Servis-Lyuks
42 yorum
22 Aralık 2024
Elbette utanç verici . Normal hizmet gibi görünüyor, ekipmanı normal yapıyorlar gibi görünüyor. Ancak bu ofislerdeki insanları kanda aldatmak. Ve en şaşırtıcı şey, gerçekten bunun size geri dönmeyeceğini mi düşünüyorsunuz? Fotoğrafta, parçanın hizmette olduğu servisten gelen belgeler 6000 ruble. Ama aynı ozonda satın aldıkları aynı parça 2296 ruble. Peki buna ne deniyor? Ozonda 2296 rubleye bir parça alıp daha sonra servis müşterisine 6000 rubleye satmak aptalca mı??? Sence daha zengin mi oldunuz?
Ayrıca ayrıntıyı, şöyle bir evrak çantasına koydular: bak seni nasıl aldattık. Çirkin adamlar
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Ужасный сервис! Обратился за ремонтом посудомоечной машины Сименс. Мастер забрал моторчик и всё, пропал. В сервис звоню каждый день, у оператора один ответ:"сейчас вам перезвонят". И неделю, ни ответа, ни привета! Органиация конечно, так себе! Никому не советую!!!
2
30 Aralık 2023
С наступающим Новым 2024 годом!!! Хочется выразить благодарность сервисному центру за предоставленную услугу! Искали запчасти для холодильника indesit. Работники помогли подобрать , найти все детали по указанным размерам. Все пришло и подошло соответственно! Даже толщина детали ( панели морозильные) толще предыдущих, надеемся будет надёжнее и практичнее. Спасибо большое!!
1
31 Ocak 2024
Обратилась в Сервис-Люкс на ул.Березанская 89 в связи с тем, что перестала работать посудомоечная машина SMEG . Визита специалиста долго ждать не пришлось., даже с учётом того что данный сервис очень востребован...через 2 дня приехал мастер Зауров Александр...сделал диагностику..все рассказал, показал, озвучил стоимость запчастей подлежащих замене....Запчасти пришли раньше оговорённые срока..что очень приятно...Александр приехал, все заменил...Хочу сказать, что Зауров Александр действительно Мастер....и ещё и с большой буквы..очень приятный в общении, аккуратный..Больше бы таких сотрудников...Хочу выразить благодарность Сервису-Люкс....название они оправдывают...
1
1
28 Ocak 2024
Являются авторизованным сервисным центром Индезит. Перестала работать холодильная камера в холодильнике Индезит. Стоимость диагностики у них 2000р, это дороже чем у 90% других мастеров. Ну да ладно, вызвал, все таки официалы. Приехали 2 мастера, за пару минут вынесли вердикт - неисправность платы управления, новая 9000р. По факту причина оказалась совсем в другом, а именно в датчике, который за 5 мин заменили уже с другим мастером. Вывод, не стоит связываться с данной конторой, в которой работают столь не компетентные мастера, да ещё и за такой ценник. Придется обращаться с официальной жалобой к производителю.
2
4 Ağustos 2023
Отправил в данный сервис официальнй представитель фирмы Горенье. Была проблема с духовым шкафом! Спасибо персоналу и лично менеджеру Елене. На протяжении месяца были на связи, подсказывали как и куда обращаться, в итоге провели экспертизу у себя, выдали акт об утилизации, на основании чего продавец должен вернуть деньги за заводской брак. В общем, работают профессионалы.
1
1 Şubat 2024
Очень довольна обслуживанием! Ребята быстро разобрались в причине неполадок, оперативно решили мою проблему 👌 рекомендую это сервис
1
16 Ekim 2023
Мастера молодцы. Отдам посудомоечной мошину после "горемастера" на исправление косяков. Все восстановили. Результатом доволен. Теперь только к официальному дилеру. Спасибо за работу.
29 Temmuz 2024
Ужасная работа сервиса !!!отзыв написала на 2 гис и фото прилагаю
10 Nisan 2023
Неоднократно обращалась в данный сервисный центр - чинили и посудомоечную машину и кофемашину. Могу сказать большое спасибо мастерам! Очень быстро и качественно выполнили работу (замена неисправных деталей, чистка шлангов). Рекомендую!
17 Kasım 2022
2 раза привозили кофемашину- даже деталь сами нашли , купили и привезли. Первый раз вернули нам через неделю, сказав, что починили… включаем дома- она не работает. Позвонили им , спросили , как же так? Они сказали опять привозить. Привезли… Они держали более 2 недель…. Мастер очень занят. Ок, ждём. После этого , когда забрали машину, включаем….. она как не работала, так и не работает! НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ВООБЩЕ! Как будто ее и не смотрели. Когда позвонила их диспетчеру, стала спокойно объяснять ситуацию, меня хамски и грубо прервали, сказав, что ей это все не интересно и она переключит на мастера… а мастера не оказалось на работе… и будет он после обеда ( вот почему долго делает «ремонт», видимо). Ну да ладно, я пытаюсь выяснить, что делать нам? Она говорит - везите опять машинку!!!! Мы тратим время, деньги, не получаем сервис , да ещё и хамка работает на телефоне…. Отзыв пишу редко, но это верх наглости! В Роспотребнадзор тоже напишу! Потому что специалист должен выполнять свою работу и уважать клиента….
3
1
23 Haziran 2022
Оригинальные запчасти, быстрая доставка и приемлемые цены.
Спасибо, за работу. Вызывали мастера по ремонту стиральной машины. Сервис достойный. Рекомендую, в наше время редкость. Ещё раз спасибо!
2
20 Mart 2023
Купила посудомоечную машину, а она не нагревала воду. Вызвала мастера, посмотрел, выявил причину и заменил неисправные запчасти. Все сразу заработало. Большое спасибо. Рекомендую.
1
20 Nisan 2023
Приглашали мастера, по гарантии устранил проблему с вентилятором охлаждения в духовном шкафу,отличный сервис, всё на высшем уровне!
1
2 Ağustos 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники,быстро и качественно работают!
8 Kasım 2022
Платный ремонт в пределах первого года. Причём ничего сломано не было. Посмотрели, знали частую причину, которую не знает никто и об этом в инструкции ни слова и за это заплатите!
Теперь без ремонта сервисные центры могут больше заработать , и без оказание тестирования и ремонта.
Полное разочарование !
1
2
7 Mayıs 2024
Спасибо большое за оперативную работу 🙏
1
31 Ekim 2022
Выезд мастера и диагностика 2000, даже если вы сразу отправили фото проблемы, мастер должен приехать и посмотреть, а потом он возьмет запчасти и приедет еще раз, еще за 2000. Отличная схема!!!
3
2
28 Ekim 2021
У нас в Крыму нет сертифицированного сервисного центра Бош. По телефону меня соединили с мастером Андреем и он нашел причину неисправности встраемой кофейной машины Бош. По месту мастера не смогли этого сделать. Заказала в сервисном центре запчасть и в течении недели ее прислали. Все заработало. Спасибо за профессионализм!!!!
5
29 Nisan 2022
Отличный сервисный центр, доступные цены по ремонту. Сотрудники компетентные. Ремонт выполнили быстро
1
6 Temmuz 2022
Огромное спасибо за внимание и качественную работу по усранению неисправности блендера БОШ.Классная работа
1
15 Haziran 2023
Отличный сервис, работают профессионалы
7 Mayıs 2023
Чинила мясорубку. Всё хорошо, уже как два года после ремонта
18 Mart 2023
Отличный сервис, качественный приëм и ремонт!
12 Temmuz 2023
Очень грамотные специалисты.Рекомендую
8 Haziran 2023
Не проводя ремонт, мастер потребовал 2000р за выезд.
1
5 Şubat 2021
Обман , хамство , наглость и беспредел . НИКОГДА не связывайтесь , самое худшее и унизительное отношение к клиентам
Разбили стекло - духовой шкаф SIEMENS , позвонили на горячую линию SIEMENS , они перенаправили: Краснодар, ул. Березанская 89 ( Сервис-Люкс) .
Контора Деньги запросила сразу 8600р (перевела ). По истечении 50 дней товар я не получила .В неделю звоню по 3 раза в эту контору , хамят , бросают трубки , врут , выкручиваются , номер отслеживания транспортной предоставлять отказываются , номер накладной отказываются . Ссылаются , что это Pony express не предоставляет им данные и контактов у них никаких нет . Вообщем стекло неизвестно где , духовка не работает , контора ВНЕ закона . Кидалово 100% .
8
2
29 Eylül 2021
Отличный сервис!! Часто обращаюсь к ним за запчастями и аксесуарами к бытовой технике!!!
1
1
8 Aralık 2021
Отличный сервис, одыкватные мастера и девочки на приёмке просто умнички.
1
1
13 Temmuz 2022
Пожалуй лучший сервис в городе 👍👍👍
1
1
9 Ağustos 2021
Принёс пылесос бош,поломалась втягивающая катушка провода,мастер оперативно починил ( дело мастера боится) Спасибо девочкам на приемке и мастеру
2
19 Aralık 2019
Молодцы!!! Имеют служебный WhatsApp.
Написал им вопрос какую муфту можно поставить в блендер, вместо изношенной - в течении получаса получил ответ, и договорился об оплате онлайн на банковскую карту.
С опережением обозначенного срока прислали оповещение что деталь в сервисе.
Никаких задержек, никакой лишней болтовни. Качественно и по существу.
P.S. Для конкретики звоните напрямую в СЦ.
На горячей линии BOSCH - будут пустые разговоры- "из какого города...оставьте заявку..."
3
16 Kasım 2019
Сдавал кофе машину в этот сервисный центр,ремонт произвели быстро и качественно!Всем доволен.
3
2 Temmuz 2020
Сдавал в ремонт по гарантии блендер Bosch. Через 5 дней сообщили о готовности. Спасибо, всё отлично работает.
1
4 Kasım 2022
Хорошо работают
31 Temmuz 2022
Хороший сервис
1
8 Eylül 2021
быстро и качественно
1
8 Mart 2019
Оказывают качественные услуги по ремонту. Посудомойку бош починили быстро и с гарантией, запчасть долго ждать не пришлось
3
6 Şubat 2021
Отличный сервис.
1
25 Ekim 2019
Просто выезд мастера и диагностика - 1500 рублей! Класс!
5
3
3 Nisan 2020
Удобно, но цены несколько завыщены
21 Mart 2020
Хороший сервис!!! 💯
2
2