Раньше меня всё устраивало. Но сейчас это просто кошмар!!!!!!И интернет работает в определённые часы и кабельное ужас. Раньше на пиксели всё без конца распадалось, а сегодня вообще вырубилось. То же самое произошло и с интернетом. Вызывать тех. поддержку уже устали. Никаких денег уже не хватает. Деньги берут и ничерта не делают!!!!! Кто не успел подключиться, берегите нервы и ищите более надёжных провайдеров.
Не качественная трансляция, часто бывают сбои. 17.02 24 во всём доме на Зарубинском проезде прекратилось телевизионное вещание по всем каналам. Жители дома неоднократно звонили на Сестрорецкое телевидение, реакции никакой. Отвечали по хамски и рекомендовали обратиться к Путину!!! Трансляция возобновилась только 19.02.24!!! Работники компании не выполняют свою работу и пренебрежительно относятся к своим клиентам. Категорически не рекомендую заключать договор с данной телекомпанией.
Очень часто,с начала 2023 года начались перебои, трансляци ТВ ,то показывет,то не показывает,то квадратики,то экран черный,секунд по 20-30 ,интересно смотреть фильм не чего сказать....особенно каналы интересны для нас ...ТВ1000,1000action и ТД.и тп....Вызвали мастера,(проблема была на одном из двух ТВ в квартире, должен приезжать бесплатно! (уже узнала,потом) ПРИЕХАЛ!!!! в течении 2-4 мин,что- то смотрел,через пульт,нервно тыкал,я параллельно объясняла проблему.Что- то не то на пульте нажал,матернулся! довольно слышно, стёр мне важное..туд же скачал,не успела ухватить ,что,очень торопился...причину нашёл фигню типо почему у нас на антенном кабиле,в комнате переходник для электронного?????6 лет всё работало!!! В конечном итоге,снял за вызов+ переходник,ладно.Проблема вернулась на двух телевизорах. Мараль ясна- Залив ТВ,обманщики,и не стоит подключатся!!!!А мы ещё до конца лета оплатили(((((((..
Им бы сказки писать!
Знаете почему у меня вайфай дома работает 2 минуты, потом падает на 30 секунд и опять включается, потом опять падает и так все время?
Бинго! Аэропорт в Левашово Газпром открыл. Наводки! Это вам, едренбатон, высокие технологии. Техподдержка Залива - это Оскар 100%
8 месяцев я терплю эту (ругаться грубо нельзя)по предоставлению услуг компанию.
Интернет либо мерцает, либо как в декабре и январе работает в определенные часы. После убедительных фраз на неправильном русском языке и то, если дозвонился. Хорошие ребята приезжают по вызову. К личностным качествам вопросов не имею. А вот сделать ничего не могут. Спрашивается зачем вы приезжаете??? Терпение лопнуло.
Нашел других, буду переключаться.Вдруг повезет.
С середины июня проблемы с вещанием. Ссылаются на "мировые проблемы ", сначала ещё хоть как отвечали, теперь игнорируют. Написали оповещение о проблемах, потом стёрли вместе с неугодными им комментариями. Вещание как неработало, так и не работает. Деньги уплочены, но ничего хорошего не происходит. Просто недостойное поведение для компании. Как деньги получать и друзей приводить, так вы первые ......
Слова приличные закончились!
Приходиться пользоваться их услугами так как альтернативы в Сестрорецке вобщем то нет. Компания пользуется этим и на все жалобы об отвратительно качестве услуг им видимо плевать. Мастера приходят, но ничего не меняется. Вечно что то глючит, " не поддерживает" и так без конца.
Частые перебои интернет соединения, техподдержка работает очень плохо, дают крайне оригинальные и не логичные советы, лишенные здравого смысла. И это всё за не маленькую абонентскую плату. Несколько месяцев назад перестала работать ссылка на официальный сайт, стала невозможной оплата онлайн. К сожалению, в Сестрорецке провайдера выбирать больше не из кого(
Пользуюсь Сестрорецким кабельным телевидением уже несколько лет - никогда не подводит, отлично передает цифру, множество хороших каналов с интересными передачами. Отдельное спасибо диспетчеру Виктории - все понятно, четко объяснит по любому вопросу, и вообще очень приятная девушка, с хорошим чувством юмора😁
Тех поддержка никакая. Просто не берут трубку пока все не починят. Если целый день не было интернета никто вам его не перенесёт . Только сам смог найти в контакте сотрудника который помог в нерабочее время естественно ему за это не платят. Как не было техподдержки так и нет. Никто трубку не берет никогда, похоже это принципиальная позиция . Новый телефон техподдержки два часа звонков ни одного ответа
Большое спасибо команде «ЗаливТВ» за интересную передачу «Диалог у озера». Её очень приятно смотреть, так как диалог проходит в дружеской атмосфере, а участники общаются культурным языком, что всегда отрадно слышать.
Сестрорецк Токарева 2 - 227. Бегите быстрее из этой компании. Техническая поддержка не работает. Хотя в договоре указан номет телефона и время работы. А в ответ тишина. И это не в первый раз. Необходимо написать в Роспотребнадзор за невыполнение договорных обязательств и компенсации ущерба.
Самая убогая во вселенной компания. Если и есть где-нибудь кто-то, кто хуже предоставляет услуги по подключению к интернету - то они находятся в 1995-м году.
Отвратительная скорость. Отвратительная поддержка.
В течение дня неоднократно отключается интернет, в течение полугода неоднократные обращения в техподдержку проблему не решили, техподдержка рекомендовала поменять новый роутер, поменял провайдера отключения прекратились.
Смотрели иногда, пытались просить помочи в освещении тёмных дел и коррупционных схем по нецелевому использованию денег в СНТ "Разлив", - но им - не интересно!. Так и нам они тоже не интересны!
В городе подключение бесплатно, за провод от телевизора до розетки берут 200 руб, само кабельное стоит 125 руб месяц. Залив тв стоит 310 руб месяц, за подключение и провод от телевизора до розетки 1000 руб взяли.
Когда подключили было всё очень хорошо. Всем советовала. Сейчас многие каналы зависают, возможно и на 30 минут, а то и больше. Про интернет вообще мочу. То он есть, то нет. Даже чтоб отзыв написать пришлось на мобильный интернет перейти. Хочу отказаться.
11
Денис
9. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2021
Такое ощущение что они застряли в каменном веке. Качество ТВ на нуле, особенно вечно неработающие и скачущие каналы. Про каналы высокого разрешения можно и не спрашивать. Ужасное общение с клиентами по телефону. На вопрос почему не показывает, сам виноват. Надо настраивать лучше. Ценник конский. За такое обслуживание. А это как понимать: (При оплате за 6 месяцев через личный кабинет скидок не будет!
Скидку при оплате за 6 месяцев можно получить только
при оплате в кассе.) Что за бред. На что они рассчитывают. Кругом столько конкурентов с качественным ТВ и Интернетом. Интернет не какой. 4G работает стабильней и быстрее.
Ужасное обслуживание, у них во всём виноваты вы и ваш телевизор или роутер. Куча рекламных каналов среди них каналы с мошенниками гадалками. Невменяемые цены с потолка, постоянно растущие. Нет возможности оплатить с карты. Сигнал очень слабый. Каналы постоянно перемешиваются. Не все но с добавлением новых каналов вы получите бардак. Допустим Вы выставляете каналы как вам нужно по порядку, через определенное время у вас опять бардак с каналами, вы эти 100 каналов будете перелистывать пол часа , что бы найти нужный вам канал. Цифровые которые передаются в цифре 1080i (которых всего четыре) рассыпаются на квадратики или просто виснет картинка. На телефоне сидит истинное хамло, постоянно грубит и кидает трубки, куда на неё жаловаться, я даже и не знаю. Видимо она там своя и позволяет себе постоянное хамство к клиентам. Это кабельное реально уровень СОВКА, посёлка, деревни. Никому не советую к ним подключаться.
Пользуемся услугами этой компании 8 лет, особо претензий нет, но в часы пика может очень слабо грузить интернет, с телевидением все нормально, сигнал с некоторых каналов очень редко пропадает, а так в принципе норм. Цена, конечно, выше чем у конкурентов, но разница невелика. Из плюсов- если забыли оплатить, то могуть продлить по звонку на недельку, чтобы была возможность оплатить.
Пользовался много лет , лень было искать другого поставщика услуг. Оплачивал услуги ТВ и интернет на год, качество поставки ниже среднего , сотрудники компании не компетентны, каждый год за месяц до окончания оплаты интернет мне отключают, после звонков ( кстати , не дозвониться ) и представления квитанций услугу мне подключают вновь.Компанию не рекомендую .
Несколько лет пользовался их услугами,но в связи с частыми перерывами в телетрансляции то картинка зависала то сигнал пропадал качество стало вызывать нарекания,цена ползла в верх а качество страдало пришлось уйти к другому провайдеру,при расторжении договора потребовали оплатить весь месяц хотя уже не пользовался их услугами одно слово рвачи.
Качество связи из серии: включука я лучше 3G, а то Ютуб не тянет. Службы поддержки нет, роутер перезагружать надо постоянно, просадки дикие и постоянно, нет онлайн оплаты. Если из-за пандемии вам работать на удалёнке - этот провайдер не для вас.
1 звезда, за то что он все таки работает.
Пользуюсь услугами компании вынуждено . Т к при строительсте дома проложили только кабель этой компании. Цена завышена , качество услуг ниже среднего уровня . Часто перебои и самое не приятное , это отвратительное общение с клиентами . Настройщики требуют оплату , которая не предусмотрена! Никому не пожелаешь таких услуг
Само телевидение - яркий пример рупора админстрации из деревни или поселка. А из же кабельное телевидение - сигнал с низким качеством, навязывают телевидение к безлимитному интернету.