Добрый день. 09 сентября 2024 года при оформлении выплаты пенсии была оформлена дебетовая пенсионная карта, с нулевым балансом. 19 сентября со счёта карты при нулевом балансе было списано 2000 рублей. Баланс стал МИНУС 2000 рублей. Данных об операции в личном кабинете практически нет. Кому перечислены деньги, на основании чего - не известно. Позвонил в банк, сказал, что я не проводил эту операцию, да и как можно провести операцию по списанию средств с нулевого баланса? Сотрудник банка отказал мне в информации по этой операции. В блокировании этой операции мне было отказано.
Николай
5. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Не самое удобное расположение банкоматов СГБ. В Москве их несколько и многие в южном направлении. Здорово то, что в головном офисе на кольце есть банкомат 24/7, где смог сделать свои дела после 22 часов)
Ещё нюанс в том, что есть доставка карт, но чтобы их активировать, нужен банкомат. Ещё вариант: запросить баланс в любом банке, но эта услуга платная и на счету нужны деньги. Своего рода замкнутый круг. Но услугами банка доволен.