Сервисный центр
17 yorum
12 Ağustos
Отвратительный сервисный центр. Является типа авторизрванным сервисным центром пылесосов iClebo. Ношу пылесос с декабря и уже скоро год. Подчинить не могут и на дурака постоянно отдают неисправный. Теперь вовсе трубки не берут, приезжаю на машине каждый раз чтобы узнать что с пылесосом.
Звонил на официальный сайт так там отмолчались и не убрали его из списка авторизованных..
если вы в Липецке то не несите к ним к БЦ Виктория - это потраченные нервы.. лучше несите на Неделина
13 Eylül
Не понимаю отрицательные отзывы. Сервисный центр работает отлично. Женщина на приемке старается угодить всем людям, сдаю технику не первый раз. Спасибо за Вашу работу!
1
20 Mart
Мое неоднократное обращение в этот сервисный центр совершенно оправлданно!!!
Всегда встречаю полное понимание персонала к ремонту возникающих поломок технических средств!!!
Всегда оказывается квалифицироанный, грамотный, и очень скорый ремонт возникших неполадок!!!
Всегда очень дружелюбно, очень вежливо и очень этично отношение всех сотрудников!!!!
Советую всем обращаться в этот центр по ремонту и пррофилактической поддержке вашей бытовой техники.
Всегда
18 Ağustos 2023
Доброе утро! Хотела отметить положительную работу данного сервисного центра. Дозвонилась с первого раза, мне все объяснили. Привезла микроволновку. Мужчина помог из машины донести в сервис. Все объяснил и рассказал. Через 3 дня пришла смс, что можно забирать и стоимость. Отдельно хотела сказать, что у данного сервиса много отрицательных отзывов. Это меня сильно смутило. Прочитав отзывы я бы ни когда туда не обратилась. Но они были единственные кто согласился. Поэтому все же рискнула, т к новую я купить всегда успею.
1
7 Eylül 2023
Согласен с предыдущим отзывом,что обращаться не хотелось из за плохого рейтинга,но все оказалось хорошо. Сервис приятный,не грубят,не хамят.
Сдавал болгарку по гарантии, сказали диагностика до 15 дней,но уже через час пришло смс о том,что диагностику провели и к сожалению не гарантийный случай (
Когда забирал инструмент,то помогли сориентировать по цене запчастей и стоимости ремонта в общем.
Всем советую, обращайтесь сюда смело
20 Temmuz 2023
Купил в прорабе городе Грязи бензопилу. При первой же работе отломилось регулировка воздушной заслонки, отнес в магазин, отправили к ним на сервис.
Спустя месяц отказали в гарантийном ремонте, написали ответ что перегрев поршневой группы.
При чём здесь перегрев не понимают ни в магазине продавцы, ни я. К работе поршневой группы у меня претензий нет.Заводится с первого раза, только я не могу управлять воздушной заслонкой.
Буду дальше разбираться и писать жалобы и повторные экспертизы.
Никому не советую к ним обращаться 👎👎👎👎👎
2
23 Şubat
Сдавал кофемашину Bork, быстрая реакция в работе! Все сделали качественно! Лучший персонал!
24 Kasım 2022
Месяц назад отнесла сюда отпариватель. Через 2 недели позвонила узнать его судьбу,сказали что запчасти заказали и ждут ответа. Уже месяц прошёл,ни ответа,ни привета. Хотя-бы сказали что ждать не стоит или ждать пол года,да хоть какая то обратная связь произошла. Как ремонтируют незнаю,а очень хотелось бы.
4
7 Mart 2022
Хотел проконсультироваться по телефону с мастером. Секретарь трубку передала мастеру и сказала что звонит клиент и хочет поинтересоваться по ремонту. Но мастер положил рядом включенную трубку телефона и не соизволил ответить по ней. Тем самым показав как наплевательски он относиться к клиенту и что его величеству мастеру влом разговаривать. Мастер же король, а руками он работает, а не трубки телефона 100кг поднимает. Как мастер общается с клиентами, так он и ремонтирует оборудование. Отвратительный сервисный центр вместе с его персоналом. Сервисных центров в нашем городе много . Обходите этот сервисный центр на Мичурина 46 Липецк стороной.
3
22 Haziran 2023
Оставил шуруповёрт на диагностику. Две недели без результата. Не советую обращаться
2
18 Temmuz 2021
Обращались по гарантии насчёт перфоратора. В итоге чинили его 2 месяца, хотя положено максимум 45 дней, если сложный ремонт и запчасти под заказ. А у нас был совсем небольшой ремонт. Когда спустя месяц начали им звонить и спрашивать когда уже, нам угрожали что вообще напишут, что не гарантийный случай!
4
2 Temmuz 2022
Хорошое обслуживание. Широкий спектр услуг ремонта.
4
12 Ocak 2022
Ужасный центр, сдал перфоратор по гарантии, прошло два месяца...оказывается его даже не смотрели что с ним..
4
1 Nisan 2021
Отвратительный сервисный центр! Отказались ремонтировать по гарантии, ссылаясь что не гарантийный случай! Пылесос перестал собирать шнур.
Не советую связоваться с ним!!
4
17 Haziran 2019
20.05.2019г. Сдавал в ремонт орбитальную шлифмашину sturm os8135r, так как гарантия не истекла, но машинка перестала набирать обороты. Что и было подтверждено при приёмке сотруднику сервисного центра - машинка включается, вращение идёт, но обороты не набирает. 17.06.2019г. позвонили и сказали, одновременный пробой статора и ротора - вы её перегрели))) не гарантийный случай))) я знаю что не перегревал, что косьвенно подтвердил и мастер, сказав что была оплавлена обмотка статора, но к внешнему виду ротора претензий не было(нет харрактерного изменения цвета лакокрасочного покрытия обмотки ротора). Не много поспорил, но тщетно. Вернули вообще мёртвую, даже не включается. Говорят ставили новый статор и тут, якобы, всплыли проблемы ротора.
6
6 Eylül 2021
Ремонт занимает дольше заявленного времени
2
13 Mart 2021
Самый лучший сервис!
8