Всегда и вовремя окажут помощь, аварийные службы работают круглосуточно, люди работающие в этой компании очень вежливые и тактичные, всё подскажут и расскажут. Кассиры очень внимательно относятся к каждому. Помогут разобраться в начислениях и подскажут что и как.
Artıları: iyi, güler yüzlü hizmet, tüm sorunlar acil, hızlı ve verimli bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
Макс
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
Yönetim şirketimizin çalışmalarından çok memnun kaldım! En başından beri, kiracılara karşı yüksek düzeyde profesyonellik ve özen gösterdiler.
Artılar:
Zamanında yanıt: Tüm itirazlar hızlı bir şekilde işlenir ve sorunlar en kısa sürede çözülür.
Temizlik ve düzen: Ortak alanlar her zaman temiz ve bakımlı olup hoş bir atmosfer yaratır.
Şeffaflık: Altyapının iyileştirilmesi için maliyetler ve planlar hakkında bilgi almak uygundur.
Genel olarak, yönetim şirketi müşterilerini gerçekten önemsiyor. Herkese tavsiye ederim!
Честно сказать, на все звонки отвечают очень вежливо и стараются помочь с решением проблемы. Был случай, когда я к ним обратилась с тем, что оказывается их не касается, но тем не менее, сотрудники посоветовали обратиться в соответствующее учреждение. Никакой грубости никогда не слышала, даже с пенсионерами, которые иногда перебарщивают с тем, что ходят по любому поводу в управляйку. Благодарю за работу, правда)
Эта контора мастера только собирать деньги и отключать электричество, если не дай бог не заплатил за 2 месяца. Но как дело доходит до решения проблем жильцов, то до них не дозвониться, работают только в будни в рабочее время. Проблемы, если это не элементарная замена лампочки, не решаются месяцами. Данная УК - отличный пример забюрократизированной и неэффективной управляйки.
Добрый день. Живу на ул. Анатолия Дериглазова дом 15. На против дома начали строить торговые павильоны без разрешения жильцов. Мы категорически против . Для этого есть построенный рынок на том же посёлке, где можно спокойно продавать овощи и фрукты.
Нет ответа на звонки . Просят перезвонить на очередной и не берут трубку. В интернете написали , что решением собрания дома решено строить. Но на кто из дома не слышал, что бы было собрание или решение.
Дозвониться диспетчеру просто НЕ РЕАЛЬНО!!! Голос в трубке:вы третий в очереди, вы второй в очереди, вы первый, а затем: вы второй в очереди! Это может длиться час!
Прилично недоделок в новых квартирах: лопнувшие бачки, неработающие смесители, течь в спайках труб. Ладно бы дозвон был беспроблемный, а то ж приходится идти своим ходом туда. Даже не знаю, есть ли перспективы на улучшение работы
Отвратительная компания
Оплатил за коммуналку в мае
По автоплатежу
Из-за тайной смены Ук, просто сменили юрлицо, те же лица остались работать, меня поставили в должники, хотя деньги поступили на счет. Вместо того, чтобы просто перевести деньги с одного рс на другой меня замотали вызовами с приносом разных бумажек. Никто не хочет решать созданную проблему в Ук, только усугубляют
Видео за которое я ежемесячно исправно плачу, не предоставляют, потому как я снимаю квартиру официально, только собственнику
В общем отвратительные бюрократы
Да и в деле такие же
Отвратительная компания! Не сделали перерасчёт за отопление при работающих Пульсарах (за 2 прошлых года был перерасчёт в мою пользу) весь сезон выключены батареи. Прислали отписку, что у меня приборы учёта не работают. А главный инженер - совершенно некомпетентен и профнепригоден. Ходила в управляющую компанию на протяжении месяца, пытаясь застать этого работника на рабочем месте, и конечно же его там не было. Дозвонилась к нему тоже спустя месяц. На что он кричал мне в трубку - вы просто хотите хотите, чтобы было по-вашему! Ахахаха. Какие артисты работают в этой управляющей компании. Буду писать жалобы во все инстанции!
На мой взгляд лучшая УК в городе. А мне приходилось сталкиваться с несколькими. В районе порядок, за исключением мелких недочётов, но и они со временем решаются. В подъездах и при входах всегда чисто. Также отдельно хочу отметить удобство коммуникаций с УК. Если личный кабинет, где можно передать показания и оставить заявки на замену лампочки в подъезде например. Также присутствии личного кабинета можно написать на электронную почту. И сотрудники очень оперативно свяжутся с вами и ответят на все интересующие вопросы. В общем могу только сказать спасибо за работу, а остальным брать пример с УК северная
Очень плохая компания!На звонки не отвечает диспечермкая.Никто не берет телефоны ни утром,ни после обеда!Один раз в приемную дозвониламь за неделю.Просили завоздушенные стояки посмотреть-месяц жлем!Отморозились.Поосили закрыть окна на техническом этаже-не пришли.В квартире холодно....Просто не принимают мер.Ужасно!Не за что им деньги платить!
До Вас дозвониться как до Кремля! И то к ним на прием легче попасть! Мало того что приказы комитета ЖКХ по Курской области не знаете с нормативамии и выставляете счета по максималке, так ещё и косите под дурачков швыряя людей с одного отдела на другой и по итогу человек так и не получает ответа на свой вопрос! Была бы возможность прешла бы в другую УК. Но вы же монополисты на Дериглазова! Слов культурных на вас не хватает! Сами говорите про законы про приказы, а какие конкретно сказать не можете какие при расчете исспользуете, ищите сами называется.
Когда идёт дождь , вся стена на кухне мокрая,льется с крыши на подоконник! Обои отваливаются,стена вся сырая !!! За что мы платим деньги , почему вода не по сливам стекает,а по стенам? Может потому что их там нет или сделаны через энное место? Живём на 17 этаже ! Прошу принять меры по этому вопросу!!!
Живем в новом районе, а такое ощущение, что в деревне! Снег вообще не чистят, трактор приехал, покрутился и уехал, на работу попасть никто не может на своей машине, дворники спят в 9 утра, люди идут по сугробам на работу!
Лояльная компания, входящая в положение. У всех разное отношение к УК, мой опыт сугубо положительный. Всегда чисто, приятно быть на районе. Общедомовое содержание - лучшее в Курске , но и дорогое ).
4
7
В
Всё в наших руках
8. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Требуют деньги за справку о составе семьи. Юрист УК уверял,что всё в рамках закона,даже на нескольких листах А-4 прислали почтой ответ. Прокуратура, жилищная инспекция, роспотребнадозр указали,что УК серверная действует незаконно,требуя деньги за справку о составе семьи в размере 25р., Так им до одного места,расценки как висели так и висят на информационном щите. С каждого по 25 р., сумма выплывает колоссальная.
Зачем существуют компания северная и для чего там сидят сотрудники которые не отвечают на звонки.
Моему удивлению звонок являлся 1 в очереди 38 минут и должен был обслуживаться 1-м доступным оператором.
Гоните метлой сотрудников которые там сидят,ужас,позор вашей компании.
У меня с этой компанией был суд, и им все равно на решение суда и какие там решения они продолжали обрезать электричество до того момента когда уже хотел обратиться в прокуратуру и завести дело на главного энергетика , тогда все прекратилось , самая ужасная ненасытная компания которая готова за гроши обрезать семью от электричества не разобравшись. И им все равно малолетние дети или груднички. Лижбы денег им дали а какая ситуация в семье им все равно , мне кажется что там злобные ненасытные только непонятно кто.
Кампания "Северная" делает все, чтобы улучшить жизнь людей живущих на проспекте Дериглазова!!
Жаль народ недостаточно культурный и не поддерживает порядок.
Низкая клиентоориентированность. Дозвониться всегда очень сложно. Решить бытовые вопросы, это целый квест. Проходите в рабочее время, пишите заявление, заявку... Ребята, вы в каменном веке
По какому такому единоличному решению решили убрать ларьки с чистой артезианской питьевой водой?! 😡😡 Вместо нее решили впихнуть водопроводную доочищенную от своей УК. Это зачем? Из-под крана и так попить можно, а тут была хорошая чистая вода по 5 рублей за литр.
Работают не очень хорошо. Дороги на посёлке забиты камнем. Смена управляющей компании происходит без всяких оповещений собственников. Сверку счётчиков проводит собственник, а проведение голосование проводится по своему усмотрению......
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Спасибо вам за работу. Особо отмечу бухгалтера в Центре расчётов Елену Богданов - очаровательная женщина, хороший специалист, очень доброжелательная и приятная в общении! Здоровья, удачи, процветания!
Ужасная управляющая компания!
Хотите чтобы не было воды и света на регулярной основе, чтоб вам врали и сочиняли истории про заявки, чтоб вам подсовывали долги соседей, тогда вам сюда!
Уличного освещения нет уже год, рядом лес и вечно темно!
Но ук Северной глубоко наплевать на эти проблем, главное платить не забывайте!
Как налоги взимать так сразу, а вот работать мы не хотим. За 3 месяца жизни на районе звонил в диспетчерскую раз 10 и каждый раз то понос, то залатуха. Линии постоянно заняты и утром и вечером. А сейчас я в обще был в шоке, 10 минут был на 1 месте в очереди и раз на 2. Создали видимость обратной связи и только. Стабильно умеем квитанции печать на большее не способны.
Связь с диспетчером никакая.Сегодня пытался дозвониться в течении 35 минут,25 из них мой звонок был первым в очереди.Информацию так и не получил,не хватило терпения.
Самая мерзкая УК на свете. Конечно до Мавроди они не дотягивают, но почётное 2 место занимают с легкостью. Обманщики и крохоборы, за каждый шаг берут немыслимые деньги, впаривают нагло те услуги, в которых потребитель не нуждается, аргументируя тем, что по-другому никак.
Ужасная УП, для того чтобы снять показания счетчиков, нужен собственник, для чего? Доступ к приборам обеспечен , а если что то не так, акт составляется на собственника и не важно поставил собственник подпись или нет, ему же его и устронять платно или безплатно не важно.
В компанию вечно не дозвониться, сидят Хамки, грубят.
Сотрудники паспортного стола "Управляющая компания Северная" (г. Курск) пренебрежительно относятся к лицам, с ограниченными возможностями, передвигающихся на инвалидных креслах.
Я, инвалид 1 группы, обратилась за справкой в паспортный стол управляющей компании Северная.
Сотрудники без очереди не стали принимать, сказали занимайте очередь.
Передо мной была огромная очередь, более 10-15 человек.
Я находилась в этот момент на улице около ступенек, под дождём и долго ждала свою очередь.
Законодательством предусмотрено, что лиц, с ограниченными возможностями, должны принимать без очереди и оказывать помощь.
Формально, для вида, около дверей управляющей компании Северная имеется кнопка для инвалидов, но по факту помощь инвалидам на кресле не оказывается, инвалиды должны долго ждать своей очереди на улице, около ступенек в любую непогоду, в дождь, ливень, метель, снег, сильный мороз...
Вывески на дверях отсутствуют, что лиц, с ограниченными возможностями и граждан иных категорий, обязаны принимать без очереди.
Указ Президента от 26.07.2021 N 437:
"Установлено, что дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, как и инвалиды I и II групп, обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций".
Обращалась несколько раз по телефону,по разным вопросам.Не всегда возможно дозвониться п нужному номеру(((
При личном обращении всё складывалось хорошо.
Быстро, четко и вежливо!!
Конченая контора. Ничего не добиться что за что платится, откуда такие суммы. Работают там начальниками все по блату по связям - нули полные в своем деле. Вместо 15ти сантехников по штату всегда работает 5ть, постоянно у них объявления, ищут дураков.
Сегодня впервые лично обратилась в УК, проводили поверку счетчиков, относила акт. В кассе вежливая девушка объяснила куда надо передать акт, в бухгалтерии замечательные сотрудники сняли копию. Всё заняло 5 минут времени. Живу на проспекте уже 6 лет, нареканий к работе УК нет. В коридоре перегоревшие лампы меняют по звонку, в подъезде и дворе чисто.
Вопрос возник по оплате коммунальных услуг, направили на бухгалтера на номер 446372, на сайте указаны 3 других номера, звонила на все 4 и нет дозвона второй день. И кому не позвонишь из УК не могут помочь, дают этот не рабочий номер. Какая-то фигня, до всех могу дозвониться, а до бухгалтера не могу.