Metal ticareti yapan sevgili firma. Sevgili satış müdürü Larisa, iletişimde çok özenli ve hoş.
Depoda her şey sezgisel, net, basit ve sorunsuz.
Öneriyorum.
Отличная металлобаза. Удобный заезд, нормальные цены, несколько кранов на складе, грузят быстро. Несколько раз заказывали у них плазменную и лазерную резку - всё чётко в размер и строго в срок. Рекомендую, хорошие ребята, ответственные.
Плюсы:
Большой выбор черного и цветного металлопроката.
Приятные цены на продукцию.
Минусы:
Сложность получения
При оплате от физ.лица, получает либо плательщик, либо нужна доверенность с чеком.
Долгое оформление документов на отгрузку.
Долгое время ожидания в очереди на погрузку.
Вроде всё хорошо, большой ассортимент, приемлемые цены, но резку металла ждать можно три и более дней, самовывоз не удобен, много бюрократии, одна очередь, машин тьма не поймёшь кто первый, кто последний и зачем…. Короче можно пол дня простоять!!!
Самое ужасное место в плане погрузки , место которое я пытаюсь избегать . что бы заехать под кран нужно всех опросить кто, что , какое время это просто пипец. Старшие погрузочные листы не берут (заедешь тогда и возьмем) что бы заехать нужно отвоевать право у других водителей которые тоже уже на взводе, а если у тебя много кранов то все пиши пропало, воевать будешь на каждом кране и опасаться что бы не получить по морде 🤣. В других металлобазах отдал бумажки и сиди жди пока позовут, тут же нет , даже если тебе удалось прорваться можешь простоять пару часов под краном потому что кто то там по времени или своя машина грузится , да и грузят еле еле душа в теле все плевать на тебя. ( заметка руководству, есть парковка пусть все стоят там . прибыл водила, отдал доки , пусть стоит ждёт, крановой приготовил позвали заехал, погрузили , выехал ВСЁ парам парам пам. Ни кто не толкается не ругается ну везде где я был так работает.) стою на нулевом уже 50 минут ни кого нету хотя передо мной машина вышла , куда все подевались вот как это работает у вас? Бардак ужас .
Очередь при оформлении документов, место положения -далековато. При получении груза, тоже всё долго, товарищ который должен найти товар не на месте, потерять около часа из-за 6 трубок это очень долго!
Приехали в 12.40 , никто ничего не знает, всё либо на обеде либо где то гуляю , грузить не кому , загрузили только к 17.00 сам процесс в сумме 30 минут занял я всё остальное время ожидания не понятно что
Сотрудничаем с организацией более 10 лет. Всегда быстрое и чёткое оформление заказа, максимальный ассортимент, грамотно организованная отгрузка товара. Лучшие цены на раскрой листового металла. Очереди на отгрузке бывают, но очереди обычно выстраиваются к лучшим..)
Отвечают довольно оперативно.
Заказывали 27 отрезков профиля по 50 см с допуском 1 мм при резке из 2м, по факту получили 25 отрезков по 50 см, 2 отрезка по 49 и один 48.5. Оказалось, что исходная длина профиля на сайте указана неточно (о чём не предупредил менеджер при заказе). Предложили сделать новый заказ, чтобы в этот раз уж точно получилось, как надо. Считаю, что такой подход наплевательский по отношению к заказчику. В счёте на оплату было четко указано - 27 отрезков по 50см. Сделали брак, а нам ещё доплачивать, чтобы переделали... Абсолютно неудобное расположение склада
Заезд отвратительный,
Угол на въезде на весы не просматриваетсяОтсюда весь геморой для длинномеров!
Руководству, если оно есть, необходимо поставить светофор и электронное табло с номером авто ..
Отличные цены. Менеджер оперативно и профессионально реагирует на запросы! Но! Самовывоз это конечно добрый вечер 2 часа 15 минут. 2 часа тупо простоять в ожидании погрузки причем машины другие не грузились… короче надо менять подход)
Ведёт узкая дорога, машину оставляешь за 400-600 метров. Затем идёшь оформлять документы. Заезд на весы тоже сделаны не для людей. 2-3-4-5 пролёт через заднее место. Лучше грузиться после обеда!
Очередь на загрузку, можно потерять пол дня.
Отгрузка даже после предварительно оплаченого заказа 2-3 дня
Хамство менеджеров почти каждый раз
Краснов Алексей в последнее время не стесняется в выражениях и видимо забыл как нужно общаться на русском языке с клиентами
Очень большой выбор! Отлаженная служба логистики. Профессиональные и вежливые работники. Удобный сервис. Рекомендую, особенно крупным застройщикам и производственным предприятиям.
Хорошая фирма. Металл хранят под навесом, он синий в основном. Не минусы, но пожелания - чередь на резку и доставку.
Таких было не много, осталось ещё меньше
К качеству продукции нет вопросов. Они есть к организации работы и отгрузке товара. Как можно потерять 30 метров трубы в ангаре и найти их на улице? Как можно грузить машину приехавшую в 9, часам к 14? Как можно скинуть обязанность по организации отгрузки на водителей? Это не живая очередь, это просто пиз**ц. Я лучше поеду и куплю металл чуть дороже, но не потеряю при этом целый день простоя авто. Извините но с таким подходом чёрной дыры лучше обратится к конкурентам.
Надо как-то решать проблему очерёдности въезда на погрузку. Некоторые умники влезают вне очереди, типо мы не знали, что очередь общая, а документы на отгрузку забирают уже перед заездом в ангар. Нужно собирать накладные и отгружать в порядке очереди по номеру авто, тогда будет порядок. Качество продукции претензий не вызывает, сама погрузка тоже, отгружают не так долго. Но вот правила очерёдности портят общее впечатление
Иногда можно отстоять в очереди целый день, но с другой стороны цены умеренные , и металл хорошего качества так как лежит в основной части в закрытом помещении, чего не хватает на остальных металлобазах. Отдельное внимание требует к себе ОХРАНИКИ .