Service Samsung 3Gzone
3085 yorum
7 Kasım 2024
Даже не ожидал такого от сервиса по ремонту телефонов. Круто! Что понравилось = внимательность, тактичность, учтивость, компетентность и профессиональное обаяние менеджеров + быстрый и что важно - качественный ремонт точно в обещанное время. Расценки очень адекватные. Приятный интерьер офиса и вообще атмосфера внутри. Все вместе вызывает доверие и вселяет уверенность в успешный результат. Вот бы ещё чашка кофе на время ожидания с маленькой печенькой - и полный восторг! Очень рекомендую это место.
1
13 Temmuz 2024
Отличный центр. Ремонт всегда проходит быстро и качественно. Удобный способ оплаты через интернет при заказе запасных частей. Быстрая доставка запасных частей и профессиональная установка. Сервисом доволен. Можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.
1
11 Aralık 2024
Mükemmel hizmet. Samsung'un resmi hizmeti. Çeşitli cihazlarla oldukça hızlı bir şekilde uğraştım ve fiyatı makul. Çalışanlar kibar, anlaşılır bir şekilde açıklıyorlar. Uygun çalışma süresi. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım 2024
Отличный центр, работают профессионалы своего дела. Уже не первый раз обращаюсь
Оперативно и качественно сделали свою работу. Мне меняли дисплей, аккумулятор на моем телефоне. Работой довольна на100%. Спасибо мастеру по ремонту телефона и менеджеру Сергею за
индивидуальный подход, доброжелательность, грамотное информирование.
1
10 Temmuz 2024
Неизменно высокий уровень профессионализма сотрудников и, пожалуй, наилучшее качество сервиса в Москве! Ремонт выполнен быстро, качественно! Соотношение "цена/качество" - выше всяких похвал!
7 Aralık 2024
S23 Ultra'mdaki arka kapağı değiştirmek için bugün bu ASC'Yİ ziyaret ettim. Dürüst olacağım, her zaman olduğu gibi şüpheci davrandım, hoşuna gideceğinden emin değildim. Konumu uygun, park yeri var, çok yer vardı. Ofis küçük, sıkışık. Ama rahat. Elektronik kuyruk çalışmadı, ancak genel olarak işe yaramadı, çok fazla ziyaretçi olmadı. Önümde iki kişi olduğu ortaya çıktı, beş dakika bekledim. Aksine, kabul konusunda hiçbir şikayet yoktur. Çok profesyonel ve kibar! Burada sadece beş artı var! Kabul ettiler, bir saat sonra uğramalarını söylediler. Bir saat sonra geldim ve evet, her şey hazır. Telefonu aldım, yine her şey yerinde. Şikayet etmek yok. Terminal üzerinden her şeyi kartla ödedim, çeki ve yapılan işin tapusunu aldım. Duygular kesinlikle olumludur. Teşekkürler, aferin beyler. Kabul müdürü Sergey'e özel teşekkürler, çalışan müşterilerle nasıl çalışılacağını biliyor, yerinde bir kişi var!
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Мы и ранее пользовались услугами сервиса и всегда был очень положительный результат.
Позвольте мне выразить свою искреннюю благодарность Салону, МАСТЕРУ Дмитрию, за помощь в восстановлении нормальных функций моего телефона S8+. Его доброжелательность, соучастие, рекомендации, приумноженное высоким профессионализмом своего дела, вызывают самое высокое уважение и признательность. Большое спасибо! Рекомендую всем обращаться в этот солон! Георгий
17 Aralık 2024
Gerekli tüm bilgileri söyleyen kibar yöneticiye çok teşekkür ederim. Ayrıca ekranı hızlı bir şekilde çerçeveli (S23 Ultra) ile değiştiren ustanın yanı sıra. Her şeyi niteliksel olarak yaptılar. Elbette telefonun arızalanmasından memnun değilim ama size döndüğüme çok sevindim ;)
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül 2024
Отличная работа - ремонт в течение часа, вежливо, профессионально, в помещении красиво и прохладно!
Обратилась повторно в сентябре- идеальное решение вопроса. Быстро, вежливо. Большое спасибо!
2 Kasım 2024
Здравствуйте! Благодарю сотрудников Сервисного центра Самсунг на Новочерёмушкинской ул. 57. Работают чётко, спокойно, очень адекватно и профессионально. Мастера своего дела. Обращалась дважды по замене дисплея, оба раза по моей вине. Минусов не было. Сделали менее чем за час. Очень рекомендую. Эмма.
1
21 Temmuz 2024
Обращаюсь по замене защитной плёнки экрана Samsung только в этот центр - замену делают качественно, быстро. Приветливый компетентный персонал. Уютный клиентский центр, время ожидания можно провести за просмотром фильма.
3 Kasım 2024
Очень приятное место. Вежливый персонал, красивая обстановка, вкусные конфеты). Заказала аккумулятор по телефону, он пришел на следующий день, заменили при мне. Менеджер Сергей все терпеливо объяснил. Теперь посмотрю, как будет работать телефон с новой батарейкой.
5
14 Ağustos 2024
Тот случай, когда все идеально! По телефону подробно проконсультировали, все рассказали. Приехала, очень быстро сделали. Все идеально и по цене - после сравнения с другими - самая лучшая. В общем, рекомендую!! Меняла стекло с дисплеем на самсунге 23 ультра.
3
14 Aralık 2024
Personel kibar ve özenli – tüm sorularımı ayrıntılı olarak cevapladılar, sorunu çözmeye yardımcı oldular. İşin hızını ayrı ayrı not etmek istiyorum: Sipariş ettiğim yedek parçalar sadece bir günde teslim edildi ve onarımın kendisi yaklaşık bir saat sürdü.
Onarımların kalitesi birinci sınıftır.
Muhtemelen parçalar ve onarımlar için en uygun fiyatlar burada) tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
20 Temmuz 2024
Определённо рекомендую этот сервисный центр Samsung всем! Грамотно, качественно, быстро, без дополнительных накруток и предложений! Быстро заменили дисплей и батарею! Доволен качеством выполненной работы!
2 Temmuz 2024
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Салону по ремонту САМСУНГ на Новочеркмушкинской 57, где работают необыкновенные люди, настоящие Профессионалы своего Дела, мастера высокого уровня. Со всей Москвы приезжают ИМЕННО В ЭТОТ САЛОН. Помимо высокого профессионализма это ещё чуткие и внимательные люди, с вниманием и заботой относящиеся к нам - клиентам. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру по приёмке АЛИНЕ ! К таким сотрудникам хочется приходить ещё и ещё, они дарят нам радость и отличное настроение !
3
2
10 Ağustos 2024
Суперский, сервисный центр, всегда всё делают быстро и качественно. Безусловно всем рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Алине, за быструю работу и хорошее настроение.
1
28 Kasım 2024
Oraya ulaşmadan önce mutlaka okuyun ve 200 kez düşünün!!
Samsung galaxy s20'yi kullandım ve pili değiştirmek için bu hizmete geldim.
2021'de ilk itiraz oldu. "Pili değiştirdikten" sonra ertesi gün arka kapağım ayrıldı ve telefonuma nem girdi, kamera buğulandı ve orada yoğuşma oluştu. Servise başvurduktan sonra bu durumun düzeltilmesini istedim. Hizmette kabul ettiler ve kapağı yeniden yapıştırdılar, ancak yine bir şeyler ters gitti. 3 günlüğüne gelip tekrar değiştirmem gerekti, çünkü o tekrar ayrıldı. 3 denemede her şeyi düzelttik. Yine de telefon boşaldıkça devam ettikçe hiçbir şey değişmedi. Ayrıca 2022'de oraya da döndüm. Aynı sorunla pilin değiştirilmesi. Telefonu kabul ettiler ve »pili değiştirdiler" birkaç gün sonra kapak tekrar ayrıldı. Telefonun boşaldığı ve boşaldığı gibi hiçbir şey değişmedi. Neden böyle olduğunu sorduğumda neredeyse beni gönderdiler ve hiçbir şeyi anlamadığımı söylediler. Şimdi mesele şu: Şimdi 11.2024g, bu telefon evde yatıyordu, bazen ihtiyaç duyduğum için açtım. Kendisi iPhone'a geçti. Ve sonra bir düşünce ortaya çıktı, neden açmıyorsunuz ve pili kendiniz değiştirmiyorsunuz, bir şeyi kıracağımdan korkmuyorsunuz, vb. telefona özellikle ihtiyaç duyulmadığından. Ozondan pil sipariş ettim telefonu açtım ve 2020 pilinin üretildiğini görünce ne kadar şaşırdım. Yani, hizmette benden 2 kez batarya için para aldılar, ancak aslında değiştirmediler. Ve kapak ayrıldı çünkü bunu yapan işçi, yapışkan tabakayı kaplayan filmin bile çıkarılmadığı kapağın kenarlarındaki fabrika kendinden yapışkanlı contasına yapıştırıyordu. Sadece üzerine yapıştırıcı sürdüm ve hepsi bu!
P.S.
Pili kendim değiştirdikten sonra, telefon yeni bir hayatla parladı ve şarjı mükemmel bir şekilde tutuyor. Bu da bataryanın değiştirilmediğini bir kez daha doğruluyor. Özellikle 2 gün bekledim ve test ettim. Emin olmak için.
Hatalarımdan ders alın!
UPD 11/28/24 - Hizmetin yorumuna cevap
Özel bir yorum hakkında yazmadan önce, önce sarılmış olumlu yorumlarınızı kaldırın. Ve hayır kayıtlı değil.
Öneriniz için teşekkürler, ama artık ayağınızla değil!
P.S
Kullanılmadığında bile pilin kapasitesini kaybettiğinin farkında değilseniz ve 2020g bataryasını 2022'de takmanıza izin verirseniz, sizin hakkınızda çok şey söylüyor. Bir kez daha size yaklaşmamanın daha iyi olduğuna ikna oldum.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Küçük dünyamı telefonumda ve gezisiz kalmakla tehdit eden tüm sınıfımızı kurtardığınız için Samsung servis merkezine teşekkür ederim. Bir saat içinde Ustalar, yalnızca üst üçte birini gösteren kırık ekranı değiştirdiler, diğer üçte ikisi sadece beyazdı. Böylece sizin sayenizde her şey zamanında ödemeyi başardınız ve etkinlik başarısız olmadı. Telefon yeniden yeniydi ve çok uygun bir fiyata. Kalite ve hızınız için ve tavsiye sayesinde sevgili Samsung'umu hızlı ve uygun bir fiyata nerede "tedavi edeceğimi" bildiğim için tekrar teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2024
Заменил пленку на Z FOLD 2. Все качественно, цены ниже чем у других. Рекомендую!
Апдейт от 08.09.2024г. Снова обратился по замене плёнки уже для Z Flip 4. Все супер, быстро норм по цене. Горячо рекомендую.
17 Ağustos 2024
Отличный сервис, приемлемые цены, быстрое осбсуживание, ремонт за несколько часов. Вежливые сотрудники, быстро отвечают на запросы и ремонт производят также и быстро и качественно!
20 Ağustos 2024
Отличный сервисный центр! Обращаюсь не в первый раз. Квалифицированные вежливые сотрудники, качественный ремонт, приемлемые цены, оперативные сроки. Очень доволен!
8 Ekim 2024
Впервые менял что-то у официалов, а менял акб у телефона. В общем сервис почти рядом с метро, реально за час заменили батарею (правда я был в будни и днём, как пошло бы дело в выходные не знаю). К персоналу претензий нет (это я про менеджеров которые оформляют заявку и.т.д), удивило, что женщина тоже разбирается в поломках и.т.д имя не помню, но в чеке написано К.Ю.И (ФиО не буду писать для сохранения конфиденциальности менеджера. Итог: Все ок:) P.S кстати цена на моё акб для S10 самая низкая из всех ОФ СЦ что указаны на ОФ сайте самсунга. Всем Мир ^_^
1
20 Temmuz 2024
Очень хороший добрый сервисный центр! Всегда все делают, подсказывают, помогают и быстро! Особое спасибо Димитрию на приёме, приятный и обходительный человек!
7 Ağustos 2024
Спасибо огромное за оперативную починку моего любимого телефона!! Вошли в положение. Очень быстро составили заявку на необходимую деталь. Уже на следующий день телефон приняли в работу. 1,5 часа, и я уже с любимым устройством. Всё новенькое. Огромная благодарность мастеру, менеджеру на телефоне и менеджеру на приёме техники. Ребята огромные молодцы. Ещё раз огромное Вам всем спасибо!!!
17 Kasım 2024
Отличный сервисный центр. Много лет все свои самсунги доверяем только им. Реально ремонтируют и не разводят на деньги. Только сегодня починили мне виброзвонок. Вчера позвонила, заказали моторчик, сегодня приехала сделали меньше чем за час. Меняли у них экран, ремонтировали телефон после намокания, меняли шлюз от зарядки, меняли аккумулятор. Всё всегда быстро и чётко. Спасибо огромное.
23 Ağustos 2024
Не в первый раз обращаюсь в этот сервисный центр и всем рекомендую только его! Быстрый и качественный ремонт, доступные цены, причем нужную деталь можно заказать по телефону заранее, очень вежливые и приятные сотрудники, общаться с которыми одно удовольствие!
Еще раз спасибо за вашу работу!
10 Kasım 2024
Отличный сервис. По телефону расценили работы чётко, при посещении всё соответствовало.
Расценки были ниже, чем в других сервисах, скорость работы великолепная, оригинальные запчасти были в наличии. Гарантия на выполненные работы.
Рекомендую
6 Kasım 2024
За пол часа заменили дисплей на А 73, сделали очень качественно, профессионалы своего дела. Спасибо Вам большое. Рекомендую обрашаться в этот сервис Samsung. Запчасти все оригинальные , бонусом заметил уже дома поменяли и рамку , теперь телефон как новый. Спасибо больше Вам
17 Temmuz 2024
Делают ремонт за час, качество без нареканий, аккумулятор заменили, вроде как даже действительно оригинал, напрямую от Samsung, вемя покажет! Сервис отличный, персонал очень добрый и отзывчивый, спасибо!
2
24 Aralık 2024
İyi fiyatlar ve kibar çalışanlarla keyifli Samsung hizmeti.
Anlayamadığım an için değerlendirmeyi düşürüyorum - ekran çerçevesini Flip 5 ile değiştirme hizmeti sipariş ettim.
Bittikten sonra onarımın hacmiyle ilgili bir yanlış anlaşılma oldu. Sorun, itirazın yayınlanmasından bir saat sonra çözüldü. Bu tür müşteri odaklılık nadirdir. Tavsiye üzerine servise başvurdum, şimdi güvenle tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Отличное место, супер профессионалы, и все запчасти в наличие на следующий день!
В сервисе на Савеловской 3 недели кормили завтраками..
Порекомендовали этот сервис на офиц сайте
На след день дисплей на планшете ультра поменяли.
Все работает прекрасно
Гарантия 3 месяца
3
24 Temmuz 2024
Обратился с заменой дисплея на Самсунг Галакси А23. Замена длилась примерно 40 минут, что относительно быстро. Качество работы на высоте! Рекомендую всем этот сервис. Что немаловажно, стоимость работ вместе с новым дисплеем оказалась демократичной, 4100 руб. за всё.
9 Kasım 2024
Сделали всё быстро и качественно! Дополнительно мы получили консультацию для продления срока службы аккумулятора. Отзывчивый и профессиональный коллектив. Спасибо огромное всем!
1
23 Ekim 2024
Спасибо большое сервисному центру! Заменили стекло разбитого экрана на s24 быстро и надежно! Сотрудники очень вежливые и компетентные) Особенный профессионализм проявил Дмитрий, браво!
1
12 Eylül 2024
- Отзывчивый персонал
- Быстрая работа
- Оригинальные запчасти
- Гарантия на установленные детали
- Цены немного ниже, чем в других официальных сервисах
А что ещё нужно для хорошей рекомендации?))
Одни плюсы!
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт!
28 Ağustos 2024
Отличный сервисный центр! Уже несколько лет обслуживаю свой телефон именно здесь. Работы всегда выполняются качественно и быстро с оригинальными расходникамм
8 Ağustos 2024
Очень понравился сервисный центр. Время ожидания короткое, обслуживание быстрое и профессиональное, офис приятный, сотрудники вежливые и заинтересованные! Спасибо.
19 Eylül 2024
Качественный ремонт! Удобный график работы (по выходным)! Можно онлайн узнать о наличие запчастей и записаться на ремонт! Сам ремонт не занял много времени! Все сделали качественно и аккуратно! Я доволен! Обращаюсь не один раз! И если что, с Samsung, приду сюда же!
3
28 Temmuz 2024
Огромное спасибо сервису Самсунг. Была проблема с установкой приложения Сбербанк онлайн. Специалист Дмитрий совершенно безвозмездно потратил свое время для решения проблемы, проконсультировал и все показал. Отличный сервис, прекрасный персонал. Побольше бы таких сервисов. Однозначно рекомендую и сам буду обращаться только сюда
2
1
3 Eylül 2024
Разбил стекло и немного повредил матрицу на Ultra S22. В середине рабочего дня проезжал мимо Черемушек, на выходе из метро позвонил в сервис, предложили приходить сразу и обещали за час выполнить ремонт. Дошёл от метро, сдал аппарат, через час вернулся и забрал отремонтированный. Аппарат после ремонта выглядит как новый, места разбора не видны, щелей нет. Яркость дисплея в норме, стилус работает. На словах при общении по телефону говорили, что после замены дисплея телефоны проходят проверку герметичности в воде. Не могу подтвердить или опровергнуть. В интернете пишут, что после разбора обычно нарушается герметичность.
Ремонтом доволен, быстро и качественно. Цена оригинальных запчастей высокая, но это вопрос не к сервису, в других местах так же, если не дороже. Девушка на телефоне и в сервисе работает быстро, спешит. По факту много клиентов, постоянно кто-то приходит сдает и получает технику. Диагностику аппарата в этом сервисе не проводил, т.к. повреждения только дисплея и полная работоспособность моего смартфона в остальном были мне очевидны.
Во время посещения сервиса наблюдал спор клиента и менеджера на приёмке о диагностике аппарата. Случай не мой, поэтому не могу сказать, кто был прав. Скажу, что клиентам стоит внимательно формулировать при сдаче аппарата "мне требуется диагностика" или "мне требуется замена только конкретного компонента". Это разные работы и разный результат. Менеджеры спешат, т.к. ремонтируют аппараты как горячие пирожки и, возможно, у них нет времени уточнять полностью проблему клиента. Сервис порекомендую знакомым с этой оговоркой.
15 Temmuz 2024
Очень понравился сервис. Все сделали оперативно,качественно. Были трудности с заменой детали виду того, что Sumsung их не поставляет на мой телефон (модель 23го года), но сотрудники нашли решение, за что очень им благодарна.
3 Ekim 2024
Заменили аккумулятор. Большое спасибо доброжелательным сотрудникам. Очереди нет. Чисто, симпатичный офис. Всё оперативно сделали, дали рекомендации.
1
27 Aralık 2024
Ekranı flip 3 ile değiştirdiler. Her şey hızlı bir şekilde (bir saat içinde) iyi bir indirimle kuruldu ve yapılandırıldı, yönetici Tatyana kibarca ve ilgili tüm sorulara ayrıntılı cevaplar verdi. En iyileri, teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Kasım 2024
Telefonu ikinci kez tamir edeceğim. Ekranı, kapağı ve pili değiştirin. Her şey kaliteli ve hızlıdır.
Uygun ödeme, ilginç filmler ve şekerlerle konforlu bir bekleme odası.
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos 2024
Великолепный сервисный центр. Профессионалы своего дела, доброжелательные, отзывчивые. Всем советую обращаться сюда, если возникли проблемы с техникой.
1
22 Eylül 2024
Обращаюсь не первый раз так как всегда был обладателем телефона самсунг. Как и всегда ребята все сделали быстро и качественно. Заменили экран разбитый и АКБ. Всё отлично.
26 Aralık 2024
İyi hizmet merkezi! Her şey bir saat içinde net ve hızlı bir şekilde yapılır. Salonda sunulan eski ekipmanı görmek için oturabilirsiniz. Tavsiye ederim! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2024
Отличный центр. Все быстро и качественно делают. Мастера и персонал отличные специалиты!!! Спасибо что вы есть!!! Все на высшем уровне!!!
25 Temmuz 2024
Отличный сервис, обращаюсь не в первый раз, все чётко и грамотно, цены приятно удивляют. Всем рекомендую. Всегда все на высшем уровне!