1. Общение корректное это единственный плюс. 2. Из минусов пробивают твою подноготную полностью на кого зарегистрирована машина все данные, хотя их волновать в принципе не должно. Ценник "конский " в других автосервисах в 2 раза дешевле. Из за общения поставил 2 а так бы поставил кол.
Приобрела новый автомобиль Hyundai Creta в декабре 2019 года. ( в г. Москва). Территориально проходить ТО было не удобно в Москве. Проживаю в р.п. Романовка Саратовской области. Ближайший дилерский центр ко мне это "АГАТ", г. Саратов. За этот период, этом центре, трижды проходила ТО по гарантии своего автомобиля. Ранее этот салон располагался по адресу: ул. Симбирская 154. И каждый раз с проблемами. В последний раз проходила очередное ТО 25 июля 2022 года. Просила дополнительно сделать развал - схождение на моем авто так как предстояла длительная поездка. Все сделали, НО КАК! ЧТО Я ЧУДОМ ОСТАЛАСЬ ЖИВА!
Одно название "ОФИЦИАЛЫ"- специалистов там нет... не смогли даже гайки правильно закрутить. Еще бы немного и произошла бы авария, но не по моей вине, а потому, что работа сделана ( мягко говоря) не качественно.
Я осталась жива чудом. Хорошо, что смогла заехать на сервисный центр и там при осмотре моего авто все были в ужасе!!! Как так можно было? Ведь я просила их и заплатила за их работу! Моему возмущению нет предела. Ниже добавила фото, которое мне сделали в другом сервисном центре (при осмотр моего авто).
Я больше НИКОГДА не поеду в АГАТ! И ни кому не советую!
на мое обращение к сотрудникам, они просто извинились и предложили мне пакет услуг за 5000 рублей, хотя я за это ТО им заплатила 26 000 руб. и взамен получила ОГРОМНЫЙ риск потерять свою жизнь и свой автомобиль.
Еще раз хочу подчеркнуть, что сервис в "АГАТЕ" г. Саратова отвратительный!
Автомобилисты, не доверяйте им свое авто!
Делали сброс адаптации АКПП. О чень вежливый, внимательный персонал. Работу выполнили чуть быстрее, чем планировали. Есть небольшое уютное кафе, где предложили бесплатный кофе)
Очень понравилось обслуживание! Корректное и доступное об'яснение проблем. Видно, что в сервисе работают профессионалы. Всему коллективу желаю адекватных клиентов, позитива, мира и добра!!!! Спасибо огромное!!!!
Проходил ТО на авто, всё бы ничего, но стоимость услуг и товаров завышина в двое минимум, а тех персонал нк добросовестно относится к обязанностям, элементарные вещи - проверка давления в шинах не провели
Покупал там автомобиль. Делаю ТО уже три года. Всё на высшем уровне. Ни кто не пытается обмануть. Сотрудники идут навстречу, если ситуация... Всё честно, культурно. Клиентам дают купоны на бесплатный чай/кофе. В комнате ожидания есть телевизор, детский уголок, playstation.
Ждал 40 минут, когда привёз машину на ТО. Записывался заранее.
Ждал ещё час, когда забирал машину на следующий день. Тоже приезжал ко времени.
После ТО машина ехала не как обычно. Оказалось, что после мойки под капотом не просушили ничего и одна катушка зажигания не работала из-за этого.
За те деньги, которые они берут, это просто отвратительно.
Персонал пытается быть на уровне, но квалификации явно не достаточно. Провели ТО, механики заляпали крышку двигателя маслом, не вытерли(( Цена ТО на 15-20% выше, чем у другого дилера Хендэ.