лично я к ним больше не пойду. 3 звездочки за первое обращение.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Кузнецова
9. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2021
Неоднократно обращались. Проблемы были решены по адекватной цене и в максимально короткие сроки. Рекомендую!
Сдавал телевизор в ремонт. В целом процессом и результатом доволен. Починили быстро, общались культурно. Не сказать, чтобы очень дёшево, но в пределах разумного.
Номер моего заказа №A22526
Я из Твери нашёл случайно СЦ Орбита на Авито искал материнскую плату на основной телефон huawei nexus 6p окирпичился ушёл в бутлуп цикличную перезагрузку отправил с тклефоном ещё два ранее в казавшиеся безнадёжных смартфона iPhone 5s и nexus 5 lg очень рад всё починили очень быстро и качественно в Твери никто год не мог починить впредь буду обращаться только сюда быстро качественно и цена адекватная спасибо