Квалифицированные специалисты, при отсутствии запчастей, закажут и оперативно привезут необходимые, все виды ремонта, предварительная запись в удобное время, шикарная комната ожидания.
Так держать
Сервис отличный, специалисты грамотные, как на приемке, так и в цеху. Консультация и ремонт на 5+ рекомендую!!!
М
Максим С.
3. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Всех приветствую кого заинтересовал данный сервис парк или (парк ужасов)! Вкратце, BMW e70 3,0 d rest плохой запуск утром и дым из трубы, автомобиль простоял у них 2 недели. За это время сняли 2 раза рабочие форсунки и отремонтировали турбину! Отдал за это время около 100 000 уехал на таком же неисправном автомобиле. Мастер приемщик Иван деревянный, не понимает алгоритмы работы некоторых узлов и говорит полную ерунду, это очень кратко и сдержано. Запчастист с первого раза не смог заказать необходимые прокладки.
Ну и диагност полный 0 т.к. не смог выявить проблему! Итого низкая компрессия, надо снимать голову или даже в блок собрали и сказали, что спец инструмента, и прямых рук у них нет. Слава богу, что я уехал из этого цирка! А и еще Иван предлагал сделать раскоксовку и выехать на трассу и сильно сильно нажимать на педаль газа))! Ну и как говорится рыба гниет с головы! Директор при личной беседе со мной, когда я принес претензию пообещал лично связаться со мной и дать ответ, но он решил перевести стрелки на Антошку управляющего сервиса который дал отрицательный ответ по претензии, обвиняя меня, что автомобиль был шитый, а их кривое оборудование, как и диагност не смог выявить причину моего обращения! А работы были оказывается регламентирование который не привели к успеху.
В итоге проблема была в блоке накала свечей и сажевом фильтре! Viktor Wolf, GuruMotors без труда выявили с помощью правильно оборудования проблему и точно ее устранили! Если у вас BMW вам к ним.
Теперь что касается установки турбины, заказали монтажный комплект для установки, артикул опять же не указан в заказ наряде, но когда я был в ремонтной зоне я сфотографировал коробку.
В закупе 5590 продают за 9800 ну это пол беды!
При замене ремня, что я считаю произошло опять же по их вине! Я обнаружил по какой-то причине старый хомут крепления к турбине, а второй новый! А что если из всего монтажного набора заменили один хомут.
Комплектность данного набора я также прикреплю!
Опять же выводы делайте сами!
Теперь вернемся к предыдущим ремонтам в этом сервисе! Ориентировочно в феврале автомобиль загоняли на замену натяжителя ремня и при замене сказали предыдущему собственнику, а у вас оказывается ремень стоит неправильно, мы вам его поставили как надо. Также к ним приезжал в первых числах мая на переборку генератора и замену обводного ролика. Ремень в замене не нуждался т.к. стоял практически новый 5 т.км. Я НЕ ЗНАЮ КАК ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ!? Ремень разлетелся, и оказывается ремень они поставили неправильно. Фото ремня последствий и фото как должно быть прикреплю к отзыву. Выводы делайте сами, а я буду ждать когда ремонт генератора проявится!
Что касаемо цен! Накидывают от 100-500% в заказ наряде специально не указывают артикул и фирму запчасти! Приведу пример на элементарном! При снятии форсунок необходимо заменить уплотнительные кольца.
Данное заведение считают кольца по 550 и 300 артикул и название не указывают!
Идентифицировать невозможно.
Представлю цену в закупе и цены с наценкой от магазина запчастей Автопрайд ул. Молодежная 12/1 где указывается артикул товара.
Купил я авто у человека, он мне дал накладную, заказ наряд на 250т.р. где понятно указано, что авто обслуживалось в этом сервисе "Сервис парк". Ну приехал туда я обслуживатся как обычно после покупке авто сразу туда, спрашиваю на ресепшен "Можно узнать когда последний раз меняли масло и какое, и надо ли мне пройти ТО сейчас или нет. А может есть какие-то замечания по автомобилю". И что я получил в ответ? То что по заказ наряду на моей бумаге масло покупали, в компе вроде и нет, а вроде нашол да покупали. Вообщем ни какого внятного ответа. Представляете, вот вы постоянно обслуживаетесь в этом сервисе очень много лет и нет никакой статистики, данных и т.д. В этот сервис я ни нагой, прийдется искать нормальный сервис.
Не знаю как обстоят дела у них с ремонтом машин, но вот с шиномантажем средненько, пока наблюдал за мастером, занимающимся перебортовкой резины на моей машине, он то и дело отвлекался на всякую ерунду в итоге закончил черед 1 час и 20 минут после передачи ключей приемщику. Единственный плюс, что при шиномонтаже не требуется техмойка у них, в отличие от обычного осмотра или любой диагностики, перед которыми вам обязательно намочат нижние 50% авто и возьмут потом 200 рублей плюсом.
Рекомендую от души. Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в любой сфере.Клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда на связи. Советуют, предлагают, консультируют профессионально. С первых же минут знакомства с вашим автосервисом вызвали 101% доверие. Проблема была с рулевой рейкой - решили. Тут же дали рекомендации по подвеске. Не стал откладывать - ребята вопрос закрыли. Сразу видно что здесь работает профессиональная команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно . Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым
ответить
Ездил на сервис масло менять , поменяли всё норм . Утром смотрю под коротком лужа. Позвонил на сервис , сказали приезжай утром , приехал .
Сказали что с теплообменника течет и поменять прокладку с под масляного фильтра , и ещё взяли деньги за то, что посмотрели что сами накосячили!
А накосячили почему ? потому что я поехал в другой сервис и они с под масляного фильтра поменяли прокладку , потому что не правильно поставили и с теплообменника масло не бежит . Так что ребята , хоть советуйте, хоть не советуйте . Но я бы не рекомендовал этот сервис !!!
Был на сервисе делал шиномонтаж. Поначалу вроде положительные впечатление но после шиномонтажа все как то перевернулось. А именно шиномонтаж говорили комплекс, в моем понимании грузики, и упаковка в пакеты включена, а так же мойка резины. Как в других сервисах. Здесь говорят это не включено. Мало того еще и забыли мне колеса положить обратно в багажник. Пришлось второй раз приехать за резиной обратно
3
2
Алексей Разин
10. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Это лучший сервис по моему мнению в г. Тюмень!!!! Мы проезжали город транзитом из Владивостока и нам нужно было поменять масло в двигателе.. Обзвонили практически все СТО и все нам отказали, и только этот сервис нам помог!!!! Сделали быстро и качественно!!!! Сразу видно работают проффесионалы!!!! Спасибо вам ребята!!!! Респект и уважуха вам!!!!
Отличное место , для обслуживания своего авто. 5-6 раз заезжал на ремонт по разным вопросом в том числе и по мелким, замена масла ( с их маслом бесплатно) , тормозные диски + колодки.
Выражаю благодарность за ремонт автомобиля! Обращалась по кузовному ремонту (выпрямление капота и крыла, ремонт бампера, окрашивание и замена фары). Все сделали качественно и в срок. Также в ходе ремонтных работ произвели ТО. Отзывчивый персонал, приемлемые цены и безусловно отличный результат работ! Рекомендую обращаться именно в "Сервис-Парк", приятно находить профессионалов своего дела!
Отличный сервис. Обращался по кузавному ремонту алюминия. Сделали как и договаривались и по срокам и по цене. Знакомый бы посоветовал. Ценник посчитали на 40% меньше чем остальные.
Отличный автосервис, приличные цены. Выполняют то, что необходимо, услуги не навязывают. Сами заказывают запчасти, все делают качественно. Решил для себя, что буду обслуживаться в данном автосервисе.
Ужасная контора. Отправили туда по направлению из страховой компании для замены стекла. Обещали заменить стекло за 1 день. Приехали забирать через 2 дня, оказалась что машина не готова. Сломали датчик дождя. Никто при этом не позвонил, не предупредил. Не извенились. За машиной приехали специально за 250 км. Уехали без машины обратно. Обещали на след день заменить датчик, но опять не готова. Думали в Тюмени остаться на сутки машину подождать, все-таки не из соседнего района ехать. Хорошо, что уехали домой. Датчик не привезли!!!!!!
Таким образом машина на замене лобового стекла уже 5 дней.
Сегодня снова пообещали, что завтра будет готова.
Ехать повторно за 250 км за их обещаниями, что машина будет готова, не согласны. 🤬
Ждём……
Безобразное, неуважительное отношение к клиентам!!!!!!!!!
1. Сломали датчик
2. Не сообщили о поломке сразу и что машина не готова даже с запасом времени
3. Не извинились
4. Спустя 5 дней машина не готова!!!!!!
Уже 5 лет делаю то и мелкий ремонт машины именно здесь. Мастера постоянные. Машину знают. По запчастям всегда предложат варианты цена-качество. Звоню им если даже в мороз машина не хочет работать ))))
Молодцы ребята на совесть работают. Поэтому к ним и возвращаются.
Обращался в Сервис парк по кузовному ремонту, после дтп. Скажу сразу с заездом было тяжко, но сейчас все ок, наконец сделали асфальт!
Итак по ремонту. Был скользящий удар по переду. Ремонт длился около 2 месяцев, но и запчастей ребята привезли пол вагона)) В общем я доволен проделанной работой, уровень ремонта реально радует. Парни посоветовали сразу в моменте с порогами вопрос решить, рыжики были, сделали ремонтные латки и обработали все как надо.
Сервис рекомендую, приемщикам отдельно жму руку.
Сервис сам по себе хороший. К персоналу вопросов нет, но дизайн сайта, не очень понравился, какой-то он странный. но работу делают качественно. химчистку салона провели без замечаний.
Отличный сервис! Как слесарный, так и кузовной цеха. Отлично разбираются в немцах.
Был вопрос по гарантии, все отработали, вопросов нет
2
4
Kurumun yanıtını göster
Айдар Симонов
6. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2022
Нужно было сделать кузовной ремонт, а именно избавиться от серьезной вмятины в двери и сделали все грамотно. По цвету дверь не выделяется на фоне остального кузова, значит цвет подобрали грамотно. По цене получилось даже не так дорого, как я изначально рассчитывал и это тоже был приятный момент.
Обслуживаюсь по прежнему только у них, уже наверно автомобиль двадцатый. Парни молодцы, знают толк в машинах практически любых марок.
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Кулешов
4. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2022
Недавно открыл для себя этот автосервис. Ребята профи, дело свое знают, все подробно объясняют. Цены не самые дешевые, но качеству работ соответствуют. Результатом работы доволен, рекомендую.
Меняли тормозную жидкость и колодки. Сделали быстро и качественно. Систему полноценно прокачали, так что воздуха в ней точно не осталось и в надежности я лично убедился. По деньгам вполне приемлемые цены за такую процедуру, не дорого, но и не дешево.
Заезжал на диагностику ходовой (стук спереди справа)нашли сразу.до этого заезжал в vag market деньги сняли а причину не нашли.оказалось суппорта гремят.мастер приёмщик вежливый.по ходовой шарят не плохо.планирую обращаться дальше
Заезжал кондиционер делать , сделали быстро , холодит отменно
2
Kurumun yanıtını göster
Rostislav
6. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2022
Заправили кондиционер оперативно и аккуратно. Заодно проверили все соединительные узлы на предмет протечек, все было в порядке. Кондиционер работает отлично, дует как и раньше.